Друго

Надрасках часовника си - AppleCare+?

М

Macwick

Оригинален плакат
9 декември 2008 г
  • 11 юни 2015 г
Здравейте всички,

Вчера бях навън и успях да изстържа моя 42SGS върху някакъв груб бетон. Екранът беше почти невредим, но има големи драскотини по корпуса на часовника (виж снимката).

Купих Apple Care+ за този часовник и имам няколко въпроса за хора, които може би са имали подобно преживяване:

1) Apple има ли някакъв праг около това, което смятат за „случайна повреда“? Ще сменят ли часовника за подобни драскотини?

2) Колко болезнено е преминаването към нов часовник? По-конкретно, чудя се за настройката и запазените данни, *особено* около проследяването на фитнес. Предполагам, че цялата активност се запазва в приложенията за активност и здраве на вашия iPhone. Но прочетох конкретно, че данните за „калибриране“ се губят. Трябваше да бягам навън няколко пъти с телефона си, за да калибрирам часовника си, за да измеря точно бяганията на бягащата ми пътека. Би било гадно да се наложи отново да преминете през този процес на калибриране.

Извинения на всеки, който все още не е получил часовника си и е раздразнен да чете за моя FWP (проблеми с първия часовник).

Прикачени файлове

  • Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/img_3282-jpg.560724/' > IMG_3282.jpg'file-meta'> 1,2 MB · Преглеждания: 2090

Jmona

да се
6 май 2015 г


  • 11 юни 2015 г
Macwick каза: Здравейте всички,

Вчера бях навън и успях да изстържа моя 42SGS върху някакъв груб бетон. Екранът беше почти невредим, но има големи драскотини по корпуса на часовника (виж снимката).

Купих Apple Care+ за този часовник и имам няколко въпроса за хора, които може би са имали подобно преживяване:

1) Apple има ли някакъв праг около това, което смятат за „случайна повреда“? Ще сменят ли часовника за подобни драскотини?

2) Колко болезнено е преминаването към нов часовник? По-конкретно, чудя се за настройката и запазените данни, *особено* около проследяването на фитнес. Предполагам, че цялата активност се запазва в приложенията за активност и здраве на вашия iPhone. Но прочетох конкретно, че данните за „калибриране“ се губят. Трябваше да бягам навън няколко пъти с телефона си, за да калибрирам часовника си, за да измеря точно бяганията на бягащата ми пътека. Би било гадно да се наложи отново да преминете през този процес на калибриране.

Извинения на всеки, който все още не е получил часовника си и е раздразнен да чете за моя FWP (проблеми с първия часовник).
Доколкото знам, стига да имаш AC+, можеш да имаш до 2 случайни повреди за 2 години и те ще го заменят. Аз ви казвам да вземете калъф за него междувременно, за да не се износите при случайни замени без повреди, и по-нататък го занесете на Apple за смяна, освен ако не искате да го направите сега. Б

brianbrooke21

22 май 2015 г
  • 11 юни 2015 г
Настройването на новия часовник е лесно; сдвоявате го и всяка настройка, която сте имали на старата, се прехвърля към новата. Току що го направих вчера.
Реакции:Macwick

acctman

26 октомври 2012 г
Грузия
  • 11 юни 2015 г
Jmona каза: Доколкото знам, стига да имате AC+, можете да имате до 2 случайни повреди за 2 години и те ще го заменят. Аз ви казвам да вземете калъф за него междувременно, за да не се износите при случайни замени без повреди, и по-нататък го занесете на Apple за смяна, освен ако не искате да го направите сега.

все още трябва да платите таксата за обслужване, така че не е напълно безплатно аз

IFRIT

да се
15 октомври 2012 г
  • 11 юни 2015 г
Бих изчакал, докато не му нанесете значителни щети, преди да пропиля инцидент заради козметични щети...
Реакции:dilap, susan12369, GeeMillz22 и 3 други Х

H3rman

16 април 2015 г
  • 11 юни 2015 г
Apple посочват в техните T&C за AppleCare+....

Apple каза: Планът не се прилага за козметични повреди на Покритото оборудване, включително, но не само, драскотини и вдлъбнатини, които по друг начин не засягат функционалността на Покритото оборудване.

Така че не, не е покрито! Козметичен е, не се отразява на часовника. Ако сте го изпуснали и сте счупили екрана от друга страна, това ще бъде покрито. Дори и да направиш това, което направих аз, това е покрито. Изпуснах моя и набъбнах ъгъла. Достатъчно беше моята лента за връзка да не пасне (поради по-строги толеранси), но спортната ми лента все още работеше добре.

Apple замени моята при случайни повреди, тъй като ограничаването до определени ленти се счита за влияние върху функционалността. Твоят няма да бъде на външен вид.

Меден язовец

да се
14 юли 2011 г
  • 11 юни 2015 г
H3rman каза: Значи не, не е покрито! Козметичен е, не се отразява на часовника.
Apple замени моята при случайни повреди, тъй като ограничаването до определени ленти се счита за влияние върху функционалността. Твоят няма да бъде на външен вид.

Това не би трябвало да е проблем за ОП...Здравей, Хамър!!! Реакции:upnorth85

Rok73

21 април 2015 г
Планетата Земя
  • 12 юни 2015 г
H3rman каза: Apple посочват в своите T&C за AppleCare+....



Така че не, не е покрито! Козметичен е, не се отразява на часовника. Ако сте го изпуснали и сте счупили екрана от друга страна, това ще бъде покрито. Дори и да направиш това, което направих аз, това е покрито. Изпуснах моя и набъбнах ъгъла. Достатъчно беше моята лента за връзка да не пасне (поради по-строги толеранси), но спортната ми лента все още работеше добре.

Apple замени моята при случайни повреди, тъй като ограничаването до определени ленти се счита за влияние върху функционалността. Твоят няма да бъде на външен вид.
Имам AC+ и все пак бих се опитал да го сменя, ако имах щетите, които има OP.

Нютонова ябълка

Суспендиран
12 април 2014 г
Джаксънвил, Флорида
  • 12 юни 2015 г
Ако имате AC+, те трябва да го сменят без въпроси. Можете да го направите по пощата с експресен обмен.

fischersd

23 октомври 2014 г
Ванкувър, Британска Колумбия, Канада
  • 12 юни 2015 г
ОП, ако бях аз, щях да се опитам да ги изгладя малко. Може би вижте дали нямаше някаква боя или маркер за поправка, които не бих могъл да използвам, за да сведа до минимум появата на тези драскотини.

Получавате само 2 случайни искания на AC+. Сигурни ли сте, че искате да използвате такъв толкова бързо за нещо, което е козметично? (и може да се поправи предимно сами?)

Ако не сте толкова удобен, сигурен съм, че имате няколко приятели, които са – накарайте ги да го разгледат.

Бушидо

Суспендиран
26 април 2008 г
Германия
  • 12 юни 2015 г
Изглежда, че Apple никога не се интересува, когато получите AppleCare+, те просто ви дават нов, стига да платите таксата за обслужване. те дори не го гледат наистина от моя опит

RodThePlod

да се
7 септември 2005 г
Лондон
  • 12 юни 2015 г
Honey Badger каза: Това не би трябвало да е проблем за ОП...Здравей Hammer!!!

Това ме накара LOL

Сериозно обаче: OP - Не бих пропилял един от двата си инцидента с Applecare за това. Може би е по-добре да изчакате някои по-съществени щети....

iConnected

да се
17 февруари 2011 г
  • 12 юни 2015 г
RodThePlod каза: Сериозно обаче: OP - Не бих пропилял един от двата си инцидента с Applecare за това. Може би е по-добре да изчакате някои по-съществени щети....

Има оптимизъм за теб

Звучи ми като добър съвет, съвсем сериозно. Това е досадно и разстройващо, сигурен съм. Но все още са ранни дни. г

Gjwilly

1 май 2011 г
SF Bay Area
  • 12 юни 2015 г
Купете един от тях и покрийте щетите.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Само вие ще знаете, че е там.

технически90

28 януари 2008 г
Ванкувър, Британска Колумбия
  • 12 юни 2015 г
но.
ОП удари ли го силно?

HDJulie

macrumors полубогиня
13 юни 2008 г
Литъл Рок, АР
  • 12 юни 2015 г
Майка ми надраска часовника си Sport и има Apple Care. Те не биха го заменили поради причината „козметичните щети не са покрити“.

Jmona

да се
6 май 2015 г
  • 15 юни 2015 г
Или винаги можете да ги вземете, ако не искате калъф.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US