cbogaert
Оригинален плакат- 1 декември 2007 г
- 4 януари 2013 г
Имам проблем с приложения, закупени от Mac App Store.
След рестартиране на OS X, често ми се налага да въвеждам отново паролата си за Apple ID, за да използвам приложенията, които купих в магазина за приложения. Понякога трябва да въведа отново паролата си само веднъж и всички приложения работят (до следващото рестартиране), но често трябва да повтарям това за всяко едно приложение за магазин за приложения, което отворя.
Например, може да получа този диалог при първия път, когато стартирам Reeder след рестартиране на OS X:
Имайте предвид, че диалоговият прозорец запомня моя Apple ID, но съм го изтрил, преди да направя екранна снимка (за поверителност).
Опитах се да изтрия следните файлове:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Но това не реши проблема. Преинсталирах всички приложения, но и това не помогна. Освен това направих чиста инсталация на OS X (по друга причина), но все още имам този проблем с приложенията на Mac App Store. Може ли това да е свързано с моя хардуер или Apple ID?
Има ли някой, който е имал подобен проблем или някой, който може да ми помогне?
Благодаря,
gnasher729
Суспендиран
- 25 ноември 2005 г
- 4 януари 2013 г
Отворете приложението App Store и отметнете „Преглед на моя акаунт“ в менюто на Магазин. Казва ли какво очаквате?
И изтриването на произволни файлове _няма_ да помогне. ° С
cbogaert
Оригинален плакат- 1 декември 2007 г
- 4 януари 2013 г
Това не са случайни файлове. Четох доклади за други проблеми с Mac App Store, които бяха разрешени чрез изтриването им, затова го опитах. ДА СЕ
алшула
- 4 януари 2013 г
- Джорджия, САЩ
- 4 януари 2013 г
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Това проработи за мен. Взех това от следния форум:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Публикувайте отговор, ако това помага. Благодаря. ° С
cbogaert
Оригинален плакат- 1 декември 2007 г
- 4 януари 2013 г
алшула
- 4 януари 2013 г
- Джорджия, САЩ
- 4 януари 2013 г
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
които са били в първоначалния ви списък. Нищо от това няма да навреди на нищо.
Коя версия на OS X използвате?
----------
Още нещо, проверете покупките си, след като влезете отново в App Store. Може да се наложи да ги „приемете“. Той ще се покаже като бутон вдясно от вашите приложения. ° С
cbogaert
Оригинален плакат- 1 декември 2007 г
- 4 януари 2013 г
Може ли това да е свързано по някакъв начин с моя Apple ID или хардуера ми, защото миналата седмица направих чиста инсталация и това не реши проблема (имах същия проблем преди). ДА СЕ
алшула
- 4 януари 2013 г
- Джорджия, САЩ
- 4 януари 2013 г
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Ако се свържете с Apple, най-вероятно ще ви кажат да изтриете приложенията и да ги изтеглите отново, което вече сте опитали.
Надявам се това да работи. Трябва да ви помоли веднъж на приложение да въведете вашето ID и парола, след като опитате това. Не трябва да пита отново. Кажете ми дали това работи. Последна редакция: 4 януари 2013 г ° С
cbogaert
Оригинален плакат- 1 декември 2007 г
- 6 януари 2013 г
алшула
- 4 януари 2013 г
- Джорджия, САЩ
- 6 януари 2013 г
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ ДА СЕ
khunjay1
- 12 ноември 2015 г
- 12 ноември 2015 г
Алшула каза: Много съжалявам да чуя това. Дайте шанс на поддръжката на Mac App Store на Apple. Получих много добро обслужване от тях в миналото.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Хей. Ако някой има нужда от решението може да го намери тук:
РЕШЕНИЕ: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(не съм го писал, просто го намерих).
DeltaMac
- 30 юли 2003 г
- Делауеър
- 12 ноември 2015 г
khunjay1 каза: Хей. Ако някой има нужда от решението може да го намери тук:Очевидно е, че не сте го написали, когато е била страница за поддръжка на Apple. и очевидно също не сте чели тази страница или не я сравнявате с оригиналния проблем на OPs, което вероятно не е проблем с ключодържателя.
РЕШЕНИЕ: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(не съм го писал, просто го намерих).
Изобщо не е същият проблем и се надяваме, че след близо 3 години ОП го е разбрал.
Популярни Публикации