Apple Новини

Кога AppleCare може да замени батерията на MacBook?

AppleCare-План за защита Вечна членът на форума MBP* публикува този въпрос относно батерията на своя MacBook Pro за 2014 г. под Основи и помощ за Mac :





„Имам 2014 13’ Retina MacBook Pro, който използвах интензивно ежедневно. Купих AppleCare поради единствената причина за защита срещу изтощаване на батерията през следващите години.

Трудно ми е да кажа дали батерията ми е загубила капацитет, но съм сигурен, че това е спрямо оригиналните цифри, когато за първи път взех машината.



Въпросът ми е кога AppleCare ще има желание да смени батерията поради загуба на капацитет? Има ли процент? Как мога да го тествам?

Батерията на MacBook Pro почти сигурно е загубила известен капацитет на батерията, ако е била зареждана и изтощавана редовно през последните две години. Бърз начин да проверите е като щракнете върху логото на Apple в горната лява лента с менюта и изберете Относно този Mac . Кликнете върху Системен отчет… и изберете Мощност от лявото меню.

MacBook-Pro-информация за батерията
Получената страница показва различна информация за батерията на MacBook, включително нейния максимален капацитет и оставащ заряд, като и двете са изразени в милиампер часове (mAh). Броят на цикъла и състоянието на батерията, вариращи от Нормална или Смяна скоро до Смяна сега или Сервизна батерия, също са изброени.

Apple описва индикаторите за състоянието на батерията, както следва:

- Нормално : Батерията работи нормално.
- Сменете скоро : Батерията работи нормално, но има по-малко заряд, отколкото когато е била нова. Трябва да следите здравето на батерията, като периодично проверявате менюто за състоянието на батерията.
- Заменете сега : Батерията работи нормално, но има значително по-малко заряд, отколкото когато е била нова. Можете спокойно да продължите да използвате компютъра си, но ако намаленият му капацитет за зареждане се отразява на вашето изживяване, трябва да го занесете в Apple Store или оторизиран от Apple доставчик на услуги.
- Сервизна батерия : Батерията не работи нормално. Можете безопасно да използвате вашия Mac, когато е свързан към подходящ захранващ адаптер, но трябва да го занесете в Apple Store или оторизиран от Apple доставчик на услуги възможно най-скоро.

През юни 2015 г. Apple промени своя план за защита на AppleCare за MacBook, MacBook Air и MacBook Pro, за да покрие батерии, които запазват по-малко от 80% от първоначалния си капацитет в рамките на удължения гаранционен период. Apple ще замени батериите под този праг безплатно, стига преносимият компютър да остане обхванат от AppleCare, който струва между $249 и $349 в зависимост от модела MacBook.

Батериите на MacBook са проектирани да запазят поне 80% от първоначалния си капацитет при 1000 пълни цикъла на зареждане, подобно на iPad и Apple Watch.

Има и няколко безплатни приложения за OS X, като напр Здраве на батерията или кокосова батерия , който може да определи дали вашият MacBook отговаря на тези критерии и да предостави допълнителни подробности за температурата на батерията ви, датата на производство, консумацията на енергия и др. Retina MacBook Pro от 2012 г. с текущо максимално зареждане от 7 171 mAh, например, е запазил почти 85% от първоначалния си капацитет от 8 460 mAh.

Батерия-Здраве-Кокосова Батерия
Ако MacBook не се покрива от AppleCare или удълженият гаранционен период е изтекъл, подмяната на батерията води до такса за извънгаранционно обслужване вариращи между $129 и $199 , плюс приложимите данъци въз основа на цените в САЩ. Обслужването на батерията и отстраняването на неизправности могат да бъдат организирани, като се свържете с оторизиран доставчик на услуги на Apple или насрочите среща за Genius Bar с местен магазин на Apple.

AppleCare за Mac удължава гаранцията на MacBook и техническата поддръжка по телефона до три години от първоначалната дата на покупка. Без план за защита на AppleCare клиентите на Mac са обхванати от ограничена едногодишна гаранция и 90 дни безплатна поддръжка по телефона. AppleCare може да бъде закупен само докато Mac остава обхванат от стандартната едногодишна ограничена гаранция на Apple.