Форуми

Проблем с HomeKit HomeKit Зареждане на аксесоари и сцени

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 14 февруари 2018 г
Така че не мога да използвам homepod като моето приложение Home на моя Apple ID просто показва зареждане на аксесоари и сцени, гледах онлайн и говорих с apple, те дори вземат лог файл, но не могат да го поправят нищо не работи, оставяйки го включен за часове няма нулиране на HomeKit, всичко, от което се нуждая, е да нулирам HomeKit на моя iCloud. Направих всички неща като възстановяване на смяна на ключодържател, но нищо не работи, моля някой да ми помогне, защото не мога да използвам устройствата си HomeKit

gwang73

14 юни 2009 г


Калифорния
  • 14 февруари 2018 г
Имам ATV и не се сблъсках с проблеми при настройката на HomePod, но може би тези неща, които трябва да опитате, ще помогнат.
https://apple.news/AoE8-Z9M8TXuVHETSAlE7mw

cclarke99

Сътрудник
8 февруари 2014 г
Сиатъл, Вашингтон
  • 14 февруари 2018 г
Премахнете всичките си аксесоари, след което изтрийте дома. Това ще изтрие всяка конфигурация на HomeKit, запазена във вашия iCloud акаунт.

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 15 февруари 2018 г
cclarke99 каза: Премахнете всичките си аксесоари, след което изтрийте дома. Това ще изтрие всяка конфигурация на HomeKit, запазена във вашия iCloud акаунт.
Това, което имаш предвид всичко, което имам, е Phillip Hue, настроен като домашен комплект, така че премахнете приложението, а след това домашното приложение

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 15 февруари 2018 г
cclarke99 каза: Премахнете всичките си аксесоари, след което изтрийте дома. Това ще изтрие всяка конфигурация на HomeKit, запазена във вашия iCloud акаунт.
Не работи
[doublepost=1518699994][/doublepost]
cclarke99 каза: Премахнете всичките си аксесоари, след което изтрийте дома. Това ще изтрие всяка конфигурация на HomeKit, запазена във вашия iCloud акаунт.
Всичко, което имам, е зареждането на аксесоари, което не мога да вляза в никаква настройка

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 15 февруари 2018 г
Бях на телефон с apple в продължение на 2 часа и те казаха, че все още не могат да разберат защо не работи, не мога да повярвам, че това се случва, казаха, че единственият начин може да е да направя нов идентификатор на Apple, казах, по дяволите, не цялата ми година на приложения и филми шокиращи

cclarke99

Сътрудник
8 февруари 2014 г
Сиатъл, Вашингтон
  • 15 февруари 2018 г
dan9700 каза: Бях на телефона с apple в продължение на 2 часа и те казаха, че все още не могат да разберат защо не работи, не мога да повярвам, че това се случва, те казаха, че единственият начин може да е да направя нов идентификатор на Apple, казах, по дяволите, не през цялата ми година на приложения и филми шокиращо

Ако абсолютно трябва да направите това, използвайте текущия си (и вероятно основен) Apple ID, за да настроите семейно споделяне и да споделите вашите неща с новосъздадения акаунт. Очевидно не е идеално решение, но може да бъде добро, докато не се появи нещо по-добро за решение на проблема ви.

Освен това, FWIW, ако останете в Apple, може да успеете да ги накарате да направят някакво „нулиране“ на вашия iCloud акаунт. Накарах ги да направят това вместо мен, когато преди няколко години имах проблеми с проблеми със синхронизирането. Отне много постоянство с тях и ескалация, но в крайна сметка те го направиха, но ме предупредиха да подкрепя всичко, което имах, което живееше в iCloud – особено iCloud Drive.
Реакции:орбитални ~ отломки

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 15 февруари 2018 г
cclarke99 каза: Ако абсолютно трябва да направите това, използвайте текущия си (и вероятно основен) Apple ID, за да настроите семейно споделяне и да споделите вашите неща в новосъздадения акаунт. Очевидно не е идеално решение, но може да бъде добро, докато не се появи нещо по-добро за решение на проблема ви.

Освен това, FWIW, ако останете в Apple, може да успеете да ги накарате да направят някакво „нулиране“ на вашия iCloud акаунт. Накарах ги да направят това вместо мен, когато преди няколко години имах проблеми с проблеми със синхронизирането. Отне много постоянство с тях и ескалация, но в крайна сметка те го направиха, но ме предупредиха да подкрепя всичко, което имах, което живееше в iCloud – особено iCloud Drive.
благодаря, имам случай с Apple, който просто чакам специалистите да се свържат с мен, бих искал да има лесен начин, дори го оставих да работи цяла нощ и все още не получих опцията за нулиране, която някои хора казват онлайн
Реакции:Комби06

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 12 февруари 2018 г
все още 6 седмици и ябълката не може да го поправи

Macintoser

11 юли 2008 г
  • 28 април 2018 г
dan9700 каза: още 6 седмици и ябълката не може да го поправи
Някакъв напредък? Изправен съм пред същия проблем и поддръжката на Apple беше по-малко полезна.

dan9700

Суспендиран
Оригинален плакат
28 май 2015 г
  • 28 април 2018 г
Macintoser каза: Има ли напредък? Изправен съм пред същия проблем и поддръжката на Apple беше по-малко полезна.
не 3 месеца и apple все още не направи нищо, така че трябваше да направя нов apple id и да започна отначало, те дори не ми дадоха ваучер, за да си купя отново платените ми приложения, прецаквам, Apple стана много зле напоследък Б

Bfarmer38119

27 май 2012 г
Мемфис
  • 28 април 2018 г
dan9700 каза: не 3 месеца и apple все още не направи нищо, така че трябваше да направя нов apple идентификатор и да започна отначало, те дори не ми дадоха ваучер, за да си купя отново платените приложения, аз се прецаквам, ябълката стана много лоша напоследък

Да, прекарах два месеца в това с няколко старши инженери. Най-накрая ми казаха, че това ще бъде разгледано в бъдеща актуализация на iOS. Няма времева линия. Те също имат това от няколко години, но изглежда не го признават.

Замесен с това беше проблем, който трябваше да открият, беше световна грешка в сървъра, която откриха, за да поправят. Те не ми дадоха никакви подробности, но ми изпратиха кръг 2 като благодарност. Така че все още се случва за безплатни неща.

Мисля, че разработчиците виждат слабостите на домашния комплект и затова са склонни да избират друга платформа, която работи за поддръжка - Alexa и т.н. Последна редакция: 28 април 2018 г

cclarke99

Сътрудник
8 февруари 2014 г
Сиатъл, Вашингтон
  • 29 април 2018 г
dan9700 каза: не 3 месеца и apple все още не направи нищо, така че трябваше да направя нов apple идентификатор и да започна отначало, те дори не ми дадоха ваучер, за да си купя отново платените приложения, аз се прецаквам, ябълката стана много лоша напоследък

Влезте в акаунта си, който притежава всички приложения и настройте Family Sharing и добавете новия акаунт като част от семейството със стария акаунт като главен акаунт за семейството... би трябвало да можете да получите повечето, ако не и всички , на притежаваните от вас приложения.

Macintoser

11 юли 2008 г
  • 29 април 2018 г
Bfarmer38119 каза: Да, прекарах два месеца в това с няколко старши инженери. Най-накрая ми казаха, че това ще бъде разгледано в бъдеща актуализация на iOS. Няма времева линия. Те също имат това от няколко години, но изглежда не го признават.

Замесен с това беше проблем, който трябваше да открият, беше световна грешка в сървъра, която откриха, за да поправят. Те не ми дадоха никакви подробности, но ми изпратиха кръг 2 като благодарност. Така че все още се случва за безплатни неща.

Мисля, че разработчиците виждат слабостите на домашния комплект и затова са склонни да избират друга платформа, която работи за поддръжка - Alexa и т.н.
Цялото това нещо е наистина разочароващо. Не си спомням приложението Home някога да е работило за мен. И сега моят нов HomePod не може да бъде напълно конфигуриран. Четох, че за няколко души инженерите на Apple успяха да нулират своите бази данни HomeKit от страна на сървъра и всичко започна да работи според очакванията. Имайки това предвид, се свързах с поддръжката на Apple, надявайки се на същия резултат. Въпреки това, поради политиките между Apple и страната, в която живеете, най-доброто, което направиха, беше да ми изпратят връзки за това как да настроя приложението Home, което дори няма да се отваря... Първото нещо, което правя след всяка бета версия, е да проверя ако го оправят. Стискам палци iOS 12 да бъде изданието, което да поправи това веднъж завинаги.

duffman9000

Сътрудник
7 септември 2003 г
Дълбоко в дълбините на КА
  • 5 юни 2018 г
Малко от същия бъг. Казаха ми да опитам заобикалящото решение „изчакайте 30 минути“.

природосъобразен

16 май 2021 г
  • 16 май 2021 г
Просто исках да потвърдя, че изпитах този проблем в MacOS Big Sur, след като направих миграция на резервно копие на машината на времето към нов M1 mac mini. Приложението Home ми изпращаше същото съобщение, което се задържаше за неопределено време. Единственият начин, по който можех да намеря начин за отстраняване, беше да премахна дома и аксесоарите, както е отбелязано тук, и да настроя всичко свежо. Жалко, дано има по-чист начин за нулиране на Home, без да се налага ръчно да добавя отново всички устройства, сцени и т.н. Това е голяма причина, поради която все още се колебая да използвам Home full on - изглежда, че конфигурацията се разбърка от време на време . Благодаря за всички съвети тук.

Itinj24

Сътрудник
8 ноември 2017 г
Ню Йорк
  • 17 май 2021 г
Попаднах на това преди малко. Не съм сигурен, че работи, но си струва да опитате.

Вижте медийния елемент ' data-single-image='1'>