Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 12 октомври 2008 г
Имам розова линия надолу по екрана, мисля, че пикселите са счупени, не съм сигурен
Това, което питам, има ли доза някой друг?
Трябва ли да се обадя на Apple? ако е така, какъв е британският номер
Колко месеца ще го няма моят mac?
Какви подробности ми трябват?
Получих удължените 3 години на моя mac, остава 1 година, първи проблем.
Ако сте имали проблема, го оправихте, как? Дж
JediMeister
- 9 октомври 2008 г
- 12 октомври 2008 г
По отношение на линията, ако все още е там след рестартиране на компютъра, вероятно е хардуерен проблем. Ремонтът по пощата е възможен само за дисплеи и преносими системи, така че ако компютърът ви не е преносим, ще трябва да отиде в магазин или оторизиран от Apple доставчик на услуги. Повечето ремонти не трябва да отнемат повече от седмица. Бих препоръчал също да архивирате информацията на компютъра на външен твърд диск, в случай че сервизните техници трябва да преинсталират операционната система.
алфаод
- 9 февруари 2008 г
- Ню Йорк
- 12 октомври 2008 г
догадлив
- 2 декември 2007 г
- Гърция
- 13 октомври 2008 г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 13 октомври 2008 г
Някой знае ли какви данни ми трябват? Дж
JediMeister
- 9 октомври 2008 г
- 13 октомври 2008 г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 13 октомври 2008 г
под данни имам предвид сериен номер, име, адрес, дата на покупка и др
догадлив
- 2 декември 2007 г
- Гърция
- 13 октомври 2008 г
JediMeister
- 9 октомври 2008 г
- 13 октомври 2008 г
Сирене
Суспендиран
- 4 март 2006 г
- 13 октомври 2008 г
Извикайте AppleCare. Ако е 20' може да успеят да го поправят. Те обаче не често разполагат с части за 17-инчовите модели, което означава, че вместо това може да получите надстройка до най-новата версия (както направих аз). г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 15 октомври 2008 г
Все още не съм се свързал с Apple, все още архивирам моя hhd.
Имам, 60GB използван с нещо... хаха
Тогава моят софтуер ще работи ли на друг Mac? г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 16 октомври 2008 г
Все още не съм се свързал с Apple.
Ето защо всички данни, с които разполагам, са в таванското помещение.
Наскоро излязох от болница за тежка операция и не ми позволяваха да ходя в продължение на 6 месеца.
Ето защо поисках всички подробности, които ми трябват, преди да се обадя на Apple.
Ето няколко снимки на моя екран...
Прикачени файлове
В
Сирене
Суспендиран
- 4 март 2006 г
- 16 октомври 2008 г
Проблемът е или в панела на екрана, или с кабела, който свързва панела към логическата платка. Така или иначе няма да изчезне от само себе си, но компютърът ще продължи да работи, докато е там. г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 16 октомври 2008 г
моят mac е модел от края на 2006 г., какъв модел е? В
Сирене
Суспендиран
- 4 март 2006 г
- 16 октомври 2008 г
Gaogier каза: моят Mac е модел от края на 2006 г., какъв модел е? Щракнете, за да разгънете...Това е модел на Intel с процесор Core 2 Duo и чипсет Merom. 17-инчов екран ли е? Това беше същият панел, използван в Rev. C iMac G5, според мен. г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 16 октомври 2008 г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 19 октомври 2008 г
Някой знае ли какви данни ми трябват, когато се обаждам на поддръжка на Apple?
jstanier
- 6 септември 2008 г
- Брайтън, Англия.
- 19 октомври 2008 г
Gaogier
Оригинален плакат- 19 август 2008 г
- 20 октомври 2008 г
rvdesign
- 17 февруари 2009 г
- Лондон, Сидни
- 17 февруари 2009 г
Здравейте, нов съм в тези форуми (не знам къде/какво трябва да включа)
Както и да е, много ви благодаря, че публикувахте вашите снимки тук.
(благодарение на вашите снимки, бях сигурен, че проблемът ми не е 1 на милион!)
Току-що получих същия проблем и изпаднах в паника, след като Apple в Австралия ми каза (погрешно), че моят Mac е извън гаранция, а също и да очаквам много, много скъп ремонт, тъй като НИКОГА не са чували за този проблем, дори смятат, че имат достъп до базата данни на Apple в световен мащаб. - а?!
Тук, в Бризбейн, няма Apple Store, където просто да вляза с моя Mac. (След много трудности с Apple Australia по телефона, дори помислих да летя до Сидни, за да отида до магазина на Apple там, представете си разходите).
След безкрайни часове борба с Apple Care Australia за покриване на ремонта ми, открих тук: http://support.apple.com/kb/TS2377 че дори моят Mac беше
предполагаемо извън гаранцията (не) Apple покрива този ремонт БЕЗПЛАТНО, дори ако вашият Mac е извън гаранция, но е в рамките на 2 години след покупката. - Apple Care Australia отрича това и се опитва да се извини, казвайки, че моят проблем е различен (което не е), така че се обадих на Apple Care USA, където бях уверен в този БЕЗПЛАТЕН ремонт за моя проблем, дори ако гаранцията ми изтече !
Както се случва, Apple Australia четеше сериен номер. от моя 17' PowerBook вместо моя 17' MacBook Pro, колко досадно!! Така че, за мое облекчение, моят Mac наистина беше в гаранция и (след много тестове по телефона беше изключен проблем с видеокартата и т.н.) Apple смениха LCD екрана в рамките на 2 дни!
Попитах, само за да съм сигурен какъв е проблемът и ми казаха следното:
„...не става дума за чипове на nVidia, дънна платка или графична карта, в противен случай екранът ви ще бъде изцяло черен и/или няма да имате видео.“
... това е просто дефектен LCD екран САМО. - Много екрани (определена партида) се показват със същия или подобен проблем'
Надявам се, че това ще помогне на много хора като мен, които една сутрин се събудиха в паника и не можаха лесно да намерят помощ дори от Apple.
наздраве,
Рик
P.S.
Това беше директна смяна на екрана, нямаше нужда от дата/доказателство за покупка или нещо подобно. Няма нужда да архивирам никакви данни от моя твърд диск.
И не ми се наложи да нося моя Mac в никакъв магазин, тъй като и без това тук няма такъв. Докладът беше направен по телефона и те изключиха много възможности.
(Благодаря на Бога за това, тъй като все още се възстановявам от счупен крак, направен през август '08 и не мога да се движа лесно.) T
tnhybrid
- 7 април 2009 г
- 28 април 2009 г
Току-що се обадих на Apple - имам AppleCare за още 18 месеца, но звучи така, сякаш това е безплатен ремонт. Изпращат ми кутия Fedex, в която да върна на бебето си компютъра.... надявам се да внимават.
MorzillA
- 16 май 2007 г
- Маями
- 28 април 2009 г
... добре, че имам Mac mini
Успех с вашия iMac, моля, уведомете ни какъв е резултатът!!!
Cloudgazer
- 22 април 2005 г
- RSA
- 20 юли 2009 г
Първото нещо, което направих, беше да дойда тук и открих тази тема.
Нямам грижи за ябълките - и тази машина лесно е на повече от 2 години.
Apple ще ми помогне ли все пак или съм малко прецакан? В
Сирене
Суспендиран
- 4 март 2006 г
- 20 юли 2009 г
core2kid
- 10 април 2010 г
- 10 април 2010 г
Имах LCD с розовите линии, те също бяха често срещани, на всеки 2 инча виждах инч дебела линия. След като видях, че това е повреда в чипа на Nvidia, накрая свалих компютъра до дънната платка. Видях, че има 3 чипа в долната част на платката, процесор вдясно и 2 чипа, единият от които е nvidia GPU. Използвах термопистолет на 1000 градуса и загрях и двата чипа за около минута, като държах топлинния пистолет на инч или 2 разстояние и обикалях топлинния пистолет около чиповете. След това го оставих да изстине за 20 минути и го сглобих отново след нанасяне на Arctic Silver 5. Включих го и всички линии от LCD изчезнаха. Работи добре сега.
Популярни Публикации