Миналата седмица, Информацията Уейн Ма съобщи за сложна схема за измама, при която организирани крадци купуват или откраднат iPhone, премахват ценни компоненти като процесора или логическата платка, разменят фалшиви компоненти и връщат целенасочено счупените iPhone, за да получат заместители, които биха могли да препродадат.
Четец на сериен номер на iPhone
Apple стана наясно с нарастващата измама през 2013 г. и през годините след това успя „драматично да намали“ процента на измами, свързани с ремонт на iPhone, в своите магазини, особено в Китай, според доклада.
Една от контрамерките на Apple беше да разработи диагностичен софтуер, който служителите му на дребно биха могли да използват за бързо откриване на фалшиви части в iPhone, се казва в доклада. За да избегнат тази тактика обаче, много измамници започнаха умишлено да деактивират iPhone, така че да не могат да бъдат включени и подложени на диагностика.
Измамниците дори стигнаха до получаването на записи на клиенти на Apple, включително серийни номера, за iPhone, които вече бяха продадени в Китай. В някои случаи неправилните серийни номера ще бъдат гравирани на гърба на iPhone.
За борба с използването на откраднати серийни номера, Информацията съобщи, че Apple е измислила метод за скрининг, известен като „Проверка на зомби“, който тества дали серийните номера на счупените iPhone, държани за проверка, също са свързани с iPhone, които все още използват онлайн услугите на Apple като iCloud.
Според вътрешен документ на Apple, получен от Eternal, инструментът първоначално е бил ограничен до Китай, но Apple започна да го пуска на оторизирани доставчици на услуги на Apple по целия свят през февруари 2018 г.
Четецът на сериен номер с подходящо име е прост инструмент с конектор Lightning от единия край и USB-A от другия. Използва се за валидиране на серийния номер на iPhone 6 или по-нов, който няма да се включи, като го извлича директно от логическата платка, въпреки че източник каза, че не винаги работи.
За да използва инструмента, техник свързва края с Lightning кабела към iPhone и края с USB кабела към Mac, работещ с macOS 10.8.5 или по-нова версия. След това техникът стартира придружаващото приложение за четене на сериен номер на Mac и серийният номер на iPhone трябва да се появи в повечето случаи.
Инструментът може да извлича серийни номера от iPhone, които са били повредени по различни начини, включително устройства с нефункционален дисплей. Повредата от течност също не е пречка, стига течността вече да не изтича от устройството.
Във вътрешния документ на Apple се посочва, че „валидирането на серийния номер гарантира, че гаранцията и допустимостта на услугата, свързана със сериализирано устройство, се прилага по подходящ начин.“ Документът добавя, че „валидирането гарантира, че Apple предлага само гаранционно обслужване на оригинални продукти на Apple“, осуетявайки измамниците.
Изглежда, че усилията на Apple работят. Годишник на Apple Формуляр 10-К показва, че през 2017 г. разходите за гаранция на Apple са намалели до 4,32 милиарда долара от 4,66 милиарда долара година по-рано. Инструментът за серийни номера, изглежда, е доста ефективен.
Популярни Публикации