Форуми

Липсват снимки от информационната секция на нишката на iMessage

ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 26 октомври 2020 г
Здравейте всички. Наскоро получих iPhone 12 Pro и настроих телефона като чисто нов. Активирах iMessages и iCloud и очаквах всичките ми текстови съобщения, снимки, видеоклипове и връзки, да бъдат възстановени на моето устройство. Когато обаче отидете в секцията с информация на текстово съобщение, той показва само много избрани няколко скорошни снимки, а не всички снимки. Например в една тема знам, че вероятно има стотици снимки, но виждам само последните три и също така няма място, където да изтегля допълнителни снимки.

освен това деактивирах и активирах отново iMessage в iCloud, оставих устройството да индексира/актуализира за дни, включени в мрежата и т.н. без актуализации.

Някой има ли представа какво трябва да направя или какво мога да направя в ситуацията? Някой има ли представа какво трябва да направя или какво мога да направя в ситуацията T

титани1127

10 март 2009 г


  • 26 октомври 2020 г
И аз имах този проблем. Първоначално настроен телефонът като нов. Вероятно съм изключил синхронизирането на съобщения и го включвах 10 пъти и излязох от iCloud. Нищо не се променя. Имам чувството, че проблемът кара телефона ми да изяжда повече място за съхранение, отколкото би трябвало. Когато деактивирам съобщенията в iCloud, телефонът ми ще има приблизително 85 GB безплатно. След като го включих отново и оставих телефона да си свърши работата, имам само 65 безплатни. Моят XR също нямаше проблеми със съобщенията, така че наистина съм объркан. Предполагам, че все още се извършва индексиране, тъй като когато отида да изключа съобщения в iCloud, получавам подкана, че „съобщенията не са напълно изтеглени на този iPhone“. Значи нещо отнема вечно по някаква причина. Бих направил фабрично нулиране и бих започнал отначало, но бих мразил да го направя и проблемът все още съществува.
Реакции:atlchamp

circatee

18 юли 2020 г
  • 27 октомври 2020 г
Любопитно е, някой от вас има ли други устройства с iOS (iPad, iMac и т.н.)?
Ако е така, тези устройства показват ли посочените изображения...? ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 27 октомври 2020 г
tee_cup каза: Любопитно, някой от вас има ли други устройства с iOS (iPad, iMac и т.н.)?
Ако е така, тези устройства показват ли посочените изображения...?
Да, те се показват на моя Mac просто добре. T

титани1127

10 март 2009 г
  • 27 октомври 2020 г
tee_cup каза: Любопитно, някой от вас има ли други устройства с iOS (iPad, iMac и т.н.)?
Ако е така, тези устройства показват ли посочените изображения...?
Mac функционира добре. Показва всичко, правеше XR, докато спрях да го използвам в петък.
Реакции:atlchamp

circatee

18 юли 2020 г
  • 27 октомври 2020 г
По-скоро странно. Чудя се, опитайте с „меко нулиране“ на устройството и вижте какво ще се случи... ДА СЕ

aibo82

11 април 2010 г
  • 27 октомври 2020 г
здравей

И аз имам този проблем. Възстанових телефона си на Mac с iTunes от iPhone X на 12 pro и сега нямам снимки в раздела с информация за iMessage!

Наистина ли разочароващи някакви идеи?
Реакции:atlchamp ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 27 октомври 2020 г
tee_cup каза: По-скоро странно. Чудя се, опитайте с „меко нулиране“ на устройството и вижте какво ще се случи...
Определено опитах това 1 милион пъти и се опитах да изляза от iCloud и да вляза обратно
Реакции:circatee

circatee

18 юли 2020 г
  • 27 октомври 2020 г
Съжалявам да го чуя. Изглежда, че е време за онлайн чат с поддръжка на Apple. ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 27 октомври 2020 г
tee_cup каза: Съжалявам да чуя това. Изглежда, че е време за онлайн чат с поддръжка на Apple.
Направих го и те бяха ужасни smh ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 27 октомври 2020 г
Някой има ли идея как да оправя това изобщо? Всички те се показват на моя Mac, но нищо на моя iPhone или iPad

адрианлондон

28 ноември 2013 г
Швейцария
  • 27 октомври 2020 г
Спомням си, че хората имаха този проблем преди около година. Очевидно са били необходими дни (с телефон, включен към зарядно устройство и wifi), за да се изтегли правилно цялото съдържание на iMessage. Същото и със снимките. Може да е повторение на този проблем, в който случай просто трябва да изчакате.

Знам, че вече сте го правили, но може би с толкова много хора, които настройват новите си телефони, това забавя нещата в края на Apple.
Реакции:titans1127 и atlchamp ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 27 октомври 2020 г
adrianlondon каза: Спомням си, че хората имаха този проблем преди около година. Очевидно са били необходими дни (с телефон, включен към зарядно устройство и wifi), за да се изтегли правилно цялото съдържание на iMessage. Същото и със снимките. Може да е повторение на този проблем, в който случай просто трябва да изчакате.

Знам, че вече сте го правили, но може би с толкова много хора, които настройват новите си телефони, това забавя нещата в края на Apple.
Надявам се да е така, телефонът ми е с мен от петък, зареждам го всяка вечер в продължение на 8+ часа и пак нищо
Реакции:адрианлондон T

титани1127

10 март 2009 г
  • 27 октомври 2020 г
adrianlondon каза: Спомням си, че хората имаха този проблем преди около година. Очевидно са били необходими дни (с телефон, включен към зарядно устройство и wifi), за да се изтегли правилно цялото съдържание на iMessage. Същото и със снимките. Може да е повторение на този проблем, в който случай просто трябва да изчакате.

Знам, че вече сте го правили, но може би с толкова много хора, които настройват новите си телефони, това забавя нещата в края на Apple.
Надявам се, че е просто въпрос на чакане. Предпочитам просто да държа телефона включен за няколко дни и да се надявам на най-доброто. По-добре, отколкото да изтриете телефона, да прекарате часове, за да го настроите отново, само за да се върнете на първо място.
Реакции:адрианлондон и атлчамп

zz_nosa_r

21 октомври 2015 г
по дяволите
  • 28 октомври 2020 г
Имам този проблем, тъй като пускат imessage в облака. Изключих го. Снимките не се изтеглят. Всъщност в нишката на съобщението ще бъде празно балонче вместо снимката. Докладвах за поддръжката на Apple и досега е все същото.
Реакции:atlchamp ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 28 октомври 2020 г
zz_nosa_r каза: Имам този проблем, тъй като пускат imessage в облака. Изключих го. Снимките не се изтеглят. Всъщност в нишката на съобщението ще бъде празно балонче вместо снимката. Докладвах за поддръжката на Apple и досега е все същото.
Обадих се два пъти в поддръжката на Apple и двамата агенти казаха архивиране и възстановяване и им казах, че това не е решението

zz_nosa_r

21 октомври 2015 г
по дяволите
  • 28 октомври 2020 г
atlchamp каза: Обадих се два пъти в поддръжката на Apple и двамата агенти казаха архивиране и възстановяване и им казах, че това не е решението
да. Имам същия отговор от тях. Излезте и влезте в icloud, изключете, включете съобщение в icloud, телефонът ви да е свързан през цялото време към wifi, нулирайте мрежовите настройки, опитайте друга wifi мрежа и т.н. Писна ми, тъй като нито едно решение не работи (почти всеки друг ден разговарям с поддръжката на Apple), затова ги помолих да регистрират билет и да направят малко отстраняване на грешки. Отново се свързаха с мен и помолиха да им изпратя някои регистрационни файлове и след това нямаше актуализация. Това е преди години. Опитах го наскоро (с пуснат iOS 14) и все още е проблем. Вероятно е проблем със сървърния помощник? Не знам.
Реакции:адрианлондон ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 28 октомври 2020 г
zz_nosa_r каза: Да. Имам същия отговор от тях. Излезте и влезте в icloud, изключете, включете съобщение в icloud, телефонът ви да е свързан през цялото време към wifi, нулирайте мрежовите настройки, опитайте друга wifi мрежа и т.н. Писна ми, тъй като нито едно решение не работи (почти всеки друг ден разговарям с поддръжката на Apple), затова ги помолих да регистрират билет и да направят малко отстраняване на грешки. Отново се свързаха с мен и помолиха да им изпратя някои регистрационни файлове и след това нямаше актуализация. Това е преди години. Опитах го наскоро (с пуснат iOS 14) и все още е проблем. Вероятно е проблем със сървърния помощник? Не знам.
Просто беше абсолютно нелепо, че сме на iOS 14 и нещо толкова просто като гледането на всичките ви снимки в нишка за текстово съобщение не работи.
Реакции:адрианлондон T

титани1127

10 март 2009 г
  • 28 октомври 2020 г
Поддържах телефона си включен през цялата снощи на 29W USB-C зарядно устройство и единственото нещо, което се промени досега, е, че получих обратно 20 GB пространство, което мислех, че съм загубил. Все още не виждам никакви прикачени файлове и когато се опитвам да видя разбивката по категории на паметта на моите телефони, всичко, което получавам, е плътна сива лента.
Реакции:atlchamp ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 28 октомври 2020 г
titans1127 каза: Поддържах телефона си включен през цялата снощи на 29W USB-C зарядно устройство и единственото нещо, което се промени досега, е, че получих обратно 20 GB пространство, което мислех, че съм загубил. Все още не виждам никакви прикачени файлове и когато се опитвам да видя разбивката по категории на паметта на моите телефони, всичко, което получавам, е плътна сива лента.
Телефонът ми се зарежда всяка вечер от петък и нищо не се появява отново. Това е повече от смешно T

титани1127

10 март 2009 г
  • 28 октомври 2020 г
atlchamp каза: Телефонът ми се зарежда всяка вечер от петък и нищо не се появява отново. Това е повече от смешно
Съгласен съм, за щастие телефонът е безупречен освен тази странност, така че се надявам да може да бъде поправен по някакъв начин със софтуерна актуализация, 14.1.1 или 14.2. T

титани1127

10 март 2009 г
  • 30 октомври 2020 г
Обмислям да актуализирам до 14.2 RC тази вечер или утре, за да видя дали има някаква разлика в сравнение с чакането на публичното издание, което вероятно ще бъде същата версия така или иначе. д

DeanL

29 май 2014 г
Лондон
  • 30 октомври 2020 г
atlchamp каза: здравейте всички. Наскоро получих iPhone 12 Pro и настроих телефона като чисто нов. Активирах iMessages и iCloud и очаквах всичките ми текстови съобщения, снимки, видеоклипове и връзки, да бъдат възстановени на моето устройство. Когато обаче отидете в секцията с информация на текстово съобщение, той показва само много избрани няколко скорошни снимки, а не всички снимки. Например в една тема знам, че вероятно има стотици снимки, но виждам само последните три и също така няма място, където да изтегля допълнителни снимки.

освен това деактивирах и активирах отново iMessage в iCloud, оставих устройството да индексира/актуализира за дни, включени в мрежата и т.н. без актуализации.

Някой има ли представа какво трябва да направя или какво мога да направя в ситуацията? Някой има ли представа какво трябва да направя или какво мога да направя в ситуацията

И аз имах този проблем. Това е, защото вашият iPhone се индексира. Всичките ми се върнаха след около 3 дни.
Ако сте деактивирали и активирали повторно Messages on the Cloud многократно, докато все още се възстановява, това може да е причинило проблеми.

zz_nosa_r

21 октомври 2015 г
по дяволите
  • 31 октомври 2020 г
DeanLubaki каза: И аз имах този проблем. Това е, защото вашият iPhone се индексира. Всичките ми се върнаха след около 3 дни.
Ако сте деактивирали и активирали повторно Messages on the Cloud многократно, докато все още се възстановява, това може да е причинило проблеми.
Хмм Последният път, когато опитах това, изчаках една седмица и все още не изтеглих.
Реакции:atlchamp ДА СЕ

atlchamp

Оригинален плакат
19 юни 2012 г
Атланта
  • 31 октомври 2020 г
zz_nosa_r каза: Хм. Последният път, когато опитах това, изчаках една седмица и все още не изтеглих.
Това не е проблем с индексирането. Знам за какво говори този човек
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Следващия

Отиди на страница

ОтивамСледващия Последно