Друго

Вашият Apple TV не е упълномощен да възпроизвежда това съдържание...

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 22 февруари 2008 г
Имам Apple TV и изобщо не ми позволява да вляза в акаунта си в iTunes. Освен това синхронизирах цялата си музика от iTunes към Apple TV и част от нея няма да се възпроизвежда и просто получавам съобщението „Вашият Apple TV не е упълномощен да възпроизвежда това съдържание“, въпреки че се възпроизвежда друго „закупено“ съдържание глоба.

Освен това YouTube не работи на моя Apple TV.

Някакви идеи? ° С

камароб

17 юли 2007 г


Сан Диего, Калифорния
  • 22 февруари 2008 г
Когато имах този проблем, изключих захранването на Apple TV и когато го включих отново, той работи добре. М

MikieMikie

да се
7 август 2007 г
Нютон, Масачузетс
  • 22 февруари 2008 г
Сигурни ли сте, че сте в интернет?

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 22 февруари 2008 г
здравей Благодаря за коментарите. Опитах да го изключа и системата да го възстанови няколко пъти без никаква радост.

Знам също, че се свързва с интернет, защото успях да направя актуализацията на Take 2 и мога да гледам визуализации на телевизионни предавания и т.н.

Благодаря отново и всеки съвет е добре дошъл. ДА СЕ

Алфи

22 февруари 2004 г
Южна Дакота
  • 22 февруари 2008 г
Имах съобщението „Вашият Apple TV не е разрешен...“ точно онзи ден. Това се случваше, защото един от моите Mac, който беше свързан към моя Apple TV за стрийминг, не беше влязъл в музикалния магазин на iTunes. Странното беше, че носителят, който се опитвах да пусна, не беше на компютъра, който не беше регистриран.... беше на правилно регистрирана машина.

Проверете вашия iTunes на вашия компютър(и) и се уверете, че сте влезли с вашия Apple ID и парола. За мен, веднага щом моят iTunes беше влязъл, Apple TV започна да възпроизвежда всички медии отново.

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 22 февруари 2008 г
Алфи каза: Имах съобщението „Вашият Apple TV не е разрешен...“ точно онзи ден. Това се случваше, защото един от моите Mac, който беше свързан към моя Apple TV за стрийминг, не беше влязъл в музикалния магазин на iTunes. Странното беше, че носителят, който се опитвах да пусна, не беше на компютъра, който не беше регистриран.... беше на правилно регистрирана машина.

Проверете вашия iTunes на вашия компютър(и) и се уверете, че сте влезли с вашия Apple ID и парола. За мен, веднага щом моят iTunes беше влязъл, Apple TV започна да възпроизвежда всички медии отново.

Благодаря за вашето съобщение. малко съм объркана. Имам повече от един компютър с включен iTunes, но само 1 компютър е синхронизиран/свързан към Apple TV. Все още ли трябва да влизам в iTunes с всички други компютри? ДА СЕ

кенробин

15 април 2006 г
Район на залива на Сан Франциско
  • 23 февруари 2008 г
Взех си ATV тази седмица и имам същите проблеми. Няма да възпроизвежда съдържание, закупено от iTunes от магазина, и няма да ми позволи да вляза в магазина, за да купувам съдържание директно чрез ATV. Опитах да изключа ATV, деуторизирах и повторно оторизирах споделения компютър в iTunes....... нищо не работи.

Някой намери ли решение на тези проблеми?

mojohanna

да се
7 юли 2004 г
Кливланд
  • 23 февруари 2008 г
Упълномощили ли сте това устройство? Мисля, че ATV се счита за един от 5-те компютъра, които можете да разрешите за използване със съдържание. Ако не е регистриран и разрешен, съдържанието няма да се възпроизвежда на него.

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 23 февруари 2008 г
mojohanna каза: Упълномощили ли сте това устройство? Мисля, че ATV се счита за един от 5-те компютъра, които можете да разрешите за използване със съдържание. Ако не е регистриран и разрешен, съдържанието няма да се възпроизвежда на него.

Apple TV трябва да се оторизира автоматично, когато синхронизирате вашата iTunes библиотека и според Apple той не се брои като един от 5-те ви компютъра (това е същото с iPod, който също не се брои).

Когато за първи път синхронизирах моя AppleTV, iTunes се опита да оторизира AppleTV, но той все още няма да възпроизведе закупеното от мен съдържание. ДА СЕ

кенробин

15 април 2006 г
Район на залива на Сан Франциско
  • 23 февруари 2008 г
gazfocus каза: Apple TV трябва да се оторизира автоматично, когато синхронизирате вашата iTunes библиотека и според Apple той не се брои като един от 5-те ви компютъра (това е същото с iPod, който също не се брои).

Когато за първи път синхронизирах моя AppleTV, iTunes се опита да оторизира AppleTV, но той все още няма да възпроизведе закупеното от мен съдържание.

Същото. имам същите проблеми.

netdog

6 февруари 2006 г
Лондон
  • 23 февруари 2008 г
Вашите покупки са направени с акаунт в САЩ в iTS или с акаунт в магазин в Обединеното кралство?

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 23 февруари 2008 г
netdog каза: Вашите покупки са направени с акаунт в САЩ в iTS или с акаунт в магазин в Обединеното кралство?

Имам акаунт в iTunes и в САЩ, и в Обединеното кралство и нито един от тях няма да вляза с AppleTV. Благодаря ДА СЕ

кенробин

15 април 2006 г
Район на залива на Сан Франциско
  • 23 февруари 2008 г
Току-що прекарах 2 часа по телефона със „специалист по безжични връзки“ в поддръжката на Apple. Той е озадачен защо ATV няма да разпознае моя Apple ID. Той ме накара да сменя паролата на Apple ID, да изключа ATV, да изчакам няколко минути и да опитам отново. Все още няма късмет.

На ATV, когато се опитам да въведа моя Apple ID и парола, веднага ми пише, че моят ID не е разпознат. Изглежда дори не се опитва да го упълномощи.

Технологът за поддръжка каза, че трябва да говори с „инженера“ и той ще ми се обади след 10-15 минути.

В този момент просто искам да сменя ATV-то за друго устройство, но се надявам, че той ще ми се обади с поправката. ДА СЕ

Алфи

22 февруари 2004 г
Южна Дакота
  • 23 февруари 2008 г
Gazfocus каза: Благодаря за вашето съобщение. малко съм объркана. Имам повече от един компютър с включен iTunes, но само 1 компютър е синхронизиран/свързан към Apple TV. Все още ли трябва да влизам в iTunes с всички други компютри?

Ето какво ми се случи....моят Apple TV беше синхронизиран с основния ми компютър (mac mini) и всичко беше наред. Тогава реших да опитам да стриймвам от моя iBook само за забавление. Свързах iTunes на iBook към Apple TV чрез стрийминг. iTunes на iBook обаче не беше влязъл в Apple Store. Незабавно съдържанието на моя Apple TV няма да се възпроизвежда повече. Докато отстранявах неизправности, забелязах, че iTunes на iBook не е влязъл. Влязох в него и съдържанието на ATV започна да работи отново. Наистина странното беше, че ВСЯКОТО съдържание, закупено чрез iTunes, не можеше да се възпроизвежда, независимо дали е на iBook или Mac Mini.

Накратко, струва ми се, че всичките ви свързани източници трябва да бъдат оторизирани в iTunes, за да може вашето съдържание на ATV да се възпроизвежда. Не съм сигурен дали това винаги е вярно, но при мен работи.

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 23 февруари 2008 г
kenrobin каза: Току-що прекарах 2 часа по телефона със „специалист по безжични връзки“ в поддръжката на Apple. Той е озадачен защо ATV няма да разпознае моя Apple ID. Той ме накара да сменя паролата на Apple ID, да изключа ATV, да изчакам няколко минути и да опитам отново. Все още няма късмет.

На ATV, когато се опитам да въведа моя Apple ID и парола, веднага ми пише, че моят ID не е разпознат. Изглежда дори не се опитва да го упълномощи.

Технологът за поддръжка каза, че трябва да говори с „инженера“ и той ще ми се обади след 10-15 минути.

В този момент просто искам да сменя ATV-то за друго устройство, но се надявам, че той ще ми се обади с поправката.

Ако можете да ни държите в течение, когато се свържат с вас, това би било чудесно. Сериозно обмислям да го върна...въпреки че е ремонт, така че не знам как да го върна. THE

Малкият Нютон

12 юни 2007 г
  • 23 февруари 2008 г
Имах подобен проблем. Бях свързан към интернет с помощта на прокси сървър. Appletv не играе добре с това, въпреки че всичко останало изглеждаше добре. Изключен проксито всичко е наред...

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 23 февруари 2008 г
Малкият Нютон каза: Имах подобен проблем. Бях свързан към интернет с помощта на прокси сървър. Appletv не играе добре с това, въпреки че всичко останало изглеждаше добре. Изключен проксито всичко е наред...

Не използвам прокси сървър, доколкото знам, и както казах по-рано, мога да видя всички албуми/филми/телевизионни предавания, които са налични в iTunes Store, но просто не мога да разреша моя Apple TV или да вляза в моят iTunes акаунт ДА СЕ

кенробин

15 април 2006 г
Район на залива на Сан Франциско
  • 23 февруари 2008 г
Gazfocus каза: Ако можете да ни държите в течение, когато се свържат с вас, това би било чудесно. Сериозно обмислям да го върна...въпреки че е ремонт, така че не знам как да го върна.

Говорих отново с момчетата от поддръжката на Apple..... след като изпробвах всички поправки, за които можеха да се сетят, включително малко бърникане с моите безжични настройки на Airport Extreme, те най-накрая ми препоръчаха да занеса ATV в моя местен Apple Store за обмен, тъй като не можаха да разберат защо не приема моя Apple ID.

Ще запаля новото ATV по-късно тази вечер. ДА СЕ

кенробин

15 април 2006 г
Район на залива на Сан Франциско
  • 23 февруари 2008 г
Току що настроих смененото ATV. Всичко работи правилно от първия опит.

Ако все още имате проблеми да го накарате да приеме вашия Apple ID, тогава трябва да го върнете в магазина и да им кажете, че е DOA. Мисля, че има лоша партида нови ATV, които няма да работят, каквото и да опитате.

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 24 февруари 2008 г
kenrobin каза: Току-що настроих размененото ATV. Всичко работи правилно от първия опит.

Ако все още имате проблеми да го накарате да приеме вашия Apple ID, тогава трябва да го върнете в магазина и да им кажете, че е DOA. Мисля, че има лоша партида нови ATV, които няма да работят, каквото и да опитате.

здравей
Благодаря за това. Ще мога ли да занеса моя в Apple Store, дори ако го купя от онлайн магазина за ремонт?

Благодаря Р

rayvrwc

24 февруари 2008 г
Вали Парк, Мисури
  • 24 февруари 2008 г
Използвате ли wifi с вашия Apple TV?

Имах същия проблем. Използвах wifi, за да настроя моя Apple TV. Проблемът беше с моя рутер. Първоначално бях настроил рутера си да изисква парола за влизане за достъп до wifi. Това е като паролата, необходима, когато отидете в хотел. Не е WEP или WPA. Така че, ако някой беше в дома ми, за да получи достъп до моя wifi, той ще трябва да въведе парола, която първоначално зададох. Проблемът беше, че кутията на Apple TV не можеше да въведе тази парола. Така че, когато първоначално инсталирах Apple TV, той веднага намери безжичния ми сигнал и в мрежовата настройка всичко изглеждаше перфектно. Проблемът обаче беше, че той не комуникира с рутера и следователно никога не беше изпратен сигнал до ITunes за оторизиране на кутията на Apple TV. Веднага след като премахнах изискването за парола от моя рутер, всичко се синхронизира перфектно и след това успях да гледам всичко на моя Apple TV. Така че може да искате да проверите настройките на вашия рутер. Може да няма нищо общо със самия Apple TV.

газфокус

Оригинален плакат
3 януари 2008 г
Ливърпул, Великобритания
  • 24 февруари 2008 г
rayvrwc каза: Имах същия проблем. Използвах wifi, за да настроя моя Apple TV. Проблемът беше с моя рутер. Първоначално бях настроил рутера си да изисква парола за влизане за достъп до wifi. Това е като паролата, необходима, когато отидете в хотел. Не е WEP или WPA. Така че, ако някой беше в дома ми, за да получи достъп до моя wifi, той ще трябва да въведе парола, която първоначално зададох. Проблемът беше, че кутията на Apple TV не можеше да въведе тази парола. Така че, когато първоначално инсталирах Apple TV, той веднага намери безжичния ми сигнал и в мрежовата настройка всичко изглеждаше перфектно. Проблемът обаче беше, че той не комуникира с рутера и следователно никога не беше изпратен сигнал до ITunes за оторизиране на кутията на Apple TV. Веднага след като премахнах изискването за парола от моя рутер, всичко се синхронизира перфектно и след това успях да гледам всичко на моя Apple TV. Така че може да искате да проверите настройките на вашия рутер. Може да няма нищо общо със самия Apple TV.

Благодаря за това, но мога да синхронизирам моята iTunes библиотека и т.н. и мога да гледам визуализации на телевизионни предавания и трейлъри на филми от магазина на iTunes на AppleTV, просто не мога да купя нищо или да пусна нещо, което съм купил на моя компютър, тъй като не мога да вляза

ДЖАКО

да се
8 септември 2006 г
Мичиган
  • 24 февруари 2008 г
Наскоро получих същия проблем. Някакви сигурни поправки за това, освен приемането му? Р

rayvrwc

24 февруари 2008 г
Вали Парк, Мисури
  • 24 февруари 2008 г
Поддръжка на Apple.com

Опитахте ли всички тези предложения на Apple.com/support:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292

Направих презареждане на библиотеката на itunes в миналото. С това няма да загубите нищо в iTunes. T

тархели3

19 октомври 2007 г
  • 25 февруари 2008 г
просто имаше същия проблем

Имаше точно същия проблем. бях прехвърлил филм, който бях наел от iTunes. не ми позволи да го играя и под филма пишеше, че имам 2624 дни да го гледам. но можех да гледам трейлъри и визуализации на телевизионни предавания. Върнах се към компютъра си и забелязах, че когато за първи път отворих ATV и го настроих, пропуснах Регистрацията на Apple TV и вместо това просто натиснах Продължи. след рестартиране на моето ATV екранът за регистрация се появи отново, така че го регистрирах и трябваше да въведа моето име за вход и парола, потвърдих информацията за адреса си и беше направено. отидох до моето ATV и бам ми позволява да правя всичко сега.
Ако рестартирането на вашия ATV не изведе екрана на регистъра, не съм сигурен как да го изведе, или ако това не реши проблема ви, съжалявам, просто реших да споделя. Късмет
  • 1
  • 2
  • 3
Следващия

Отиди на страница

ОтивамСледващия Последно