Форуми

iPad, заседнал в iPad, е деактивиран, опитал всичко

М

мадирабхой

Оригинален плакат
26 октомври 2012 г
  • 8 март 2017 г
един от iPads от отдела на работата на жена ми е заседнал в „iPad е деактивиран“. това е iPad air.

никога не иска парола, просто казва, че е деактивирана.


рестартирането му в режим на възстановяване предлага възможност за актуализиране или възстановяване. да направите и двете означава, че iTunes ще изтегли софтуера и ще го инсталира, iPad ще се рестартира и ще каже, че iPad е деактивиран. iTunes казва, че „iTunes не може да се свърже с iPad „iPad“, защото е заключен с парола. трябва да въведете паролата си на iPad, преди да може да се използва с iTunes. (повече информация) (отказ) (опитайте отново).

но iPad не предлага тази възможност, той просто седи там и казва „iPad е деактивиран“-

Нютонова ябълка

Суспендиран
12 април 2014 г


Джаксънвил, Флорида
  • 9 март 2017 г
Откъде дойде iPad? Първоначалният собственик ли го е купил от Apple?
Реакции:BigMcGuire М

мадирабхой

Оригинален плакат
26 октомври 2012 г
  • 9 март 2017 г
Newtons Apple каза: Откъде дойде iPad? Първоначалният собственик ли го е купил от Apple? Щракнете, за да разгънете...


идва от Apple като групова покупка от нейната компания, но е използвана от 2 или 3 различни членове на персонала със собствени данни за влизане в iTunes

бургман

24 септември 2013 г
  • 9 март 2017 г
madeirabhoy каза: идва от Apple като масова покупка от нейната компания, но е използвана от 2 или 3 различни членове на персонала със собствени данни за влизане в iTunes Щракнете, за да разгънете...
Това е тухла, освен ако бившият потребител на персонала не може да бъде намерен и възстановен с правилна парола. М

мадирабхой

Оригинален плакат
26 октомври 2012 г
  • 10 април 2017 г
burgman каза: Това е тухла, освен ако бившият потребител на персонала не може да бъде намерен и възстановен с правилна парола. Щракнете, за да разгънете...
Но това е работата. Дори не мога да поискам парола. Въпреки че iTunes след възстановяване ми казва да сложа паролата, за да я отключя, iPad просто седи там с деактивиран екран

sonicrobby

24 април 2013 г
Ню Орлиънс
  • 10 април 2017 г
Просто ми е любопитно, но icloud не дава ли опция за заключване на iOS устройство чрез намиране на моя iphone? Може би последният човек е влязъл и го е деактивирал от там? Но това дори не би било така, ако устройството беше изтрито и поставено в акаунта на жена ви. Жена ви успя ли да въведе информацията си в iTunes, преди да бъде деактивирана?

Вероятно просто ще трябва да го върнете в компанията и да оставите ИТ да се погрижи за това.

960 дизайн

17 април 2012 г
Дестини, Флорида
  • 10 април 2017 г
madeirabhoy каза: един от iPads от работния отдел на жена ми е заседнал в „iPad е деактивиран“. това е iPad air.

никога не иска парола, просто казва, че е деактивирана.


рестартирането му в режим на възстановяване предлага възможност за актуализиране или възстановяване. да направите и двете означава, че iTunes ще изтегли софтуера и ще го инсталира, iPad ще се рестартира и ще каже, че iPad е деактивиран. iTunes казва, че „iTunes не може да се свърже с iPad „iPad“, защото е заключен с парола. трябва да въведете паролата си на iPad, преди да може да се използва с iTunes. (повече информация) (отказ) (опитайте отново).

но iPad не предлага тази възможност, той просто седи там и казва „iPad е деактивиран“- Щракнете, за да разгънете...

Няколко опции:
  1. Изтеглете Apple Configurator 2
  2. Стартирайте го и включете iPad: AC2 ще покаже името на устройството, когато устройството се свърже. Това може да помогне да се определи кой е бил последният собственик.
Ако не можете да определите кой е последният собственик, използвайте AC2, за да „възстановите“ iPad. Вече няма да бъде деактивиран. Ако преди това е бил заключен iCloud, ще остане на екрана за активиране.

Ако е закупен от компания, той трябва да е настроен на MDM, за да заобиколи заключването на активиране, в противен случай се свържете с Apple с доказателство за покупка на ръка.

Късмет

Оригинален AppleGuy

25 септември 2016 г
Вирджиния
  • 10 април 2017 г
madeirabhoy каза: един от iPads от работния отдел на жена ми е заседнал в „iPad е деактивиран“ Щракнете, за да разгънете...

Сериозно? Ако това е работен iPad, защо публикувате тук, вместо да я карате да го занесе в ИТ отдела си? Освен ако не е откраднато, в този случай разбирам. Но никой не трябва да ви помага, ако това е така. М

мадирабхой

Оригинален плакат
26 октомври 2012 г
  • 10 април 2017 г
OriginalAppleGuy каза: Сериозно? Ако това е работен iPad, защо публикувате тук, вместо да я карате да го занесе в ИТ отдела си? Освен ако не е откраднато, в този случай разбирам. Но никой не трябва да ви помага, ако това е така. Щракнете, за да разгънете...


защото този ИТ отдел е наясно с това, но е на 1000 км в друга държава и те са направили предложения, които не са работили, така че реших, че някой тук може да има идея. ако е наред с теб.

960 дизайн

17 април 2012 г
Дестини, Флорида
  • 10 април 2017 г
madeirabhoy каза: идва от Apple като масова покупка от нейната компания, но е използвана от 2 или 3 различни членове на персонала със собствени данни за влизане в iTunes Щракнете, за да разгънете...
Входовете в iTunes не правят нищо... това е влизането в iCloud с активиран „Намери моя телефон“, което може да причини проблеми. (можете да влезете в iTunes, без да влизате в iCloud).

Оригинален AppleGuy

25 септември 2016 г
Вирджиния
  • 10 април 2017 г
madeirabhoy каза: защото този ИТ отдел е наясно с това, но е на 1000 км в друга страна и те са направили предложения, които не са работили, така че реших, че някой тук може да има идея. ако е наред с теб. Щракнете, за да разгънете...

Добре тогава, те нямат управление на мобилни устройства (MDM)? Това, което описваш, звучеше като тях и те деактивираха дистанционно устройството. Или ръчно, или чрез автоматизиран процес. Ако те не управляват устройствата по този начин, това може да стане чрез Microsoft Exchange ActiveSync. Ако не е нито едно, бих направил някакъв обмен на FedEx на следващия ден. Липсата на влизане в iCloud е объркваща. В противен случай 960Design предложи най-добрия съвет. М

мадирабхой

Оригинален плакат
26 октомври 2012 г
  • 10 април 2017 г
OriginalAppleGuy каза: Добре тогава, те нямат управление на мобилни устройства (MDM)? Това, което описваш, звучеше като тях и те деактивираха дистанционно устройството. Или ръчно, или чрез автоматизиран процес. Ако те не управляват устройствата по този начин, това може да стане чрез Microsoft Exchange ActiveSync. Ако не е нито едно, бих направил някакъв обмен на FedEx на следващия ден. Липсата на влизане в iCloud е объркваща. В противен случай 960Design предложи най-добрия съвет. Щракнете, за да разгънете...


вижте това, те имат някаква форма на управление на устройството, тъй като когато стартирате ново, то автоматично инсталира всичките им приложения, но когато изпратят снимки на това, което се случва с устройството, всичко, което получиха обратно, беше връзка към форум за поддръжка на Apple, който говори как да го възстановя, но когато го направя, не мога, защото iTunes иска паролата, а iPad не го иска.

благодаря за съвета ви, не съм сигурен, че техният ИТ отдел наистина знае какво правят.

960 дизайн

17 април 2012 г
Дестини, Флорида
  • 10 април 2017 г
парола? Може ли да е паролата за ограничения? Вашият ИТ може да премахне паролата чрез своя MDM, стига вашия iPad да не се е разгневил толкова, че е изтекъл времето за изчакване на WiFi.

Проверете горния ляв ъгъл за WiFi дъги. Ако не се вижда, MDM в момента не може да комуникира с iPad. Единствената опция е възстановяване или възстановяване на DFU чрез AC2, за да се върнете към избор на WiFi, преди iPad да активира заключванията.