Apple News

Apple признава проблемите с личните горещи точки, засягащи някои потребители на iOS 13 и iPadOS 13

Събота, 21 март 2020 г., 11:04 ч. PDT от Хартли Чарлтън

Във вътрешен документ, разпространен до оторизираните доставчици на услуги на Apple тази седмица, получен от Eternal, Apple признава, че някои потребители на iOS 13 или iPadOS 13 може да имат проблеми с Personal Hotspot.





лична гореща точка 1
Apple каза на оторизираните доставчици на услуги да очакват клиенти, които не могат да се свържат с лична гореща точка или изпитват често прекъсване на връзката с такава. Клиентите могат също да изпитат общи проблеми с производителността на данните.

Някои потребители съобщават за проблеми с Personal Hotspot още от iOS 13.1.2.



Като временно решение, доставчиците на услуги са инструктирани да изключат и след това отново да включат Personal Hotspot. Това предполага, че има вероятност да има поправка в бъдеща актуализация на софтуера, но не е ясно дали проблемът е разрешен в iOS 13.4, а в най-новите бележки по версията на GM не се споменават никакви поправки на лична точка за достъп.

Apple препоръчва на клиентите да поддържат софтуера си актуален и казват, че това не е хардуерен проблем.