Друго

От съображения за поверителност какво да направите, преди да изпратите компютъра за ремонт?

Х

хаджиме

Оригинален плакат
23 юли 2007 г
  • 26 април 2012 г
Здравейте. От съображения за поверителност, преди да изпратите компютъра за ремонт, по-добре ли е да преинсталирате Mac OS? Преди да направите това, достатъчно добро ли е клонирането на устройството с помощта на SuperDuper, за да възстанови компютъра в неговото състояние (преди изпращане до Apple) след ремонта? Някои акаунти имат паролата, запазена от ОС. Предполагам, че ако преинсталирам Mac OS, тази информация ще бъде изтрита. Ако не инсталирам операционната система, какво мога да направя, за да премахна всички тези автоматично запазени пароли? Какви други неща трябва да се направят, преди да изпратите компютъра за ремонт Благодаря.

GoCubsGo

19 февруари 2005 г


  • 26 април 2012 г
Това не е просто поверителност, Apple обича да изтрива дискове и вие често се отказвате от това. На моя MP изваждам всички дискове и хвърлям стандартното устройство, което има стандартната ОС. Също така тествам за проблеми, като имам чиста инсталация на ОС на устройство, което никога не използвам. Ако това не е опцията, бих клонирал устройството, също така бих направил резервно копие на TM и след това преинсталирайте ОС, така че да имат нещо чисто, с което да работят.

Бих искал да мисля, че не искат да се ровят в диска за боклуци, но всичко, което е необходимо, е едно вбесено дете зад щанда, за да те съсипе.

GGJstudios

16 май 2008 г
  • 26 април 2012 г
hajime каза: Здравейте. От съображения за поверителност, преди да изпратите компютъра за ремонт, по-добре ли е да преинсталирате Mac OS? Преди да направите това, достатъчно добро ли е клонирането на устройството с помощта на SuperDuper, за да възстанови компютъра в неговото състояние (преди изпращане до Apple) след ремонта? Някои акаунти имат паролата, запазена от ОС. Предполагам, че ако преинсталирам Mac OS, тази информация ще бъде изтрита. Ако не инсталирам операционната система, какво мога да направя, за да премахна всички тези автоматично запазени пароли? Какви други неща трябва да се направят, преди да изпратите компютъра за ремонт Благодаря.
Винаги е добре да архивирате устройството си, преди да го изпратите, но не е нужно да правите нищо за поверителност. Те не се интересуват от данните, които имате на компютъра си, и нямат време или склонност да „подслушват“. Вашите данни са много по-интересни за вас, отколкото за всеки друг.

maflynn

Модератор
Член на персонала
3 май 2009 г
Бостън
  • 26 април 2012 г
Имах нужда да изпратя лаптопа си само няколко пъти с Apple. Когато го направих, изтрих устройството (след архивиране, разбира се) и създадох акаунт за гости, в който можеха да влязат.

След като се върнах в мое притежание, възстанових архива. Данните ми са в безопасност и съм сигурен, че не ми се е налагало да се справя с любопитни очи.

Джон Т

18 април 2006 г
Обединеното кралство
  • 26 април 2012 г
Наистина зависи какъв е ремонта. Одобрените от Apple техници са обучени да запазват вашите данни, ако е възможно.

Въпреки това, за да сте в безопасност, клонирайте вашия твърд диск с нещо като SuperDuper. Проверявах Mac от Apple и никога не са изтривали никакви данни. Нещо повече, не бъдете параноични за това, че те преминават през вашите данни - те имат много по-важни неща за вършене!

Ако все още не можете да се доверите, че ще им се доверите, тъй като те ще се нуждаят от парола, за да стартират вашата машина, настройте „фиктив“ акаунт и им дайте тази парола. Дж

jacksoncmc835

20 януари 2011 г
  • 26 април 2012 г
Ако някой иска данните ви достатъчно зле, ще ги получи...


Съмнявам се, че там има нещо, за което трябва да се притеснявате, но както беше казано по-горе, разменете устройството или направете резервно копие и пълно изтриване М

mike693

24 юни 2011 г
  • 26 април 2012 г
Направете ново архивиране на външно устройство.

Създайте криптирано дисково изображение, достатъчно голямо за вашите чувствителни файлове, като използвате Disk Utility.

Копирайте вашите чувствителни документи в криптираното изображение на диска.

Изтрийте нешифрованите копия, като използвате „Secure Empty Trash“ в Finder.

Паролите за потребителски акаунти са криптирани от операционната система и не трябва да се притеснявате за това.

Както е препоръчано от друг, настройте „фиктив“ акаунт, който техниците да използват, докато компютърът ви се обслужва. Х

хаджиме

Оригинален плакат
23 юли 2007 г
  • 26 април 2012 г
Джон Т каза: Наистина зависи какъв е ремонтът. Одобрените от Apple техници са обучени да запазват вашите данни, ако е възможно.

Въпреки това, за да сте в безопасност, клонирайте вашия твърд диск с нещо като SuperDuper. Проверявах Mac от Apple и никога не са изтривали никакви данни. Нещо повече, не бъдете параноични за това, че те преминават през вашите данни - те имат много по-важни неща за вършене!

Ако все още не можете да се доверите, че ще им се доверите, тъй като те ще се нуждаят от парола, за да стартират вашата машина, настройте „фиктив“ акаунт и им дайте тази парола.


Преди няколко години, когато изпратих лаптопа си за ремонт, те ми попитаха паролата.

----------

Докладвал съм на Apple за злоупотребата на Genius в този Apple Store. Apple ми предложи да се оплача на мениджъра и ако не отиде никъде, да докладвам отново на Apple Care и връзката с клиентите. Така че, Genius може да се ядосва и да ми направи нещо лошо, след като имат лаптопа ми.