Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 1 февруари 2021 г
Ето проблема:
iTunes няма да се стартира автоматично, когато iPhone е свързан.
iTunes няма да се синхронизира надеждно, когато iPhone е свързан.
iTunes няма да види надеждно iPhone, когато е свързан.
iTunes често спира синхронизирането и iPhone ще изчезне от iTunes след началото на синхронизирането.
iTunes няма да се синхронизира надеждно автоматично през Wi-Fi, въпреки че тази опция е включена.
Ето стъпките, които предприех:
Рестартира компютъра.
Рестартира iPhone.
Проверено, че Windows разпознава, че е свързано USB устройство.
Премахнах всички други USB устройства, опитах различни USB кабели, опитах различни USB портове, опитах както стария USB2 кабел, така и USB-C кабела.
Проверено, че iTunesHelper работи.
Изтрит и възстановен iPhone.
Изтрих iPhone и не го възстанови.
Деинсталирах iTunes с помощта на нормалната програма за деинсталиране.
Деинсталирате iTunes с помощта на Revo Uninstaller (за да премахнете остатъците, които стандартната програма за деинсталиране оставя след себе си).
Следвайте стъпките, изброени на страницата за поддръжка на Apple „Ако компютърът ви не разпознава вашия iPhone, iPad или iPod“.
Деинсталирах и преинсталирах драйверите за iPhone, или ръчно с помощта на „usbaapl64.inf“ според страницата за поддръжка, или с помощта на Apple Mobile Device Support от инсталатора iTunes.exe.
Множество обаждания в продължение на няколко часа по телефона с поддръжка на Apple.
Това се отрази на предишен телефон (iPhone 7 Plus) и на настоящия ми iPhone (iPhone 12 Pro Max). Проблемът е съществувал за мен в много версии на iOS в различна степен. Преди беше по-лесно за заобикаляне, сега често изобщо не мога да синхронизирам успешно. Това беше забелязано за първи път, след като iTunes премахна опцията за ръчно синхронизиране на iOS, което обикновено бих синхронизирал преди. Това съществува като проблем за мен след тази актуализация на iOS.
iTunes е актуален и се поддържа актуален с текущата налична версия. Използвам 64-битовата инсталационна програма на Windows директно от iTunes. Опитах версията на Windows 10 App Store, за да видя дали има разлика, но не. В момента използвам самостоятелния инсталатор. Подобно на iOS, това е проблем с всяка версия на iTunes, откакто за първи път забелязах проблема. Актуализирането или връщането на iTunes не е оказало особено забележимо въздействие.
Опитах да се свържа с лаптоп, без да синхронизирам действително различната библиотека там и изглежда работи нормално. С това имам предвид iTunes вижда устройството последователно и ме подканва да го синхронизирам. Това (и че се е случило на два различни iPhone) ме кара да вярвам, че е проблем с инсталацията на моя компютър.
Някои неща, които забелязах, които може да са част от проблема:
Списъците с USB драйвери за моите Apple Mobile Device попадат в „Устройства за универсална серийна шина“ и страницата за поддръжка на Apple предполага, че трябва да се намират под „Контролери за универсална серийна шина“.
iPhone изглежда е намерен от Windows и се показва като устройство с „Вътрешно съхранение“ във File Explorer.
iPhone винаги ще се зарежда, когато е свързан към компютъра. Изглежда, че Windows може да намери iPhone, но се съмнявам, че може да го маршрутизира като грешен тип устройство.
След деинсталиране на iTunes и/или драйверите за iPhone Windows често инсталира актуализация на драйвери. Актуализацията е посочена под „Актуализации на драйвери“ и „Apple, Inc. – USBDevice – 486.0.0.0“. Струва ми се подозрително, че ще имам нужда от това, тъй като се инсталира след инсталиране на най-новата версия на iTunes и/или Apple Mobile Device Support.
Понякога (сега много рядко) мога да завърша успешно синхронизиране, като направя следното. Рестартиране на компютъра и iPhone. Стартиране на iTunes. Свързване на iPhone. В този момент той или ще се синхронизира нормално, или ще започне да се синхронизира и след това ще изчезне. Ако синхронизирането не успее и устройството изчезне, iPhone няма да бъде намерен отново в iTunes, освен ако не повторя поредицата от рестартиране. Ако синхронизирането завърши успешно и се опитам да синхронизирам устройството отново, синхронизирането ще се провали и устройството ще изчезне отново, докато не повторя поредицата от рестартиране. Пълното деинсталиране/преинсталиране на iTunes изглежда ми позволява едно успешно синхронизиране/свързване, преди проблемът да се върне.
Всяка помощ ще бъде много благодарна. Опитах всичко, за което се сетя, и си скубя косата. Единственото нещо, което мога да измисля да опитам след това, е пълно преинсталиране на Windows, но бих искал да избегна това, ако изобщо е възможно. Просто бих искал да знам какво се обърка.
--- Редактиране ---
Бях притеснен от това, че USB драйверите се показват под различното заглавие на USB устройства вместо USB контролери в Device Manger. Имаше два Apple USB списъка под устройства, така че ръчно се опитах да „актуализирам“ драйвера от автоматично актуализираната версия на Windows 10 на 486.0.0.0 от октомври 2020 г. с драйвера, намерен в Apple Mobile Devices. Един от списъка отказа и един от списъците ми позволи да актуализирам драйвера. Той незабавно премести списъка в USB контролери. Драйверът вече е посочен като версия 6.0.9999.69 от 2017 г. Вторият списък е изчезнал. Рестартирах компютъра и мога да синхронизирам своя iPhone с iTunes толкова пъти, колкото искам. Рестартирах компютъра няколко пъти, синхронизирах няколко пъти подред, рестартирах iTunes, използвах iTunes за принудително синхронизиране през Wi-Fi... всичко, за което се сетя. Цялото синхронизиране работи и изглежда надеждно засега. Мина само един час, но никога досега не съм имал някаква промяна или успех. Единственото нещо, което не работи така, както изглежда, е iTunes не се отваря автоматично, когато свържа iPhone към компютъра. нямам нищо против. Изглежда, че го оправих. Реших, че ще оставя това тук, ако някой друг се бори с това. Предполага се, че ще попадна на отговора не по време на месеците на борба с този проблем и отстраняването му, а около час след публикуването за помощ. Последна редакция: 1 февруари 2021 г
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 28 февруари 2021 г
Все още имам инсталирани два драйвера под „Устройства за универсална серийна шина“ за Apple Mobile USB Composite Device и Apple Mobile USB Device. Версия на драйвера 486.0.0.0. iPhone се показва под „Преносими устройства“, когато е включен като „MTP USB устройство“ версия 10.0.19041.746. Вярвам, че когато работеше, това се показваше като „Apple iPhone“, но не успях да го накарам да функционира нормално през последните две седмици, така че може да греша.
Без идеи съм. Всеки път, когато изглежда, че мога да се инсталирам отново в синхронизирането на iPhone, той неизбежно ще се счупи отново. Успях да запазя диагностиката от iTunes, ако това е полезно. Всяка помощ ще бъде оценена. Дж
джетсам
- 28 юли 2015 г
- 1 март 2021 г
WarmPuddle каза: И проблемът се върна.
Все още имам инсталирани два драйвера под „Устройства за универсална серийна шина“ за Apple Mobile USB Composite Device и Apple Mobile USB Device. Версия на драйвера 486.0.0.0. iPhone се показва под „Преносими устройства“, когато е включен като „MTP USB устройство“ версия 10.0.19041.746. Вярвам, че когато работеше, това се показваше като „Apple iPhone“, но не успях да го накарам да функционира нормално през последните две седмици, така че може да греша.
Без идеи съм. Всеки път, когато изглежда, че мога да се инсталирам отново в синхронизирането на iPhone, той неизбежно ще се счупи отново. Успях да запазя диагностиката от iTunes, ако това е полезно. Всяка помощ ще бъде оценена. Щракнете, за да разгънете...
Имам 12 Pro с Windows 10 20H2 19042.844. Прав сте като смятате, че „Apple iPhone“ трябва да се показва под „Преносими устройства“.
Две, вероятно безполезни мисли:
Използвате ли iTunes от Microsoft Store или се зарежда директно от Apple? Не съм имал нищо освен проблеми с iTunes и iCloud за Windows, заредени от магазина на Microsoft. И за двата продукта се върнах към изтеглянето директно от Apple.
Ако използвате iTunes директно от Apple - деинсталирали ли сте всички компоненти, както е описано тук преди повторното инсталиране?
Наистина ми се иска да мога да бъда полезен повече. Тъй като изглежда, че синхронизирането на iPhone работи на моя компютър, ако би било полезно за мен да проверя нещо в диспечера на устройствата или другаде в моята система, моля, уведомете ме.
Редактиране: Потърсих в Google „MTP USB“ и това изглежда показва преносимо устройство с Android. Синхронизирате ли и телефон с Android с вашия компютър? Ако е така, може би има някакъв конфликт между устройството с Android и iPhone?
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 1 март 2021 г
jetsam каза: Имам 12 Pro с Windows 10 20H2 19042.844. Прав сте като смятате, че „Apple iPhone“ трябва да се показва под „Преносими устройства“.Благодаря за мислите. Беше много разочароващо, тъй като лаптопът на жена ми работи перфектно с нашите iPhone, така че мога да видя как трябва да работи. Изглежда толкова лесно.
Две, вероятно безполезни мисли:
Използвате ли iTunes от Microsoft Store или се зарежда директно от Apple? Не съм имал нищо освен проблеми с iTunes и iCloud за Windows, заредени от магазина на Microsoft. И за двата продукта се върнах към изтеглянето директно от Apple.
Ако използвате iTunes директно от Apple - деинсталирали ли сте всички компоненти, както е описано тук преди повторното инсталиране?
Наистина ми се иска да мога да бъда полезен повече. Тъй като изглежда, че синхронизирането на iPhone работи на моя компютър, ако би било полезно за мен да проверя нещо в диспечера на устройствата или другаде в моята система, моля, уведомете ме.
Редактиране: Потърсих в Google „MTP USB“ и това изглежда показва преносимо устройство с Android. Синхронизирате ли и телефон с Android с вашия компютър? Ако е така, може би има някакъв конфликт между устройството с Android и iPhone? Щракнете, за да разгънете...
Пускам iTunes от Apple, въпреки че в един момент опитах версията на Microsoft Store, за да видя дали помогна. Не стана, затова се върнах към изтеглянето на Apple. Това е 64-битовата версия, ако това има значение.
Вълнувам се от втората мисъл. Някак си в Гугъл с часове не бях виждал толкова подробен списък за пълно деинсталиране на iTunes и сега ще го прегледам. Има няколко стъпки, които определено не съм правил преди.
Смешно е, че споменаваш, че MTP USB е свързан с Android. Точно за това си мислех тази сутрин. Имах Android преди да премина към iPhone преди 3 години. Използвах iTunes с програма, наречена iSyncr, за синхронизиране с телефона с Android. Всичко, свързано с Android, е деинсталирано, доколкото мога да преценя. В момента си мисля, че Windows автоматично подменя/актуализира един от драйверите във фонов режим. Имам проблем да разбера кой от тях, защото промяната на един обикновено ще засегне останалите и различните обяви често изглежда споделят драйвери.
Изключете, за да опитате инструкциите за премахване.
--- Редактиране ---
След като следвате инструкциите за премахване, работи, но това е нормално. Напоследък отнема ден-два, преди да започне да действа. За какво си струва iPhone се показва отново като „Apple iPhone“ вместо MTP USB. Разочароващото е, че допълнителните стъпки не бяха необходими. Това бяха нещата за изтриването на папки, които бяха оставени „в някои редки случаи“. Предполагам, че не се шегуваха, тъй като деинсталирането на iTunes ги изтри всички, така че всъщност не направих нищо различно. Ще продължа да опитвам на всеки няколко дни и ще пиша отново, ако/когато всичко се счупи отново.
Едно нещо, което забелязах, което може да означава нещо, е, че се казва да деинсталирате поддръжката на приложения на Apple (32-битова, 64-битова или и двете). Поддръжката на приложенията на Apple изобщо не е инсталирана. След повторното инсталиране все още не е инсталиран. Намерих публикация за поддръжка във форумите на Apple, в която се споменава, че е вероятно премахната през октомври 2020 г. Последна редакция: 1 март 2021 г.
джетсам
- 28 юли 2015 г
- 1 март 2021 г
Bonjour, Apple Software Update и Apple Mobile Device Support също бяха инсталирани на 14/12/20.
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 1 март 2021 г
jetsam каза: Имам инсталирана поддръжка на приложения на Apple 32 бита и 64 бита с дати на инсталиране от 14.12.2020 г., когато iTunes беше последно актуализиран.
Bonjour, Apple Software Update и Apple Mobile Device Support също бяха инсталирани на 14/12/20. Щракнете, за да разгънете...
странно. iTunes 12.11.0.26 ли е? Проверих отново компютъра на жена ми, който работи правилно и тя също няма инсталирана поддръжка на приложения на Apple. Погледнах вътре в инсталатора на iTunes, който изтеглих днес, и не го виждам там. Всичко, което е вътре, е AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi & SetupAmin.exe. Не съм сигурен дали е свързано, но изглежда странно. Може би мога да намеря по-стара версия на iTunes, за да изтегля поддръжка на приложения, в случай че нещата тръгнат на юг. Това е нишката Намерих, че споменах, че е премахнат.
Досега направих няколко рестарта на компютъра си и все още синхронизирам нормално. Диспечерът на устройствата все още показва Apple iPhone. Забелязах, че във връзката, която сте публикували, пише „Не деинсталирайте тези компоненти в различен ред или деинсталирайте само някои от тях.“. Стискам палци просто деинсталирах всичко в грешен ред преди.
О, още един странен симптом, той винаги или почти винаги ме моли да „доверя“ на компютъра си на моя iPhone. Сигурен съм, че попита само веднъж с телефона на жена ми. Дж
джетсам
- 28 юли 2015 г
- 2 март 2021 г
WarmPuddle каза: Странно. iTunes 12.11.0.26 ли е? Проверих отново компютъра на жена ми, който работи правилно и тя също няма инсталирана поддръжка на приложения на Apple. Погледнах вътре в инсталатора на iTunes, който изтеглих днес, и не го виждам там. Всичко, което е вътре, е AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi & SetupAmin.exe. Не съм сигурен дали е свързано, но изглежда странно. Може би мога да намеря по-стара версия на iTunes, за да изтегля поддръжка на приложения, в случай че нещата тръгнат на юг. Това е нишката Намерих, че споменах, че е премахнат.Да, имам същата версия на iTunes.
Досега направих няколко рестарта на компютъра си и все още синхронизирам нормално. Диспечерът на устройствата все още показва Apple iPhone. Забелязах, че във връзката, която сте публикували, пише „Не деинсталирайте тези компоненти в различен ред или деинсталирайте само някои от тях.“. Стискам палци просто деинсталирах всичко в грешен ред преди.
О, още един странен симптом, той винаги или почти винаги ме моли да „доверя“ на компютъра си на моя iPhone. Сигурен съм, че попита само веднъж с телефона на жена ми. Щракнете, за да разгънете...
В нишката, която цитирахте, някой предположи, че все още имат поддръжка за приложения на Apple, защото използват iCloud за Windows. Аз също използвам iCloud за Windows.
Редактиране: Изтеглих iCloudSetup.exe от Apple. Вътре в инсталатора има и двете версии на Apple Application Support. Затова аз го имам, а ти не.
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 3 март 2021 г
jetsam каза: Да, имам същата версия на iTunes.
В нишката, която цитирахте, някой предположи, че все още имат поддръжка за приложения на Apple, защото използват iCloud за Windows. Аз също използвам iCloud за Windows.
Редактиране: Изтеглих iCloudSetup.exe от Apple. Вътре в инсталатора има и двете версии на Apple Application Support. Затова аз го имам, а ти не. Щракнете, за да разгънете...
Е, това го обяснява. Не използвам iCloud. Надявах се, че това може да е нещо, което може да помогне.
Проблемите със синхронизацията се върнаха. Изглежда, че работи добре през последните 2 дни и след това БУМ! Когато телефонът е включен, изглежда, че Windows може да види iPhone правилно, но iTunes не. Дори получавам подкана да „Доверявам се“ на компютъра всеки път. Когато стартирам диагностиката на iTunes, тя казва, че не е намерен „iPod, iPhone или iPad“.
Държах под око драйверите, за да видя дали Windows ги актуализира/актуализира във фонов режим и почти, доколкото мога да кажа, нищо не се е променило. Версиите на драйверите са едни и същи (Apple iPhone 10.0.19041.746, Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 & Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). Забелязах в диспечера на устройства, че на Apple iPhone „Properties“ пише „Производител: (Стандартно MTP устройство)“. Другите записи на драйвери казват „Apple, Inc.“. Изглежда, че и този трябва, нали?
Ако ръчно се опитам да актуализирам драйвера на Apple iPhone с usbaapl64.inf, както се препоръчва на някои от сайтовете за поддръжка, получавам съобщение, което казва „Папката, която сте посочили, не съдържа съвместим софтуерен драйвер за вашето устройство. Ако папката съдържа драйвер, уверете се, че е проектиран да работи с Windows за x64-базирани системи.'
В този момент нямам представа какво се променя или какво да пробвам след това. Единствената опция, която се сещам, е да преинсталирам Windows. Дж
джетсам
- 28 юли 2015 г
- 3 март 2021 г
WarmPuddle каза: Забелязах в Device Manager, че Apple iPhone „Properties“ казва „Manufacturer: (Standard MTP Device)“. Другите записи на драйвери казват „Apple, Inc.“. Изглежда, че и този трябва, нали? Щракнете, за да разгънете...Да, трябва да пише „Apple Inc.“ Моят го прави.
WarmPuddle каза: Ако се опитам ръчно да актуализирам драйвера на Apple iPhone с usbaapl64.inf, както е препоръчано на някои от сайтовете за поддръжка, получавам съобщение, че „Папката, която сте посочили, не съдържа съвместим софтуерен драйвер за вашето устройство. Ако папката съдържа драйвер, уверете се, че е проектиран да работи с Windows за x64-базирани системи.'Използвате usbaapl64.inf, намерен в '%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers', нали? Когато инсталирах този драйвер, бях 'инсталиран успешно'.
В този момент нямам представа какво се променя или какво да пробвам след това. Единствената опция, която се сещам, е да преинсталирам Windows. Щракнете, за да разгънете...
Тъй като полето Manufacturer се променя във вашата система на „Стандартно MTP устройство“, мисля, че все още имате някакъв код за Android, който се мотае наоколо. Ако бях аз, щях да потърся в 'Program Files', 'Program Files (X86)', 'ProgramData', различните общи директории и т.н. за всички останали файлове. Може също да искате да потърсите в системния регистър за всичко, свързано с Android, и да го изтриете. Всъщност може да е по-лесно да преинсталирате Windows, макар че лично аз наистина бих мразил да го направя.
План Б - заобиколно решение вместо поправяне.
Какво точно се опитвате да постигнете?
Има няколко програми на трети страни, които правят повечето от това, което iTunes прави, ако не и повече. Едно от тях може да свърши работата вместо вас. Аз съм пристрастен към iMazing, въпреки че има няколко конкуренти, които хората също харесват.
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 4 март 2021 г
jetsam каза: Да, трябва да пише „Apple Inc.“ Моят го прави.Да, оттам вземам шофьора. Обикновено мога да използвам този драйвер само за актуализиране на 1 от 3-те драйвера за iPhone. Бихте ли ми казали каква е версията на драйвера на Apple iPhone драйвер?
Използвате usbaapl64.inf, намерен в '%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers', нали? Когато инсталирах този драйвер, бях 'инсталиран успешно'. Щракнете, за да разгънете...
jetsam каза: С промяната на полето Manufacturer във вашата система на „Стандартно MTP устройство“, мисля, че все още имате някакъв Android код, който се мотае наоколо. Ако бях аз, щях да потърся в 'Program Files', 'Program Files (X86)', 'ProgramData', различните общи директории и т.н. за всички останали файлове. Може също да искате да потърсите в системния регистър за всичко, свързано с Android, и да го изтриете. Всъщност може да е по-лесно да преинсталирате Windows, макар че лично аз наистина бих мразил да го направя. Щракнете, за да разгънете...И така... направих малко проверка и намерих нещо. На моя компютър все още имаше папка на Samsung с една папка вътре, наречена USB Drivers, която съдържаше два файла деинсталатор и dgderapi.dll. Пуснах деинсталиращата програма и след това ръчно изтрих папката. Не намирам нищо друго, когато търся ръчно и нищо не излиза, когато търся. Мисля, че имах инсталирани само три неща за моя Android, пакет драйвери на Samsung, софтуер за архивиране/възстановяване на Samsung и iSyncr. Доколкото мога да кажа, всичко това е изчезнало. Направих просто търсене на Samsung в системния регистър и намерих доста препратки. Повечето бяха свързани с флаш устройство на Samsung, което имам, но доста бяха за стария ми S7. Един специално споменат Samsung S7 & MTP USB драйвер. Изтрих всичко, което можех да определя, че е свързано със S7. Предполагам, че ако счупи нещо, това означава само, че ще трябва да преинсталирам, към което така или иначе бавно клоня. Обещаващо е и беше страхотно предложение. Ако нищо друго не излезе от това, компютърът ми е малко по-подреден и със сигурност се чувстваше продуктивен!
jetsam каза: План Б - заобиколно решение вместо поправяне.По принцип просто искам да синхронизирам музиката си с моя iPhone. Брой възпроизвеждания, оценки, нова музика и т.н. Имах iPod навремето, така че имах iTunes библиотека от ... десетилетия? Използвах iSyncr, така че дори моят Android поддържаше всичко. Една от причините да премина към iPhone беше специално за простотата на iTunes. Това е просто принципът! Но разгледах някои опции, когато започнах да имам проблеми. Обмислях да използвам MediaMonkey, който използвах в миналото. Може да работи. iMazing изглежда доста страхотен и нямах представа, че съществува. Това със сигурност е опция и изглежда прави това, което искам. Вероятно бих преинсталирал преди да се уредя. Нещо би ме притеснявало да знам, че този малък проблем все още е там, просто живее в моя компютър.
Какво точно се опитвате да постигнете? Щракнете, за да разгънете...
В момента всичко отново работи. Вчера, след като Windows каза, че не може да актуализира драйвера на Apple iPhone/MTP, накарах Windows автоматично да търси драйвер, установи, че най-добрият драйвер „MTP USB“ вече е инсталиран и изглежда не прави нищо, НО в в същото време iTunes работеше във фонов режим и веднага започна да се синхронизира отново. 🤷♂️ Дори не знам защо изобщо работи. Сега, след като изчистих тези неща, ще направя бързо деинсталиране/преинсталиране, както каза връзката, която публикувахте преди, и се надявам на най-доброто!
--- Редактиране ---
След деинсталиране/преинсталиране той все още се показваше под Преносими устройства като Apple iPhone Standard MTP устройство. Деинсталирах го от диспечера на устройствата, добавих нов хардуер и го замених с общо MTP USB устройство. Деинсталирах го и използвах инсталатора на iTunes, за да „поправя“ инсталацията на iTunes. Заредих iTunes за синхронизиране и вече е посочен като Apple iPhone от Apple Inc! Мисля, че това е напредък. Сега да видим дали ще издържи. Последна редакция: 4 март 2021 г Дж
джетсам
- 28 юли 2015 г
- 4 март 2021 г
WarmPuddle каза: Да, оттам вземам драйвера. Обикновено мога да използвам този драйвер само за актуализиране на 1 от 3-те драйвера за iPhone. Бихте ли ми казали каква е версията на драйвера на Apple iPhone драйвер? Щракнете, за да разгънете...10.0.19041.746, същият като теб.
Една мисъл - проверихте ли планировчика на задачи? Там може да има задачи, които правят пакости по график – като възстановяване на „MTP USB устройство“. Току-що погледнах Task Scheduler на моя компютър и имаше няколко деинсталирани програми, които все още имат записи.
Под раздела „Събития“ в „Свойства на Apple iPhone“ в диспечера на устройства – има ли неочаквани записи? Имам два записа за „Добавена е услуга на драйвери“ и един за „Искана е инсталация на устройството“ – всички от 9:27:24 ч. 20.01.21 г., времеви печат, който няма особено значение за мен.
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 5 март 2021 г
jetsam каза: Една мисъл - проверихте ли планировчика на задачи? Там може да има задачи, които правят пакости по график – като възстановяване на „MTP USB устройство“. Току-що погледнах Task Scheduler на моя компютър и имаше няколко деинсталирани програми, които все още имат записи.Проверих през Task Scheduler, за да е безопасно, но там е доста чисто. Нищо не изглеждаше очевидно свързано. Намерих един запис за несвързана стара програма и няколко стандартни записа на Windows, които може да задействат проверки за актуализация на драйвери.
Под раздела „Събития“ в „Свойства на Apple iPhone“ в диспечера на устройства – има ли неочаквани записи? Имам два записа за „Добавена е услуга на драйвери“ и един за „Искана е инсталация на устройството“ – всички от 9:27:24 ч. 20.01.21 г., времеви печат, който няма особено значение за мен. Щракнете, за да разгънете...
Разделът Събития е интересен. Това е част от причината, поради която атакувах записа на Apple iPhone Standard MTP Device. Вчера разглеждах там и забелязах, че има около 20 записа, датиращи от януари. Повечето от записите бяха в началото, средата и края на февруари, което изглежда съвпада с времето, когато имах проблеми със синхронизирането и вероятно бяха свързани с деинсталиране/преинсталиране на iTunes. Това, което ми направи странно, е, че нямаше нови записи през март, въпреки че току-що бях извършил цялостно деинсталиране/преинсталиране. Когато гледам сега, все още съм с правилния драйвер на Apple iPhone/Apple Inc и историята на събитията показва само три записа, инсталирането на устройството е поискано на 04.03.2021 г. 18:17:19 ч., Услугата за драйвери е добавена (WUDFWpdMtp) на 3 /4/2021 18:17:20 ч., добавена услуга за драйвери (WinUsb) на 04.03.2021 г. 18:17:20 ч.
Оттук нататък ще видя колко дълго всичко ще остане наред. Това е най-близкото до чиста функционална инсталация, каквато вероятно някога съм имал. Надявам се, че ще остане, особено след премахването на тези записи и драйвери в регистъра. За всеки случай (почукайте на дърво) от тук нататък е гладко, исках да ви благодаря. Бяхте наистина полезни и оценявам, че отделихте време да разрешите проблема с мен. Дж
джетсам
- 28 юли 2015 г
- 5 март 2021 г
WarmPuddle каза: От тук ще видя колко дълго всичко ще остане добре. Това е най-близкото до чиста функционална инсталация, каквато вероятно някога съм имал. Надявам се, че ще остане, особено след премахването на тези записи и драйвери в регистъра. За всеки случай (почукайте на дърво) от тук нататък е гладко, исках да ви благодаря. Бяхте наистина полезни и оценявам, че отделихте време да разрешите проблема с мен. Щракнете, за да разгънете...Радвам се, че изглежда работи и се надявам да остане така. Радвам се, че успях да бъда полезен.
дъждовен слух
- 2 април 2021 г
- 2 април 2021 г
WarmPuddle каза: Проверих през Task Scheduler, за да е безопасно, но там е доста чисто. Нищо не изглеждаше очевидно свързано. Намерих един запис за несвързана стара програма и няколко стандартни записа на Windows, които може да задействат проверки за актуализация на драйвери.Бихте ли любезно да ме уведомите какъв тип компютър имате (марка, модел, на колко години?) Имам абсолютно същия телефон и абсолютно същия проблем, но не искам да се занимавам с инсталиране на операционна система и т.н., промяна на регистъра и т.н. ако това е общ проблем за този iphone 12 pro max...... или ако е проблем, общ за конкретен компютър, който може би идва зареден с нещо, което противоречи на новия iphone 12..
Разделът Събития е интересен. Това е част от причината, поради която атакувах записа на Apple iPhone Standard MTP Device. Вчера разглеждах там и забелязах, че има около 20 записа, датиращи от януари. Повечето от записите бяха в началото, средата и края на февруари, което изглежда съвпада с времето, когато имах проблеми със синхронизирането и вероятно бяха свързани с деинсталиране/преинсталиране на iTunes. Това, което ми направи странно, е, че нямаше нови записи през март, въпреки че току-що бях извършил цялостно деинсталиране/преинсталиране. Когато гледам сега, все още съм с правилния драйвер на Apple iPhone/Apple Inc и историята на събитията показва само три записа, инсталирането на устройството е поискано на 04.03.2021 г. 18:17:19 ч., Услугата за драйвери е добавена (WUDFWpdMtp) на 3 /4/2021 18:17:20 ч., добавена услуга за драйвери (WinUsb) на 04.03.2021 г. 18:17:20 ч.
Оттук нататък ще видя колко дълго всичко ще остане наред. Това е най-близкото до чиста функционална инсталация, каквато вероятно някога съм имал. Надявам се, че ще остане, особено след премахването на тези записи и драйвери в регистъра. За всеки случай (почукайте на дърво) от тук нататък е гладко, исках да ви благодаря. Бяхте наистина полезни и оценявам, че отделихте време да разрешите проблема с мен. Щракнете, за да разгънете...
Опитах всички други стъпки, описани от Apple и много рестартиране, проверки на драйвери и т.н.
Всъщност телефонът ми се държи по подобен начин на това, което описахте, когато е свързан. Сега Photos не могат да изтеглят снимки/видеоклипове, защото „нещо се обърка“ в допълнение към проблема с iTunes
Производителят на компютъра твърди, че това е устройството на Apple. Apple казва, че това е моят компютър. Компютърът ми все още говори с моя ipad pro и стария ми iphone 8
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 2 април 2021 г
rainrumor каза: Можете ли да ми кажете какъв тип компютър имате (марка, модел, на колко години?) Щракнете, за да разгънете...
Сигурен. Лошата новина е, че това е персонализиран компютър, който е на около 4-5 години. Работя с процесор AMD Ryzen 7 1800X с дънна платка ASRock X370 Killer SLI (AM4). Нищо не беше предварително инсталирано на него, освен Windows 10.
След последната ми публикация проблемите ми се върнаха и оттогава преинсталирах Windows 10 (форматирах устройството и направих чиста инсталация). Преинсталирането изглежда реши проблемите. Всичко заработи както трябва незабавно, инсталирани са правилни драйвери, няма повтарящи се подкани „доверете се на това устройство“, няма промяна на драйвери или внезапни! в диспечера на устройствата, Windows пита какво искам да направя с устройството, iTunes веднага го открива дори през Wi-Fi. -Fi и се синхронизира всеки път без проблем. Оттогава тичам без проблем (3 седмици и се брои). Беше мъка да преинсталирам всичко и отне няколко дни, но в крайна сметка беше по-малко работа, отколкото бях похарчил за отстраняване на всичко останало. YMMV, но изглежда, че това беше най-добрият начин да заобиколите проблемите с iTunes в моя случай. Р
дъждовен слух
- 2 април 2021 г
- 3 април 2021 г
WarmPuddle каза: Разбира се. Лошата новина е, че това е персонализиран компютър, който е на около 4-5 години. Работя с процесор AMD Ryzen 7 1800X с дънна платка ASRock X370 Killer SLI (AM4). Нищо не беше предварително инсталирано на него, освен Windows 10.Благодаря!
След последната ми публикация проблемите ми се върнаха и оттогава преинсталирах Windows 10 (форматирах устройството и направих чиста инсталация). Преинсталирането изглежда реши проблемите. Всичко заработи както трябва незабавно, инсталирани са правилни драйвери, няма повтарящи се подкани „доверете се на това устройство“, няма промяна на драйвери или внезапни! в диспечера на устройствата, Windows пита какво искам да направя с устройството, iTunes веднага го открива дори през Wi-Fi. -Fi и се синхронизира всеки път без проблем. Оттогава тичам без проблем (3 седмици и се брои). Беше мъка да преинсталирам всичко и отне няколко дни, но в крайна сметка беше по-малко работа, отколкото бях похарчил за отстраняване на всичко останало. YMMV, но изглежда, че това беше най-добрият начин да заобиколите проблемите с iTunes в моя случай. Щракнете, за да разгънете...
-Мога ли да попитам как изглеждат вашите USB контролери и USB устройства сега в диспечера на устройства? Имам композитно USB устройство за мобилно устройство на Apple и USB устройство за мобилно устройство на Apple, което се показва под USB устройства.
-Имали ли сте инсталиран софтуер, който използва драйвер за свързване на телефона ви към компютъра чрез bluetooth за дублиране, известия и т.н.?
Не искам да преинсталирам win на нова платформа, която все още е в гаранция, в случай че анулира..
Топла локва
Оригинален плакат- 1 февруари 2021 г
- 3 април 2021 г
rainrumor каза: -Мога ли да попитам как изглеждат вашите USB контролери и USB устройства сега в диспечера на устройства? Имам композитно USB устройство за мобилно устройство на Apple и USB устройство за мобилно устройство на Apple, което се показва под USB устройства. Щракнете, за да разгънете...Устройства за универсална серийна шина - Apple Mobile Device USB Composite Device & Apple Mobile Device USB Device
&
Преносими устройства - Apple iPhone
rainrumor каза: -Имали ли сте инсталиран софтуер, който използва драйвер за свързване на телефона ви към компютъра чрез bluetooth за дублиране, известия и т.н.? Щракнете, за да разгънете...Преди повторното инсталиране? Доста. В този момент дори не можах да започна да ви казвам пълен списък, но да, инсталирах (и в повечето случаи бързо деинсталирах) няколко различни програми през годините за неща като огледално копие на екрана и синхронизиране на музика и снимки. Имах няколко програми за архивиране и възстановяване на данни, програми, предназначени за намиране на изтрити данни и някои програми за архивиране и възстановяване на текстове. Всички те бяха инсталирани за Android, но не си спомням нещо да е инсталирано след като имах iPhone. Най-често използваната ми програма беше iSyncr за синхронизиране на устройство с Android с iTunes.
След повторно инсталиране? iTunes, iCloud, безполезното приложение „Вашият телефон“ и програма за синхронизиране на снимки през Wi-Fi. Това е според мен.
Надявам се това да помогне.
Образец-7
- 12 ноември 2021 г
- 12 ноември 2021 г
Имам почти идентични проблеми днес с чисто нов iPhone 13 mini, закупен преди два дни.
Свежо пълно преформатиране както на компютър, така и на телефон.
Windows 10 Последно инсталира, обновява драйвери, биос актуализация, чипсет и т.н
Томахоук Макс
3900x
Моят само изглежда работи, ако не стартирам автоматичната актуализация на Windows, която ще инсталира Appleinc, USBDEVICES (няколко килобайта). След като стартирам тази актуализация, ще получа общо 3 списъка с диспечер на устройства:
1. Преносимо устройство (като Apple iPhone или MTP, в зависимост от това къде се намирам в рамките на отстраняване на неизправности и възпроизвеждане на грешки, както и в зависимост от това дали натиснах Trust PC или не на телефона(?)))
Устройства с универсална серийна шина
2. Apple Mobile Device USB композитно устройство
3. USB устройство за мобилно устройство на Apple
Ако стартирам актуализацията и по този начин мениджърът на устройства сега изглежда така^, не мога да накарам iTunes да открие телефона. След това продължавам към (държайки телефона включен): -
Стъпки за някакво поправяне:
Щракнете с десния бутон на мишката деинсталиране на MTP/Apple iPhone,
Щракнете с десния бутон на мишката деинсталиране на Apple Mobile Device USB Composite Device, поставете отметка в квадратчето, за да изтриете софтуера, изчакайте 30 секунди, щракнете върху да, за да рестартирате (ОСТАВЕТЕ ТЕЛЕФОНА ВКЛЮЧЕН).
Компютърът се стартира и просто щраквам върху iTunes и всичко просто работи, но може да е наистина нестабилно, често ще замръзне или заключи iTunes и в този случай трябва да извадя кабела и след това да го включа отново. Но въпреки това той ще се покаже в iTunes и ще се синхронизира успешно в около 50 процента от времето.
Десет часа се занимавам с отстраняване на неизправности, поддръжката на Apple беше предимно безполезна и аз бях този, който ги обучаваше, опитвайки се да поискам компенсация за загубено време и/или ще върна телефона в магазина. Проблемът с поддръжката е, че е толкова трудно да получите правилна връзка от тях, за да предоставите основен имейл/текстов отговор и актуализации за отстраняване на неизправности, а неща като предоставяне на екранни снимки са невъзможни. В крайна сметка те просто затвориха повечето мои връзки/идентификатор на случая, CSR току-що ми направи бегачка.
Гадно е, защото в крайна сметка тази актуализация просто ще премине, когато трябва да направя действителна актуализация на Windows/windows защитник на дефиницията, тя просто ще дойде с тази актуализация и по този начин трябва да се върна през „стъпките“. Това изглежда като доста често срещан проблем при потребителите на Windows 10, има ли връзка с Ryzen, всички потребители на Intel със същите проблеми?
Мога да намеря само някакво решение на проблема, но той е много нестабилен и винаги ще изисква от мен да изтрия повторно записи в диспечера на устройства във всяка дадена актуализация на Windows (дори не можете да деинсталирате тази конкретна актуализация).
Популярни Публикации