Форуми

Инсталиране на Big Sur Clean на M1 Macs „Създаването на компютърен акаунт не бе успешно“

° С

cecoleman

Оригинален плакат
13 ноември 2007 г
  • 11 декември 2020 г
Така че инсталирах 11.1 RC 2 вчера и той работи добре, докато тази сутрин приложението Mail реши, че вече няма да се отваря. Опитах всичко, за да го поправя и прибягнах до форматиране на устройството и преинсталиране на 11.1 RC 2 чисто. Всичко беше намерено, докато не стигнах до частта, в която създавате потребителски акаунт. Получих грешка, която гласи „Името, което сте използвали, не може да се използва“ и няма да създаде акаунта. Опитах други имена, само за да видя дали е нещо с моя акаунт. Изтрих го втори път и получих съобщението „Създаването на компютърен акаунт не бе успешно – Вашият компютърен акаунт не може да бъде създаден с посочените име и парола. Моля, опитайте отново.' Когато се отказах и рестартирах... тогава екранът за влизане с двата акаунта, които се опитах да създам (които вероятно не успях да създам) и когато се опитах да вляза в някой от тях, щеше да каже, че паролата е неправилна. Аз съм напълно загубен как да завърша чиста инсталация. Какво правя нередно? аз

iptmdeveloper

7 август 2013 г
  • 11 декември 2020 г
cecoleman каза: Така че инсталирах 11.1 RC 2 вчера и той работи добре, докато тази сутрин приложението Mail реши, че вече няма да се отваря. Опитах всичко, за да го поправя и прибягнах до форматиране на устройството и преинсталиране на 11.1 RC 2 чисто. Всичко беше намерено, докато не стигнах до частта, в която създавате потребителски акаунт. Получих грешка, която гласи „Името, което сте използвали, не може да се използва“ и няма да създаде акаунта. Опитах други имена, само за да видя дали е нещо с моя акаунт. Изтрих го втори път и получих съобщението „Създаването на компютърен акаунт не бе успешно – Вашият компютърен акаунт не може да бъде създаден с посочените име и парола. Моля, опитайте отново.' Когато се отказах и рестартирах... тогава екранът за влизане с двата акаунта, които се опитах да създам (които вероятно не успях да създам) и когато се опитах да вляза в някой от тях, щеше да каже, че паролата е неправилна. Аз съм напълно загубен как да завърша чиста инсталация. Какво правя нередно? Щракнете, за да разгънете...
Имах подобен проблем и решението, което открих, че работи, беше да използвам друг Mac с Configurator 2 (безплатно чрез AppStore), свързан към моя M1 чрез USB 3 към USB C, поставям M1 в режим DFU и след това използвам другия Mac да възстановя дисковете на моя M1, който преинсталира 11.0.1 отново.
Реакции:Джефри Санфилипо и ДенвърКодър д

dpgx81

13 юни 2017 г


Бъфало, Ню Йорк
  • 11 декември 2020 г
Лудо, това все още е проблем.
Реакции:delsoul, johnalan и AAPLGeek ° С

cecoleman

Оригинален плакат
13 ноември 2007 г
  • 11 декември 2020 г
Е, успях да го върна, като използвах асистента за миграция и възстанових резервно копие. Не това, което исках да направя, защото не решава проблема с пощата. Сега има много други проблеми, тъй като четецът на пръстови отпечатъци не ми позволява да го настроя със замръзване и Apple Pay казва, че настройките за сигурност трябва да се променят. SMH Като потребител на Mac от 2005 г. това е първият път, когато имам сериозни проблеми като този. С

stownsend3

9 май 2008 г
  • 14 декември 2020 г
Имах сериозни проблеми с iCloud и не синхронизирах. Не бях сигурен какво е, така че след като 11.1 беше пуснат днес, реших да отида за новата инсталация от USB инсталатор. След първото стартиране някак си все още има настроено потребителско име/парола, така че няма промени. След това изтрих SSD, инсталиран напълно чист. Проправих си път през настройката и получих грешката „името не може да се използва“. Опитах няколко пъти с различни имена и т.н. и тази вечер не се получи.

Машината беше чисто нова, така че нямаше резервно копие. Ще опитам да взема адаптер за моето устройство на машината на времето, за да опитам да възстановя от MBP, надявах се да се пенсионирам.

Същата лодка като теб. Потребител на Mac от 2005 г. и за първи път имам проблем. Но смятам да приписвам това на моето нетърпение... трябваше току-що да се обадя на Apple за проблемите със синхронизирането на iCloud. Утре ще публикуваме какъвто и да е напредък и ако няма нищо при възстановяването, ще се обадя на Apple.

анубис1980

22 октомври 2012 г
  • 15 декември 2020 г
Мисля, че причината все още е името, там е същият проблем, който имах. Изглежда, че разделя устройството на две, едно има данни до него в дисковите помощни програми, мисля. Изтрих първия контейнер само когато получих моя Mac. Потребителското ми име все още съществуваше. След това трябваше да се върна в дисковите помощни програми и да изтрия данните и другия контейнер.

Когато се преинсталира, беше добре. Няма повече потребителско име.
Реакции:Джоналан ° С

cecoleman

Оригинален плакат
13 ноември 2007 г
  • 15 декември 2020 г
Разреших този проблем в неделя, като използвах приложението Configurator 2 и iMac, които имам в домашния си офис. Той го възстанови до фабричните настройки с 11.0.1 (много подобно на iOS устройство, свързано към Mac) и успях да вляза и да създам акаунт отново. Колкото и да е странно, изглежда, че има нещо общо с това, че моят Mac не изключва заключването за активиране? Дори когато го настроих като нов след фабричното нулиране, той ме информира по време на настройката, че моят акаунт в iCloud е заключил машината iCloud, но въвеждането на моите идентификационни данни за iCloud ме прекъсна това и ме настрои правилно. Много странно и се надявам никога повече да не повторя това фиаско. Съобщих го на Apple в приложението за обратна връзка като грешка на 11.1 с машини, които все още имат 11.0.1 като дял за възстановяване.

змии-

27 юли 2011 г
  • 15 декември 2020 г
Нормално е да имате последната използвана операционна система в дяла за възстановяване. можете да актуализирате през програмата за актуализиране в macos, за да получите новия фърмуер и след това за чисто инсталиране, зареждане в режим на възстановяване, изтрийте и браво, ще получите нова 11.1 или използвайте някакъв USB инсталатор, за да пропуснете 2-те актуализации и да направите само една. Безопасният начин винаги е първо да актуализирате през инсталатора на mac и след това да изтриете. Последна редакция: 15 декември 2020 г

харалдс

3 януари 2014 г
Силиконовата долина, Калифорния
  • 15 декември 2020 г
Защо не опитате това: използвайте друго име и акаунт, за да изведете системата. След това опитайте да създадете акаунта, който искате, и вижте какво ще се случи.

харалдс

3 януари 2014 г
Силиконовата долина, Калифорния
  • 15 декември 2020 г
BTW, системата ще създаде идентификационни данни за администраторски акаунт и сертификати извън основната система, за да потвърди достъпа ви до диска с FileVault и за промяна на настройките в Recovery. Не съм сигурен къде се съхраняват. Най-вероятно те се съхраняват на скрито място и се зареждат в анклава за сигурност при зареждане. ° С

cecoleman

Оригинален плакат
13 ноември 2007 г
  • 15 декември 2020 г
Харалдс каза: Защо не опитате това: използвайте друго име и акаунт, за да изведете системата. След това опитайте да създадете акаунта, който искате, и вижте какво ще се случи. Щракнете, за да разгънете...
Опитах това и не ми позволи да създам * никакъв акаунт. След като успях да възстановя акаунта си чрез миграция, се опитах да създам втори акаунт чрез системните предпочитания, само за да опитам да видя какво ще се случи. Позволява ми да създам такъв, но когато се опитах да изляза и да вляза като този акаунт, ще ми каже, че паролата е грешна. Но знам, че не беше така, защото направих паролата много обща за тестване. Беше странно. С

stownsend3

9 май 2008 г
  • 16 декември 2020 г
Харалдс каза: Защо не опитате това: използвайте друго име и акаунт, за да изведете системата. След това опитайте да създадете акаунта, който искате, и вижте какво ще се случи. Щракнете, за да разгънете...
Опитах няколко различни имена и непрекъснато се забивах при създаването на акаунт. Успях да го разреша, като използвах Configurator 2, работейки през режима DFU и възстановявайки целия път до оригиналните настройки. Заключването за активиране все още беше налице (което има смисъл), но беше неочаквано.

Сега се върнах там, където бях, когато започна цялото това нещо. И iCloud Drive все още не се синхронизира. Вместо да се оправя сам, просто ще се обадя на поддръжката и ще видя какво мога да направя.

DenverCoder

16 декември 2020 г
Денвър
  • 16 декември 2020 г
Взех си Mac Mini преди два дни и имам същия проблем. Имам малко допълнителна информация.

Успях да вляза в моя Mac, като използвах резервно копие на Time Machine. Всичко работеше нормално, но има няколко предупреждения.

Първо, не успях да изключа „Намери моя Mac“. Реших, че тъй като най-накрая успях да вляза, мога просто да изключа „Намери моя Mac“ и да започна процеса на инсталиране отначало. Когато се опитах да изключа „Намери моя Mac“, той поиска моята парола за AppleID, която работи добре, но след това се показа диалогов прозорец, който иска паролата ми за USERID. Когато въведох тази парола, тя направи нещо като Shaky Textbox, когато паролата ви е грешна. Въпреки че това е СЪЩАТА парола, която току-що използвах за влизане, тя не работеше.

Реших, че просто ще сменя паролата. Когато отидох на екрана за промяна на паролата, поставих „Стара парола“ и „Нова парола“. Получи грешка, която ми каза, че паролата ми не може да бъде променена.

Хрумна ми да създам нов акаунт и да сменя паролата на този, за да видя дали работи. Създадох нов администраторски акаунт, но когато излязох от основния акаунт и избрах новия акаунт, той не ми позволи да вляза.

Почти съм сигурен, че това има нещо общо с „Намери моя Mac“. Отидох на appleid.apple.com и премахнах моя Mac Mini от списъка си с устройства, изтрих напълно целия SSD и рестартирах обратно в режим на възстановяване и той все още поиска моя AppleID и парола, за да влезе в режим на възстановяване.

Още едно нещо, което забелязах, (не знам дали това е голяма работа или не), но след като изтрия устройството и преинсталирам MacOS, докато съм в настройката, часовникът изгасва с един час по-рано, (аз м в планинско време и показва тихоокеански).

Както и да е, в момента стартирам „Възстановяване“ от конфигуратора. Ще се върна и ще актуализирам, ако това работи.

DenverCoder

16 декември 2020 г
Денвър
  • 16 декември 2020 г
DenverCoder каза: Взех своя Mac Mini преди два дни и имам същия проблем. Имам малко допълнителна информация.

Успях да вляза в моя Mac, като използвах резервно копие на Time Machine. Всичко работеше нормално, но има няколко предупреждения.

Първо, не успях да изключа „Намери моя Mac“. Реших, че тъй като най-накрая успях да вляза, мога просто да изключа „Намери моя Mac“ и да започна процеса на инсталиране отначало. Когато се опитах да изключа „Намери моя Mac“, той поиска моята парола за AppleID, която работи добре, но след това се показа диалогов прозорец, който иска паролата ми за USERID. Когато въведох тази парола, тя направи нещо като Shaky Textbox, когато паролата ви е грешна. Въпреки че това е СЪЩАТА парола, която току-що използвах за влизане, тя не работеше.

Реших, че просто ще сменя паролата. Когато отидох на екрана за промяна на паролата, поставих „Стара парола“ и „Нова парола“. Получи грешка, която ми каза, че паролата ми не може да бъде променена.

Хрумна ми да създам нов акаунт и да сменя паролата на този, за да видя дали работи. Създадох нов администраторски акаунт, но когато излязох от основния акаунт и избрах новия акаунт, той не ми позволи да вляза.

Почти съм сигурен, че това има нещо общо с „Намери моя Mac“. Отидох на appleid.apple.com и премахнах моя Mac Mini от списъка си с устройства, изтрих напълно целия SSD и рестартирах обратно в режим на възстановяване и той все още поиска моя AppleID и парола, за да влезе в режим на възстановяване.

Още едно нещо, което забелязах, (не знам дали това е голяма работа или не), но след като изтрия устройството и преинсталирам MacOS, докато съм в настройката, часовникът изгасва с един час по-рано, (аз м в планинско време и показва тихоокеански).

Както и да е, в момента стартирам „Възстановяване“ от конфигуратора. Ще се върна и ще актуализирам, ако това работи. Щракнете, за да разгънете...
Изглежда, че това работи.

Направих стъпката „Възстановяване“, а не стъпката „Съживяване“. Това е първият път, когато използвам Configurator, така че не знам дали има значение.

Но важното е, че изглежда работи добре.

Забележка: Когато стигнах до екрана „Създаване на компютърен акаунт“, щракнах върху „Продължи“ и си помислих, че отново се е провалил, защото отне около 15 секунди, докато се появи следващият екран.

ЗАБЕЛЕЖКА 2: Предишното ми предположение може да е погрешно, защото дори след като стартирах функцията „ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ“ от Configurator, все още трябваше да въведа своя AppleID и парола, за да отключа настройката. След като въведох моите идентификационни данни, той се рестартира и бях на екрана „Изберете вашата страна“.
Реакции:darekd д

darekd

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
DenverCoder каза: Изглежда, че това работи.

Направих стъпката „Възстановяване“, а не стъпката „Съживяване“. Това е първият път, когато използвам Configurator, така че не знам дали има значение.

Но важното е, че изглежда работи добре.

Забележка: Когато стигнах до екрана „Създаване на компютърен акаунт“, щракнах върху „Продължи“ и си помислих, че отново се е провалил, защото отне около 15 секунди, докато се появи следващият екран. Щракнете, за да разгънете...
Благодаря. Цяла сутрин се мъча с този проблем. Премахването на mac от моето Find My Device отстрани проблема.
Реакции:DenverCoder

SamyB_

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
и какво ще стане, ако нямам втори mac? Заклещена ли съм завинаги?
Реакции:DenverCoder д

darekd

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
SamyB_ каза: и какво ще стане, ако нямам втори mac? Заклещена ли съм завинаги? Щракнете, за да разгънете...
Тъй като не сте описали проблема си, можете ли да разширите проблема си? Това свързано ли е с проблема със създаването на акаунт?

SamyB_

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
darekd каза: Тъй като не сте описали проблема си, можете ли да разширите проблема си? Това свързано ли е с проблема със създаването на акаунт? Щракнете, за да разгънете...
Хей, да! Беше същият въпрос. Въпреки че току-що намерих поправката благодарение на вас и denvercoder, току-що изтрих моя macbook pro m1 от моя акаунт в icloud (така че изтрит от „Намери моя“). Опитах за последен път да нулирам компютъра и се получи!! Така че благодаря и на двама ви!
Реакции:masou007 и DenverCoder ДА СЕ

kolin

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
Имам абсолютно същия проблем, все още не съм опитвал да изтрия моя mac mini от акаунта си в iCloud.
Реакции:DenverCoder

DenverCoder

16 декември 2020 г
Денвър
  • 16 декември 2020 г
SamyB_ каза: и какво ще стане, ако нямам втори mac? Заклещена ли съм завинаги? Щракнете, за да разгънете...
Не знам. Бях с поддръжка на Apple в продължение на 3 часа днес и те просто ми казаха да го изпратя обратно.

Други казаха, че премахването на устройството от техния акаунт в Apple е работило:

appleid.apple.com

Apple ID

Вашият Apple ID е акаунтът, който използвате за всички услуги на Apple appleid.apple.com

SamyB_

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
DenverCoder каза: Не знам. Бях с поддръжка на Apple в продължение на 3 часа днес и те просто ми казаха да го изпратя обратно.

Други казаха, че премахването на устройството от техния акаунт в Apple е работило:

appleid.apple.com

Apple ID

Вашият Apple ID е акаунтът, който използвате за всички услуги на Apple appleid.apple.com Щракнете, за да разгънете...
Да, премахването на устройството от моя акаунт в Apple работи за мен, преди да изпратите устройството обратно, опитайте се да направите това, може да работи и за вас С

stownsend3

9 май 2008 г
  • 16 декември 2020 г
DenverCoder каза: Изглежда, че това работи.

Направих стъпката „Възстановяване“, а не стъпката „Съживяване“. Това е първият път, когато използвам Configurator, така че не знам дали има значение.

Но важното е, че изглежда работи добре.

Забележка: Когато стигнах до екрана „Създаване на компютърен акаунт“, щракнах върху „Продължи“ и си помислих, че отново се е провалил, защото отне около 15 секунди, докато се появи следващият екран.

ЗАБЕЛЕЖКА 2: Предишното ми предположение може да е погрешно, защото дори след като стартирах функцията „ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ“ от Configurator, все още трябваше да въведа своя AppleID и парола, за да отключа настройката. След като въведох моите идентификационни данни, той се рестартира и бях на екрана „Изберете вашата страна“. Щракнете, за да разгънете...
Мисля, че необходимостта да се въведе информацията за Apple ID след използване на конфигуратора (аз го направих също) се задвижва от Secure Enclave, който според мен преди беше на T2, а сега е на M1. Вярвам, че това пречи на някой да открадне машината, да нулира чрез DFU Restore и да се покаже в Craigslist. Като се има предвид това, аз свързвам точки, а не експерт по сигурността Реакции:DenverCoder М

masou007

16 декември 2020 г
  • 16 декември 2020 г
Днес се сблъсках със същия проблем. Премахването на Macbook Air от моя акаунт в iCloud (чрез iCloud.com под Find iPhone) и преинсталирането от възстановяване свърши работа.
Реакции:jephdub, DenverCoder и Del Martes С

Stephenv

17 декември 2020 г
  • 17 декември 2020 г
Благодаря за съветите по-горе. След много опити установих, че премахването на устройството от уебсайта на appleid работи, пробвах по-рано с iCloud и да намеря устройствата си, но без успех по този маршрут.)

Ето какво направих. Настроих USB инсталатор с 11.1 инсталатор.

Стартира помощната програма за възстановяване и диск. Изтрихте тома на Macintosh и тома за данни. Пресъздадохте Macintosh HD дяла като APFS.

Направих също терминала за възстановяване и нулиране на паролата, за да премахна моя ID от действителния хардуер.

Стартира USB инсталатора. Докато това работеше, премахнах новия си MacBook от списъка с устройства на AppleID.

Когато стигнах до избора на страната, продължих както обикновено. Свързан с моя Apple ID. След това създаде локалния акаунт както обикновено.

Чаках. Не мислех, че е проработило... после БУМ... стана. Благодаря за всички съвети. Това беше голямо облекчение след разочароващ ден!

Изглежда, че проблемът е, че Apple не може да поднови съществуващо Apple устройство на вашия Apple ID. Бихте си помислили, че ще тестват тези неща.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Следващия

Отиди на страница

ОтивамСледващия Последно