Форуми

Outlook 2011 няма да стартира след актуализиране до El Capitan

д

dcree

Оригинален плакат
19 декември 2013 г
  • 16 април 2017 г
Актуализирах от Snow Leopard (10.6.8) до El Capitan и сега Outlook няма да стартира. получавам грешката:
Възникна грешка при стартиране - няма достатъчно памет.

Възстанових базата данни и възстанових от резервни копия на Time Machine. Нищо не работи. Искам да преместя имейлите си на нов Mac с Office 2016, но не мога да намеря начин да направя това без възможността да отворя Outlook и да експортирам във файл .olm.

DeltaMac

30 юли 2003 г


Делауеър
  • 16 април 2017 г
Предполагам, че сте опитали тази статия.
https://support.microsoft.com/en-us...h-memory-errors-occur-in-outlook-for-mac-2011

Вашият Microsoft Office 2011 напълно актуализиран ли е? Трябва да бъде версия 14.7.3 (актуална към април 2017 г.), което би било вярно за всяко приложение в Office 2011.

Какво ще кажете за „нормалния“ отговор на Microsoft?: деинсталиране, преинсталиране от оригиналния инсталатор.
Просто бих изхвърлил папката на Microsoft Office, след което бих стартирал вашата инсталационна програма на Office.
Стартирайте актуализацията на Microsoft, докато не се появят повече актуализации. д

dcree

Оригинален плакат
19 декември 2013 г
  • 16 април 2017 г
Да, опитах препоръката на тази статия, но изобщо не мога да стартирам Outlook, така че не беше полезно.

Опитах да актуализирам Office 2011, но не успях да го завърша (грешка). Преинсталирах Office 2011 от оригиналното DVD. Пише „инсталацията е успешна“, но все още получавам същата грешка на Outlook при стартиране „извън паметта“.

DeltaMac

30 юли 2003 г
Делауеър
  • 16 април 2017 г
Направихте ли актуализациите?
Версия 14.7.3 ли сте?

Ето друга статия - изглежда малко старо, но информацията може да ви помогне.

опитайте с друг потребителски акаунт на вашия Mac.
Ако имате само един потребителски акаунт, това би било добра причина да създадете друг акаунт.
Излезте от настоящия си акаунт, след което влезте в новосъздадения си акаунт.
Опитайте Outlook (нов акаунт, така че ще ви стартира като нов акаунт, но стартирането е важният проблем, само за да видите дали ще се стартира!)

дианеофорегон

26 април 2011 г
Орегон
  • 17 април 2017 г
Не е нужно да отваряте Outlook 2011. Идентичността трябва да е в папката Document/Microsoft User Data/Office 2011 Identities. Идентичността трябва да има файла на базата данни, така че ако сте се възстановили от Time Machine, първо ще трябва да имате успешно възстановяване.

Отворете Outlook 2016 и той ще импортира вашата идентичност в Office 2011, освен ако няма проблеми с идентичността.
[doublepost=1492456227][/doublepost]
dcree каза: .....Не мога да намеря начин да направя това без възможността да отворя Outlook и да експортирам в .olm файл. Щракнете, за да разгънете...

Забравих да спомена, че експортирането на .olm файл често е непълно. Ако получите регистрационен файл с експортирането, той ще каже, че искате да експортирате неуспешно. д

dcree

Оригинален плакат
19 декември 2013 г
  • 20 април 2017 г
Намерих решение: това е програма за $79, наречена OLK14 Message Recovery (Mac) от Gladwev и може да се намери тук:
http://www.outlookmacdatabaserecovery.com/recover-outlook-mac-database . Възстанови всичките ми OLK14 съобщения и контакти. След това експортирах резултатите в .pst файл, отворих Outlook 2016 и импортирах .pst файла. Инвестицията си заслужава.