Някои потребители на macOS Big Sur, които използват 11.1 и наскоро пусна актуализация 11.2 изпитват продължаващи проблеми с външните дисплеи въз основа на множество доклади за Вечна форум , Общности за поддръжка на Apple , Twitter и Reddit .
Има поне два отделни проблема, но и двата са свързани с външни връзки на дисплея. Изглежда, че проблемите са започнали с актуализацията на macOS Big Sur 11.1, а актуализацията 11.2 не е предоставила корекция и в някои случаи е влошила проблема.
Първият проблем кара USB-C портовете да не разпознават външни монитори, което прави външните дисплеи неизползваеми и не могат да се свържат. Изглежда, че това засяга както DisplayPort, така и HDMI дисплеите, свързани директно и чрез концентратори и адаптери.
Предупреждение - Актуализацията на Big Sur 11.2 нарушава USB-C портовете за много хора. Загубих втория си монитор и сега мога да използвам само HDMI. Поддръжката на Apple нямаше поправка, така че предполагам, че ще изчакам 11.3, за да поправя актуализацията 11.2, която трябваше да коригира проблеми с външния монитор. @Apple @verge @AppleSupport — Джейсън Седлачек (@jasonsed) 3 февруари 2021 г
Видяхме този проблем от първа ръка, след като надстроихме MacBook Pro до macOS Big Sur 11.2, като актуализацията предотвратява свързването на външен монитор с USB-C и има няколко други оплаквания от засегнати потребители. От Reddit:
Надстройката до 11.2 прекъсна връзката ми с втория външен монитор.
Основен монитор LG Ultrafine 4k (версия за Mac), свързан чрез Thunderbolt.
Вторичният монитор (същият модел), свързан чрез адаптер HDMI->DisplayPort (BENFEI), след това кабелът DisplayPort->USB-C вече не работи след актуализиране (работеше добре на 11.1 преди актуализирането).
Изглежда, че macOS разпознава монитора и разделителната способност, както е показано в настройките на дисплея, а поддръжката на Apple успя да премахне в моя компютър и да види и двата екрана. Почти сякаш сигналът за включване на монитора не се изпраща.
Вторият проблем води до проблеми с разделителната способност, като външните дисплеи не могат да работят при пълна 4K 60Hz резолюция, вместо това са заключени при 30Hz. В някои случаи 4K монитор се разпознава само като 1080p монитор.
macOS Big Sur 11.2 не отстранява проблема, който изпитвам с M1 MacBook Pro, където външният ми монитор е заключен на 30Hz, въпреки че може да работи с 60Hz 😞. — Патрик О'Рурк (@Patrick_ORourke) 2 февруари 2021 г
Изглежда, че много от засегнатите с проблеми с дисплея имат 16-инчов MacBook Pro, но има и съобщения за други Mac със същите проблеми със свързаността. Понастоящем изглежда няма надеждна, широко разпространена и изпитана корекция или заобиколно решение.
Потребителите на Mac не са имали тези проблеми в първоначалната версия на macOS Big Sur 11.0.1 и изглежда, че актуализацията на macOS Big Sur 11.3, пусната вчера, също не решава проблема, но все още има известно време Apple да работи в поправете, преди софтуерът 11.3 да види публична версия.
Популярни Публикации