Форуми

iPad $1400 чисто нов Ipad pro иска парола!! и ме заключи!

М

mjb25

Оригинален плакат
26 декември 2020 г
  • 26 декември 2020 г
Някой знае ли отговора на този нелеп въпрос?
Благодаря ти.

robbieduncan

Почетен модератор
24 юли 2002 г


Харогейт
  • 26 декември 2020 г
Обадете се на този, от който сте го купили, за поддръжка
Реакции:Скрийнсейвъри М

mjb25

Оригинален плакат
26 декември 2020 г
  • 26 декември 2020 г
О, обадих се в поддръжката на Apple и те също нямаха отговор!
И... ние сме в блокада, навсякъде е затворено.

robbieduncan

Почетен модератор
24 юли 2002 г
Харогейт
  • 26 декември 2020 г
Да направим крачка назад. От къде точно купихте? Как беше описан продуктът?
Реакции:BigMcGuire, HatMine и costkid ° С

COSTAKID

14 юни 2006 г
Сан Фран
  • 26 декември 2020 г
Какво каза Apple?

Apple_Robert

21 септември 2012 г
В средата на няколко книги.
  • 26 декември 2020 г
Ако сте го купили нов от Apple и имате доказателство за покупка, те могат да го отключат вместо вас. Ако сте го купили използван от някой онлайн, ще трябва да го накарате да ви даде идентификационните данни за iCloud, за да го отключите. Ако продавачът не може да предостави тази информация, имате преспапие.
Реакции:RevTEG, Кристофър Ким, HatMine и 3 други

DeltaMac

30 юли 2003 г
Делауеър
  • 26 декември 2020 г
Вероятно пропускам няколко важни факта, тук...
Опитвал ли си се да се свържеш с продавача - който явно се е опитал да те убеди, че е чисто нов? (По-скоро почти не е използван, току-що го включи, не ми хареса и забрави да ви кажа, че са задали парола - поставете го обратно в кутията - така че, едва използван)
Реакции:Кристофър Ким и скрийнсейвъри

chscag

Сътрудник
17 февруари 2008 г
Форт Уърт, Тексас
  • 26 декември 2020 г
Apple не продава чисто нови iPad или iPhone, които изискват парола или са заключени. Ако ОП го е закупил „нов“ от някъде другаде, тогава той трябва да отиде, за да го разреши.

Или направете както каза и посъветва @Apple_Robert.
Реакции:cdcastillo, BigMcGuire, AutomaticApple и 2 други

gecko579

10 януари 2009 г
Чапел Хил
  • 26 декември 2020 г
Съгласен съм с всичко казано по-горе, но не може ли да бъде изтрито/нулирано в режим на възстановяване?

Ако сте забравили паролата на вашия iPad или вашият iPad е деактивиран

Ако сте забравили паролата на вашия iPad или ако се появи съобщение, че вашият iPad е деактивиран, научете какво да правите. support.apple.com
Реакции:rui no onna М

mjb25

Оригинален плакат
26 декември 2020 г
  • 26 декември 2020 г
Добре, благодаря на всички за всичките ви отговори.

Ето и фактите:

- Купих чисто нов IPAD от Apple.com онлайн,
-Настроих го (което означава, че поставям Apple ID и т.н.), след което го оставих настрана за известно време. Същия ден се връщам към него, за да продължа да работя по него. И воала! IPAD е заключен и ме пита за ПАРОЛА, която никога не съм задавал.
-Обадих се в поддръжката на Apple, те не и не можа да посочи никакви причини защо новият IPAD иска парола!!
-Казаха ми да вляза в icloud и да изтрия IPAD от акаунта,
-И това направих: изтрих го от акаунта си. О, но ИЗНЕНАДА, ИЗНЕНАДА, гениите на Apple в Калифорния не са помислили за тази част:
Изтриването на IPAD не може да бъде обработено, освен ако IPAD не е ОНЛАЙН !
-Така че, разбира се, ако устройството не може да бъде влязло, как ще влезе в мрежата???
-Единственото решение изглежда е (което не съм сигурен, че ще работи) да свържа устройството към моя компютър, което разбира се не е възможно, защото нямам USB C порт на лаптопа си.

Винаги съм имал компютри и съм ги настроил сам без проблеми. IPAD от $1400 все още стои на бюрото ми и не мога да го използвам, защото инженерът е виновен. Знам, че има много лоялни фенове на Apple, но трябва да кажа, че начинът, по който е създаден този продукт, няма смисъл и изобщо не е удобен за потребителя. Очаквах много повече от марката, но всичко е фокус! Проверих онлайн и МНОГО хора имат същия проблем с получаване на ПАРОЛА, която им блокира да влязат в чисто новото им устройство. Това е първият път, когато купувам продукт на Apple и вероятно последният път.
Реакции:Успешен магьосник, BigMcGuire, Zazoh и 17 други

ericwn

24 април 2016 г
  • 26 декември 2020 г
Последното, което проверих, трябва да настроите парола за всяка настройка на iOS, когато въвеждате за първи път своите идентификационни данни - сигурни ли сте, че не е тази? Тези устройства също изискват този код след известно време на неактивност или рестартиране.

iPads са - след като са настроени правилно - обикновено онлайн през цялото време, поради което беше предложено дистанционното изтриване. Това разбира се изисква нормална операционна среда с работещ iPad и активна интернет връзка чрез wifi или клетъчна, ако има такава.

Стискам палци да постигнете добра резолюция!
Реакции:Успешният магьосник, jagolden, T'hain Esh Kelch и 6 други

Автоматично Apple

Суспендиран
28 ноември 2018 г
Масачузетс
  • 26 декември 2020 г
mjb25 каза: Добре, благодаря на всички за всичките ви отговори.

Ето и фактите:

- Купих чисто нов IPAD от Apple.com онлайн,
-Настроих го (което означава, че поставям Apple ID и т.н.), след което го оставих настрана за известно време. Същия ден се връщам към него, за да продължа да работя по него. И воала! IPAD е заключен и ме пита за ПАРОЛА, която никога не съм задавал.
-Обадих се в поддръжката на Apple, те не и не можа да посочи никакви причини защо новият IPAD иска парола!!
-Казаха ми да вляза в icloud и да изтрия IPAD от акаунта,
-И това направих: изтрих го от акаунта си. О, но ИЗНЕНАДА, ИЗНЕНАДА, гениите на Apple в Калифорния не са помислили за тази част:
Изтриването на IPAD не може да бъде обработено, освен ако IPAD не е ОНЛАЙН !
-Така че, разбира се, ако устройството не може да бъде влязло, как ще влезе в мрежата???
-Единственото решение изглежда е (което не съм сигурен, че ще работи) да свържа устройството към моя компютър, което разбира се не е възможно, защото нямам USB C порт на лаптопа си.

Винаги съм имал компютри и съм ги настроил сам без проблеми. IPAD от $1400 все още стои на бюрото ми и не мога да го използвам, защото инженерът е виновен. Знам, че има много лоялни фенове на Apple, но трябва да кажа, че начинът, по който е създаден този продукт, няма смисъл и изобщо не е удобен за потребителя. Очаквах много повече от марката, но всичко е фокус! Проверих онлайн и МНОГО хора имат същия проблем с получаване на ПАРОЛА, която им блокира да влязат в чисто новото им устройство. Това е първият път, когато купувам продукт на Apple и вероятно последният път.
Запазихте ли разписката? Донесете го в Apple Store и те с удоволствие ще решат проблема ви. Не можем да направим много, за да ви помогнем в тази ситуация (поне с информацията, която сте предоставили).

rui no onna

Сътрудник
25 октомври 2013 г
  • 26 декември 2020 г
mjb25 каза: Добре, благодаря на всички за всичките ви отговори.

Ето и фактите:

- Купих чисто нов IPAD от Apple.com онлайн,
-Настроих го (което означава, че поставям Apple ID и т.н.), след което го оставих настрана за известно време. Същия ден се връщам към него, за да продължа да работя по него. И воала! IPAD е заключен и ме пита за ПАРОЛА, която никога не съм задавал.
-Обадих се в поддръжката на Apple, те не и не можа да посочи никакви причини защо новият IPAD иска парола!!
-Казаха ми да вляза в icloud и да изтрия IPAD от акаунта,
-И това направих: изтрих го от акаунта си. О, но ИЗНЕНАДА, ИЗНЕНАДА, гениите на Apple в Калифорния не са помислили за тази част:
Изтриването на IPAD не може да бъде обработено, освен ако IPAD НЕ Е ОНЛАЙН !
-Така че, разбира се, ако устройството не може да бъде влязло, как ще влезе в мрежата???
-Единственото решение изглежда е (което не съм сигурен, че ще работи) да свържа устройството към моя компютър, което разбира се не е възможно, защото нямам USB C порт на лаптопа си.

Винаги съм имал компютри и съм ги настроил сам без проблеми. IPAD от $1400 все още стои на бюрото ми и не мога да го използвам, защото инженерът е виновен. Знам, че има много лоялни фенове на Apple, но трябва да кажа, че начинът, по който е създаден този продукт, няма смисъл и изобщо не е удобен за потребителя. Очаквах много повече от марката, но всичко е фокус! Проверих онлайн и МНОГО хора имат същия проблем с получаване на ПАРОЛА, която им блокира да влязат в чисто новото им устройство. Това е първият път, когато купувам продукт на Apple и вероятно последният път.

Кабел USB-A към USB-C трябва да работи също толкова добре за възстановяване на DFU.

Имаме множество устройства с iOS в домакинството и нито веднъж не сме изпитали проблема, от който се оплаквате. Може просто да сте имал късмет. Като се вземат предвид всички неща, хиляда потребители, които изпитват този проблем, не са много в сравнение с приблизително 40 милиона iPad, продавани всяка година. Това е по-малко от 0,01%.


ericwn каза: Последното, което проверих, трябва да настроите парола за всяка настройка на iOS, когато за първи път въведете вашите идентификационни данни - сигурни ли сте, че не е тази? Тези устройства също изискват този код след известно време на неактивност или рестартиране.

Да, това. Паролата е част от първоначалната настройка. Може дори да е преди влизане в iCloud. Не мога да си спомня точно. Измина известно време, откакто настроих iDevice като нов.
Реакции:BigMcGuire М

mjb25

Оригинален плакат
26 декември 2020 г
  • 26 декември 2020 г
Apple_Robert каза: Защо не пропуснете цялата технологична драма и занесете устройството си и доказателството за покупка в магазина на Apple, където ще го отключат вместо вас и можете да го изтриете и да започнете отначало? Защо да прекарвате времето си в измисляне на решения, когато няма такива? Губиш време да правиш това.

Редактирано, за да добавите: Ако няма отворен магазин близо до вас, обадете се на Apple и започнете връщане. След като връщането приключи, купете нов iPad.

Не би трябвало да е толкова трудно, колкото си представяте. Знам, че е разочароващо с ново устройство в това състояние, но спрете да се въртите в кръг и изберете едно от тези лесни решения.
За следващия месец сме в блокада.

steelhauler34

23 юли 2019 г
  • 26 декември 2020 г
Предполагам, че се нуждае от парола, която е била изпратена или изпратена по имейл до друго iOS устройство във вашия акаунт. Точно както когато настроите нов телефон.
Реакции:сър Антъни Хопкинс

Apple_Robert

21 септември 2012 г
В средата на няколко книги.
  • 26 декември 2020 г
mjb25 каза: Ние сме в блокиране за следващия месец.
След това се обадете на Apple и започнете връщане. Няма начин да ви помогнат по телефона, тъй като е невъзможно да се отдалечите в iPad.

Ако имате AC+ на устройството, можете също да поискате експресна смяна и те ще ви изпратят нов IPad за една нощ и след това ще им изпратите текущия обратно. На вашата карта се поставя временно задържане, докато Apple не получи проблемния iPad.
Реакции:kazmac, RevTEG, Кристофър Ким и 3 други

лаптоп

26 април 2013 г
Земята
  • 26 декември 2020 г
OP или прецака настройката на Ipad и е забравил какво е направено, ИЛИ някой в ​​същата сграда като OP го е видял и е решил да настрои парола на него, защото когато настройва ipad, първо ще ви помоли да настроите touch документ за самоличност. Ако не го искате в този момент, можете да натиснете „настройка Touch ID по-късно“ и след това ще ви отведе до екран с парола, където настройвате паролата. Ако не искате да настроите парола, трябва да натиснете „Опции за парола“, което извежда опции за деактивиране на паролата. Само ако OP премина през този ТОЧЕН процес, паролата ще бъде деактивирана. Ipad няма да го активира по собствено желание, защото ако го направи този форум ще бъде залят от ядосани собственици на ipad, оплакващи се от същия проблем. Фактът, че не виждаме този проблем, ми казва, че ОП е направил нещо и е забравил какво беше направено и сега моли за помощ тук.

Хайде, ОП, изчисти това, което направи.

Редактиране: Ако OP използва функцията за синхронизиране, която прехвърля информация за акаунта от едно устройство на Apple на друго, паролата от това устройство също ще бъде прехвърлена. Така че, ако OP синхронизира информация от iphone, който има парола, тази парола ще се прехвърли към новия ipad pro.
Реакции:T'hain Esh Kelch, Zazoh, HengenJL и 6 други

Apple_Robert

21 септември 2012 г
В средата на няколко книги.
  • 26 декември 2020 г
laptech каза: OP или прецака настройката на Ipad и е забравил какво е направено, ИЛИ някой в ​​същата сграда като OP го видя и реши да настрои парола на него, защото когато настройва ipad, първо ще ви попита за да настроите touch id. Ако не го желаете в този момент, можете да натиснете „настройка Touch ID по-късно“ и след това ще ви отведе до екран с парола, където настройвате паролата. Ако не искате да настроите парола, трябва да натиснете „Опции за парола“, което извежда опции за деактивиране на паролата. Само ако OP премина през този ТОЧЕН процес, паролата ще бъде деактивирана. Ipad няма да го активира по собствено желание, защото ако го направи този форум ще бъде залят от ядосани собственици на ipad, оплакващи се от същия проблем. Фактът, че не виждаме този проблем, ми казва, че ОП е направил нещо и е забравил какво е направено и сега моли за помощ тук.

Хайде, ОП, изчисти това, което направи.

Редактиране: Ако OP използва функцията за синхронизиране, която прехвърля информация за акаунта от едно устройство на Apple на друго, паролата от това устройство също ще бъде прехвърлена. Така че, ако OP синхронизира информация от iphone, който има парола, тази парола ще се прехвърли към новия ipad pro.
Освен ако не съм разбрал погрешно ОП, той въведе своите идентификационни данни за Apple ID и след това се отдалечи, преди да настрои парола.
Реакции:CYB3RBYTE

лаптоп

26 април 2013 г
Земята
  • 26 декември 2020 г
Apple_Robert каза: Освен ако не съм разбрал погрешно ОП, той въведе своите идентификационни данни за Apple ID и след това се отдалечи, преди да настрои парола.
Необходимостта да въведете Apple ID става СЛЕД настройката на touch ID и паролата. Следователно, за да бъде деактивирана паролата, ОП ТРЯБВА да е натиснала опции за „парола“, за да може да деактивира паролата.

Ако OP наистина е стигнал до частта, в която се въвежда Apple ID, след това ще бъдете помолени да се съгласите с T&C на Apple. Когато се съгласите, трябва да настроите Siri, ако кажете „не“, следващото нещо, което видите на екрана, питащо дали искате да изпратите диагностични данни на Apple. Тези няколко екрана са само на няколко секунди от екрана за настройка на Apple ID, така че ако OP не е завършил настройката, защо не, когато от този етап са необходими само няколко секунди, за да завърши настройката на ipad. Настроил съм 100 айпади, където работя и нито един не е претърпял проблема, който описва ОП.

Ето защо смятам, че ОП е направила нещо, което не ни е казано.
Реакции:T'hain Esh Kelch, Christopher Kim, Allan в T.Dot и 3 други

Apple_Robert

21 септември 2012 г
В средата на няколко книги.
  • 26 декември 2020 г
laptech каза: Необходимостта да се въведе Apple ID се извършва СЛЕД настройката на touch ID и паролата. Следователно, за да бъде деактивирана паролата, ОП ТРЯБВА да е натиснала опции за „парола“, за да може да деактивира паролата.

Ако OP наистина е стигнал до частта, в която се въвежда Apple ID, след това ще бъдете помолени да се съгласите с T&C на Apple. Когато се съгласите, трябва да настроите Siri, ако кажете „не“, следващото нещо, което видите на екрана, питащо дали искате да изпратите диагностични данни на Apple. Тези няколко екрана са само на няколко секунди от екрана за настройка на Apple ID, така че ако OP не е завършил настройката, защо не, когато от този етап са необходими само няколко секунди, за да завърши настройката на ipad. Настроил съм 100 айпади, където работя и нито един не е претърпял проблема, който описва ОП.

Ето защо смятам, че ОП е направила нещо, което не ни е казано.
Благодаря за освежаването. Измина известно време, откакто настроих своя iPad Pro. Прав си. Или ОП е целенасочено тъп и уклончив с факти, или той не е собственикът.

Реакции:Zazoh, lovelybai, Christopher Kim и 7 други

citylightsapple

16 декември 2020 г
  • 26 декември 2020 г
Apple_Robert каза: „Или ОП е целенасочено тъп и уклончив с факти, или, той не е собственик '

IMO, вероятно това е така.
Реакции:lovelybai, Maclver, RevTEG и 5 други

chscag

Сътрудник
17 февруари 2008 г
Форт Уърт, Тексас
  • 26 декември 2020 г
mjb25 каза: Това е първият път, когато купувам продукт на Apple и вероятно последният път.

Нека дадем на ОП ползата от съмнението вместо критиката. Той признава, че това е първата му покупка на продукт на Apple. Много лесно е да се объркате какво да направите, за да го настроите.

FHoff

Сътрудник
21 февруари 2020 г
  • 26 декември 2020 г
Винаги има повече за цялата история в интернет. Само заглавието беше достатъчно, за да разбере накъде отива това.
Реакции:T'hain Esh Kelch, RevTEG, andychelt и 6 други

Маршал73

20 април 2015 г
  • 26 декември 2020 г
mjb25 каза: Добре, благодаря на всички за всичките ви отговори.

Ето и фактите:

- Купих чисто нов IPAD от Apple.com онлайн,
-Настроих го (което означава, че поставям Apple ID и т.н.), след което го оставих настрана за известно време. Същия ден се връщам към него, за да продължа да работя по него. И воала! IPAD е заключен и ме пита за ПАРОЛА, която никога не съм задавал.
-Обадих се в поддръжката на Apple, те не и не можа да посочи никакви причини защо новият IPAD иска парола!!
-Казаха ми да вляза в icloud и да изтрия IPAD от акаунта,
-И това направих: изтрих го от акаунта си. О, но ИЗНЕНАДА, ИЗНЕНАДА, гениите на Apple в Калифорния не са помислили за тази част:
Изтриването на IPAD не може да бъде обработено, освен ако IPAD не е ОНЛАЙН !
-Така че, разбира се, ако устройството не може да бъде влязло, как ще влезе в мрежата???
-Единственото решение изглежда е (което не съм сигурен, че ще работи) да свържа устройството към моя компютър, което разбира се не е възможно, защото нямам USB C порт на лаптопа си.

Винаги съм имал компютри и съм ги настроил сам без проблеми. IPAD от $1400 все още стои на бюрото ми и не мога да го използвам, защото инженерът е виновен. Знам, че има много лоялни фенове на Apple, но трябва да кажа, че начинът, по който е създаден този продукт, няма смисъл и изобщо не е удобен за потребителя. Очаквах много повече от марката, но всичко е фокус! Проверих онлайн и МНОГО хора имат същия проблем с получаване на ПАРОЛА, която им блокира да влязат в чисто новото им устройство. Това е първият път, когато купувам продукт на Apple и вероятно последният път.
Ако сте го премахнали от вашия iCloud акаунт, тогава го поставете в режим DFU и го възстановете чрез компютър.
  1. Свържете iPad Pro към компютъра с помощта на USB кабел
  2. Отворете iTunes на компютър с Windows или Finder на Mac
  3. Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука и го освободете на iPad Pro
  4. Натиснете бутона за намаляване на силата на звука и го освободете на iPad Pro
  5. Сега задръжте натиснат бутона за захранване, докато екранът на iPad Pro стане черен, може да отнеме около 10-15 секунди
  6. Докато все още държите бутона за захранване, сега натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на силата на звука за още 5 секунди
  7. Освободете бутона за захранване, но задръжте бутона за намаляване на силата на звука за още 10 секунди
  8. В този момент iTunes/търсачът трябва да се появи с предупредително съобщение, че е открил iPad в режим на възстановяване. Трябва да възстановите този iPad, преди да може да се използва, това показва, че iPad Pro е успешно в режим DFU
След като това е направено, ще трябва да преминете през процеса на настройка, в който момент той се свързва с вашия интернет и потвърждава дали е свързан към iCloud акаунт. След като това е направено, процесът на настройка ще продължи. Последна редакция: 27 декември 2020 г
Реакции:призрак
  • 1
  • 2
  • 3
Следващия

Отиди на страница

ОтивамСледващия Последно