Apple проучва доклади, че някои клиенти изпитват проблеми с LTE свързаността с наскоро пуснатите iPhone XS и iPhone XS Max.
Според един собственик на iPhone XS Max, Apple провежда програма за контакт с някои клиенти, които имат ново устройство, което изпитва проблеми с LTE.
как да намеря приятели в apple music
Apple го помоли да инсталира регистратор на бейсбенд, за да проследява клетъчната му връзка, вероятно за да разбере дали има сериозни проблеми, които трябва да бъдат разрешени. Чухме подобни доклади от Вечна читатели, които са били помолени да предоставят регистрационни файлове на устройства на инженерите при отстраняване на проблема.
@reneritchie Apple току-що се свърза с мен, за да види дали мога да отговоря на някои въпроси относно моите проблеми с приемането на Xs Max, те се обръщат към някои засегнати потребители и искат да инсталират регистратор на бейсбенд, за да проследят връзката ми с кулата — Devin Meredith &# x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3 октомври 2018 г
Собствениците на iPhone XS и XS Max започнаха да се оплакват Проблеми с LTE свързаността и сигнала малко след пускането на двете устройства на 17 септември. Много потребители откриха забележими разлики в клетъчното приемане между моделите iPhone XS и по-старите iPhone като iPhone 8 и iPhone X.
Засегнатите потребители са забелязали по-малко ленти и по-лош сигнал на iPhone XS и XS Max в сравнение с по-старите устройства, но изглежда, че това не е универсален проблем. Докато някои хора се оплакват от слаба свързаност и бавни скорости, други са забелязали подобрения в LTE, което обърква проблема.
Много от ранните оплаквания идват от потребителите на Verizon, което предполага, че може би има проблеми с фърмуера на оператора, които трябва да бъдат разрешени, но не е ясно дали фърмуерът на оператора е пълната степен на проблема.
В най-новата бета версия на iOS 12.1 Apple актуализира фърмуера на модема в iPhone до версия 1.01.20-1 от 1.01.12 в iOS 12.1 beta 1. В мрежата на Verizon актуализацията на iOS 12.1 също въвежда нов 33.5.6 фърмуер на носителя.
Нов фърмуер отляво, iOS 12.1 beta 1 фърмуер отдясно
Актуализациите на фърмуера на модемите са рутинна част от основните версии на .1 iOS, така че все още не е ясно дали новият фърмуер специално адресира проблеми, които клиентите са изпитвали с LTE свързаността.
как да намеря Apple Watch от iphone
Ранните доклади за Вечна форумите обаче предполагат, че iOS 12.1 наистина носи някои подобрения. Вечна archer75, например, казва, че актуализацията е удвоила неговите LTE скорости. Други потребители обаче казаха, че актуализацията не решава проблемите с LTE.
Независимо от това дали корекцията е включена в актуализацията на iOS 12.1, Apple приема сериозно докладите за проблеми с LTE и проучва какво може да се случи, така че ако това е проблем, свързан със софтуера, вероятно е да се намери решение.
Популярни Публикации