Форуми

Странен проблем със заключване на екрана - клавиатурата се повтаря

М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 25 декември 2020 г
Имам 2020 M1 Mac Mini с MacOS 11.1. Изглежда, че открих странна грешка, която се появява периодично на заключения екран, където клавиатурата се повтаря произволно, когато въвеждате паролата. Това никога не се случва при рестартиране/зареждане, това се случва само след като екранът ми се заключи за една нощ и забелязвам това първо нещо на сутринта. Също така не прави това всяка сутрин, понякога клавиатурата работи добре.

симптоми:
Появява се вход, започвате да въвеждате парола. Някои клавиши се повтарят 4 или 5 пъти. Други клавиши се повтарят само веднъж или два пъти. Никога не мога да успея да напиша успешно паролата си и в крайна сметка трябва да рестартирам Mini. Можете да кажете, че се случва нещо супер странно, тъй като клавиатурата е много изостанала и понякога се появява менюто със специални знаци, сякаш държа клавиш натиснат, но не съм. Потвърдих, че това не е проблем с клавиатурата - всичко е напълно наред след рестартиране.

Използвам официалната клавиатура на Apple bluetooth и мишка Apple Magic.

Опитах:
Опитах да изключа всеки софтуер, който взаимодейства с клавиатурата (BetterTouchTool и т.н.). Няма промяна.
Опитах се да коригирам настройките за повторение на клавиша/закъснение на клавишите няколко пъти. Няма промяна.
Опитах се да включа потребителя за гост, за да мога поне да вляза/изляза, за да видя дали това решава проблема. Няма промяна.

Тази сутрин активирах екранната клавиатура за екрана за влизане, надявайки се, че когато това се случи отново, поне ще мога да въведа паролата, за да мога да направя чисто рестартиране. Не съм сигурен дали това ще работи или не, но не обичам да нулирам това нещо почти всеки ден.

Намерих някои публикации онлайн, описващи проблем, подобен на този, но всички те са стари публикации и изглежда, че нулирането на SMC винаги е отговорът по подразбиране. Тъй като имам M1, това не е опция, така че просто не съм сигурен накъде да тръгна оттук.
Реакции:апофис93 М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 27 декември 2020 г
Тази сутрин се случи отново и моята теория с екранната клавиатура не работи. Ще се появи на екрана за влизане, но не и на заключения екран. :-(

Както и да е, свързах клавиатурата на Apple с кабел и успях да напиша паролата си, за да вляза. Веднага след като изключих клавиатурата, след като влязох обаче, все още не можех да пиша поради повтарящите се клавиши. Трябваше да рестартирам, за да върна нещата към нормалното. Моето предположение е, че това има нещо общо с bluetooth, тъй като клавиатурата работеше през USB.

Apple_Robert

21 септември 2012 г


В средата на няколко книги.
  • 27 декември 2020 г
Изглежда, че имате проблеми с прекъсването на връзката с Bluetooth. Това е бил проблем за много хора (включително и аз) много преди да бъде пуснат M1.

www.macrumors.com

Някои собственици на Apple M1 Mac съобщават за проблеми с Bluetooth свързаността

Редица собственици на M1 Mac съобщават за проблеми с Bluetooth свързаността на новите машини, вариращи от периодични прекъсвания на безжична връзка... www.macrumors.com www.macrumors.com Последна редакция: 27 декември 2020 г М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 27 декември 2020 г
Да, вероятно е така - просто е толкова странно как се проявява и представя. Всъщност не се прекъсва, а просто причинява сериозно забавяне на клавиатурата и супер странни повтарящи се модели. Както интервалът ще се повтаря 10 пъти всеки път, когато го натиснете, а backspace ще се изтрие 10 пъти всеки път, когато го натиснете. След това натискате друг клавиш и той ще се повтори само 3 или 4 пъти и т.н. Това няма да спре и клавиатурата е безполезна, докато просто не рестартирам и тогава всичко е напълно нормално.

Друга странност е, че това се случва само след заключване на екрана след седене през нощта. Това никога не се случва с множеството заключване на екрана през деня. Изглежда, че трябва да бъде заключен за продължителен период от време, преди този проблем да се задейства. Може би трябва да започна да изключвам Mini всяка вечер, преди да напусна бюрото си.

M1gelo

7 декември 2020 г
Белгия
  • 5 януари 2021 г
Имам същия проблем с моя M1 mini. Аз съм на Big Sur 11.2 бета и проблемът все още е там.
Много е произволно, както казваш. Не може да има проблем с дни и след това изведнъж се случва отново.
Използвам магическата клавиатура и тракпад на Apple.
Дано скоро ще поправят това! аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 9 февруари 2021 г
Имате същия проблем. Когато ми се случи, получавам тези балончета над или под текста (не си спомням как се казват) с английски и неанглийски знаци - нещо като предложения за знаци за въвеждане. Нулирането го изчиства. Мислех, че е моята клавиатура, затова я върнах днес, но новата клавиатура (Apple Magic) прави същото. Обади се в техническата поддръжка този следобед и дамата ме преведе през нулиране на нулирането на SMC и NVRAM. Но след проверка изглежда, че НИТО (или поне SMC) дори не е на M1 Mac. Не казах М1, но тя каза, че знае, че имам мини, така че просто предположих, че знае. Както и да е, рестартирането го оправи последния път и тъй като рестартирахме два пъти, страхувам се, че това го оправи отново. Сигурен съм, че сега беше само временно решение.

Някой чувал ли е за някакво решение на това? Някакъв начин да уведомите Apple за това? М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 11 февруари 2021 г
Почукайте на дърво, досега не съм имал този проблем след актуализация 11.2. Все още не мога да кажа със сигурност, че е разрешен, тъй като проблемът е периодичен, но актуализацията може да се е погрижила за него. аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 12 февруари 2021 г
Все още има дори след актуализация на 11.2. аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 23 февруари 2021 г
Все още след актуализация на 11.2.1. Изглежда, че се случва след бездействие от 2-4 часа, но по някаква причина не повече. С други думи, ще оставя машината си за обяд и това ще се случи, но ако я оставя за една нощ, няма да стане. странно. М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 25 февруари 2021 г
И тук така. Актуализацията изглежда се погрижи за това в продължение на няколко дни, но след това се случи отново. Колкото и да е странно, кратките периоди не изглеждаха да го задействат преди, а сега като вас, обедната почивка е достатъчна, за да се случи отново.

Това трябва да е една от най-разочароващите грешки в Apple, които някога съм изпитвал. аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 28 февруари 2021 г
Все още тук след актуализация на 11.2.2. Плюс това, това се случи след дълга (една нощ) почивка. Обаждане на Apple тази седмица. Те трябва да поправят това. Уморявам се от рестартиране.

Прикачих екранна снимка на проблема. Това, което написах, беше „Това се случва. Пишех през цялото време.
Видеото се зарежда или се обработва. Последна редакция: 2 март 2021 г С

swissarmybottle

3 юли 2010 г
  • 8 март 2021 г
При мен се случва същия проблем. Само рестартиране на машината го поправя. Мислех, че е несъвместимост с Bluetooth (имам по-стара безжична клавиатура на Apple от 2014 г.), така че реших, че ще купя нова и проблемът ще изчезне, но въз основа на това, което чета тук, това няма да е така. Много жалко.

някой намери ли решение? М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 11 март 2021 г
Икабод Слип каза: Все още тук след актуализация на 11.2.2. Плюс това, това се случи след дълга (една нощ) почивка. Обаждане на Apple тази седмица. Те трябва да поправят това. Уморявам се от рестартиране.

Прикачих екранна снимка на проблема. Това, което написах, беше „Това се случва. Пишех през цялото време.

Това видео го улавя перфектно. Точно това виждам и от моя страна.

Единствената друга информация, която мога да предложа, е, че това изглежда е много по-случайно, отколкото първоначално мислех. Всъщност това ми се е случило веднъж точно по средата на работния ми ден - не е необходим сън или почивка. В една минута пишех, а в следващата разбрах, че това се случва. Както обикновено, само рестартиране го поправи.

mundyrob

21 март 2021 г
  • 21 март 2021 г
Някой разрешил ли е това, имам същия проблем с моя M1 mac Mini? М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 21 март 2021 г
Тук няма решение. Единственото решение, което намерих, е рестартиране. :-( аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 24 март 2021 г
не. Все още се среща под 11.2.3. Трябваше да рестартирам тази сутрин. V

Vasteel

7 април 2021 г
  • 7 април 2021 г
Това ми се случва, откакто купих моя M1 mini през януари. Първоначално си помислих, че е старата ми клавиатура на ябълка, но новата ми също го прави. Друга работа е просто да прикачите мълниеносен кабел от Mac към клавиатурата, когато възникне проблем... така че знаете... да превърнете тази фантастична безжична клавиатура в старомодна кабелна. Уморих се да рестартирам през цялото време, за да отстраня проблема, така че сега просто го оставях включен, докато не изпадне корекцията. Последна редакция: 7 април 2021 г Р

Роскам

28 април 2014 г
  • 23 април 2021 г
Подобен проблем тук. Използвам Macbook 13'' M1, работещ 11.2.3.
Не забелязах проблем, докато използвах отделна bluetooth клавиатура и мишка с външен екран, но сега, когато не съм вкъщи, използвам лаптопа, както „би трябвало“ да харесвам истински лаптоп... отгоре, използвам тракпад и вградена клавиатура.

Това, което се случва много пъти сега, са внезапно повтарящи се пукащи звуци, показващи, че се опитвам да натисна клавиш или бутон някъде (може би друг табулатор в браузър) или каквото и да е, което очевидно не е позволено.

Това, което също се случва, е, че когато натисна backspace, за да изтрия нещо, и вместо това се стартира друга програма.
Или, когато искам да стартирам Mail, получавам прозореца с инсталирани приложения, от който мога да избера mail.app.

Струва ми се, че тези проблеми са свързани. Рестартирането отстранява проблема, но може да започне отново по всяко време. ДА СЕ

апофис93

17 август 2012 г
  • 2 май 2021 г
Имам същия проблем. Сега имам 11.3 и ако има нещо, проблемът е по-лош, отколкото когато за първи път започна да използвам моя Mini M1. Удивително е, че Apple не отстрани този проблем в 3 големи актуализации на Big Sur. Това хардуерен проблем ли е, който не може да бъде отстранен? Ще замени или поправи ли Apple тези дефектни M1 Mac mini?

Единствената корекция е твърдо рестартиране, тъй като не мога да използвам клавиатурата за влизане и няма опция за рестартиране на екрана за влизане!

Mac mini (M1, 2020) 16GB
Big Sur 11.3
Безжична клавиатура на Apple (Magic Keyboard в оригинален стил)

Утре ще видя дали Apple може да смени или поправи уреда. Последна редакция: 2 май 2021 г ДА СЕ

апофис93

17 август 2012 г
  • 2 май 2021 г
- V

Vasteel

7 април 2021 г
  • 3 май 2021 г
Намерих решение, което изглежда е отстранило проблема. Вече мина седмица и нямам проблеми. Беше предложено в тема във форумите за поддръжка на Apple да нулирате Bluetooth модула. Задръжте Shift и Option и след това щракнете с мишката върху падащото меню Bluetooth в лентата с менюта. Ще видите „Нулиране на Bluetooth модула“ в менюто, щракнете върху него и след това OK в изскачащия прозорец и накрая рестартирайте. Потърсете онлайн за по-подробни инструкции, но това е същината.

Най-доброто, което можех да отида, е 4 дни преди да се върне проблемът с клавиатурата (обикновено беше 1-2 дни), така че както казах... изглежда е отстранен. Имах проблем с прекъсването/повторното свързване с мишката, но това изчезна преди две актуализации. Проблемът с клавиатурата се забави твърде дълго. В един от форумите беше казано, че след актуализация на системата понякога Bluetooth модулът може да се наложи да бъде нулиран поради възникващи непредвидени проблеми, така че това е нещо, което всички ние трябва да помним от тук нататък. Очевидно това е процедура, която е известна и изпълнявана от години, но за първи път се сблъсквам с нея и използвам Mac от 1999 г. Представете си... когато мислите, че знаете много за нещо.. . аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 6 май 2021 г
Мразя да публикувам това (защото се страхувам, че това ще ме дразни), но направих трика на Vasteel преди 2 или 3 дни СЛЕД актуализацията до 11.3.1 (пропуснах 11.3 по някаква причина). Или актуализацията, или трикът, описан от Vasteel, ИЗГЛЕЖДА е работил. Поне досега. Ще проверя и ще ви уведомя, но не съм имал проблем поне от вторник (сега е рано петък сутринта). аз

Икабод Слип

9 февруари 2021 г
  • 12 май 2021 г
Една седмица след промените и няма проблеми. Описаната актуализация или нулиране свърши работа.

Говори твърде рано. Случи се отново. Въпреки това, нулирането на BT работи без рестартиране. Последна редакция: 13 май 2021 г П

Павел9000

11 февруари 2018 г
  • 16 септември 2021 г
И тук така. Моето впечатление е, че те играят мръсна игра: над, да речем, 100 потребители, които изпитват този проблем, един % ще го припише на хардуера; следователно, те отиват и купуват нова клавиатура, която по чудо работи добре. Още един куп употреба ще отиде и ще загуби време в местния магазин, където отново по чудо проблемът ще бъде решен. Останалите ще изчакат, докато проблемът се „реши сам“. Резултат: печалбата им се покачва по чудо. Да не говорим, че в Европа пропускат справедливото данъчно облагане, като приписват по-голямата част от приходите на своя ирландски клон. Сега виждате причина за чудотворното им представяне през последните няколко години. М

mac-пляс-щастлив

Оригинален плакат
25 юли 2007 г
  • 16 септември 2021 г
Този проблем все още не е официално отстранен, но го пробих със съвет от друга Eeternalthread:

Някой Bluetooth клавиатура изостава или повтаря клавиши след събуждане от сън?

Знам, че има съобщени проблеми с Bluetooth с M1 Mac, но съм любопитен дали някой има моя конкретен проблем. Имам М1 Мини. Имам (12 години?) стара Apple Bluetooth клавиатура и тракпад и съм забелязал, че около веднъж на всеки 6 след събуждане от сън, клавиатурата има... forums.macrumors.com
Накратко, създадох скрипт за рестартиране на bluetooth услуги с помощта на „blueutil“ (достъпен от brew). Автоматизирах този скрипт да се изпълнява всеки ден всяка сутрин (с помощта на launchd) и оттогава не съм имал проблем. Ежедневното рестартиране на услугите за bluetooth изглежда поддържа тази грешка настрана и сега имам над 2 седмици ъптайм без рестартиране на системата. Преди това имах късмета да го направя повече от ден, преди клавиатурата да започне да се повтаря, което ме принуждава да рестартирам.