Форуми

MacBookPro Mid-2019 Не се зарежда чрез USB-C

JMLFilm

Оригинален плакат
18 юли 2019 г
Ангелите
  • 18 юли 2019 г
Здравейте, току-що получих чисто нов MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2.4Ghz, и каквото и да правя, не мога да накарам батерията да се зареди по друг начин освен захранването, с което Mac дойде, въпреки информация за обратното в мрежата.

Току-що получих нова докинг станция OWC Thunderbolt 3 и когато включа USB-C кабела, той го разпознава -- но иконата на батерията остава ЧЕРНА и при задържане на мишката пише „Батерията не се зарежда“ „Източник на захранване: захранващ адаптер“. Инсталирах софтуера за дока и все още няма зарове.

Освен това не успях да го накарам да се зарежда с кабел за адаптер USB-C към USB-3 и да го включа в стена (или друго захранвано USB-3 устройство), тъй като очевидно би трябвало да мога направи и получавам същото съобщение -- „Батерията не се зарежда“.

Бях на път да обвиня докинг станцията, но като се има предвид, че това е последователно при множество алтернативи за зареждане, започвам да се притеснявам, че нещо не е наред с моя лаптоп и това би било голяма грешка.

Опитах всички различни портове, дузина различни кабели и адаптери и различни стенни контакти в различни сгради и резултатът е същият.

Опитах също и нулиране на батерията, като задържа CNTL-SHIFT-OPTION + POWER при изключване, но дори не съм сигурен, че работи така на тази машина, тъй като изглежда, че всеки клавиш я събужда и актуализирах целия софтуер .

Всяка помощ ще бъде много благодарна! Това е разочароващо да знам, че трябва да може да се свързва и зарежда с един кабел, а аз все още се занимавам с два!

Благодаря за вашата помощ!
Джош

chscag

Сътрудник
17 февруари 2008 г


Форт Уърт, Тексас
  • 18 юли 2019 г
Свържете се с Apple и попитайте. Имате безплатна поддръжка по телефона, така че защо да не я използвате? Или ако сте близо до Apple Store, (трябва да има много от тях в района на Ел Ей), вземете го и го погледнете гениално. Дж

Джерик

Сътрудник
3 ноември 2011 г
SF Bay Area
  • 18 юли 2019 г
JMLFilm каза: Здравейте, току-що получих чисто нов MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2.4Ghz, и каквото и да правя, не мога да накарам батерията да се зареди по друг начин, освен захранването, което Mac дойде с, въпреки информацията за обратното в мрежата.

Току-що получих нова докинг станция OWC Thunderbolt 3 и когато включа USB-C кабела, той го разпознава -- но иконата на батерията остава ЧЕРНА и при задържане на мишката пише „Батерията не се зарежда“ „Източник на захранване: захранващ адаптер“. Инсталирах софтуера за докинг станцията и все още няма зарове.

Освен това не успях да го накарам да се зарежда с кабел за адаптер USB-C към USB-3 и да го включа в стена (или друго захранвано USB-3 устройство), тъй като очевидно би трябвало да мога направи и получавам същото съобщение -- „Батерията не се зарежда“.

Бях на път да обвиня докинг станцията, но като се има предвид, че това е последователно при множество алтернативи за зареждане, започвам да се притеснявам, че нещо не е наред с моя лаптоп и това би било голяма грешка.

Опитах всички различни портове, дузина различни кабели и адаптери и различни стенни контакти в различни сгради и резултатът е същият.

Опитах също и нулиране на батерията, като задържа CNTL-SHIFT-OPTION + POWER при изключване, но дори не съм сигурен, че работи така на тази машина, тъй като изглежда, че всеки клавиш я събужда и актуализирах целия софтуер .

Всяка помощ ще бъде много благодарна! Това е разочароващо да знам, че трябва да може да се свързва и зарежда с един кабел, а аз все още се занимавам с два!

Благодаря за вашата помощ!
Джош

Какво се случва, когато използвате кабела Apple USB-c, който се доставя със зарядното устройство на MacBook на докинг станцията, и се уверите, че няма други кабели, свързани към MacBook или докинг станцията?

Зарядното устройство USB-A чрез USB-C кабел вероятно няма достатъчно ток или напрежение, за да зареди вашия MacBook, или осигурете PD Negotiatoon (вижте по-долу). Имате нужда от USB-C зарядно устройство, което извежда минимум 30 W. С 60 W или 97 W по-добре.

Проблемът е, че USB-C зарядните устройства и устройства като вашия MacBook използват протокол, наречен Power Delivery (PD), за да договарят тока и напрежението, от което се нуждае устройството, спрямо това, което зарядното устройство може да осигури. Ако те не съвпадат, кабелът ще се свърже и ще предаде данни, но не се предава захранване, така че вашият MacBook не се зарежда. Последна редакция: 18 юли 2019 г
Реакции:robvas

chrfr

11 юли 2009 г
  • 18 юли 2019 г
JMLFilm каза: Току-що получих нова докинг станция OWC Thunderbolt 3 и когато включа USB-C кабела, той го разпознава -- но иконата на батерията остава ЧЕРНА и при задържане на мишката пише „Батерията не се зарежда“ „Източник на захранване: захранващ адаптер '. Инсталирах софтуера за дока и все още няма зарове.
Използвате ли кабела Thunderbolt, който щеше да се доставя с докинг станцията?

JMLFilm

Оригинален плакат
18 юли 2019 г
Ангелите
  • 18 юли 2019 г
chscag каза: Свържете се с Apple и попитайте. Имате безплатна поддръжка по телефона, така че защо да не я използвате? Или ако сте близо до Apple Store, (трябва да има много от тях в района на Ел Ей), вземете го и го погледнете гениално.
Благодаря за отговора!
Напълно забравих, че получих безплатна поддръжка на Apple с нов Mac, така че се обадих - и беше абсолютно безполезно. Всичко, което направиха, беше да попитат дали това, с което съм свързан, е устройство на трета страна и след това ми изпратиха някои статии за неща, които вече бях направил. Очевидно имам повече технически опит от всеки от тези двама души. Въздъхни.
Следващото ниво ще бъде Apple Store, но се надявах, че това ще бъде просто решение... Изглежда, че нещата рядко са!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk каза: Какво се случва, когато използвате кабела Apple USB-c, който се доставя със зарядното устройство на MacBook на докинг станцията, и се уверите, че няма други кабели, свързани към MacBook или докинг станцията?

Зарядното устройство USB-A чрез USB-C кабел вероятно няма достатъчно ток или напрежение, за да зареди вашия MacBook, или осигурете PD Negotiatoon (вижте по-долу). Имате нужда от USB-C зарядно устройство, което извежда минимум 30 W. С 60 W или 97 W по-добре.

Проблемът е, че USB-C зарядните устройства и устройства като вашия MacBook използват протокол, наречен Power Delivery (PD), за да договарят тока и напрежението, от което се нуждае устройството, спрямо това, което зарядното устройство може да осигури. Ако те не съвпадат, кабелът ще се свърже и ще предаде данни, но не се предава захранване, така че вашият MacBook не се зарежда.

Това е СТРАХОТНА информация - много ви благодаря!!
Опитах да включа Mac към Thunderbolt без НИКАКВИ други свързани кабели и получавам знака за зареждане с чиста батерия - но оценката за зареждане казва 'Повече от 10 часа' и е само на 95% - така че все още изглежда, че нещо не работи адекватно... Ще го оставя включен така и ще видя дали има поне положителен поток на батерията и не използвам повече батерия, отколкото поема! Чудесно е да знам мощностите - ще се погрижа за това!!

****АКТУАЛИЗИРАНЕ**** Да, както разбрах, не получава това, което иска. Изтощава се бавно, състоянието на батерията варира между ЗАРЯВАНЕ с оставащи повече от 10 часа и БАТЕРИЯ ПЪЛНА, но е отишло от 95% на 93% и току-що спадна до 92%, така че не получава това, от което се нуждае. Може да се окаже, че тази батерия има твърде много кунг-фу, за да може този док да утоли жаждата си. Изглежда като завръщане. И може би просто трябва да живея с включени ДВА кабела.

Всякакви други идеи са добре дошли - благодаря за вашите мисли!!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr каза: Използвате ли Thunderbolt кабела, който щеше да дойде с докинг станцията?
Да, използвал съм дузина различни кабели с различни производства и дължини... Последна редакция: 18 юли 2019 г. Дж

Джерик

Сътрудник
3 ноември 2011 г
SF Bay Area
  • 18 юли 2019 г
JMLFilm каза: Това е СТРАХОТНА информация - много ви благодаря!!
Опитах да включа Mac към Thunderbolt без НИКАКВИ други свързани кабели и получавам знака за зареждане с чиста батерия - но оценката за зареждане казва 'Повече от 10 часа' и е само на 95% - така че все още изглежда, че нещо не работи адекватно... Ще го оставя включен така и ще видя дали има поне положителен поток на батерията и не използвам повече батерия, отколкото поема! Чудесно е да знам мощностите - ще се погрижа за това!!

Да, това не звучи добре. Къде правиш много на macbook, когато четеш този 10-часов номер?

Като настрана винаги се уверете, че всички кабели, които използвате за зареждане на вашия MacBook, имат USB-C от двата края. Това ви дава известна увереност, но не и гаранция, че те ще извършат договарянето на PD и ще осигурят известна мощност на MacBook.

NoBoMac

Модератор
Член на персонала
1 юли 2014 г
  • 18 юли 2019 г
Не споменахте кой модел OWC докинг имате? Например, моделът от 2017 г. осигурява само 60w, така че да, проблеми.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Възможности за зареждане

С докинг станцията, използваща стандарта Thunderbolt 3/USB-C, тя може да доставя захранване на вашия MacBook Pro чрез същия кабел, използван за данни, въпреки че докинг станцията поддържа само до 60 вата . Това е достатъчно за 13-инчов MacBook Pro, но 15-инчовият модел може да изразходва до 85 вата,

По-новите версии трябва да доставят 85w, от които се нуждаят новите MPB. Последна редакция: 18 юли 2019 г

JMLFilm

Оригинален плакат
18 юли 2019 г
Ангелите
  • 18 юли 2019 г
NoBoMac каза: Не споменахте кой модел OWC док имате? Например, моделът от 2017 г. осигурява само 60w, така че да, проблеми.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

По-новите версии трябва да доставят 85w, от които се нуждаят новите MPB.

Благодаря за мислите! Това е новата версия с поддръжка до 85w...
Може ли да е нестабилен док?

NoBoMac

Модератор
Член на персонала
1 юли 2014 г
  • 18 юли 2019 г
Да, много добре може да е лош докинг станция или лош кабел, тъй като зарядното устройство и кабелът, които се доставят с машината, работят.

ДОБАВЯНЕ: Бързото сканиране на рецензиите на Amazon показва, че редица хора получават нестабилни модули (напр. Портовете не работят, разхлабени), включително една публикация със същите симптоми като OP модула. И също така поне едно ревю има тромав кабел. Последна редакция: 18 юли 2019 г

JMLFilm

Оригинален плакат
18 юли 2019 г
Ангелите
  • 18 юли 2019 г
NoBoMac каза: Да, много добре може да е лош докинг станция или лош кабел, тъй като зарядното устройство и кабелът, които се доставят с машината, работят.

ДОБАВЯНЕ: Бързото сканиране на рецензиите на Amazon показва, че редица хора получават нестабилни модули (напр. Портовете не работят, разхлабени), включително една публикация със същите симптоми като OP модула. И също така поне едно ревю има тромав кабел.
Използвам кабела, изпратен от Apple с него, но може би това е нестабилен порт. Предполагам, че ще се опитам да разменя, за да видя дали това е всичко, благодаря ви много за това проучване!! Дж

Джерик

Сътрудник
3 ноември 2011 г
SF Bay Area
  • 18 юли 2019 г
JMLFilm каза: Използвам кабела, изпратен от Apple с него, но може би това е тромав порт. Предполагам, че ще се опитам да разменя, за да видя дали това е всичко, благодаря ви много за това проучване!!


Предполагам, че имаш предвид този на дока. Но, само за да бъдете задълбочени, опитали ли сте всички портове на macbook със същите резултати?

JMLFilm

Оригинален плакат
18 юли 2019 г
Ангелите
  • 18 юли 2019 г
jerryk каза: Предполагам, че имаш предвид този на дока. Но, само за да бъдете задълбочени, опитали ли сте всички портове на macbook със същите резултати?
Да, пробвах всички портове с различни кабели. Без зарове.
Благодаря за всички съвети! Дж

Джерик

Сътрудник
3 ноември 2011 г
SF Bay Area
  • 18 юли 2019 г
JMLFilm каза: Да, пробвах всички портове с различни кабели. Без зарове.
Благодаря за всички съвети!

Добре. Надявам се смяната на докинг станция да излекува проблема. И

yichungchen84

5 юли 2020 г
  • 5 юли 2020 г
Имам подобен проблем, моят е viva docking 2020

проблемът е, че вашият Mac разпознава докинг като видео интерфейс, а не захранване.

Опитах няколко стъпки, включително нулиране на nvram и smc, без късмет.

Мога да чувам произволен захранващ звънец през цялото време. (и не искам да го деактивирам)


Ето решение:

пестене на енергия -> никога
предотвратяват заспиването
не поставяйте диска в режим на заспиване
събуждане за wifi
без мощност дрямка

горните стъпки вероятно нямате нужда от тях

и тогава...

изключете глупавото „време на екрана“.
Предполагам, че има някои функции за подслушване, така че се включва и те го пускат. обаче системата за докинг го прави объркана. Не може да разбере дали е екран или захранване. Това причинява проблема. Моят вече е добре. Моля, уведомете ме дали това работи. д

DanMcNeece

30 юли 2020 г
  • 30 юли 2020 г
Току-що взех чисто нов Macbook Pro 2019 и имам същия проблем. Моят захранващ адаптер за Mac работи добре, но докинг станцията OWC Thunderbolt 3, която използвам от години, не зарежда лаптопа ми. д

DanMcNeece

30 юли 2020 г
  • 30 юли 2020 г
Добре, открих проблема си... Бях включил usb-c кабела за лаптоп в порта вместо в порта на десния порт. сега се зарежда добре.