Apple Новини

Spotify подава жалба срещу Apple пред европейските регулатори заради „нечестни“ практики в App Store

Сряда, 13 март 2019 г., 6:37 ч. PDT от Джо Росиньол

Spotify подаде жалба срещу Apple в Европейската комисия, обвинявайки iPhone създател на прилагане на правилата на App Store, които „преднамерено ограничават избора и задушават иновациите за сметка на потребителското изживяване“ и „да действат както като играч, така и като рефер, за да поставят в неблагоприятно положение други разработчици на приложения“.





spotify оплакване apple eu
В блог пост , основателят и главен изпълнителен директор на Spotify Даниел Ек постави особен проблем, че Apple начислява 30% „данък“ върху ‌App Store‌ покупки. Това води до това, че Spotify таксува на съществуващите абонати $12,99 на месец за своя Premium план чрез ‌App Store‌ само за да събере почти $9,99 на месец, които таксува нормално.

Ек вярва, че това дава на Apple „несправедливо предимство“, тъй като Spotify не е в състояние да се конкурира честно с Apple Music Стандартната цена от $9,99 на месец в ‌App Store‌. Това е голяма работа, като се има предвид, че има над милиард активни iOS устройства.



Като алтернатива, ако Spotify избере да не събира плащания чрез ‌App Store‌, Ек отбелязва, че Apple 'прилага серия от технически и ограничаващи опита ограничения' към компанията. С течение на времето това включва и „заключване на Spotify и други конкуренти от услугите на Apple, като напр Сирия , HomePod и Apple Watch.'


Ек подчертава, че това „не е проблем на Spotify срещу Apple“, а просто за търсене на „едни и същи справедливи правила за компании, млади и стари, големи и малки“.

На приложения като Uber и Deliveroo например е разрешено да събират плащания директно от клиенти, тъй като предлагат „стоки или услуги, които ще се консумират извън приложението“, според Apple Указания за App Store . За разлика от Spotify, това позволява на тези приложения да заобиколят 30-процентната комисионна на Apple.

Ек обобщи това, което иска в три точки:

  • „Първо, приложенията трябва да могат да се конкурират честно по качествата, а не въз основа на това кой е собственик на ‌App Store‌. Всички трябва да бъдем обект на един и същ справедлив набор от правила и ограничения – включително ‌Apple Music‌.

  • „Второ, потребителите трябва да имат реален избор на системи за плащане, а не да бъдат „заключени“ или принудени да използват системи с дискриминационни тарифи като тези на Apple.“

  • „Накрая, магазините за приложения не трябва да имат право да контролират комуникациите между услуги и потребители, включително поставяне на несправедливи ограничения върху маркетинга и промоции, които са от полза за потребителите.“

Ek отбелязва, че Spotify се е опитал „неуспешно“ да разреши проблемите директно с Apple, което доведе до внимателно обмислената му жалба до Европейската комисия. Spotify се намира в Стокхолм, Швеция.

Spotify стартира a Уебсайт „Време за честна игра“. и сподели придружаващ видеоклип, за да информира клиентите за оплакването си.

Етикети: Spotify , Европейска комисия , Ръководство за музика на Apple