Друго

Best Buy отворена кутия и гаранция?

° С

Ccrew

Оригинален плакат
28 февруари 2011 г
  • 15 януари 2012 г
Просто съм любопитен дали някой е купувал машина от отворената кутия на BB и впоследствие е трябвало да се справя с гаранционни проблеми за нея и ако да, как се справя с нея.

Взех един вчера за съпругата и няма проблеми с него, само според системата на Apple гаранцията му започна на 6 септември 2011 г. Това очевидно ще се отрази на Applecare, ако го купя, и предстоящите крайни дати на гаранцията.

Благодаря.

ерик/

Гост
19 септември 2011 г


Охайо, САЩ
  • 15 януари 2012 г
Просто купете гаранцията Best Buy с него. Покрива случайни щети. Напълно си заслужава.

В по-голямата си част смятам, че артикулите с отворена кутия са добра сделка. Много време някой просто отвори кутията и по някаква причина трябваше да върне артикула. Обикновено няма нищо лошо в артикула. Въпреки това вероятно все още е в гаранция на производителя.

GGJstudios

16 май 2008 г
  • 15 януари 2012 г
Ccrew каза: Просто ми е любопитно дали някой е купувал машина от отворената кутия на BB и впоследствие е трябвало да се справя с гаранционни проблеми за нея и ако да, как се справя с нея.

Взех един вчера за съпругата и няма проблеми с него, само според системата на Apple гаранцията му започна на 6 септември 2011 г. Това очевидно ще се отрази на Applecare, ако го купя, и предстоящите крайни дати на гаранцията.

Благодаря.
Началната дата на гаранцията на Apple се определя от момента, в който артикулът е продаден за първи път. Не се нулира при последващи препродажби. ° С

чилфрила

30 декември 2011 г
  • 15 януари 2012 г
Видях отворена кутия 13-инчов macbook pro.

беше покрита с пръстови отпечатъци и клавишите изглеждаха мазни.

def не изглеждаше като 14 дни.

по-скоро купете ново и купете applecare.

гаранциите за най-добра покупка са пълни с bs и загуба на пари н

Nychot

да се
15 август 2011 г
  • 15 януари 2012 г
със сигурност мога да ви разкажа за моя опит. закупих от началото на 2011 г. базов 13' macbook pro от BB open box. за кражба от $800. абсолютна мента форма. регистрирах го с apple и купих applecare. никакви проблеми. регистрацията с apple започва, когато е била изпратена от apple до BB. в моя случай беше изпратен в края на юли и го купих през октомври, така че загубих около три месеца от едногодишната гаранция. в противен случай съм напълно покрит за оставащите 9 месеца и след това напълно applecare. Между другото, най-добрата оферта за applecare е от B&H, НЕ apple. сделката BB open box е страхотна. Бях купил refurb mbp от Apple, но той пристигна назъбен и го върнах. в BB трябваше да разгледам три или четири от отворените кутии и избрах моя. плюс получих 18-месечната сделка на моята карта, на Apple беше 12 месеца за компютър над 999. BB беше $429 и повече. така че навсякъде беше непобедимо. плюс с BB колите получавате отстъпки и оферти и т.н.


Ccrew каза: Просто ми е любопитно дали някой е купувал машина от отворената кутия на BB и впоследствие е трябвало да се справя с гаранционни проблеми за нея и ако да, как се справя с нея.

Взех един вчера за съпругата и няма проблеми с него, само според системата на Apple гаранцията му започна на 6 септември 2011 г. Това очевидно ще се отрази на Applecare, ако го купя, и предстоящите крайни дати на гаранцията.

Благодаря.
Последна редакция: 15 януари 2012 г С

sogreedy23

29 декември 2011 г
  • 15 януари 2012 г
FWIW, все пак бих пробвал. Купих ранна 2011 15' от Amazon Warehouse Deals, във фактурата ясно е посочено „употребявано като ново“ и от Amazon Warehouse Deals. Apple премести датата на покупка (и следователно началото на гаранцията) до действителния ден, в който получих macbook, който беше 30 декември. Струва си да опитате, няма смисъл да не опитвате, защото няма вреда в това.

Успех с него!

M5RahuL

1 август 2009 г
TeXaS
  • 15 януари 2012 г
GGJstudios каза: .... То не е нулиране при последващи препродажби.

Това е неправилно. Купих моя от складовите сделки на Amazon и Apple нулира пълната гаранция до датата на покупката ми [30 декември 2011 г.] от септември 2011 г. [първоначална дата на покупка].

fenderbass146

11 април 2009 г
Северозападна Индиана
  • 15 януари 2012 г
Ccrew каза: Просто ми е любопитно дали някой е купувал машина от отворената кутия на BB и впоследствие е трябвало да се справя с гаранционни проблеми за нея и ако да, как се справя с нея.

Взех един вчера за съпругата и няма проблеми с него, само според системата на Apple гаранцията му започна на 6 септември 2011 г. Това очевидно ще се отрази на Applecare, ако го купя, и предстоящите крайни дати на гаранцията.

Благодаря.

Работя най-добре в geeksquad...така че гаранциите са моят опит. Купуването на отворена кутия не засяга гаранциите. Всичко, което трябва да направите, е да изпратите вашата рецепта на Apple и те ще й позволят да започне гаранцията от деня, в който сте я закупили.. Също така не бих препоръчал гаранция за най-добра покупка, освен ако не получите случайно, защото Apple не я предлага. Кажете ми, ако имате въпроси

GGJstudios

16 май 2008 г
  • 15 януари 2012 г
M5RahuL каза: Това е неправилно. Купих моя от складовите сделки на Amazon и Apple нулира пълната гаранция до датата на покупката ми [30 декември 2011 г.] от септември 2011 г. [първоначална дата на покупка].
Ремонтираната продажба е различна от продажбата на употребяван модел. Apple предоставя и нови гаранции за модели за ремонт. ° С

Ccrew

Оригинален плакат
28 февруари 2011 г
  • 15 януари 2012 г
fenderbass146 каза: Също така не бих препоръчал гаранция за най-добра покупка, освен ако не получите случайно, защото Apple не я предлага. Кажете ми, ако имате въпроси

Благодаря. В нашия случай това е iMac от текущо поколение, така че не се притеснявам твърде много от случайни повреди. Ще направя нещото с ябълката със сигурност. С две деца в колежа обикновено мога да получа отстъпката за образование или да я пусна чрез работодателя си и да получа добра цена за пушене.

----------

GGJstudios каза: Ремонтираната продажба е различна от продажбата на употребяван модел. Apple предоставя и нови гаранции за модели за ремонт.

Сделките за склад на Amazon обаче не бяха ремонти, а връщане. Очевидно една от онези теми, при които вероятно е най-добре да се обадите на Apple. Ще проверя каква е официалната им линия и ще уведомя всички. Благодаря за отговорите на всички.

wordoflife

6 юли 2009 г
  • 15 януари 2012 г
Обадете се на Apple и ги накарайте да коригират началната ви дата на покритие.

термодинамика

Суспендиран
3 май 2009 г
ИЗПОЛЗВА
  • 15 януари 2012 г
Ccrew каза: Просто ми е любопитно дали някой е купувал машина от отворената кутия на BB и впоследствие е трябвало да се справя с гаранционни проблеми за нея и ако да, как се справя с нея.

Взех един вчера за съпругата и няма проблеми с него, само според системата на Apple гаранцията му започна на 6 септември 2011 г. Това очевидно ще се отрази на Applecare, ако го купя, и предстоящите крайни дати на гаранцията.

Благодаря.


не.

Потърсете в мрежата как Best Buy използва гаранцията си, за да достави заместители на „сравнима технология“. Което означава, че ако съществува нисък клас с подобен процесор, те ще ви дадат евтин компютър с Windows за $600 вместо iMac за $1800 или каквото и да било.

YMMV и някои магазини имат персонал, който заменя хардуера със същата марка, но микропечатът казва „подобен хардуер“. Не 'подобна марка'. Или „сравнима технология“. Това е класическа стръв и превключвател.

Следното е удивително лошо:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Warranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Обърнете внимание на отговорите на служителя на Best Buy, който се опитва да отклони проблема, като казва „Бих се осмелил да кажа“. Няма как да вярвам на това по номинална стойност. Клиентът направо поиска точни подробности и в замяна получи празен оборот въз основа на предположения. Това е неприемливо.

Някои BB магазини биха били етични и ще заменят един Mac за друг Mac, но други определено ще посочат „сравнима технология“ и вместо това ще получите компютър с Windows от нисък клас за $700. Може да искате да проверите местните BBs и да попитате. Или вземете нещо окончателно в писмен вид, за да покриете гърба си. Някои хора са неетични. Жалко е, но това е светът, какъвто сме го позволили да стане.

О, последният Mac, който си купих - изслушах лудото им и ги попитах направо за дребния шрифт, когато повдигнаха гаранцията.

Излишно е да казвам, че отидох в Apple и вместо това купих AppleCare. Apple, на която вярвам. Най-добра покупка... Може да получите най-лошата покупка в това отношение. Те спазват своите гаранции, но проблемът с Mac/PC – особено с идентични процесорни технологии – е просто място за размножаване на проблеми. Някой там МОЖЕ да се опита да ви закара да се повозите и отново попитах някого направо в магазина и го накарах да заекне. Казано им е да продават въз основа на привлекателността. Напишете ги с дребния шрифт и те няма да знаят какво да правят. Накарайте мениджър да напише на хартия „Ако Mac не успее, използвайте плана специално за друг Mac“. Знаеш, че това няма да стане...

AppleCare, горещо препоръчвам...


И накрая, re: BB:

?? Ако решим по наше усмотрение, че вашият продукт не може да бъде поправен, ние ще го заменим с продукт от подобен вид и качество, който е със сравнимо представяне или да ви възстановим разходите за замяна на продукта с ваучер или карта за подарък, по наша преценка , равна на текущата стойност на дребно на продукта, както е определено от нас , да не надвишава първоначалната покупна цена на вашия продукт, включително данъци.
?? Технологичният напредък може да доведе до заместващ продукт с по-ниска продажна цена от оригиналния продукт.

(ударението е добавено)

wordoflife каза: Обадете се на Apple и ги накарайте да коригират началната ви дата на покритие.

Командирован. Последна редакция от модератор: 15 януари 2012 г

Джеймс Горман

31 декември 2008 г
Уинипег
  • 15 януари 2012 г
термодинамиката каза: Не.

Потърсете в мрежата как Best Buy използва гаранцията си, за да достави заместители на „сравнима технология“. Което означава, че ако съществува нисък клас с подобен процесор, те ще ви дадат евтин компютър с Windows за $600 вместо iMac за $1800 или каквото и да било.

YMMV и някои магазини имат персонал, който заменя хардуера със същата марка, но микропечатът казва „подобен хардуер“. Не 'подобна марка'. Или „сравнима технология“. Това е класическа стръв и превключвател.

Следното е удивително лошо:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Warranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Обърнете внимание на отговорите на служителя на Best Buy, който се опитва да отклони проблема, като казва „Бих се осмелил да кажа“. Няма как да вярвам на това по номинална стойност. Клиентът направо поиска точни подробности и в замяна получи празен оборот въз основа на предположения. Това е неприемливо.

Някои BB магазини биха били етични и ще заменят един Mac за друг Mac, но други определено ще посочат „сравнима технология“ и вместо това ще получите компютър с Windows от нисък клас за $700. Може да искате да проверите местните BBs и да попитате. Или вземете нещо окончателно в писмен вид, за да покриете гърба си. Някои хора са неетични. Жалко е, но това е светът, какъвто сме го позволили да стане.

О, последният Mac, който си купих - изслушах лудото им и ги попитах направо за дребния шрифт, когато повдигнаха гаранцията.

Излишно е да казвам, че отидох в Apple и вместо това купих AppleCare. Apple, на която вярвам. Най-добра покупка... Може да получите най-лошата покупка в това отношение. Те спазват своите гаранции, но проблемът с Mac/PC – особено с идентични процесорни технологии – е просто място за размножаване на проблеми. Някой там МОЖЕ да се опита да ви закара да се повозите и отново попитах някого направо в магазина и го накарах да заекне. Казано им е да продават въз основа на привлекателността. Напишете ги с дребния шрифт и те няма да знаят какво да правят. Накарайте мениджър да напише на хартия „Ако Mac не успее, използвайте плана специално за друг Mac“. Знаеш, че това няма да стане...

AppleCare, горещо препоръчвам...


И накрая, re: BB:



(ударението е добавено)



Командирован.

Те НЯМА да ви дадат компютър с Windows, ако си купите Mac. Това е откровена лъжа. Те ви дават mac със сравними спецификации.

Spink10

Суспендиран
3 ноември 2011 г
Оклахома
  • 15 януари 2012 г
Ccrew каза: Просто ми е любопитно дали някой е купувал машина от отворената кутия на BB и впоследствие е трябвало да се справя с гаранционни проблеми за нея и ако да, как се справя с нея.

Взех един вчера за съпругата и няма проблеми с него, само според системата на Apple гаранцията му започна на 6 септември 2011 г. Това очевидно ще се отрази на Applecare, ако го купя, и предстоящите крайни дати на гаранцията.

Благодаря.

Купих iMac Open Box 2011 от BB - Отворих го и беше моделът от 2010 г. Бях луд? Не - даде ми добър аргумент да получа чисто нов запечатан iMac 2011. Радвам се, че записах разопаковането. Сделката се оказа добра. Вярвам, че BB има специално предложение за Open Box артикули в момента. Някой е публикувал купона тук във форума преди няколко дни. Търсете го.

Гаранция - Обадете се на AppleCare, те ще преместят датата - Ако първият представител не го направи - обадете се обратно

Също така сделките за склад на Amazon могат да бъдат невероятни. Цените се променят. Няколко от нас закупиха най-високия клас 15 началото на 2011 г. MBP за 1330 доставени - сега са 1604 от тях. FYI - Невероятно обслужване на клиенти. Всеки проблем ще го оправят. М

Микесус

7 април 2011 г
  • 15 януари 2012 г
Дори не е нужно да се обаждате на Apple. Когато се регистрирате, той ще посочи, че има проблем с регистрацията, и ще ви подкани да им изпратите сканирана разписка (направих снимка с моя iPhone) и в рамките на 2 дни тя беше нулирана на правилната дата.

Колкото до гаранцията. Моята отворена кутия всъщност беше дисплеят. Ключът „:“ беше объркан. Насрочих приложение с местния Genius и те го смениха на място.

Лично аз не бих избрал гаранция за Best Buy. Ако трябва да получите гаранция, погледнете грижата за ябълките или търговията с квадрат.


И да, в момента има сделка за отворена кутия. Google за купона, цената му е $100 от цената на отворената кутия.

Джеймс Горман

31 декември 2008 г
Уинипег
  • 15 януари 2012 г
Вероятно просто ще използвам applecare като гаранция по ваш избор, но като се има предвид това, гаранцията за най-добра покупка не е толкова лоша. ° С

чилфрила

30 декември 2011 г
  • 15 януари 2012 г
JamesGorman каза: Вероятно просто ще използвам applecare като гаранция за избор, но като се има предвид това, гаранцията за най-добра покупка не е толкова лоша.

това ли имаш? T

tbear1

16 декември 2007 г
  • 16 януари 2012 г
wordoflife каза: Обадете се на Apple и ги накарайте да коригират началната ви дата на покритие.
Не съм купил отворена кутия, но мога да проверя, че Apple ще коригира датата на гаранцията ви. Трябваше да предоставя копия от най-добрата разписка за покупка на Apple, но те я преместиха.

Глен ° С

Ccrew

Оригинален плакат
28 февруари 2011 г
  • 16 януари 2012 г
FYI на всички..

Обади се на Apple и трябваше да изпратят сканирано копие на разписката, но наистина нулираха датата на гаранцията. Изобщо няма проблеми.

И междувременно осъзнах, че 4 gb памет, която извадих от моя Macbook за надстройката до 16 gb, наистина пасва на нейния iMac, така че има 8 gb (които тя НИКОГА няма да използва) и получих Applecare за нея под EDU за $119 директно от Apple. г

gadgetmonster

3 февруари 2011 г
  • 22 януари 2012 г
Благодаря

Просто исках да благодаря на всички за съвета относно разписката до Apple, за да удължа гаранцията... току-що го направих. Купих и моята от склада на Amazon като връщане. д

duky

25 юни 2007 г
Северна Каролина
  • 25 януари 2012 г
Току що направих и това. Първоначално просто сканирах разписката си и я изпратих чрез онлайн инструмента на apple.com/support, но не получих отговор няколко дни, така че се обадих и представителят, с когото говорих, каза, че не може да се направи, защото съм купил компютър на намалена цена“. Така че се отказах, но след това получих имейл от Apple, че са нулирали датата на покупка, така че не се отказвайте, ако един представител не помогне!

RC85

25 януари 2012 г
Царевично поле САЩ
  • 25 януари 2012 г
Първият ми 13' модел от началото на 2011 г. беше отворена кутия. Прибрах го вкъщи и имаше мъртъв LCD. Върнах го в Micro Center и тъй като беше със 100 долара по-малко от нито едно отваряно, те не можаха да дадат нова на същата цена, но те дадоха карта за подарък от 50 долара, която плати по-голямата част от моята Magic Mouse

Смених го за новия. Тъй като получих карта за подарък от $50, се оказа добра сделка, но ми взе Magic Mouse, хаха.

Имам и гаранцията за две случайни повреди чрез Micro Center, четем дребния шрифт и изглежда като прилична сделка.

Не съм фен на артикули с отворена кутия, освен ако не е артикул под $300 или нещо повече. Дано всичко върви добре. С

scottk1215

19 декември 2012 г
  • 19 декември 2012 г
Купих модел Open Box на 23 март от Best Buy. Казаха, че е закупен преди малко преди това (в рамките на един месец). Оттогава имах нужда да се свържа с екипа за поддръжка на Apple, но разбрах, че не съм в състояние да променя датата на покупката, тъй като е била отворена кутия и всъщност първоначално е била продадена в Best Buy на 26 ноември 2011 г. Опитите да се сдобия с обслужването на клиенти на Best Buy има бяха безплодни по отношение на замяната на MBAir с друга или някакъв друг вид резолюция. Apple няма да нулира датата на покупка, дори когато им изпрати цифровата разписка, изпратена ми от best buy.

Някакви идеи?

Spink10

Суспендиран
3 ноември 2011 г
Оклахома
  • 19 декември 2012 г
scottk1215 каза: Купих модел Open Box на 23 март в Best Buy. Казаха, че е закупен преди малко преди това (в рамките на един месец). Оттогава имах нужда да се свържа с екипа за поддръжка на Apple, но разбрах, че не съм в състояние да променя датата на покупката, тъй като е била отворена кутия и всъщност първоначално е била продадена в Best Buy на 26 ноември 2011 г. Опитите да се сдобия с обслужването на клиенти на Best Buy има бяха безплодни по отношение на замяната на MBAir с друга или някакъв друг вид резолюция. Apple няма да нулира датата на покупка, дори когато им изпрати цифровата разписка, изпратена ми от best buy.

Някакви идеи?

http://www.apple.com/support/service/help/warrantycheck/proofofpurchase.html

robvas

29 април 2009 г
ИЗПОЛЗВА
  • 19 декември 2012 г
RC85 каза: Моят първи 13' модел от началото на 2011 г. беше отворена кутия. Прибрах го вкъщи и имаше мъртъв LCD. Върнах го в Micro Center и тъй като беше със 100 долара по-малко от нито едно отваряно, те не можаха да дадат нова на същата цена, но те дадоха карта за подарък от 50 долара, която плати по-голямата част от моята Magic Mouse

Смених го за новия. Тъй като получих карта за подарък от $50, се оказа добра сделка, но ми взе Magic Mouse, хаха.

Имам и гаранцията за две случайни повреди чрез Micro Center, четем дребния шрифт и изглежда като прилична сделка.

Не съм фен на артикули с отворена кутия, освен ако не е артикул под $300 или нещо повече. Дано всичко върви добре.

Купих два отворени лаптопа Mac от Microcenter. Включвам ги преди да изляза от магазина.