Въздушна поща потребителите се събудиха днес, за да разберат, че популярното приложение за електронна поща е преминало към модел на ценообразуване, базиран на абонамент на iPhone и Ай Пад .
Airmail за iOS вече е безплатна за изтегляне от App Store, но push известията и поддръжката на няколко акаунта се превърнаха в първокласни функции на цена от $2,99 на месец или $9,99 на година в Съединените щати. Приложението преди беше достъпно за еднократна предварителна цена от $4,99 с отключени всички функции.
В отговор на тази история Airmail информира Eternal, че потребителите, които са закупили приложението, все още имат достъп до множество акаунти, но не и насочени известия, което описва като „странична услуга на приложението“. Тези, които са закупили приложението през последните четири месеца, също ще имат до четири месеца гратисен период.
Не е изненадващо, че много потребители на Airmail изразиха недоволството си от това Twitter и Reddit след като вече плати $4,99, особено след като разработчикът Bloop очевидно не успя да предостави на потребителите никакво предварително известие за промяната.
Push известията вече изискват абонамент. — Въздушна поща (@airmailer) 15 юли 2019 г
. @airmailer #въздушна поща ако ви притеснява, че имейл клиентът, за който сте платили, иска да платите абонамент за *съществуващи* функции, опитайте @SparkMailApp . Току що го изпробвах и се чувства страхотно! И за протокола, бих пуснал пари за нови функции, но не и за това. Изгуби ме. — Вито Мезнарич (@meznaricnet) 15 юли 2019 г
И така дойде краят на използването #Въздушна поща . Според мен е лоша практика внезапно да премахнете функция и да я направите платена (в платено приложение). Особено когато самата функция не работи добре от самото начало. IAP и абонаментите трябва да се използват за нови функции, които не съществуват. pic.twitter.com/UbGKaoAp8c — Пол Пийлън (@peelen) 15 юли 2019 г
@airmailer Въздушната поща вече изисква абонамент без предварително известие и от приложение, за което вече съм платил? Какво мислиш? Чао, чао въздушна поща! #въздушна поща — Марсел (@uit_drenthe) 15 юли 2019 г
По номинална стойност промяната изглежда нарушава тази на Apple Указания за преглед на App Store , който гласи „ако променяте съществуващото си приложение към бизнес модел, базиран на абонамент, не трябва да отнемате основната функционалност, за която съществуващите потребители вече са платили.“ Свързахме се с Airmail и Apple за коментар.
Airmail за iOS спечели награда за дизайн на Apple на WWDC 2017. Приложението има ясен, минималистичен дизайн с единен унифициран изглед „Всички входящи кутии“ за бързо управление на имейл. Ако плъзнете отляво, се появяват повече опции, включително достъп до папки за списъци със задачи, отложени имейли и прикачени файлове.
Междувременно други популярни имейл приложения на трети страни за iOS включват Microsoft Outlook , Искра , Полипоща , и Канарска поща .
Bloop също така наскоро повиши цената на Airmail за Mac от $9,99 на $26,99.
Актуализация: В изявление, предоставено на Eternal, разработчикът на Airmail Леонардо Киантини каза, че промяната е направена поради „увеличаване на разходите за бекенд услуги“ и твърди, че превръщането на push известията като функция само за абонати не засяга основната функционалност на приложението.
Киантини добави, че съществуващите потребители ще продължат да имат достъп до множество имейл акаунти. Пълният му отговор следва:
Airmail за iOS вече е безплатна и новите потребители могат да използват приложението с един акаунт и без push известия.
Клиентите, закупили приложението, все още могат да имат достъп до множество акаунти, но не и до push известия, което е странична услуга на приложението и не пречи на използването на основната функционалност на приложението.
Разбираме разочарованието на потребителите, взето беше решението да запазим бизнеса устойчив, тъй като сме изправени пред нарастващите разходи за бекенд услуги.
На клиентите, закупили приложението през последните 4 месеца, ще бъде предоставен гратисен период на премиум абонамент до 4 месеца (в зависимост от датата на покупката).
Актуализация 2: Airmail също така казва, че не използва системни push известия за CloudKit или други функции на операционната система, а собствената си сървърна инфраструктура.
Популярни Публикации