Форуми

След надстройка на Sierra, Bluetooth: не е наличен

T

Тредпул

Оригинален плакат
10 октомври 2016 г
Boston, MA
  • 10 октомври 2016 г
Направих надстройка на място на El Capitan до Sierra преди около седмица. Всичко изглежда наред с изключение на Bluetooth. То е напълно несъществуващо.

Опитах да преинсталирам Sierra, SMC reset и NVRAM reset. Опитах се да изтрия bluetooth plist файла. Когато отида на About this Mac и избера System Report, секцията Bluetooth под „Хардуер“ казва „Няма намерена информация“.

Когато отида на Bluetooth в Системни предпочитания -> Мрежа, Bluetooth е изключен. Опцията за „Включване на Bluetooth“ е в сиво.

Bluetooth работеше добре преди надстройката и сега изглежда, че няма инсталиран драйвер или нещо друго. Някакви идеи? Последна редакция: 10 октомври 2016 г
Реакции:сенанд

дианеофорегон

26 април 2011 г


Орегон
  • 10 октомври 2016 г
Как да нулирате Bluetooth хардуерния модул на Mac OS X, за да отстраните предизвикателни проблеми с Bluetooth

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ T

Тредпул

Оригинален плакат
10 октомври 2016 г
Boston, MA
  • 11 октомври 2016 г
Благодаря - търсех това. Всичко, което ми дава, е опцията „Създаване на диагностичен отчет на работния плот“. Не виждам нито една от другите опции в това меню, когато задържа клавишите, за които пише. С

сенанд

24 януари 2017 г
  • 24 януари 2017 г
Имам абсолютно същия проблем.
Забавно е, че преди ми действаше на Sierra, а сега по неизвестна причина спря да работи, със същите симптоми, както е описано.

Оправихте ли го междувременно?
[doublepost=1485275008][/doublepost]При мен нулирането на NVRAM работи
https://support.apple.com/en-us/HT204063 T

Тредпул

Оригинален плакат
10 октомври 2016 г
Boston, MA
  • 25 януари 2017 г
Сенанд каза: Имам абсолютно същия проблем.
Забавно е, че преди ми действаше на Sierra, а сега по неизвестна причина спря да работи, със същите симптоми, както е описано.

Оправихте ли го междувременно?
[doublepost=1485275008][/doublepost]При мен нулирането на NVRAM работи
https://support.apple.com/en-us/HT204063 Щракнете, за да разгънете...

За съжаление не. Трябваше да си купя Bluetooth USB донгъл - изглежда надстройката обърка моя Bluetooth завинаги. Донесох го в магазина и те се съгласиха - предложиха да сменят комуникационната платка за $150. Аз учтиво отказах. От друга страна, трудно е директно да се свърже (и да се докаже случая) с надстройка на ОС, въпреки че работеше добре минути преди това в El Capitan. Мъртъв в Сиера. Последна редакция: 25 януари 2017 г

апокалипсис

25 април 2017 г
  • 25 април 2017 г
Тредпул каза: За съжаление, не. Трябваше да си купя Bluetooth USB донгъл - изглежда надстройката обърка моя Bluetooth завинаги. Донесох го в магазина и те се съгласиха - предложиха да сменят комуникационната платка за $150. Аз учтиво отказах. От друга страна, трудно е директно да се свърже (и да се докаже случая) с надстройка на ОС, въпреки че работеше добре минути преди това в El Capitan. Мъртъв в Сиера. Щракнете, за да разгънете...


Здравейте момчета, направих всички препоръчани стъпки и нищо.. и промених комуникационната платка, нищо.., преди няколко седмици работех с поддръжката на Apple и ми казаха да изтрия елементите за влизане в моя потребителски акаунт, след това, работи.., но месец след проблемът е същият и няма елементи за влизане.. всичко се случи след актуализация на Sierra. н

nobodykeys

18 август 2009 г
  • 11 септември 2017 г
Тредпул каза: За съжаление, не. Трябваше да си купя Bluetooth USB донгъл - изглежда надстройката обърка моя Bluetooth завинаги. Донесох го в магазина и те се съгласиха - предложиха да сменят комуникационната платка за $150. Аз учтиво отказах. От друга страна, трудно е директно да се свърже (и да се докаже случая) с надстройка на ОС, въпреки че работеше добре минути преди това в El Capitan. Мъртъв в Сиера. Щракнете, за да разгънете...

Здравейте - кой донгъл взехте? Повечето от Amazon изглежда не подкрепят поддръжката на Mac.

Освен това, лесно ли беше да се настрои? Четох в някои други форуми как е било проблематично да накарате операционната система да премине към използване на донгъла Bluetooth, за разлика от вградения Bluetooth. T

tomkessler

2 ноември 2017 г
  • 2 ноември 2017 г
Попаднах на това на изображение от 2017 г. В допълнение към нулирането на количката, нулирането на smc и изтриването на файловете Bluetooth.plist
Трябваше да стартирам в безопасен / коригиращ режим.

macbookbro1967

19 април 2016 г
  • 30 април 2018 г
Treadpool каза: Направих надстройка на място на El Capitan до Sierra преди около седмица. Всичко изглежда наред с изключение на Bluetooth. То е напълно несъществуващо.

Опитах да преинсталирам Sierra, SMC reset и NVRAM reset. Опитах се да изтрия bluetooth plist файла. Когато отида на About this Mac и избера System Report, секцията Bluetooth под „Хардуер“ казва „Няма намерена информация“.

Когато отида на Bluetooth в Системни предпочитания -> Мрежа, Bluetooth е изключен. Опцията за „Включване на Bluetooth“ е в сиво.

Bluetooth работеше добре преди надстройката и сега изглежда, че няма инсталиран драйвер или нещо друго. Някакви идеи? Щракнете, за да разгънете...

Имах същото нещо на 27' iMac от края на 2011 г. Надстроен до High Sierra и загубена цялата Bluetooth функционалност. Дори няма да се появи в системния отчет. Нае техник да провери цялото окабеляване и да смени bluetooth модула без резултат. Трябваше да си купя донгъл. Той разпозна ключалката и възстанови функцията на bluetooth веднага, но очевидно има грешка в Sierra и High Sierra, засягаща Bluetooth, Apple не признава. Изпробвах всички корекции и процедури, описани в тези помощни блогове. Нищо не проработи. Иска ми се да имам по-добри новини и малко надежда да предложа. Ако някой разбере това, моля да ме уведоми.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
dianeoforegon каза: Как да нулирате Bluetooth хардуерния модул на Mac OS X, за да отстраните предизвикателни проблеми с Bluetooth

http://osxdaily.com/2015/12/15/reset-bluetooth-hardware-module-mac-osx/ Щракнете, за да разгънете...
Това е добро решение само ако имате Bluetooth, открит от системата. Ако иконата ви за Bluetooth е сива, какво тогава?

HJM.NL

25 юли 2016 г
Холандия
  • 20 април 2018 г
macbookbro1967 каза: Имах същото нещо на 27' iMac от края на 2011 г. Надстроен до High Sierra и загубена цялата Bluetooth функционалност. Дори няма да се появи в системния отчет. Нае техник да провери цялото окабеляване и да смени bluetooth модула без резултат. Трябваше да си купя донгъл. Той разпозна ключалката и възстанови функцията на bluetooth веднага, но очевидно има грешка в Sierra и High Sierra, засягаща Bluetooth, Apple не признава. Изпробвах всички корекции и процедури, описани в тези помощни блогове. Нищо не проработи. Иска ми се да имам по-добри новини и малко надежда да предложа. Ако някой разбере това, моля да ме уведоми.
[doublepost=1522432099][/doublepost]
Това е добро решение само ако имате Bluetooth, открит от системата. Ако иконата ви за Bluetooth е сива, какво тогава? Щракнете, за да разгънете...
Имам същите проблеми с моя чисто нов iMac 27 инча 5K. Направи всички възможни действия и дори преинсталира системата два пъти. Въпреки че във форума на Apple има повече от 1197 реакции относно тези проблеми. Не ми казаха, че това е известен проблем. Върнах моя Mac за ремонт, тъй като все още е в гаранция. Ще публикувам резултата. С

sdjensen

12 октомври 2011 г
  • 21 май 2018 г
HJM.NL каза: Върнах моя Mac за ремонт, тъй като все още е в гаранция. Ще публикувам резултата. Щракнете, за да разгънете...

Здравейте HJM.NL,

Много ми е любопитно да разбера дали ремонтът е разрешил проблемите ви с bluetooth. В момента имам iMac 27 инча 5K (2015) и от последната актуализация на macOS не успях да свържа никакви bluetooth устройства към него - нито моята магическа клавиатура/тракпад, нито устройства на трети страни. С

sdjensen

12 октомври 2011 г
  • 21 май 2018 г
sdjensen каза: В момента имам iMac 27 инча 5K (2015) и от последната актуализация на macOS не успях да свържа никакви bluetooth устройства към него - нито моята магическа клавиатура/тракпад, нито устройства на трети страни. Щракнете, за да разгънете...

Току-що създадох нова тестова инсталация на macOS (върна се до 10.11.6 El Capitan), за да видя дали проблемите са с 10.13.4 (High Sierra), и когато вляза в системните настройки, няма област за Bluetooth - ако погледнете системната информация, няма намерен хардуер за bluetooth, така че изглежда, че моето bluetooth радио е тост.

HJM.NL

25 юли 2016 г
Холандия
  • 21 май 2018 г
sdjensen каза: Здравейте HJM.NL,

Много ми е любопитно да разбера дали ремонтът е разрешил проблемите ви с bluetooth. В момента имам iMac 27 инча 5K (2015) и от последната актуализация на macOS не успях да свържа никакви bluetooth устройства към него - нито моята магическа клавиатура/тракпад, нито устройства на трети страни. Щракнете, за да разгънете...
Здравейте sdjensen, съжалявам за късния ми отговор. Върнах си iMac и те сложиха изцяло нова логическа платка. Чудя се защо беше необходима изцяло нова дънна платка, когато само Bluetooth не работи... но това е друга тема.
Работих 5 минути и след това проблемите с клавиатурата и мишката започнаха отново. Обадих се на Apple и казаха да го върна отново. Първият ремонт отне три седмици и този път са две седмици и все още не съм чул нищо.
Помолих Apple да ми даде нов iMac, защото имам проблеми с този iMac от първия ден. Те няма да! Тъй като iMac е напълно запечатан, това ще бъде вторият път, когато отварят екрана. Това е като да вземеш ремонтиран iMac за пълните 2880 евро, които съм платил.

Дълга история, но съм толкова разочарован и приключих с тази марка. Аз съм предан потребител на Apple от 1989 г. и дори продължих да поддържам платформата през средата на деветдесетте. От 2012 г. компютърното подразделение на Apple върви надолу и виждам дори сериозни пукнатини да се появяват в други категории, в които се намират.

Сервизът от Apple ми каза, че трябва да се радвам, че моят iMac получава ремонта под гаранция. Но как мога да бъда доволен от машина, която не работи както трябва.

Наистина се надявам вашия iMac да е по-добър. Дори цифровата клавиатура се превърна в банан. Някои проучвания в интернет ми казаха, че първата партида от магическата клавиатура е била дефектна и Apple мълчаливо направи ревизия.

Имам нова магическа клавиатура, но все още чакам моя iMac да се върне. 5 седмици и се брои...

Тим Кук трябва да се срамува от гнилата ябълка, която ми продаде!

Съжалявам за разочарованията ми!