Форуми

Моля, помогнете ми да отстраня проблем със заседнал клавиш SHIFT?

kiwidesign

Оригинален плакат
17 ноември 2008 г
  • 23 февруари 2021 г
Първо, супер първите неща, така че привличам вниманието ви: вярвам, че това не е проблем с неизправна клавиатура с пеперуда: моля, прочетете нататък!

Здравейте всички! Кратко въведение за контекст: Аз съм дългогодишен опитен потребител на Mac, така че знам как да се движа из системата. Миналата есен моят древен MBP умря върху мен и знаейки, че Apple Silicon Macs са зад ъгъла, но също така, че не исках да се качвам на влака от първо поколение, купих употребяван 2018 MBP (13-инчов, 4 порта) в невероятни условия за около 1000 долара (съмнителен избор, сигурен съм, но стоя зад разсъжденията си и особено се грижих за обратната съвместимост) като междинен период за най-много няколко години.

Не съжалявам за избора си, но имах един голям страх: The-Butterfly-Keyboard. Прочетох всичко за него през последните години и това беше единственото нещо, в което се съмнявах относно покупката си. Работата е, ВЯРВАМ, че МОЯТА Е СОФТУЕРЕН ПРОБЛЕМ , не е хардуерен, така че се колебая да изпратя моя mac да смени клавиатурата (безплатна програма за ремонт), тъй като това ще ме остави без работна машина до две седмици.

ПРОБЛЕМЪТ.
Имам тази машина от повече от два месеца и досега всичко вървеше гладко. Два пъти през последния месец, с разлика от седмици, Mac се държеше като клавишът shift беше постоянно натискан : текст с главни букви, клавишни комбинации, добавящи клавиша shift и т.н. Проблемът беше отстранен с рестартиране, така че го премахнах. От вчера това започна да се случва непрекъснато, правейки работата ми почти невъзможна (аз съм дизайнер, така че не пиша много, но постоянното натискане на клавиша Shift обърква почти всяка клавишна комбинация и указател на взаимодействие на машината) .

ЗАЩО ВЯРВАМ, ЧЕ Е СОФТУЕРЕН ПРОБЛЕМ.
На първо място, рестартирането винаги решава проблема (временно). Вярвам, че ако физически ключ е бил дефектен, проблемът ще остане (хе) дори след рестартиране на машината (редактиране: излизането и връщането също го коригира). Второ, настройката ми е следната: работя на външен монитор с bluetooth клавиатура на Apple и тракпад (и MBP отстрани като мой втори монитор), така че по принцип никога не пиша на клавиатурата на MBP; това не означава, че не може да е дефектно, но аз буквално никога не пиша на него, когато клавишът SHIFT заседне. (Обратно, проблемът продължава, ако деактивирам bluetooth, така че не мисля, че това е и BT клавиатурата.)

КАКВО НАПРАВИХ ДОСЕГА.
Опитах се да инсталирам Karabiner (née KeyRemap4MacBook), за да деактивирам първо клавиша(ите) shift, след това изцяло вътрешната клавиатура, но това не спира проблема (допълнително ме убеждава, че не е хардуерен проблем). Опитах още един изстрел да деактивирам вътрешната клавиатура с това метод, но изглежда не работи на Big Sur или поне не беше за мен (клавиатурата продължава да пише добре след използване на командата.) Ако знаете друг метод за надеждно деактивиране на MBP клавиатура на Big Sur, с удоволствие ще опитам това!

По принцип съм заседнал точно като клавиша shift и съм убеден, че някакъв софтуер на моя Mac причинява проблема. Работя дистанционно от вкъщи, контролирайки Mac в офиса си с TeamViewer и/или Anydesk (поддържам и двете да работят едновременно, може да изглежда странна настройка, но и двете имат своите силни страни и правя това вече една година без сериозен проблем до тук). Така че приложенията, които изпълнявам постоянно на моята локална машина, са:
- Anydesk
- Teamviewer
- Microsoft Teams (…)
- Dropbox
- По-добър инструмент за докосване
- куп други малки помощни програми, но нито една, която да е актуализирана наскоро или която да ме накара да мисля, че може да причини този проблем

Това беше моята настройка от месеци и нищо съществено не се промени, нито някое от тези приложения беше актуализирано доколкото ми е известно. Всеки път, когато се случи проблемът, дори да изляза от всички работещи приложения, той не спира, прави го само рестартиране. Имате ли представа какво може да се случи и как мога да се опитам да го отстраня? Знам, че това беше дълъг пост, МНОГО ви благодаря за вниманието! Последна редакция: 23 февруари 2021 г

скоростg4

19 декември 2004 г


Грузия
  • 23 февруари 2021 г
Това беше дълъг пост. Ако съм го пропуснал, съжалявам.

Изглежда, че Sticky Keys е активиран или случайно го задействате.

Mac OS X: Залепващи клавиши | Ресурси за хора с увреждания и образователни услуги - Университет на Илинойс

www.disability.illinois.edu

kiwidesign

Оригинален плакат
17 ноември 2008 г
  • 23 февруари 2021 г
velocityg4 каза: Това беше дълъг пост. Ако съм го пропуснал, съжалявам.

Изглежда, че Sticky Keys е активиран или случайно го задействате.

Mac OS X: Залепващи клавиши | Ресурси за хора с увреждания и образователни услуги - Университет на Илинойс

www.disability.illinois.edu
Това беше добро предположение! но не, Sticky Keys не е активиран. Това е сравнително свежа инсталация, така че повечето настройки са по подразбиране (и тези, които не са се променили, много преди да се появи този проблем)

Благодаря!

Фишрман

20 февруари 2009 г
  • 23 февруари 2021 г
Не прочетох началния ти пост.
Все пак ще кажа, че това е проблем с клавиатурата с пеперуда.
Вашето решение:
Занесете го в магазин на Apple Store и го покажете на гениалния бар,
или
Обадете се на поддръжката на Apple, накарайте да ви изпратят предплатена кутия и да я изпратят за ремонт.

ТОВА ще го „оправи“.
(и както чувате по старото радио на полицейската кола, „това е всичко...“)

Лудият язовец

1 април 2008 г
Шотландия
  • 23 февруари 2021 г
Имах проблем със залепващи клавиши на MacBook от 2016 г. с ужасната пеперуда клавиатура, която винаги успявах да поправя у дома, като я издухвам с малко сгъстен въздух. За щастие, като водолаз с акваланг, имах под ръка бутилки със сгъстен въздух и просто свързах малък адаптер за дюзи към един от маркучите на надуването ми. Вярвам, че можете да си купите консерви, въпреки че подозирам, че не са под същото налягане Реакции:MBAir2010

chrfr

11 юли 2009 г
  • 24 февруари 2021 г
kiwidesign каза: Знам, че това е стена от текст, но както споменах в публикацията, използвам BT клавиатура, всъщност никога не пиша на интегрираната. Ето защо смятам, че не е хардуерен проблем...
Мисля, че подценявате колко лоши са клавиатурите. Използвате компютър с известен дефектен дизайн; няма известен проблем със софтуера, който да кара един конкретен клавиш да бъде натиснат на клавиатурите на Mac. Единственият логичен отговор тук е, че клавиатурата ви е неуспешна.
Реакции:артфосил ДА СЕ

Агедор

10 декември 2020 г
  • 24 февруари 2021 г
chrfr каза: Мисля, че подценявате колко лоши са клавиатурите. Използвате компютър с известен дефектен дизайн; няма известен проблем със софтуера, който да кара един конкретен клавиш да бъде натиснат на клавиатурите на Mac. Единственият логичен отговор тук е, че клавиатурата ви е неуспешна.
Съгласен. Освен това, MBP клавиатурата може да е дефектна и да доведе до заседнал клавиш shift, дори ако не я използвате. Никога няма да разберете... освен когато използвате вашата BT клавиатура. Въвеждането на клавиатурата MBP не е „деактивирано“, когато използвате външна клавиатура. Сякаш някой държи натиснат Shift на MBP, дори докато пишете на BT клавиатурата.
Реакции:артфосил

скоростg4

19 декември 2004 г
Грузия
  • 24 февруари 2021 г
kiwidesign каза: Хей и благодаря. Работата е там, че се съмнявам, че е клавиатурата на пеперудата, защото изобщо не я използвам; както обясних, използвам bluetooth клавиатура, така че как могат да се забият клавишите MBP, ако не ги натисна? Това каза, че имам въздушен компресор и вече се опитах да го взривя на клавиатурата без резултат.

След това решете дали е хардуерен или не. Създайте Ubuntu live USB. Стартирайте го и го използвайте за общо сърфиране в мрежата и други задачи за известно време. Ако проблемът изобщо се появи. Тогава определено е хардуер.

Други алтернативи. Направете чиста инсталация на macOS на друго устройство или дял и стартирайте от него. Ако проблемът възникне. Хардуерен е.

Външна клавиатура няма да даде отговор, без да деактивира вътрешната клавиатура. Ако вградената клавиатура действа като натиснат shift. Все пак ще го направи, независимо дали е свързан външен или не.
Реакции:Агедор

Фишрман

20 февруари 2009 г
  • 24 февруари 2021 г
На ОП е казано какво трябва да направи, за да ремонтира лаптопа.
В този момент топката е в ръката му.
Само той може да избере какво да прави по-нататък...
Реакции:Агедор и артфосил

kiwidesign

Оригинален плакат
17 ноември 2008 г
  • 2 март 2021 г
velocityg4 каза: Тогава решете дали е хардуерен или не. Създайте Ubuntu live USB. Стартирайте го и го използвайте за общо сърфиране в мрежата и други задачи за известно време. Ако проблемът изобщо се появи. Тогава определено е хардуер.

Други алтернативи. Направете чиста инсталация на macOS на друго устройство или дял и стартирайте от него. Ако проблемът възникне. Хардуерен е.

Външна клавиатура няма да даде отговор, без да деактивира вътрешната клавиатура. Ако вградената клавиатура действа като натиснат shift. Все пак ще го направи, независимо дали е свързан външен или не.
Хей, точно това се опитвах да направя: да разбера дали има малък шанс проблемът всъщност да е софтуерен

Всичките ви предложения са страхотни (също се опитах да използвам Mac в безопасен режим; всъщност, откакто публикувах тази тема, проблемът със SHIFT все още не се е появил отново)... но има нещо, което се чудех, което би било много по-лесно : както описах в оригиналната си публикация, има a известен начин за да деактивирате интегрирана клавиатура на MacBook, но изглежда не работи на Big Sur. Google не ми беше приятел; някой знае ли начин да го направя на най-новата ОС? или може би направих нещо нередно, докато деактивирах kext? Благодаря!


Бих искал също да се обърна към всички коментари, които ме насърчават да обслужвам лаптопа си с Apple. Разбирам, че има известен недостатък с клавиатурите на пеперудата и го изложих подробно в оригиналната публикация. Както казах също, би било истинска болка за мен да изпратя MacBook на Apple, така че ако има дори малък шанс това наистина да е софтуерен проблем, бих искал да проуча този маршрут. Това каза, че оценявам всеки, който отдели време да коментира и да ми отговори!

Редактиране: Бих искал да добавя, че настройката на Karabiner Elements за деактивиране на вътрешната клавиатура, когато е свързана BT, всъщност изглежда работи, карайки натисканията на клавиши от интегрираната клавиатура да не реагират... няма ли това на теория да попречи на SHIFT ключът да остане натиснат АКО е хардуерен проблем? Последна редакция: 2 март 2021 г

Фишрман

20 февруари 2009 г
  • 3 март 2021 г
Както се казва в старата поговорка:
Можеш да доведеш коня до водата...
Реакции:Агедор

kiwidesign

Оригинален плакат
17 ноември 2008 г
  • 9 март 2021 г
Фишрман каза: Както се казва в старата поговорка:
Можеш да доведеш коня до водата...
Много ясно изразихте мнението си, ако нямате какво друго да добавите към дискусията, наистина ли трябва да отговаряте на всяко съобщение, което публикувам с вашата безкрайна мъдрост?

Редактиране: тъй като знанията ви очевидно са безкрайни, няма ли деактивирането на интегрираната клавиатура чрез Karabiner (за което проверих, че всъщност работи) да попречи на проблема ми да се прояви, ако наистина беше хардуерен проблем? ДА СЕ

Агедор

10 декември 2020 г
  • 10 март 2021 г
Хрумва ми, че оригиналната машина вече е била до Apple и обратно, с работеща клавиатура.

Вече два пъти казахте, че Karabiner Elements работи, но не казахте какъв е резултатът от експеримента. ДА СЕ

биглер

4 ноември 2018 г
  • 10 март 2021 г
Странно е, че веднъж моят Macbook Air имаше този симптом, той беше причинен от Karabiner и премахването на Karabiner отстрани проблема. Б

бекпек

3 май 2021 г
  • 3 май 2021 г
Не им позволявайте да ви запалят с газ. Изпитвам и този лепкав проблем с клавиша shift. Мислех, че е хардуерен проблем, защото разлях вода върху клавиатурата си. Купих нов заместител и все още изпитвам проблема с клавиша shift, така че съм убеден, че това е софтуерен проблем. Намерих поста ти, търсещ решение. Все още не съм намерил такъв.

pragmaticdev

15 октомври 2021 г
  • 15 октомври 2021 г
Здравейте, намерих тази тема, защото изпитвам същия проблем на моя M1 MacBook Pro. Аз съм младши разработчик и използвам този компютър за отдалечена работа. Този проблем започна преди няколко дни. Работих през нощта и на следващата сутрин, когато се опитах да взема мястото, където тръгнах, компютърът ми се държеше така, сякаш клавишът shift беше заседнал, избрах голяма част от кода в редактора ми, наистина много хаос. Реших да го рестартирам, но след това ме излезе, тъй като не можах да въведа паролата си в правилния случай. Говорих с поддръжката на Apple и те ме накараха да нулирам SMC, но без резултат. След няколко рестарта и използване на външна клавиатура за получаване на достъп, той временно спря. След това започна отново едва 24 часа по-късно. Включих клавиатурата за достъпност и преместих клавиша Shift с помощта на Karabiner към бутона fn, но сега това често извежда емоджита и кара бутона за изтриване да действа. Мислех, че може да намеря решение тук. Разочароващото е, че този компютър е на едва 8 месеца. ДА СЕ

ader42

30 юни 2012 г
  • 25 октомври 2021 г
Просто изведнъж се появи тази странност на iMac от 2019 г., работещ с Big Sur. Изглеждаше, че Mac мислеше, че клавишът shift и/или командата са натиснати, когато не е. Това причиняваше грешни посоки на превъртане, хоризонталните станаха вертикални и не можех да отварям папки или да избирам елементи от лентата с менюта, напр. за да изключите wifi или bluetooth.

Погледнах в системните предпочитания за достъпност > лепкави клавиши и това беше изключено. Но включването и след това изключването му и активирането и деактивирането на опцията „натиснете 5 пъти“ отстрани проблема! Така че дори нещата да изглеждат изключени, те може да са включени...