Отстраняване на проблеми с шумопотискането на AirPods Pro

някои AirPods Pro собствениците са се сблъскали с проблеми с техните слушалки и е имало множество оплаквания за активното потискане на шума, което не работи правилно или се влошава след актуализации на фърмуера. Това ръководство обхваща проблема и предоставя стъпки за отстраняване на неизправности, препоръчани от Apple като потенциално решение.

От пускането на фърмуера 2B588 за ‌AirPods Pro‌ през ноември 2019 г. имаше оплаквания относно проблеми с активното потискане на шума, които според някои се влошават с всяка актуализация на фърмуера.

как да отговарям на телефон на Airpods

Това не е проблем, който изпитват всички потребители, въпреки че засегнатите хора вярват, че свойствата за активно шумопотискане на ‌AirPods Pro‌ са понижени от стартирането.

Текущата версия на ‌AirPods Pro‌ фърмуерът е 2D15 и има смесени доклади за това дали актуализацията отстранява проблема, тъй като някои хора съобщават за подобрено потискане на шума, а други предполагат, че няма промяна.

Вместо фърмуерът да причинява проблема, Apple предполага, че проблемът може да бъде натрупването на ушна кал, тъй като Apple произвежда следните препоръки като поправка:

• Уверете се, че всичко iPhone , Ай Пад , iPod touch , и Mac устройствата работят с най-новия софтуер от Apple.
• Уверете се, че активното потискане на шума е активирано, когато ‌AirPods Pro‌ са в ушите чрез отваряне на Control Center и продължително натискане на индикатора за сила на звука.
• Почистете мрежата, разположена в горната част на ‌AirPods Pro‌.

Apple казва, че ако отломки или ушна кал се натрупат в мрежата, разположена в горната част на ‌AirPods Pro‌, това може да повлияе на това как работи активното шумопотискане. Натрупването на отломки може да причини загуба на басов звук и увеличаване на фоновите звуци, като шум от улицата или самолета.

Свържете се с поддръжката на Apple

Ако ‌AirPods Pro‌ проблемите с потискането на шума продължават, след като следвате стъпките, изброени по-горе, Apple предлага ‌AirPods Pro‌ собственици трябва да се свържете с поддръжката на Apple за допълнителна помощ.

колко често излиза нов iphone

Обратна връзка с ръководството

Имате въпрос относно съвета на Apple за тези проблеми, знаете за потенциално решение, което сме пропуснали, или искате да предложите обратна връзка? .