Клиентите на Apple, недоволни от клавиатурите тип пеперуда, използвани в моделите MacBook от 2015 г. нататък, ще могат да заведат дело срещу компанията от Купертино, тъй като съдията, който наблюдава случая, й даде статут на колективен иск [ PDF ]. Костюмът обхваща всеки, който е закупил MacBook с клавиатура тип пеперуда в Калифорния, Ню Йорк, Флорида, Илинойс, Ню Джърси, Вашингтон и Мичиган.
фабрично нулиране на iphone 7 с бутони
Както е отбелязано от На ръба , съдия Едуард Давила завери делото на 8 март, но заповедта беше подпечатана до миналата седмица. Този иск ще включва тези, които са закупили MacBook между 2015 и 2017 г., MacBook Pro между 2016 и 2019 г. MacBook Air между 2018 и 2019 г.
Делото беше заведено за първи път през 2018 г., обвинявайки Apple, че прикрива факта, че нейните модели MacBook от 2015 г. и по-късно са имали клавиатури, склонни към повреда. Apple стартира програма за ремонт за всички Macs с клавиатури тип „пеперуда“, но жалбоподателите смятат, че програмата за ремонт не служи като ефективно решение, тъй като подменящите клавиатури също използват механизми за пеперуда, които могат да се повредят отново.
Apple се опита да отхвърли иска през 2019 г., но беше неуспешен. Тогава съдията каза, че Apple трябва да се изправи пред твърденията, че програмата за ремонт е неадекватна или да компенсира клиентите за разходи за ремонт от джоба.
Въведени за първи път през 2015 г., клавиатурите с пеперуда на Apple бяха огромен провал. Имаше безброй оплаквания от MacBook, MacBook Pro и MacBook Air собственици, които са видели как клавиатурите им се счупват, понякога повече от веднъж. Имаше проблеми със заседнали и повтарящи се клавиши или клавиши, които изобщо отказаха да работят, като проблемът беше причинен от повреда на ключа след излагане на прах и други малки частици.
Apple се опита да преразгледа клавиатурата с пеперуда няколко пъти, за да я направи по-издръжлива и стартира обширна програма за ремонт за собствениците на MacBook с дефектни клавиатури, но в крайна сметка замени клавиатурата с пеперуда с клавиатура с ножичен превключвател, започвайки с 16-инчов MacBook Pro въведена през 2019 г.
как да споделя екрана си във Facetime
Клавиатурата пеперуда вече не се използва в нито един продукт на Mac от гамата на Apple, но все още има много хора, които са останали с MacBook, произведен от 2015 до 2019 г., който има клавиатура, склонна към повреда. Съдебният процес търси обезщетение за нарушения на законите за защита на потребителите в седемте включени щата и докато ищците все още не искат национално сертифициране, адвокатската кантора зад делото е провеждане на анкета за да се определи колко хора могат да бъдат засегнати.
Етикети: дело , Ръководство за проблеми с клавиатурата Butterfly
Популярни Публикации