Зетия
Оригинален плакат- 16 октомври 2020 г
- 16 октомври 2020 г
Имах проблем с моя нов Apple Watch Series 6 и един приятел ми препоръча да публикувам за него тук. Любопитен съм да знам дали някой друг изпитва същото и ако е така, как поддръжката на Apple се справи с вашия случай.
По принцип моята Red Apple Sport Band изгори кожата ми.
Нося Apple Watches от около 4 години и никога не съм имал този проблем. Имах Series 2, Series 4, а сега и Series 6. Имам и няколко официални Apple Sport ленти в моята колекция. Никога преди не съм имал такъв проблем с друга група.
На 18 септември закупих продукта RED Apple Watch Series 6, 44 мм, от Best Buy. Свалях го за няколко часа вечер, за да го заредя, и след това го сложих отново преди лягане, за да видя как ще следи съня ми.
На 1 октомври се събудих от парене, парене, сърбяща болка и разбрах, че се дължи на спортната лента. Свалих си часовника и оттогава не съм го носил.
На 10 октомври се свързах с поддръжката на Apple, защото забелязах, че раздразнението не изчезва. Говорих със старши съветник и той ми зададе дълъг списък от въпроси относно моето здраве и употреба на часовника. Помолиха ме да дам снимки и когато ги видя той каза, че това не е нормално. Казаха ми да избера група Sport Loop от Apple Store и да се обадя в сряда, за да му кажа коя искам.
На 14 октомври (сряда) се обадих обратно и бях прехвърлен към друг старши съветник, който каза, че моят случай е разследван от инженерния екип и ще ми се обади в сряда вечерта с отговор. Казаха ми да не посещавам лекар, докато Apple не прегледа напълно моя случай и не се свърже с мен. Намерих това за изключително странно. Никога не получих обратно обаждане от него.
Днес, 16 октомври, се обадих отново и бях преместен при още един старши съветник. Той ми каза, че разследващият екип е поискал 5 работни дни, започващи на 10.10.20, преди да могат да ми дадат отговор. Той също така заяви, че е документирано в тяхната система, че са ми се обадили и са ми изпратили имейл на 14.10.20. Никога не съм получил обаждане и нямам имейли от тях този ден. Днес също е този 5-ти работен ден и той все още не можа да ми каже нищо.
Знам, че в миналото хората са съобщавали за кожни обриви/дразнене поради корпуса на часовника, лентата и дори закопчалката от никел или неръждаема стомана. Предполагам, че никога не съм мислил, че ще имам проблем, защото нося ленти Sport Loop вече 4 години. Толкова съм разочарован от поддръжката на Apple и смятам, че са се справили толкова зле с този случай. Не съм точно сигурен какво да правя в този момент, но обривът/изгарянето ми започва да изглежда като началото на белег.
Направих и видео, за да документирам моя опит:
Някой друг имал ли е този проблем? Поддръжката на Apple направи ли нещо за вас? Някой има ли съвет по въпроса?
благодаря на всички,
Дейвид
Прикачени файлове
- Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/9b47910e-b4a1-4ac6-a88c-dc2b2f414939-jpeg.967663/' >
9B47910E-B4A1-4AC6-A88C-DC2B2F414939.jpeg'file-meta'> 582,9 KB · Преглеждания: 1441 - Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/82c45083-51d7-4f35-911a-a9a89f0716ac-jpeg.967664/' >
82C45083-51D7-4F35-911A-A9A89F0716AC.jpeg'file-meta'> 610 KB · Преглеждания: 631 - Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/af1dbea1-9b18-45cd-a36d-30b4ef38a542-jpeg.967665/' >
AF1DBEA1-9B18-45CD-A36D-30B4EF38A542.jpeg'file-meta'> 653,9 KB · Преглеждания: 387
uBetchya
- 16 август 2016 г
- 16 октомври 2020 г
jz0309
Сътрудник
- 25 септември 2018 г
- Темекула, Калифорния
- 16 октомври 2020 г
Защо не сложите лента от стария си часовник и не я носите на другата ръка?
weeesss
- 24 октомври 2017 г
- 16 октомври 2020 г
WildSky
Сътрудник
- 16 април 2020 г
- На изток от слънцето, на запад от луната
- 16 октомври 2020 г
WildSky
Сътрудник
- 16 април 2020 г
- На изток от слънцето, на запад от луната
- 16 октомври 2020 г
„Друга потенциална причина за дискомфорт е носенето на вашия Apple Watch твърде стегнато или свободно. Прекалено стегната лента може да предизвика дразнене на кожата. Лентата, която е твърде хлабава, може да причини триене. Ако почувствате зачервяване, подуване, сърбеж или друго дразнене, може да искате да се консултирате с Вашия лекар, преди да поставите отново своя Apple Watch.' [подчертавам мое]
Носете вашия Apple Watch
За да се уверите, че имате най-доброто изживяване, ето малко информация за това как да се прилепите добре, когато носите своя Apple Watch и да сте наясно с потенциалната чувствителност на кожата. support.apple.comМайкъл Кавада
- 1 май 2015 г
- Пенсилвания
- 16 октомври 2020 г
Трябваше незабавно да отидете на дерматолог. Ако лентата има миризма, вероятно е „отделяне на летливи съединения, подобни на възглавниците с мемори пяна. Тъй като това е в MacRumors, те трябва да ви звънят всеки проклет ден!
Жена ми имаше проблеми с кожата с метална лента, която купих за нейния fitbit. Тя минава през ада в продължение на месеци, като кожата й се пръска навсякъде. Последна редакция: 16 октомври 2020 г
Зетия
Оригинален плакат- 16 октомври 2020 г
- 16 октомври 2020 г
Намара каза: Като последващо действие, дори Apple съветва да се потърси медицинска помощ за дразнене на кожата на лентата за часовник:Благодаря за отговорите ви, видях тази страница на уебсайта им. Стана ми много странно, че ми казват по телефона да не ходя на лекар. Първият старши съветник, с когото разговарях, поиска снимки, на които нося часовника, за да преценя дали е прекалено стегнат или точно, и му изглеждаше добре. Той наистина ми каза, че проблемът ми е бил доста често срещан при други хора, които носят часовници с ябълки, но не знам дали е трябвало да ми споменава това. В този момент просто не искам да има белези.
„Друга потенциална причина за дискомфорт е носенето на вашия Apple Watch твърде стегнато или свободно. Прекалено стегната лента може да предизвика дразнене на кожата. Лентата, която е твърде хлабава, може да причини триене. Ако почувствате зачервяване, подуване, сърбеж или друго дразнене, може да искате да се консултирате с Вашия лекар, преди да поставите отново своя Apple Watch.' [подчертавам мое]
Носете вашия Apple Watch
За да се уверите, че имате най-доброто изживяване, ето малко информация за това как да се прилепите добре, когато носите своя Apple Watch и да сте наясно с потенциалната чувствителност на кожата. support.apple.com Щракнете, за да разгънете...
Зетия
Оригинален плакат- 16 октомври 2020 г
- 16 октомври 2020 г
Майкъл Кавада каза: Apple НИКОГА не трябваше да ви казва да не посещавате лекар!!! Кажете им, че се свързвате с адвокат!Съквартирантът ми ми казваше да потърся правен съвет. Никога не ми се е налагало да правя това, но в зависимост от обаждането утре, може и да го направя. Честно казано имам чувството, че техните старши съветници просто се опитват да прехвърлят парите на следващия човек, а аз имам почти достатъчно. Трябваше да отида при дерматолог, но просто се надявах да е случайност или нещо подобно и се надявах да се изясни по-рано.
Трябваше незабавно да отидете на дерматолог. Ако лентата има миризма, вероятно е „отделяне на летливи съединения, подобни на възглавниците с мемори пяна. Тъй като това е в MacRumors, те трябва да ви звънят всеки проклет ден!
Жена ми имаше проблеми с кожата с метална лента, която купих за нейния fitbit. Тя минава през ада в продължение на месеци, като кожата й се пръска навсякъде. Щракнете, за да разгънете...
Съжаляваме да чуя за проблемите на жена ви с fitbit. Никога не съм имал проблеми с кожата, но сега мога да съчувствам на тези, които имат. Ако нямате нищо против да попитам, тя трябваше ли да се лекува за това? Питам, защото единственото, което се сещам да си сложа обрива/изгарянето е кокосовото масло.
Зетия
Оригинален плакат- 16 октомври 2020 г
- 16 октомври 2020 г
Northern Man каза: Случайно записахте коментара му? Щракнете, за да разгънете...За съжаление не го направих. Това беше първият ми път, когато говорих с поддръжката на Apple за това и беше по телефона, така че всъщност не знаех какво да очаквам. Помня обаче, че се казваше Мич. Поисках го няколко пъти (както той ми каза да го направя), но очевидно никога не могат да го хванат.
Мишабела
- 2 април 2011 г
- Кали
- 16 октомври 2020 г
Да, отидете на лекар. Без застраховка това е трудно, напълно го вземете. Но ти не искаш белег. Не е готина Apple. Този човек никога не трябваше да ти го казва. Надявам се, че сте разбрали името му.
cmontyburns
- 5 юни 2020 г
- 16 октомври 2020 г
Зетия каза: Съквартирантът ми ми каза да потърся правен съвет. Никога не ми се е налагало да правя това, но в зависимост от обаждането утре, може и да го направя. Щракнете, за да разгънете...
Това е странно преживяване и съжалявам, че ви се е случило, и бих искал и някои отговори, за да го разбера по-добре. Но не виждам смисъл от адвокат, честно казано. Не е, че Apple ви дава заобикаляне нарочно. Телефонните съветници са просто хора, това е странен случай и вероятно никой не знае какво да прави с него. Освен това какво очаквате да направят? Сменете лентата, очевидно, която вече са предложили. И тогава какво? Решаването на съдебния процес ще отнеме цяла вечност и няма да ви спечели нищо. Лекувайте се, вижте дали лекарят има някакви теории освен „имахте някаква реакция“, сменете лентата и ако Apple има още какво да предложи, страхотно; ако не, вие сте продължили напред.
Експозиции от 1969 г
Отменен
- 25 август 2013 г
- 16 октомври 2020 г
cmontyburns каза: Това е странно преживяване и съжалявам, че ти се е случило, и бих искал и някои отговори, за да го разбера по-добре. Но не виждам смисъл от адвокат, честно казано. Не е, че Apple ви дава заобикаляне нарочно. Телефонните съветници са просто хора, това е странен случай и вероятно никой не знае какво да прави с него. Освен това какво очаквате да направят? Сменете лентата, очевидно, която вече са предложили. И тогава какво? Решаването на съдебния процес ще отнеме цяла вечност и няма да ви спечели нищо. Лекувайте се, вижте дали лекарят има някакви теории освен „имахте някаква реакция“, сменете лентата и ако Apple има още какво да предложи, страхотно; ако не, вие сте продължили напред. Щракнете, за да разгънете...Да, медицинското посещение има смисъл. Кой знае какво може да намери или каже докторът.
японско аниме
- 27 февруари 2006 г
- Япония
- 16 октомври 2020 г
Надяваме се скоро да се изясни и че Apple някак си компенсира това, че ви даде този ужасен съвет по-рано.
Експозиции от 1969 г
Отменен
- 25 август 2013 г
- 16 октомври 2020 г
Зетия
Оригинален плакат- 16 октомври 2020 г
- 16 октомври 2020 г
iEimis97
- 28 февруари 2020 г
- 17 октомври 2020 г
iEimis97 каза: Здравейте, съжалявам, че имате проблеми с групата. Имам много подобен опит със стандартна спортна лента (бяла), използваща 44 мм серия 4 AW. Никога не съм имал проблеми със старата черна спортна лента, която имам, но това, това е нещо друго. Обикновено нося часовника си на лявата китка, но през последната седмица го нося на дясната (не е много удобен и мисля, че в резултат на това го одрасках доста дълга). За съжаление изглежда, че не съм го снимал (мислех, че го направих), но в най-лошия случай беше този голям тъмночервен кръг, който започна да гори до степен, че беше неудобно да си мия ръцете с малко по-топла вода. Сега си мисля, че определено трябваше да документирам това, тъй като наскоро видях друга доста подобна публикация в Eeternal. Не съм сигурен дали наскоро промениха нещо в производствения си процес на всички спортни ленти, но това не изглежда нормално Щракнете, за да разгънете...
Ето как изглежда китката ми след около седмица без да я нося:
Преглед на медиен елемент '>
Имам чувството, че може да е постоянно.. ° С
Колтейн
- 7 януари 2012 г
- 17 октомври 2020 г
iEimis97 каза: Ето как изглежда китката ми след около седмица, в която не я нося:
Вижте прикачен файл 967885
Имам чувството, че може да е постоянно.. Щракнете, за да разгънете...
Тук говори лекар. Прилича на дерматит като следствие от алергична реакция. Трябва да се разреши напълно, въпреки че може да отнеме доста време. Тези видове реакции не са необичайни, трябва да посетите дерматолог възможно най-скоро, само за да сте сигурни. Невероятно, някой от технологична компания изрично ви каза да не търсите медицинска помощ.
iEimis97
- 28 февруари 2020 г
- 17 октомври 2020 г
Колтейн каза: Тук говори лекар. Прилича на дерматит като следствие от алергична реакция. Трябва да се разреши напълно, въпреки че може да отнеме доста време. Тези видове реакции не са необичайни, трябва да посетите дерматолог възможно най-скоро, само за да сте сигурни. Невероятно, някой от технологична компания изрично ви каза да не търсите медицинска помощ. Щракнете, за да разгънете...
Благодаря за информацията! Само за да е ясно, аз не съм ОП, но имах подобен опит наскоро, следователно публикувах само за да осъзная, че може да не е изолиран случай.Следващия 1 от 6
Популярни Публикации