Британският телекомуникационен регулатор Ofcom потвърди, че ще забрани на операторите на мобилни телефони да продават заключени телефони, за да улесни превключването на мрежи за клиентите (чрез Sky News ).
Надзорният орган казва, че настоящите правила вредят на някои потребители, тъй като заключените телефони не могат да се използват в други мобилни мрежи, докато собственикът не плати за тяхното отключване – обикновено около £10.
Ofcom, който първи предложи идеята декември миналата година , казва, че новото правило ще бъде приложено от декември 2021 г., за да улесни смяната на доставчици.
Новото правило ще е насочено към BT/EE, Tesco Mobile и Vodafone, всички от които продават заключени телефони. O2, Sky, Three и Virgin не продават заключени телефони и няма да бъдат засегнати.
Ofcom каза, че проучването му установи, че проблемът кара повече от една трета от хората да прехвърлят със съществуващите си телефони и потенциално да получат по-добра сделка.
Той също така подчерта трудностите, изпитвани от много потребители, които в момента трябва да получат код за отключване на устройството си, което често отнема време и може да включва неуспешни кодове и загуба на услуга по време на процеса на отключване.
„Знаем, че много хора могат да бъдат отблъснати от превключване, защото телефонът им е заключен“, каза Селина Чада, директор по връзките на Ofcom. „Затова забраняваме на мобилните компании да продават заключени телефони, което ще спести на хората време, пари и усилия – и ще им помогне да отключат по-добри сделки.“
Етикети: Великобритания , Ofcom
Популярни Публикации