Друго

MacBook Pro остана върху логото на Apple с въртящо се колело

Б

bmy

Оригинален плакат
20 май 2011 г
  • 2 януари 2013 г
Наскоро се опитах да актуализирам до по-нова версия на itunes от Appstore (актуализация, която изисква рестартиране), напуснах стаята и след това, когато се върнах, дисплеят беше заспал и индикаторът за заспиване беше включен, но не можах да направя нищо, за да събуди компютъра. Накрая се отказах и трябваше да изключа Macbook принудително, като натиснах едновременно контрол, опция, команда и бутона за захранване.
Когато се опитах да включа компютъра, той заседна на въртящото се колело и не промени състоянието си. Принудих се да затворя отново и потърсих в интернет решения. В крайна сметка направих всички от следните неща:
1) Отворих инструмента за възстановяване от натискане на опция, докато включвах компютъра и се опитах да проверя и поправя твърдия диск с помощта на дискова програма и изтеглих отново и инсталирах os x.
2) Стартирах в безопасен режим, като натиснах shift по време на зареждане и опитах следното - актуализирам отново всички налични актуализации в Appstore (една от тях изисква рестартиране), но след като приключи изтеглянето и ме помоли да рестартирам, натискам рестартиране и след това Appstore спира да реагира, изтегля повторно и инсталира os x от Appstore, изтривайки цялото съдържание на папката ми за изтегляния и наскоро инсталираните приложения на трети страни и проверих за вируси с помощта на „Iantivirus“ от Appstore, който излезе без вируси.
3) Влязох отново в дисковата програма и се опитах да проверя и поправя разрешенията.
Не знам какво друго да опитам и разчитам на помощта ви.
*
P.S: стартирам os x mountain lion 10.8.2 на 15' macbook pro от средата на 2012 г.
P.S.S: всеки път, когато се опитам да изключа macbook, когато е в безопасен режим, търсачът ще спре да реагира и единственото, което да го изключи, е принудителното изключване

duervo

5 февруари 2011 г


  • 2 януари 2013 г
  1. Нулиране на SMC. инструкции: https://support.apple.com/kb/HT3964 Ако все още имате проблем, тогава...
  2. Нулиране на PRAM. инструкции: https://support.apple.com/kb/PH4405 Ако все още имате проблем, тогава...
  3. Изпълнете хардуерен тест на Apple (разширен). Оставете го да свърши за една нощ. инструкции: https://support.apple.com/kb/ht1509 Ако това открие проблем, занесете го в Apple Store, за да го разгледате, като им кажете какви са резултатите от AHT. Ако не открие проблем, все пак ще го занеса в Apple Store и ще го прегледам и ще им кажа какво сте направили за отстраняване на неизправности.
Б

bmy

Оригинален плакат
20 май 2011 г
  • 2 януари 2013 г
Благодаря за вашата помощ
Забравих да напиша, че вече пробвах да нулирам количката. След вашия отговор аз също се опитах да нулирам smc, но или не успях да нулирам (възможно е да не съм направил нещо както трябва), защото нямаше индикация за нулиране или нулирането просто не помогна.
В момента извършвам хардуерен тест на Apple и се надявам на полезни резултати
Също така живея в Израел, където няма магазин за ябълки, така че какво друго мога да направя (има магазин като ябълка, наречен 'idigital', но не съм сигурен дали могат да ми помогнат

NewishMacGuy

да се
2 август 2007 г
  • 2 януари 2013 г
Имах подобни симптоми по-малко от 24 часа преди HDD да започне да се поврежда. Със сигурност моят лаптоп беше много по-стар от вашия, когато това се случи, но повреда на твърдия диск може да се случи по всяко време. Просто се уверете, че сте архивирани.


___ Б

bmy

Оригинален плакат
20 май 2011 г
  • 4 януари 2013 г
Благодаря за цялата помощ на всички.
В крайна сметка обаче опитах да инсталирам чисто OS X от USB флаш устройство и това реши проблема ми