TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 18 януари 2020 г
Току що ми се случи странно нещо.
Слушах някои подкасти, гледах видеоклипове в YouTube, слушах музика и т.н. известно време с двата AirPods.
Когато ги поставих обратно в кутията, забелязах следното:
Вижте медийния елемент ' data-single-image='1'>
Това нормално ли е? Не виждам причина моят десен AirPod да е драстично с по-ниско ниво на батерията.
Друго нещо, което забелязах е, че когато са напълно заредени на 100% (зареждане през нощта), веднага щом взема правилния, батерията веднага пада до 99%. С левия AirPod това не е така.
Получих ги на 4 януари 2020 г. Последна редакция: 18 януари 2020 г.
Ерехи Добон
Суспендиран
- 16 февруари 2018 г
- Без обслужване
- 18 януари 2020 г
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 18 януари 2020 г
Ерехи Добон каза: Не, това не е нормално. Разумното отклонение е 3-4 процента.
Накарайте Apple да ги смени. Щракнете, за да разгънете...
Купувани са от премиум търговец на Apple и затова съм малко притеснен - в случай че настояват да ги ремонтират, вместо да ги сменят. Нямат и месец.
Доколкото ви е известно, Apple има ли нещо общо с това? Трябва ли да се обадя директно в поддръжката на Apple, за да улесня подмяната?
Дънкан68
- 22 септември 2018 г
- 18 януари 2020 г
TWDbag каза: Купувани са от премиум дистрибутор на Apple и затова съм малко притеснен - в случай че настояват да ги поправят, вместо да ги заменят. Нямат и месец.
Доколкото ви е известно, Apple има ли нещо общо с това? Трябва ли да се обадя директно в поддръжката на Apple, за да улесня подмяната? Щракнете, за да разгънете...
AirPods не подлежат на ремонт - те просто ще ги заменят.
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 18 януари 2020 г
Duncan68 каза: AirPods не подлежат на ремонт - те просто ще ги заменят. Щракнете, за да разгънете...
Преди да направя тази публикация, разговарях с поддръжката на Apple (те дадоха инструкции какво да правя и все пак това се случи отново) и съветникът ми каза, че в случай, че това се случи отново, трябва да ги заведа за сервиз (предполагах, че това е ремонт) . ДА СЕ
завоевател
- 31 декември 2013 г
- 18 януари 2020 г
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 18 януари 2020 г
konqerror каза: Използвахте ли приложение с микрофона, като обаждане или конферентна връзка? Това е нормално в тази ситуация, тъй като страната, от която идва звукът на микрофона, трябва да компресира и предава звука обратно към телефона, който използва повече батерия. Щракнете, за да разгънете...
Настроен е на Автоматично.
j0nblayz
- 21 юли 2007 г
- 18 януари 2020 г
завоевател
- 31 декември 2013 г
- 18 януари 2020 г
TWDbag каза: Настроен е на Автоматично. Щракнете, за да разгънете...
Няма значение дали е автоматичен, това просто означава, че ще избере една от страните. Страната, която избере, пак ще използва повече енергия на батерията.
Ралф
- 22 декември 2016 г
- Австралия
- 18 януари 2020 г
TWDbag каза: Здравейте всички,
Току що ми се случи странно нещо.
Слушах някои подкасти, гледах видеоклипове в YouTube, слушах музика и т.н. известно време с двата AirPods.
Когато ги поставих обратно в кутията, забелязах следното:
Вижте прикачен файл 889409
Това нормално ли е? Не виждам причина моят десен AirPod да е драстично с по-ниско ниво на батерията.
Друго нещо, което забелязах е, че когато са напълно заредени на 100% (зареждане през нощта), веднага щом взема правилния, батерията веднага пада до 99%. С левия AirPod това не е така.
Получих ги на 4 януари 2020 г. Щракнете, за да разгънете...
Ерехи Добон каза: Не, това не е нормално. Разумното отклонение е 3-4 процента.
Накарайте Apple да ги смени. Щракнете, за да разгънете...
Не, все още не ги заменяйте - това е известен проблем, който много от нас изпитват.
Заведох ги в Apple Store (след многократно тестване по телефона с Apple Support) с видео доказателство за неточностите на нивата на батерията и те посъветваха да изчакат следващата актуализация на фърмуера.
Има поне още две теми за това...
AirPods ляв десен различен разход на батерията
Здравейте, След като слушах няколко часа от напълно зареден комплект AirPods, без да ги поставям обратно в кутията за зареждане, имам различни нива на батерията: Лявото е на 23%, Дясно на 10%. (проверява се при връщане на един AirPod в кутията за зареждане). Изпитвате ли подобна различна батерия... forums.macrumors.comЕрехи Добон
Суспендиран
- 16 февруари 2018 г
- Без обслужване
- 18 януари 2020 г
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 18 януари 2020 г
Ралфи каза: Какъв фърмуер работиш? Аз съм на 2C54 (този, с който Apple очевидно спря да ги актуализира).
Ако в крайна сметка ги смените, уведомете ни как вървят новите Airpod/s. Щракнете, за да разгънете...
В момента съм на 2B588.
Вижте медийния елемент ' data-single-image='1'>
Ерехи Добон
Суспендиран
- 16 февруари 2018 г
- Без обслужване
- 18 януари 2020 г
Ралфи каза: Какъв фърмуер работиш? Аз съм на 2C54 (този, с който Apple очевидно спря да ги актуализира). Щракнете, за да разгънете...Моето приложение е на 2B584.
Нямам проблеми с този фърмуер. Последна редакция от модератор: 19 януари 2020 г
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 19 януари 2020 г
TWDbag каза: Веднага щом извадя десния си AirPod от кутията, батерията пада до 99% (лявата ми все още е в кутията). Не е така, когато вземам левия си AirPod.
Това е тествано, когато моят микрофон е настроен на Автоматично, настроен само на десния AirPod и когато е зададен само на левия AirPod. Щракнете, за да разгънете...
TWDbag каза: Или дори това, след като извадихте и двата AirPods от кутията - показва, че левият все още се зарежда.
Вижте прикачения файл 889522 Щракнете, за да разгънете...
Ето още един запис на екрана, който показва как анимацията (понякога) се побърква след отваряне на кутията, плюс показва джаджата с невярна информация. Както и как Right AirPod работи на 99% веднага след като го извадите от калъфа. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + widget + right_airpod_99%.mp4?dl=0
TWDbag каза: Следното се случи, когато отворих кутията, взех и двата AirPods от кутията.
Вижте прикачения файл 889521 Щракнете, за да разгънете...
Екранната снимка по-горе показва само, че има проблем само с левия AirPod - ето подробен екран, който записва какво (понякога) се случва -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
Същото е показано в записа на екрана по-горе.
Сега, като се има предвид всичко това, което ми се случва и като се има предвид волята на Apple да ми изпрати резервни части, не знам дали е проблем само с двата AirPods или дори в случая - затова не знам дали трябва да поискам (ако е възможно) подмяна на целия продукт или само на левия и десния AirPods.
Всичко е досадно и няма спокойствие, отново - не искам да имам дефектен продукт, като се има предвид, че ги закупих преди 2 седмици. През първата седмица нямах проблеми.
Ралф
- 22 декември 2016 г
- Австралия
- 19 януари 2020 г
TWDbag каза: Сега, като се има предвид всичко това, което ми се случва и като се има предвид волята на Apple да ми изпрати резервни части, не знам дали това е проблем само с двата AirPods или дори в кутията - затова не знам дали Трябва да поискам (ако е възможно) смяна на целия продукт или само на левия и десния AirPods. Щракнете, за да разгънете...
Ето 3-те заключения, които получих, RE: Хардуерен или софтуерен проблем...
Поддръжка на Apple Phone: Проблем със софтуера.
Одобрен от Apple ремонтен център на трета страна: Хардуерен проблем.
Apple Store: Проблем със софтуера и те отхвърлиха хардуерното заключение на магазина на трета страна (което също не ме убеди).
Ето защо мисля, че подмяната на един бутон, двете пъпки или цялото нещо (включително кутията) няма да поправи нищо и защо чакам актуализация на фърмуера.
Ето още една тема...
AirPods Pro внезапно „изтощаване на батерията“, след като ги поставите в кутията
Хей, купих AirPods Pro и моят проблем е, че след 2 часа употреба и двата AirPods са на ~55% (както е посочено на iPhone). Когато ги сложа в кутията за зареждане, те изведнъж спадат до 15%. Това е просто визуален бъг на индикатора, който се появява, ако ги поставите в кутията, защото... forums.macrumors.com Последна редакция: 19 януари 2020 г TTWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 19 януари 2020 г
Слушах музика и гледах няколко видеоклипа в YouTube, когато чух някакво пукане. Първият беше в десния AirPod (режимът за потискане на шума и прозрачността бяха ИЗКЛЮЧЕНИ), а вторият беше в левия AirPod с включено шумопотискане.
Никога не съм изпитвал подобно нещо в режим на прозрачност.
Все пак ще помоля за смяна (един AirPod, и двата AirPod или цялото нещо (включително калъфа)), защото мисля, че това е най-безопасното нещо (също спокойствие), като се има предвид това, което Apple Advisors предложиха по телефона.
Ралф
- 22 декември 2016 г
- Австралия
- 19 януари 2020 г
Кажете ни как вървят новите.
(Имайте предвид, че може да ви трябват няколко часа/дни, за да видите дали проблемът с батерията ще се изчисти - мислех, че се случи след фабрично нулиране, но късно в същия ден го направи отново). аз
icloudUser
- 20 май 2019 г
- 20 януари 2020 г
Смених моята вече веднъж. Едно от бутоните не поддържаха нива на заряд. Може би и вие имате същите проблеми T
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 20 януари 2020 г
Ралфи каза: Хм, да, пукането не звучи добре. Би било добра възможност да ги смените.
Кажете ни как вървят новите.
(Имайте предвид, че може да ви трябват няколко часа/дни, за да видите дали проблемът с батерията ще се изчисти - мислех, че се случи след фабрично нулиране, но късно в същия ден го направи отново). Щракнете, за да разгънете...
И така, току-що занесох моите AirPods Pro до Premium Reseller, където ги купих и те ми дават трудности за смяна, въпреки че видяха какво се случва, когато сдвояваха AirPods Pro със собствените си устройства пред мен. Показани бяха и екранни записи и екранни снимки.
Въпреки това се обадих на Apple по-рано днес, за да попитам какви са моите възможности и старшият съветник ми каза, че опциите ми са ограничени и той не може да им „поръча“ да заменят продукта ми.
Причината да се обадих е защото казват, че ще се опитат да ги ремонтират и ако това не е възможно те ще заменят това, което причинява проблема (един или и двата AirPods или дори цялото нещо). Работата е там, че не искам ремонтиран продукт (мисля разбираемо), като се има предвид, че продуктът е само на 2 седмици.
Това, което бих искал да ви попитам, е – има ли друг начин Apple да помогне, ако получа повече проблеми с тях относно това?
Защо питам това е, защото има слух, че този конкретен търговец казва „Продуктът не е за ремонт и всичко е наред“, но в действителност не е така. Отново това е слух, който не е моят личен опит с тях, но като се има предвид това, бих искал да имам опциите си под ръка, в случай че това се случи с мен, т.е. казват, че продуктът е наред или ремонтиран, но изпитвам същите проблеми след всички (включително пукане). Б
Боб Кокснър
- 24 април 2011 г
- 20 януари 2020 г
TWDbag каза: И така, току-що занесох моите AirPods Pro до премиум дистрибутора, откъдето ги купих, и те ми дават трудности за подмяна, въпреки че видяха какво се случва, когато сдвояваха AirPods Pro със собствените си устройства пред аз Показани бяха и екранни записи и екранни снимки.
Въпреки това се обадих на Apple по-рано днес, за да попитам какви са моите възможности и старшият съветник ми каза, че опциите ми са ограничени и той не може да им „поръча“ да заменят продукта ми.
Причината да се обадих е защото казват, че ще се опитат да ги ремонтират и ако това не е възможно те ще заменят това, което причинява проблема (един или и двата AirPods или дори цялото нещо). Работата е там, че не искам ремонтиран продукт (мисля разбираемо), като се има предвид, че продуктът е само на 2 седмици.
Това, което бих искал да ви попитам, е – има ли друг начин Apple да помогне, ако получа повече проблеми с тях относно това?
Защо питам това е, защото има слух, че този конкретен търговец казва „Продуктът не е за ремонт и всичко е наред“, но в действителност не е така. Отново това е слух, който не е моят личен опит с тях, но като се има предвид това, бих искал да имам опциите си под ръка, в случай че това се случи с мен, т.е. казват, че продуктът е наред или ремонтиран, но изпитвам същите проблеми след всички (включително пукане). Щракнете, за да разгънете...
Никой не може да „поправи“ AirPods или AirPod Pro. Дори Apple не може да го направи. Калъфите са запечатани постоянно. T
TWDbag
Оригинален плакат- 21 ноември 2018 г
- 20 януари 2020 г
Боб Кокснър каза: Никой не може да „поправи“ AirPods или AirPod Pro. Дори Apple не може да го направи. Калъфите са запечатани постоянно. Щракнете, за да разгънете...
Има ли официална статия на Apple, която казва това?
В случай, че кажат, че AirPods са ремонтирани, мога да докажа, че грешат.
Също така имам нужда от отговор за това:
TWDbag каза: Това, което бих искал да ви попитам, е – има ли друг начин Apple да помогне, ако получа повече проблеми с тях относно това?П
Защо питам това е, защото има слух, че този конкретен търговец казва „Продуктът не е за ремонт и всичко е наред“, но в действителност не е така. Отново това е слух, който не е моят личен опит с тях, но като се има предвид това, бих искал да имам опциите си под ръка, в случай че това се случи с мен, т.е. казват, че продуктът е наред или ремонтиран, но изпитвам същите проблеми след всички (включително пукане). Щракнете, за да разгънете...
perezr10
- 12 януари 2014 г
- Монро, Луизиана
- 20 януари 2020 г
Забелязах, че моята добра страна винаги показва малкия символ за зареждане на светкавицата в приспособлението за батерията. Докато моята лоша страна често не изглежда да се зарежда, въпреки че е в кутията. Ако го размахна, той ще продължи да се зарежда.
Когато извадя AirPods от кутията, и двете показват 100%, но лошата страна много скоро започва да показва по-ниско ниво на батерията.
Не знам дали това се отнася за проблема на всички останали. Но в моя случай мисля, че имам хардуерен проблем.
Ралф
- 22 декември 2016 г
- Австралия
- 20 януари 2020 г
perezr10 каза: Не знам дали това се отнася за проблема на всички останали. Но в моя случай мисля, че имам хардуерен проблем. Щракнете, за да разгънете...
Най-добрият начин да тествате това е да изчакате, докато един от Airpods се зареди до 100% (дори ако другият показва 50%, 40& или каквото и да е), и след това да ги тествате за дълго време, докато не чуете звука на изтощена батерия - ако те работи в продължение на 4,5 часа, след което имате доказателство, че показанията на батерията са неправилни.
Неправилни четения са това, което се случва с мен и другите в този форум.
- 1
- 2
- 3
- 4
Популярни Публикации