Пенообразувател
Оригинален плакат- 27 август 2008 г
- 4 ноември 2008 г
Предполагаемият проблем беше най-вече ВХОДЯЩИТЕ обаждания към мен от мен, които според сметката продължиха 30-45 минути, дори в неясни моменти, за които знам, че не бих се обадил сам.
Другият очевиден проблем бяха обажданията, които се появяваха в последната ми сметка, за която знам, че не съм правил от юли/август и началото на септември (преди 12 септември). Някои от тези обаждания са до бивш GF, а някои са до приятел СТАР мобилен телефонен номер, който е бил прекъснат от три месеца (все пак в сметката пише, че съм говорил с този прекъснат номер през последния месец между 10 и 45 минути всеки път !)
Когато се обаждам за поддръжка на клиенти, AT&T настоява, че ВХОДЯЩИТЕ обаждания от мен са резултат от това, че някой е блокирал ID на обаждащия се или има номер, който не е в списъка. Много от тези обаждания са изброени на моменти, за които знам, че не съм получавал, камо ли да говоря по телефона; времена като 3:50 сутринта в понеделник сутрин, за 42 минути разговор.
Те отказват да признаят, че може би има проблем с фактурирането. Що се отнася до обажданията от предходни месеци; те настояват, че са направени през октомври.
Ако щях да се обадя през октомври, ЩЕХ СЕДА В ЗАТВОРА СЕГА!
Как така питаш?
Въпросните обаждания бяха към бившия ми GF, който беше получил заповед за забрана за контакт с мен след раздялата. Ако щях да й се обадя, когато AT&T казват, че съм го направил, щях да нарушя заповедта 23 пъти!!!
При по-нататъшно разследване на сметката разбрах, че AT&T ми таксува излишни минути за ТРИ входящи обаждания от номера на моя iPhone, всяко с продължителност приблизително 30 минути по време на ДАТАТА, И ВРЕМЕТО, КОЕТО БЯХ В ОКРЪГ ЛИВИНГСЪН, ОКЪРЖЕН СЪД, пред съдията, а освен адвоката ми по време на съдебно заседание, свързано с тази много гадна раздяла с бившия. Телефонът ми беше напълно изключен и беше в джоба ми през целия ден, но AT&T ме таксува за 1,5 ЧАСА излишни минути. Със сигурност съдията не би търпял да говоря по телефона си 1,5 часа, докато съм на щанда по време на изслушване!!!
Превъртане напред до преди час... Получих обаждане и гласова поща от (800) 947-5096, че имам просрочие по сметката си и да направя плащане незабавно, за да избегна прекъсване на връзката. Обадих се на номера и още веднъж AT&T отрича, че е възможно да има някакъв проблем в тяхното таксуване. Те настояват, че входящите обаждания от мен са блокирани и настояват, че съм осъществил обаждания, докато бях в съда. Очевидно е или МНОГО лоша организация и фактуриране от тяхна страна, или откровена измама.
Опитах се да уредя плащането, тъй като въпреки че ми бяха надценени със стотици долари; Абсолютно не мога да остана без телефона си поради работата си. Казаха ми, тъй като съм клиент само от 5 месеца, не успях да уредя плащане; вместо това ми беше казано, че трябва да направя плащане веднага и там с кредитна карта (и да бъда таксуван $5 допълнително за плащане по телефона); или услугата ми ще бъде прекъсната.
Много се изкушавам да платя ETF и да получа хардуерно отключване на телефона и просто да отида с T-Mobile. **** AT&T и техните измами. Това не е първият път, когато те дърпат тези неща на трудолюбиви клиенти.
Следете внимателно подробните си сметки хора. Нещо странно се случва в AT&T. Никога не съм имал нито един проблем с друг доставчик на безжична връзка (Sprint и по-късно Verizon); но последните 5 месеца бяха пълен ад с AT&T. Очаквах сметки в диапазона $70-80, а не $3-450! П
pranavss11
- 29 декември 2007 г
- Свети Йосиф
- 4 ноември 2008 г
малък ангел
Сътрудник
- 21 октомври 2006 г
- Сан Франциско, Калифорния
- 4 ноември 2008 г
SFStateStudent
- 28 август 2007 г
- Сан Франциско, Калифорния, САЩ
- 4 ноември 2008 г
не
- 13 юни 2008 г
- Сан Рамон, Калифорния
- 4 ноември 2008 г
какво направи с бившия си това искам да знам.
techlover828
- 28 юни 2007 г
- Мейн
- 4 ноември 2008 г
nima каза: „Въпросните обаждания бяха към моя бивш GF, който получи заповед за забрана на контакт с мен след раздялата. Ако щях да й се обадя, когато AT&T каза, че съм го направил, щях да нарушя заповедта 23 пъти!!!'
какво направи с бившия си това искам да знам.
същото
Суперкомпютър2
да се
- 23 юли 2006 г
- МА
- 4 ноември 2008 г
nima каза: какво направи с бившия си? това искам да знам.
Неуместен. Аз също мисля, че трябва да отнесете това в някакъв съд за малки искове или нещо подобно, това е абсолютно абсурдно. Големите компании също се оттеглят за дребни неща, така че не мисля, че ще имате проблем да оправите това с парите.
Сега, щом това свърши, незабавно сменете своя оператор!!! Реакции:AlphaHumanus Ф
Пенообразувател
Оригинален плакат- 27 август 2008 г
- 4 ноември 2008 г
nima каза: „Въпросните обаждания бяха към моя бивш GF, който получи заповед за забрана на контакт с мен след раздялата. Ако щях да й се обадя, когато AT&T каза, че съм го направил, щях да нарушя заповедта 23 пъти!!!'
какво направи с бившия си това искам да знам.
На практика бяхме сгодени и това просто се превърна в много гадна бъркотия около притежания и т.н. (тя искаше да запази неща, които бяха в къщата й по времето, когато се разделихме и т.н.) и просто постоянни караници отзад и четвърти от двете страни . Не исках да прецакам бъдещето й, така че се въздържах да не я накарам, но тя явно не чувстваше същото към мен, хаха. Вече раздават нещата на когото и да било за каквото и да било и в моя случай ми беше сервирано едно за нищо, само защото тя се чувстваше „застрашена“, че ще се опитам да си върна вещите. Вече не ми е позволено да притежавам, да стрелям или да бъда някъде близо до пистолет или друго оръжие (стандартна процедура и е федерално престъпление, ако сега съм някъде близо до пистолет). Дори не мога да ходя на лов с приятелите си. Никога не съм я заплашвал, нито дори съм мислил да я заплашвам, и никога не съм й причинил или пожелал зло. Бях лишен от правата си, просто защото тя се чувстваше застрашена, че ще се опитам да си върна дрехите и компютърното оборудване.
Ще се свържа с адвокат през следващите няколко дни (ако първо не ми изключат телефона!) и се надявам да се направи нещо по въпроса. Не искам да забогатея заради някакъв съдебен иск с BS, а вместо това просто искам проблемът да бъде решен и AT&T да отмени таксите за разговорите, които очевидно не съм осъществил.
MikePA
- 17 август 2008 г
- 4 ноември 2008 г
http://www.wireless.att.com/support...ebranded Формуляр за известие за спор (5-23-07).pdf
и
http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement
Вторият документ показва, че трябва да обжалвате в рамките на 100 дни от оспорваното събитие. С
Стив Джобс = Бог
- 13 април 2007 г
- 4 ноември 2008 г
jlake02
- 2 ноември 2008 г
- Ел Ей
- 4 ноември 2008 г
Auzburner
- 11 април 2008 г
- Сиракуза, Ню Йорк - САЩ
- 4 ноември 2008 г
Да ги съди по дяволите, не полагай толкова усилия да ни кажеш. Въпреки че е изключително интересно, ТРЯБВА да уредите това законно, те крадат пари от вас с много кофа...
dhartung02
- 9 септември 2007 г
- Литъл Рок, АР
- 4 ноември 2008 г
Обадих се и разпитах за това и представителят ми каза, че е премахнала всички такси за излишък и изпрати бележка до отдела за фактуриране, за да провери сметката ми. Тя ме информира да платя нормалната си сума на сметката и ми даде 200 безплатни минути за преобръщане за моите проблеми.
Бях много доволен и изненадан от активността на разговора и си тръгнах все още донякъде щастлив, че съм с AT&T.....или толкова щастлив, колкото може да бъдеш клиент на врага! хаха T
TheConfuzed1
да се
- 4 юни 2003 г
- 4 ноември 2008 г
pranavss11 каза: Съди ги.
anjinhamarota каза: Ще говоря с адвокат и ще видя какви са вашите възможности.
+1 * 2 Реакции:Ta0jin Б
Babiipiink
- 5 юли 2008 г
- 4 ноември 2008 г
daisuke07 каза: какво ти казаха след това? Те искат да изстискат всеки малък долар от вас
След като говориха с трима различни души и бяха на телефона почти час и половина, те просто решиха да кредитират парите по сметката. Беше ми писнало от AT&T много преди това. Беше смешно, закрих акаунта си и два дни по-късно получих писмо по пощата, че отнемат отстъпката на служителите от компанията, в която бях. Затова им се обадих и казах, че получих това писмо един ден преди да анулирам и те не ми таксуваха ETF и ми върнаха депозита, защото казах, че са направили промяна в първоначалния ми договор и това е причината да се откажа . Имах късмет, че всичко това се случи, предполагам.
PcBgone
- 3 февруари 2008 г
- 4 ноември 2008 г
Wolffie каза: Може ли някой да е „клонирал“ телефона ви (SIM и IEMI) и да използва акаунта ви, за да извършва телефонни обаждания?
Би било смешно (не, не би), ако бившият ви знаеше как да направи това и раздаде информацията ви за „отмъщение“.
Адът няма ярост...
Вярвам, че и това е въпросът. Тези повиквания трябва да бъдат набирани към/от вашия телефон. Те се таксуват от вашата SIM карта. Позволихте ли на приятелите си да вземат телефона ви назаем? Наскоро сте били извън страната? Случвало ли се е телефонът ви да не ви се вижда?
Вярвам, че това е измама, но това е измама, насочена към вас и ATT, не мисля, че Att е проблемът тук...
eplchamps0304
да се
- 31 януари 2008 г
- 4 ноември 2008 г
напр
- 30 ноември 2004 г
- Обединеното кралство
- 5 ноември 2008 г
Foamer каза: На практика бяхме сгодени и това просто се превърна в много гадна бъркотия около притежания и т.н. (тя искаше да запази нещата, които бяха в къщата й по време на раздялата и т.н.) и просто постоянни караници назад и четвърто от двете страни. Не исках да прецакам бъдещето й, така че се въздържах да не я накарам, но тя явно не чувстваше същото към мен, хаха. Вече раздават нещата на когото и да било за каквото и да било и в моя случай ми беше сервирано едно за нищо, само защото тя се чувстваше „застрашена“, че ще се опитам да си върна вещите. Вече не ми е позволено да притежавам, да стрелям или да бъда някъде близо до пистолет или друго оръжие (стандартна процедура и е федерално престъпление, ако сега съм някъде близо до пистолет). Дори не мога да ходя на лов с приятелите си. Никога не съм я заплашвал, нито дори съм мислил да я заплашвам, и никога не съм й причинил или пожелал зло. Бях лишен от правата си, просто защото тя се чувстваше застрашена, че ще се опитам да си върна дрехите и компютърното оборудване.
Ще се свържа с адвокат през следващите няколко дни (ако първо не ми изключат телефона!) и се надявам да се направи нещо по въпроса. Не искам да забогатея заради някакъв съдебен иск с BS, а вместо това просто искам проблемът да бъде решен и AT&T да отмени таксите за разговорите, които очевидно не съм осъществил.
Говорете за това как никога не вали. . . Дано скоро нещата се оправят за вас.
- 1
- 2
- 3
Популярни Публикации