Apple Новини

Apple идентифицира проблем с логическата платка с „много малък брой“ MacBook Air от 2018 г., ще бъде отстранен безплатно

Събота, 29 юни 2019 г., 9:54 ч. PDT от Джо Росиньол

Apple идентифицира неразкрит проблем с логическата платка през „много малък брой“ от 2018 г. MacBook Air единици, според вътрешен документ, разпространен до Apple Stores и оторизираните доставчици на услуги на Apple в петък. Документът е получен от Eternal от източник, който се е оказал надежден.





macbookairspacegray
Apple ще замени основната логическа платка в засегнатия ‌MacBook Air‌ единици, безплатно. Apple също ще изпрати имейл до засегнатите клиенти, за да ги уведоми, че техните преносими компютри отговарят на условията за смяна на основната логическа платка. Apple не предостави никакви конкретни подробности или симптоми, свързани с „проблема“.

2018 & zwnj; MacBook Air & zwnj; собствениците могат посетете уебсайта за поддръжка на Apple за да насрочите среща с Apple Store или оторизиран доставчик на услуги на Apple. Когато серийният номер на засегнат ‌MacBook Air‌ се въвежда във вътрешната система за ремонт на Apple, съобщение ще насочи техниците да сменят логическата платка.



Apple ще разреши покритие в рамките на четири години от първоначалната дата на покупка на ‌MacBook Air‌. Ако ноутбукът има случайна повреда, която клиентът не желае да се ремонтира, техниците са инструктирани да продължат с подмяната на логическата платка безплатно, стига повредата да не попречи на завършването на ремонта.

Ако случайна повреда попречи на смяната на логическата платка да бъде завършена, Apple казва, че клиентът трябва да плати за необходимите ремонти, за да може логическата платка да бъде подменена безплатно.

Apple не е обявила публично тази политика за ремонт, вероятно поради това, което смята, че е много малък брой засегнати клиенти. Въпреки че сме уверени, че тази информация е точна, тъй като идва от постоянно надежден източник, не можем да гарантираме, че всички служители на Apple ще признаят политиката.

могат да се свързват Airpods с множество устройства

Това е поне третата програма за ремонт, която Apple въведе през последните пет седмици, наред с нейната 2015 15-инчов MacBook Pro програма за изтегляне и смяна на батерия и 2016 13-инчов MacBook Pro сервизна програма за подсветка на дисплея .

Свързано обобщение: MacBook Air