Форуми

Проблем с оператора при активиране с нова Sprint SIM

Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 5 ноември 2013 г
Току-що получих клетъчен iPad Air в комплект с предварително инсталирана Sprint SIM. Когато се опитам да активирам, пишеше нещо като „не мога да активирам това автоматично с инсталирана SIM карта. Инсталирайте SIM от фирма, за която можем да активираме“. (Аз съм неясен относно формулировката, тъй като извадих SIM картата и след това пуснах моята безплатна T-Mobile такава и в момента е в процес на възстановяване).

Както и да е, какво става с активациите на Sprint? Ако бях купил T-Mobile и се опитвах да сложа Sprint SIM, тогава можех да видя повече потенциал за конфликт. Но, по дяволите, това се доставя със Sprint SIM и не може да се активира с него?

Чудя се дали това е просто лоша SIM карта?

мисли? THE

Люсил Картър

Суспендиран
3 юли 2013 г
  • 5 ноември 2013 г
Купихте ли от Sprint или директно от Apple.

Обади им се и ги попитай какво става. Започнете със Sprint и имайте под ръка номера на SIM картата. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г


  • 5 ноември 2013 г
Лусил Картър каза: Купувахте ли от Sprint или директно от Apple.

Обади им се и ги попитай какво става. Започнете със Sprint и имайте под ръка номера на SIM картата.

Нито едно от двете, от Target!

Като цяло нямам много малко намерение да използвам Sprint SIM, тъй като използвам или безплатния T-Mobile, или плана AT&T 1gb/3mth, но реших, че е странно, че ще има проблеми веднага след изваждането. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 5 ноември 2013 г
Ето екрана за грешка

Почти звучи така, сякаш Apple не може да активира Sprint iPad, което съм сигурен, че не е наред?!? T-Mobile SIM работи добре.... просто не мога да накарам оригиналната SIM, която е била доставена с нея, да работи! LOL

Прикачени файлове

  • Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Екранна снимка 2013-11-05 15.57.15.png'file-meta'> 38,1 KB · Преглеждания: 216
Х

Къща от карти

14 април 2013 г
  • 6 ноември 2013 г
Това е очаквано поведение за всеки iPad Air, продаден за превозвач, различен от Sprint. iPads са напълно отключени, освен че SIM-тата на Sprint са забранени за всички модели, които не са Sprint. Изглежда, че Sprint е поискал Apple да блокира други оператори?? iPads, вероятно поради важна разлика в начина, по който Sprint удостоверява устройствата за своята мрежа спрямо Verizon и други CDMA/LTE носители.

Но тъй като вашият iPad е закупен за използване в Sprint, това е странно.

Когато за първи път включихте своя iPad и преминахте през екраните за настройка и активиране, имахте ли инсталирана Sprint или T-Mobile SIM? Питам, защото в определени ситуации политиката за активиране се променя или дефинира от първата поставена SIM карта. Въпреки това, никога не съм знаел, че това е така за iPad.

Бих проверил и номера на модела в Настройки > Общи > Относно. Ако не е един от тези, вие сте продали грешен модел носител: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /А Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 6 ноември 2013 г
HouseOfCards каза: Това е очаквано поведение за всеки iPad Air, продаден за превозвач, различен от Sprint. iPads са напълно отключени, освен че SIM-тата на Sprint са забранени за всички модели, които не са Sprint. Изглежда, че Sprint е поискал Apple да блокира други оператори?? iPads, вероятно поради важна разлика в начина, по който Sprint удостоверява устройствата за своята мрежа спрямо Verizon и други CDMA/LTE носители.

Но тъй като вашият iPad е закупен за използване в Sprint, това е странно.

Когато за първи път включихте своя iPad и преминахте през екраните за настройка и активиране, имахте ли инсталирана Sprint или T-Mobile SIM? Питам, защото в определени ситуации политиката за активиране се променя или дефинира от първата поставена SIM карта. Въпреки това, никога не съм знаел, че това е така за iPad.

Бих проверил и номера на модела в Настройки > Общи > Относно. Ако не е един от тези, вие сте продали грешен модел носител: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /А
Това е MF024LL/A. Първият път, когато се опитах да активирам, оставих предварително инсталирания Sprint sim в него. Съгласен съм, много странно! Ако бях пуснал първо T-Mobile, тогава може би сам си причиних проблема, но направих всичко, сякаш имах само Sprint SIM и той все още се провали. Старши представител на Apple също беше доста озадачен от това. Днес тя ще се обади отново на Sprint, така че ще бъде интересно да чуем какво й кажат. Х

Къща от карти

14 април 2013 г
  • 6 ноември 2013 г
Отново странно. Дори ако първоначално сте го активирали с T-Mobile SIM, вие сте го закупили като Sprint устройство, така че никога не трябва да бъдете заключени от тяхната мрежа.

Само за да е ясно, първоначално успяхте да активирате успешно iPad с инсталирана Sprint SIM? Но след като сте използвали T-Mobile SIM, Sprint SIM вече не се приема?

rui no onna

Сътрудник
25 октомври 2013 г
  • 6 ноември 2013 г
Доколкото разбирам, той опита в следния ред:

Спринт - неуспешен
T-Mobile - активиран
Спринт - неуспешен И

YodasMaster

10 ноември 2012 г
  • 6 ноември 2013 г
Вземи го обратно. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 6 ноември 2013 г
HouseOfCards каза: Отново странно. Дори ако първоначално сте го активирали с T-Mobile SIM, вие сте го закупили като Sprint устройство, така че никога не трябва да бъдете заключени от тяхната мрежа.

Само за да е ясно, първоначално успяхте да активирате успешно iPad с инсталирана Sprint SIM? Но след като сте използвали T-Mobile SIM, Sprint SIM вече не се приема?

rui no onna каза: Доколкото разбирам, той опита в следния ред:

Спринт - неуспешен
T-Mobile - активиран
Спринт - неуспешен
Какво каза Руи!

Sprint няма да позволи да бъде активиран. Сега пуснах ATT sim в него и няма проблеми с активирането и с него.

Публикувах опита си на страницата на Sprint във Facebook и един от представителите ми отговори и каза, че нямат нищо освен абонаментни планове. Затова публикувах връзката към уебсайта на Sprint, която показва, че те предлагат предплатени планове на месечна база за iPad. LOL

Не че наистина имах някаква склонност да бъда клиент на Sprint за клетъчни, но това гарантира, че никога няма да ги използвам! Х

Къща от карти

14 април 2013 г
  • 7 ноември 2013 г
Както знаете, Sprint ви дава напълно неточна информация. Това няма нищо общо с типа безжичен акаунт, който искате или имате с тях. Дори и да активират вашата SIM карта и MEID/IMEI на абонаментен план за данни, вие няма да можете да го използвате, защото сървърът за активиране на Apple не позволява Sprint SIM.

Въз основа на това, което казахте, изглежда, че на вашия iPad е назначена грешна политика за активиране (политиката за активиране ATT/TMobile/Verizon срещу политиката за активиране на Sprint). Това е грешка, която би възникнала в края на Apple при производство/изпращане. За да разрешите проблема, вероятно трябва да говорите с човек от по-високо ниво в Apple, който има привилегии да променя политиките за активиране. Дори с фиксирана политика за активиране, ако MEID не е в базата данни на Sprint, пак няма да можете да го активирате с тях. Ако ви е грижа за възможността да използвате Sprint в бъдеще, обменът може да бъде по-лесно решение.

Не съм наясно, че този тип объркване се е случвало преди, и се чудя дали това е изолиран проблем или по-широко разпространен. Интересно е, че има и няколко публикации за iPad Air с етикет на Verizon, които не са в базата данни на устройствата на Verizon (което кара Verizon да откаже тяхното активиране), което предполага, че Apple може да е имала някои обърквания и там. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 7 ноември 2013 г
HouseOfCards каза: Както знаете, Sprint ви дава напълно неточна информация. Това няма нищо общо с типа безжичен акаунт, който искате или имате с тях. Дори и да активират вашата SIM карта и MEID/IMEI на абонаментен план за данни, вие няма да можете да го използвате, защото сървърът за активиране на Apple не позволява Sprint SIM.

Въз основа на това, което казахте, изглежда, че на вашия iPad е назначена грешна политика за активиране (политиката за активиране ATT/TMobile/Verizon срещу политиката за активиране на Sprint). Това е грешка, която би възникнала в края на Apple при производство/изпращане. За да разрешите проблема, вероятно трябва да говорите с човек от по-високо ниво в Apple, който има привилегии да променя политиките за активиране. Дори с фиксирана политика за активиране, ако MEID не е в базата данни на Sprint, пак няма да можете да го активирате с тях. Ако ви е грижа за възможността да използвате Sprint в бъдеще, обменът може да бъде по-лесно решение.

Не съм наясно, че този тип объркване се е случвало преди, и се чудя дали това е изолиран проблем или по-широко разпространен. Интересно е, че има и няколко публикации за iPad Air с етикет на Verizon, които не са в базата данни на устройствата на Verizon (което кара Verizon да откаже тяхното активиране), което предполага, че Apple може да е имала някои обърквания и там.
Всички добри мисли. Също така се чудех дали SIM картата е предназначена за iPhone. Това би имало малко повече смисъл. Първото ми обаждане да го поправя беше към Apple и наистина бях издигнат до висш човек. Тя се обади на Sprint и й беше казано, че не могат да направят нищо за нея и че ще трябва да се обадя, за да преработим устройството. Тя предложи да им се обади и да ме конферентират, но тогава нямах време. Затова й изпратих имейл с всички подходящи номера и чакам отговор от нея. Х

Къща от карти

14 април 2013 г
  • 7 ноември 2013 г
blackjackmark каза: Всички добри мисли. Също така се чудех дали SIM картата е предназначена за iPhone.
Това е една възможност. И това е единствената друга възможност, за която се сещам.

Sprint премина към CSIM за iPhone 5c/5s, но иначе използва USIM за всички други LTE устройства. Въпреки това, не съм сигурен дали Sprint също е прехвърлил iPad Air към CSIM. Също така не съм сигурен дали сървърът за активиране на Apple дори ще направи разлика между двете.

Но опитането на друга Sprint SIM не може да навреди. д

И--

30 юли 2008 г
  • 7 ноември 2013 г
Интересувам се дали някога ще има начин да вляза в мрежата на Sprint от друго устройство носител.

Тук наоколо те нямат много услуги в момента - няма LTE, маргинална 3G и доста голям роуминг извън мрежата. Verizon печели тази битка за обслужване почти на ръка. Но плановете на Sprint са много по-евтини, а на работа поне гласовите повиквания имат най-добър прием Мрежата на Sprint , защото предполагам, че са доближили кулите си. Без личен кабелен или wifi достъп на работа, бих искал да мога да използвам Sprint, особено ако надстроят до LTE в моя район. Но в момента почти трябва да отида с Verizon. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 7 ноември 2013 г
Дан-- каза: Интересува ме дали някога ще има начин да вляза в мрежата на Sprint от друго устройство носител.

Успех с това, като се има предвид, че дори няма да ме пуснат с една от законно закупените им SIM карти! LOL

алфаод

9 февруари 2008 г
Ню Йорк
  • 7 ноември 2013 г
Изглежда, че имате iPad Air без Sprint. д

И--

30 юли 2008 г
  • 8 ноември 2013 г
blackjackmark каза: Успех с това, като се има предвид, че дори няма да ме пуснат с една от законно закупените им SIM карти! LOL

Да, не се шегувам. По-добър късмет на теб. Бих казал, че шансовете ви са по-големи. ДА СЕ

Аги88

6 юни 2013 г
Омаха
  • 9 ноември 2013 г
Купих и iPad Air „Sprint“ от Apple и имам проблеми с активирането на клетъчната част. Когато щракна върху „преглед на акаунта“, ми пише, че има грешка и трябва да се обадя на Sprint. В горната лява част на дисплея пише „без услуга“ или „търсене“. Обадих се на Sprint и говорих с около 5 различни човека без резултат. Казаха ми да го занеса в магазин на Sprint, за да могат да работят с него. Потвърдих, че е инсталирана спринтова SIM карта или поне това пише на SIM картата.

Някой друг освен ОП има този проблем и някой да го е разрешил? ДА СЕ

Аги88

6 юни 2013 г
Омаха
  • 10 ноември 2013 г
Днес отидох в магазина на Sprint. Опитаха всичко, което опитах вчера. След това те се обадиха на Sprint и им казаха, че моят MEID не е в тяхната система (те ми казаха това вчера). Те казаха, че това е проблем с комуникацията между Apple и тях. Те отвориха работен билет, за да добавят моя MEID и да го обвържат с моя ICCID (сериен номер на SIM картата). Предполага се, че завършването му ще отнеме до 48 часа. Дано всичко се реши до средата на седмицата. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 10 ноември 2013 г
Aggie88 каза: Аз също купих „Sprint“ iPad Air от Apple и имам проблеми с активирането на клетъчната част. Когато щракна върху „преглед на акаунта“, ми пише, че има грешка и трябва да се обадя на Sprint. В горната лява част на дисплея пише „без услуга“ или „търсене“. Обадих се на Sprint и говорих с около 5 различни човека без резултат. Казаха ми да го занеса в магазин на Sprint, за да могат да работят с него. Потвърдих, че е инсталирана спринтова SIM карта или поне това пише на SIM картата.

Някой друг освен ОП има този проблем и някой да го е разрешил?
Интересно, че поне твоят ти позволи да го активираш. Моят дори няма да позволи активиране, освен ако не извадя SIM картата и не сложа T-Mobile или AT&T в нея. ДА СЕ

Аги88

6 юни 2013 г
Омаха
  • 10 ноември 2013 г
Все още не е „поправено“, но звучи обещаващо. Ще публикувам повече, когато се свържа с Sprint. ДА СЕ

Аги88

6 юни 2013 г
Омаха
  • 13 ноември 2013 г
Все още не съм получил отговор от Sprint. Не знам колко време им отнема да добавят MEID към базата си данни. Казаха ми 24-48 часа. Вече са 72. Утре ще се обадя на представителя на магазина на Sprint, с когото имах работа в неделя. Ако нищо не се случи до събота, ще занеса iPad в магазина на Apple, за да го върна/заменя. ДА СЕ

Аги88

6 юни 2013 г
Омаха
  • 14 ноември 2013 г
Sprint не успя да добави MEID към своята система. Те казват, че MEID не е регистриран. Единственият ми избор е да върна този и да получа замяна. Б

блекджек

Оригинален плакат
19 април 2010 г
  • 16 ноември 2013 г
Представителят на Apple никога не ми се е обаждал. Не съм го преследвал, тъй като вече знам, че нямам желание да използвам Sprint! Б

земеделски производител

16 февруари 2007 г
  • 16 ноември 2013 г
Освен ако нямате приличен lte около вашия район, така или иначе е загуба на данни за спринт. Най-добрият залог е att или tmobile. Можете също да накарате verizon sim да работи върху него, но SIM картата трябва първо да бъде активна. Tmo можете да активирате на ipad, предполагам, че att по същия начин.