Някои собственици на MacBook Pro от 2018 г. изпитват пукащи високоговорители

След пускането на 2018 MacBook Pro модели миналия месец, някои клиенти се обърнаха към Вечните форуми, Общности за поддръжка на Apple , Reddit , и YouTube, за да съобщават периодично пукане от вградените високоговорители.

Изглежда, че пукането се появява спонтанно по време на възпроизвеждане на аудио и при 13-инчови и 15-инчови модели, въз основа на шепа видеоклипове, споделени от клиенти. Както при много проблеми с краудсорсинг, има много променливи, които затрудняват определянето точно какво може да причини проблема.

Някои клиенти изглежда изпитват проблема, докато възпроизвеждат музика в iTunes, докато други са засегнати, когато използват GarageBand или възпроизвеждат видеоклип в YouTube. Някои потребители също чуват пукането, когато работят с Windows чрез Boot Camp. Не е ясно дали пукането е ограничено до определени обеми или честоти.

Вечните членове на форума спекулират за възможни причини, включително радиосмущения поради липса на екраниране, аудио драйвери и T2 чипа.

Преди няколко години някои клиенти изпитаха подобно пукане от вградените високоговорители на MacBook Pro от 2016 г., често при стартиране на Windows чрез Boot Camp. Пукането беше толкова силно, че често увреждаше трайно високоговорителите, в резултат на което MacBook Pro трябваше да бъде ремонтиран или сменен.

В рамките на дни Apple призна за проблемите в a поддържащ документ и пуснаха актуализирани аудио драйвери за Boot Camp с корекция:

Ако сте инсталирали Windows 10 с помощта на Boot Camp Assistant преди 25 ноември 2016 г. на MacBook Pro, представен през октомври 2016 г., важно е да инсталирате актуализацията на аудио драйвера за Boot Camp с помощта на Apple Software Update за Windows, за да избегнете проблеми с високоговорителите си.

къде е новият mac pro

Проблемите с високоговорителите при MacBook Pro 2018 не изглеждат толкова тежки или почти толкова широко разпространени, но се появиха достатъчно оплаквания, че искахме да привлечем внимание към въпроса в интерес на засегнатите.

Поне един потребител твърди, че проблемът може да е отстранен в най-новите бета версии на macOS Mojave, което не е потвърдено. Друг потребител твърди, че инженерите на Apple проучват въпроса. Apple не отговори на искане за коментар.

Разбира се, в производството на милиони нови MacBook Pro единици, малък процент може да има дефектни високоговорители, но това изглежда е действителен проблем, който се надяваме, че може да бъде или е бил адресиран в бъдеща актуализация на софтуера.

Ако сте засегнати от този проблем, препоръчваме свържете се с поддръжката на Apple . Междувременно някои потребители споделиха потенциални решения, като напр нулиране на контролера за управление на системата и NVRAM , деактивиране на Hey Siri или просто рестартиране, но тези решения може да не са идеални или да работят за всеки.