dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 5 февруари 2020 г
Интересното е, че след като се провали, не мога да направя нищо, за да го накарам да се свърже по време на това пътуване... но ако изключа колата, вляза в магазин (или каквото и да е) само за 5 минути, тя се свързва перфектно на следващия време.
Дори когато функцията CarPlay не успее да се стартира, Sync 3 успешно се свързва с моя телефон за използване със системата Sync 3 - така че мога да извършвам/получавам телефонни обаждания през интерфейса на Sync 3... но няма функция на CarPlay (навигация, съобщения, музика приложения и др.).
Нито Ford, нито Apple са помогнали в опитите за разрешаване на този проблем - и двамата обвиняват другия... някой преживявал ли е подобно? Ако е така, успяхте ли да решите проблема? Б
гривна
- 31 юли 2013 г
- 6 февруари 2020 г
Почти звучи сякаш се проваля, забива и когато спрете и рестартирате колата, рестартира софтуера на колата като такъв, така че да работи отново за известно време.
dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 6 февруари 2020 г
bransoj каза: От интерес пробвахте ли телефона си с кабелите си в Ford Edge на съпругата си? Ако работи правилно всеки път там, тогава знаете, че има проблем със софтуера на вашия автомобил и вероятно се нуждае от актуализация на софтуерапреинсталиране като такъв, за да го сортирате.
Почти звучи сякаш се проваля, забива и когато спрете и рестартирате колата, рестартира софтуера на колата като такъв, така че да работи отново за известно време.
Отдавна подозирах, че това е главното устройство, тъй като това е единственото ново парче в този пъзел. И според моя опит, изключването на колата за по-дълъг период от време (не мога да кажа колко време, но много по-дълго от просто спиране и след това незабавно рестартиране) изглежда изчиства проблема, когато се случи - но когато се кача в моя кола, обикновено е, защото трябва да бъда някъде другаде, така че обикновено не мога да си позволя просто да я изключа и да чакам.
Опитах същите кабели/телефон в Edge на жена ми и работят според очакванията. По същия начин нищо не се е променило (телефон/iOS/кабели), откакто се сдобих с Escape... и те работеха почти безупречно с моята предишна кола (Mazda MX-5 с вторичен Alpine ILX-107). Подозирах, че проблемът е в главното устройство на Ford Sync 3 през цялото време. Бих могъл да преброя на една ръка колко пъти съм имал проблеми със свързаността както с Edge на съпругата, така и с главното устройство Alpine през последните 12-15 месеца.
С всичко казано, да подозираш главното устройство в Escape и да можеш да направиш нещо по въпроса са различни неща. Нито Ford, нито Apple са готови да „притежават“ проблема и да предоставят повече помощ, отколкото да обвиняват други неща – Ford посочва кабела и телефона; Apple обвинява колата или вторичния (Anker) кабел.
Успях да намеря последователност за ръчно рестартиране на модула Sync 3 и ще опитам това следващия път, когато се случи. Ако някой изпитва подобно и иска да опита процеса на рестартиране, трябва да натиснете и задържите бутона VOLUME/POWER и бутона NEXT TRACK (>>|) за 5 секунди. Б
гривна
- 31 юли 2013 г
- 6 февруари 2020 г
Търговците на автомобили са болка в задната част, когато става въпрос за оправяне на нещата...ако е някаква утеха, моята Vauxhall Insignia, ще бъде Buick Regal в САЩ, влезе при дилърите на 12 декември за проблем с нея, който влезе на случаен принцип Limp режим, който е проследен до проблем с педала на газта. Все още не съм си върнал колата и няма признаци скоро да я върна. Очевидно 1200+ коли в Обединеното кралство със същия проблем и без части, които да ги поправят.
dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 6 февруари 2020 г
bransoj каза: Мисля, че можеш да бъдеш сигурен, че това е софтуерътглавното устройство в Escape, виждам, че и двете коли имат Sync 3, така че дали са на една и съща версия на софтуера? Подозирам, че има начин за проверка. Ако е възможно, щях да се обърна към дилърите и да се опитам да повторя проблемите, за да им покажа, че е главното устройство в Escape.
Търговците на автомобили са болка в задната част, когато става въпрос за оправяне на нещата...ако е някаква утеха, моята Vauxhall Insignia, ще бъде Buick Regal в САЩ, влезе при дилърите на 12 декември за проблем с нея, който влезе на случаен принцип Limp режим, който е проследен до проблем с педала на газта. Все още не съм си върнал колата и няма признаци скоро да я върна. Очевидно 1200+ коли в Обединеното кралство със същия проблем и без части, които да ги поправят.
Да, проверих номерата на версиите и Edge е Sync 3 v3.3, build 19052... Escape е Sync 3 v3.4, build 19200... в момента няма надстройка нито за Edge, нито за Escape... така че просто трябва да се справя с това... дори дилърът не може да направи много, ако и двете устройства са актуални с версията на софтуера. Разбира се, те могат да направят диагностика, за да гарантират, че няма друг проблем (лоши части, проблеми с окабеляването и т.н.)... ще продължат да се борят с тях и да видят какво ще се случи.
dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 8 февруари 2020 г
dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 11 септември 2020 г
Морган Шилер
- 29 септември 2020 г
- 29 септември 2020 г
dwfaust каза: Още една актуализация... Имах Escape при дилъра за уговорка за услуга за изтегляне и споменах периодичното нещо с CarPlay. Сервизният съветник отбеляза... когато върнах колата, те бяха актуализирали софтуера SYNC3 до v3.4, сборка 20136. Очевидно това все още е „вътрешна сборка“, което означава, че все още не е пусната от Ford за актуализиране чрез софтуера на автомобила. След 4 дни изглежда, че проблема е отстранен.Постът ти ме накара да се почувствам сякаш не съм сама! Благодаря ви много, имам същите проблеми, опитах вашето рестартиране със силата на звука и десния бутон за запис напред и работи перфектно. Чудя се за какво беше отзоваването ви? Имам и Ford escape titanium 2020, но това е хибрид, всяко прозрение би било полезно, благодаря
dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 29 септември 2020 г
Морган Шилър каза: Вашият пост ме накара да се почувствам сякаш не съм сам! Благодаря ви много, имам същите проблеми, опитах вашето рестартиране със силата на звука и десния бутон за запис напред и работи перфектно. Чудя се за какво беше отзоваването ви? Аз също имам Ford escape titanium от 2020 г., но е хибрид, всяко прозрение би било полезно, благодаря
Изтеглянето беше за проблем с ABS - трябваше да 'препрограмират ABS модула'... да предположим, че е софтуерна актуализация... Казах им за проблема с CarPlay и те актуализираха фърмуера на SYNC. Версията, до която актуализираха, не беше достъпна за мен чрез уебсайта на Ford.com. Уговорете час и след това, ако е необходимо, направете сцена в сервиза.
gbhost
- 31 декември 2020 г
- 31 декември 2020 г
dwfaust
Оригинален плакат- 3 юли 2011 г
- 31 декември 2020 г
gbhost каза: Току-що взех нов Ford Escape SEL 2020 г. и имам същите периодични проблеми с карплей като на плаката. Ще опитам да рестартжа, както е описано.
Поправката е в пост #7... свържете се с вашия дилър и поискайте да актуализират софтуера SYNC3 до v3.4, сборка 20136. Поправих го вместо мен. Напълно.
Популярни Публикации