Форуми

Режим на възстановяване на OS Catalina: Изтеглянето на информация за инсталатора в целевия том не бе успешно

П

петруза

Оригинален плакат
16 септември 2009 г
  • 10 октомври 2020 г
характеристики: Apple MacBook Pro 16-инчов Core i7 2.6 2019 - MVVL2LL/A* - MacBookPro16,1 - A2141 - 3347 - SSD устройство
Току-що взех моя MBP от сервиз, просто имаше проблем със софтуера, който не му позволяваше да се включи, току-що направиха нулиране на SMC.
Тъй като компютърът беше заключен с apple id, те ми го изпратиха, за да го отключа и да довърша преинсталирането на OS Catalina.
Не надграждам, компютърът дойде с OS Catalina.
Трябва да стартирам в режим на възстановяване, питам за паролата за Wi-Fi, свързвам се, прекарвам няколко минути с въртящия се глобус, който предполагам, че изтегля инсталатора на ОС.
След стартиране на инсталирането на ОС получавам съобщението Изтеглянето на информацията за инсталатора в целевия том не бе успешно.
Не мога да мина през това.



Само веднъж форматирах устройството на HFS+ вместо APFS и не получих това съобщение за грешка, но вместо това получих съобщение, че не мога да инсталирам ОС с този формат. (Предполагам, че SSD работи само с APFS?)
Както и да е, опитах се да създам инсталационен USB флаш, но този Mac няма да позволи зареждане на външен диск без администраторски права и познайте какво, изобщо няма администраторски потребител!


Няма парола за фърмуер.
Няма заключване на iCloud.
Неща, които пробвах и не проработиха:
  • всички видове зареждане в режим на възстановяване: ⌘-R, opt-⌘-R, shift-opt-⌘-R
  • Нулиране на NVRAM
  • SMC нулиране
  • Изтрийте диска
  • iCloud изтриване (намерете, че моят mac дори не е открил mac онлайн, дори когато се свърже с интернет)
  • Проверих дали датата и часа са правилни
  • Опитах се да настроя DNS на тези на Google
  • Опитах две различни връзки. (Всички други устройства, използващи тези връзки, нямат проблеми)
Някакви идеи какво друго мога да опитам?

brianmowrey

5 октомври 2020 г


  • 10 октомври 2020 г
Режимът за възстановяване има проблеми с настройката за зареждане на обема на инсталатора, вместо това просто изберете силата на звука по задръжте Alt при стартиране . У

Ухам

12 октомври 2020 г
  • 12 октомври 2020 г
Успяхте ли да разрешите този проблем?

payeia59

13 октомври 2020 г
  • 13 октомври 2020 г
Здравейте! Имам същия проблем, същите съобщения и т. н. Веднага щом се появи папка с въпросителен знак, стартирах от дяла за възстановяване, изтрих диска, исках да инсталирам от нулата и ... ами същото се случи и на petruza ... някакви идеи? Благодаря предварително!

brianmowrey

5 октомври 2020 г
  • 13 октомври 2020 г
payeia59 каза: Започнах от дяла за възстановяване, изтрих диска
Ти също ли беше в Каталина отначало? В такъв случай би било полезно да чуете повече за стъпките си (да се уверите, че показвате всички устройства в Disk Utility, така че да не оставяте никакви томове? да се уверите, че стартирате First Aid на всички вложени нива на устройство?)

Вашият Mac също ли дойде с Catalina? Ако по-рано, можете да опитате да използвате Shift-Option-⌘-R за да тествате инсталирането на оригиналната версия на ОС

Имате ли и usb инсталатор, който да опитате и не можете да го зададете като целево устройство? В такъв случай опитайте да задържите Alt при стартиране като другия ми коментар.

Това са само очевидните неща, които може би вече сте правили

мохсинулхак

14 октомври 2020 г
  • 14 октомври 2020 г
Имам абсолютно същия проблем, напълно изтрих моя SSD на моя MBP Pro 2018 15''.
И сега не мога да инсталирам през интернет инсталатора, нито от външен диск, тъй като няма администраторски потребител!
Моля, актуализирайте ни, когато отстраните този проблем.