xlinker
Оригинален плакат- 7 август 2019 г
- 7 август 2019 г
Актуализация: Току-що го взех в Apple Store днес и човекът, който ми помагаше, замени целия iPhone безплатно. Благодаря за всички отговори. Последна редакция: 7 август 2019 г
Нютонова ябълка
Суспендиран
- 12 април 2014 г
- Джаксънвил, Флорида
- 7 август 2019 г
Poki
- 21 февруари 2012 г
- 7 август 2019 г
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power н
сега го виждам
- 2 януари 2002 г
- 7 август 2019 г
Нютонова ябълка
Суспендиран
- 12 април 2014 г
- Джаксънвил, Флорида
- 7 август 2019 г
Poki каза: Ще сменят само батерията, това е 69 USD.
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Освен ако батерията не е повредила телефона.
Poki
- 21 февруари 2012 г
- 7 август 2019 г
Newtons Apple каза: Освен ако батерията не е повредила телефона.
Разбира се, но подутата батерия в повечето случаи може просто да бъде заменена. Подмяната на целия телефон извън гаранцията поне би била много по-скъпа, така че се надявам Apple да не налага тази опция на клиента, ако всъщност не е необходима.
млади деца
- 31 август 2011 г
- десет-нула-единадесет-нула-нула по нула-две
- 7 август 2019 г
Poki каза: Ще сменят само батерията, това е 69 USD.
https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Поки каза: Разбира се, но подутата батерия в повечето случаи може просто да бъде заменена. Подмяната на целия телефон извън гаранцията поне би била много по-скъпа, така че се надявам Apple да не налага тази опция на клиента, ако всъщност не е необходима.Като човек, който е сменял своя iPhone 5 три пъти поради подута батерия, мога да ви кажа, че ще сменят целия телефон.
Защо?
Защото за разлика от мъртвата или умираща батерия, подутите батерии изискват специални инструменти и специален процес, извършен от хора със специално обучение. Ако по време на смяната батерията бъде пробита, тя може да бъде ... експлозивна.
Никой магазин на Apple не прави или няма право да прави това. Всички iDevices с подути батерии се изпращат в специално съоръжение за това.
Следователно Apple е готова да даде на клиента преработено устройство, като същевременно иска частите на това с подутата батерия.
Последна забележка...батериите са затворени в защитна обвивка, така че няма нужда да се притеснявате за проблеми, докато се подува. Опасността е, ако този ръкав се пробие.
РЕДАКТИРАНЕ: Ако това е често срещан проблем (като при iPhone 5), Apple таксува само за смяна на батерията, а не за смяна на устройството.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
сега виждам да пише: Разредете, след това не използвайте и не зареждайте телефон, който има подута батерия. Може да се запали или да експлодира.Само ако е пробито.
Няма опасност, стига втулката, която обвива батерията, да не е пробита или повредена.
Не че ще продължа да използвам такъв с подута батерия...
бушмен 4
- 22 април 2011 г
- 7 август 2019 г
сега виждам да пише: Разредете, след това не използвайте и не зареждайте телефон, който има подута батерия. Може да се запали или да експлодира.Това е Факт. Apple няма да смени батерията на място, тъй като рискът от пожар или експлозия е твърде голям.
Apple ще ви даде нов iphone
Нютонова ябълка
Суспендиран
- 12 април 2014 г
- Джаксънвил, Флорида
- 8 август 2019 г
Поки каза: Разбира се, но подутата батерия в повечето случаи може просто да бъде заменена. Подмяната на целия телефон извън гаранцията поне би била много по-скъпа, така че се надявам Apple да не налага тази опция на клиента, ако всъщност не е необходима.
Ако телефонът показва признаци на подута батерия, има вероятност да е издул корпуса, освен ако OP няма рентгеново зрение. Подвеждате хората с липсата на факти.
Цепз
- 24 януари 2013 г
- Йоханесбург, Южна Африка
- 8 август 2019 г
xlinker каза: Здравейте, точно днес открих, че екранът на моя iPhone X изскача от кутията. При допълнителна проверка изглежда, че е подута батерия. Утре отивам в магазина за ябълки, но се чудех дали ще получа нова смяна или Apple ще смени батерията? И каква би била цената? iPhone е извън гаранция, но все още е на по-малко от 2 години.
Актуализация: Току-що го взех в Apple Store днес и човекът, който ми помагаше, замени целия iPhone безплатно. Благодаря за всички отговори.
Радвам се, че това свърши добре за вас, насладете се на замяната!
млади деца
- 31 август 2011 г
- десет-нула-единадесет-нула-нула по нула-две
- 8 август 2019 г
Newtons Apple каза: Ако телефонът показва признаци на подута батерия, има вероятност да е издул корпуса, освен ако OP няма рентгеново зрение. Подвеждате хората с липсата на факти.да. В тези случаи първо се проваля най-слабата точка и това е екранът - което води до избутване на екрана нагоре.
Poki
- 21 февруари 2012 г
- 8 август 2019 г
Newtons Apple каза: Ако телефонът показва признаци на подута батерия, има вероятност да е издул корпуса, освен ако OP няма рентгеново зрение. Подвеждате хората с липсата на факти.
Да, екранът се избутва малко, но може да се поправи. Просто не знаех, че Apple няма да направи това, благодаря за информацията. Ф
fweber
- 9 юли 2015 г
- Германия
- 4 януари 2020 г
Те обаче предложиха само да доставят устройството до специализиран сервиз (срещу обичайната такса за смяна на батерии), което в най-добрия случай би отнело около 5-10 работни дни. Няма налично устройство за заем, не е възможна смяна на устройството. Изобщо не бих имал нищо против разходите, но поне 2 седмици без телефон не е моето разбиране за 1000$ телефонно обслужване на клиенти.
Въпреки че не съм убеден, че толкова изпъкнал корпус може да бъде поправен отново, аз съм особено разочарован от липсата на добра воля и грижа за клиентите на Apple.
Женева Майк
- 10 януари 2020 г
- 10 януари 2020 г
Сервизите казаха, че е твърде опасно да докоснат телефона ми, така че не могат да сменят батерията
APPLESTORE, НЯМА ЗАМЕНА IPHONE X 256GB, ПРЕДОСТАВЕН В ШВЕЙЦАРИЯ 10 януари 2020 г. – Applestore Женева казва, че ще бъдат изпратени до завода и след 14 до 21 дни трябва да осигурят замяна. Дори не е гарантирано, че ще получите замяна! в това време. Нула разбиране Нула добра воля.
След двойна проверка с надзорника, Applestore каза, че мога
1) надстройте телефона до 11 pro, те ще ми позволят 250 CHF за моя телефон от 1200 CHF плюс ще трябва да им дам 950 CHF
2) купете друг телефон от тях на пълна цена и го върнете в рамките на 2 седмици, като се преструвам, че вече не го харесвам!
Имам етика и стандарти, не се занимавам, никога не бих помолил клиент да ме излъже, за да получа възстановяване, но за Applestore Geneva това е нормална практика, ние го правим през цялото време
Нулево разбиране Нулева добра воля за Apple дефектни и опасни батерии не използвайте, може да се запали или експлодира, ако я заредите
Женева Майк
- 10 януари 2020 г
- 10 януари 2020 г
Ако имаше по-малко проблеми, щяха да продължат да ги заменят веднага.
за мен е НУЛА ЦЕЛОСТ, НУЛА РАЗБИРАНЕ, НУЛА ДОБРА ВОЛЯ и разбира се НУЛЕВО КАЧЕСТВО НА БАТЕРИЯ
fweber
- 9 юли 2015 г
- Германия
- 10 януари 2020 г
млади деца
- 31 август 2011 г
- десет-нула-единадесет-нула-нула по нула-две
- 10 януари 2020 г
Предполагам, че извън САЩ може да се третира по различен начин. ДА СЕ
acmfaxxe
- 25 декември 2017 г
- 10 януари 2020 г
на моя iPhone X (закупен през ноември 2017 г.) батерията също беше подута през октомври 2019 г. Дисплеят леко изскача от корпуса. Устройството беше изпратено и трябваше да чакам около седмица (AppleStore Hamburg Germany). Устройството не е подменено. Поставени са нова батерия и нов дисплей.
Засега всичко върви добре.
maerz001
- 2 ноември 2010 г
- 11 януари 2020 г
GenevaMike каза: Нулево разбиране Нулева добра воля за Apple дефектни и опасни батерии, не използвайте, тя може да се запали или експлодира, ако я заредитеЗначи имахте подута батерия и ябълката отказа да я поправи в рамките на гаранцията?
Сервизите казаха, че е твърде опасно да докоснат телефона ми, така че не могат да сменят батерията
APPLESTORE, НЯМА ЗАМЕНА IPHONE X 256GB, ПРЕДОСТАВЕН В ШВЕЙЦАРИЯ 10 януари 2020 г. – Applestore Женева казва, че ще бъдат изпратени до завода и след 14 до 21 дни трябва да осигурят замяна. Дори не е гарантирано, че ще получите замяна! в това време. Нула разбиране Нула добра воля.
След двойна проверка с надзорника, Applestore каза, че мога
1) надстройте телефона до 11 pro, те ще ми позволят 250 CHF за моя телефон от 1200 CHF плюс ще трябва да им дам 950 CHF
2) купете друг телефон от тях на пълна цена и го върнете в рамките на 2 седмици, като се преструвам, че вече не го харесвам!
Имам етика и стандарти, не се занимавам, никога не бих помолил клиент да ме излъже, за да получа възстановяване, но за Applestore Geneva това е нормална практика, ние го правим през цялото време
Нулево разбиране Нулева добра воля за Apple дефектни и опасни батерии не използвайте, може да се запали или експлодира, ако я заредите
Никога не съм чувал за това в този форум.
В рамките на периода за смяна на батерията 2018 ми дадоха ремонтиран модул за моите извънгаранционни 6s, поради раздута батерия за 29€.
fweber
- 9 юли 2015 г
- Германия
- 11 януари 2020 г
Затова насърчавам всеки собственик на iPhone X да провери телефона за подозрителна деформация. Може да е проблем с производството.
mhoepfin
- 8 октомври 2014 г
- 15 януари 2020 г
Женева Майк
- 10 януари 2020 г
- 16 януари 2020 г
mhoepfin каза: Току-що извадих моя iphone X от кутията на батерията и екранът се изтласква навън с подута батерия, ugh устройство в bootloop.Обяснено ми е, че каквото и да правите, не се опитвайте да натискате екрана обратно в кутията. Тогава се случват пожари и експлозии. Планирах да направя това, когато минах покрай сервиз за телефони и те обясниха какъв е проблемът и защо сервизите за телефони не се включват, когато iPhone X е толкова подут като моя, само Applestore може да реши. Ф
fweber
- 9 юли 2015 г
- Германия
- 17 януари 2020 г
berkshirecamper
- 29 януари 2020 г
- 29 януари 2020 г
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Популярни Публикации