Форуми

Проблеми с Mac OS X и BT Home Hub 5?

5

576316

Оригинален плакат
19 май 2011 г
  • 19 декември 2013 г
Не съм съвсем сигурен къде трябва да публикувам това, така че избрах секцията Mac OSX.

Наскоро преминахме към BT Home Hub 5 в нашето домакинство и имах проблеми при свързването към него с моя MacBook Pro (2012 Retina). Всеки път, когато се опитах да се свържа с рутера с правилната парола, получавах грешката „невалидна парола“ отново и отново. След това внезапно щеше да се свърже, но отново ще изпадне и проблемът ще се върне при събуждане на моя MacBook. Направих някои проучвания и научих, че може да са противоречивите 2,4GHz и 5GHz wifi честоти, между които Home Hub е предназначен да превключва автоматично. Зададохме различни SSID на двете честоти и мога да се свържа перфектно с 2.4GHz. Въпреки това все още получавам „невалидна парола“, когато се опитвам да се свържа с 5GHz връзка. Ще добавя също, че никое друго устройство в нашата къща не е имало този проблем.

Така че това проблем ли е с Mac OSX или лаптопът ми е дефектен? Като алтернатива рутерът прави ли нещо нередно? Можем да живеем с две отделни връзки и 2.4GHz е добре, но според мен трябва да мога да се свързвам с 5GHz честоти на лаптопа си. н

националист

21 декември 2013 г


  • 21 декември 2013 г
Същия проблем

Имам абсолютно същия проблем и е решен по същия начин, така че трябва да е нещо с Mac OSX. 5

576316

Оригинален плакат
19 май 2011 г
  • 21 декември 2013 г
nacilisto каза: Имам абсолютно същия проблем и е решен по същия начин, така че трябва да е нещо с Mac OSX.

Попитах и ​​в The Verge и хората там казаха, че това е нещо общо с текущата версия на Mac OSX, а не с рутера. Надяваме се скоро да се поправим. Междувременно 2.4GHz е добре.

cookiesnfooty

1 юли 2009 г
Харогейт
  • 5 януари 2014 г
Тук няма проблем с HomeHub5 и 5GHZ. М

Мики Б

15 януари 2014 г
  • 15 януари 2014 г
Същият проблем като JarScott

Благодаря за публикацията ти JarScott. Имах точно същите проблеми със свързването към моя BT wifi. Решава се чрез промяна на името на 5Ghz и свързване към 2.4GHz. Аз също актуализирах до OS X 10.9.1, което се надявах да реши проблема - но не се получи!!! Х

holtymike

15 февруари 2014 г
  • 15 февруари 2014 г
Отпадане на Wifi OSX & BT Home Hub 5

Имам абсолютно същия проблем, като използвам iMac 27 от края на 2012 г. и MacBook Air от средата на 2012 г., току-що преминах от Virgin Media към BT Infinity с BT HH5 и и двата Mac-а прекъсват wifi връзката и когато се опитам да се свържа отново, получавам „Невалидна парола ' съобщение.

Единственият начин да се свържете отново е да нулирате/рестартирате HH5, което означава също рестартиране на кутията YouView - малко болка, за да бъда честен.

Опитах да се обадя до поддръжката на BT и те просто ме посъветваха да рестартирам HH5 и друго обаждане до Apple днес, което включваше изтриване на Wifi настройките на Mac, изчистване на всички използвани по-рано настройки за wifi и рестартиране на всичко.

Същата грешка се случи след около 8 часа. Както при горната публикация, всички iPhone и iPads в къщата не са засегнати.

Какво е най-доброто решение за мен? Трябва ли да деактивирам BT Smart Setup и да задам зададени канали за 2.4 & 5GHz връзки?

Робърт Дейвис

28 юли 2011 г
Народна република Рексъм
  • 16 февруари 2014 г
holtymike каза:

Какво е най-доброто решение за мен? Трябва ли да деактивирам BT Smart Setup и да задам зададени канали за 2.4 & 5GHz връзки?

Опитайте - ако работи, страхотно!

Така или иначе, докладвайте и уведомете хората

-Грабя И

ejbs

23 февруари 2014 г
Сейнт Олбанс
  • 23 февруари 2014 г
Синхронизиране с 2,4 GHz - Деактивирано

Създадох двойни SSID за 2.4 и 5 GHz връзки.
Докато правех това, забелязах също под раздела 5 GHz на BT HH5, че е възможно да изключите Sync с 2,4 GHz.
Направих това и досега проблемът не се е повторил М

друг

17 април 2014 г
  • 17 април 2014 г
Здрасти,

Аз също имам този проблем, но не разбирам стъпките за съвет във връзка с настройката на SSID на 2.4ghz. Някой може ли да обясни как точно се прави това?

Много благодаря. И

Y D K

10 март 2008 г
  • 2 май 2014 г
Благодаря за предупрежденията с тези момчета.

Аз също не мога да се свържа с 5, но 2.4 засега ще се справи добре. THE

lucygbarnes

21 май 2014 г
  • 21 май 2014 г
Здравей

как 'създавате двойни SSID за връзките 2,4 и 5 GHz', защото аз съм толкова загубен и имам същия проблем!

Много благодаря

Робърт Дейвис

28 юли 2011 г
Народна република Рексъм
  • 21 май 2014 г
lucygbarnes каза: Здравей

как 'създавате двойни SSID за връзките 2,4 и 5 GHz', защото аз съм толкова загубен и имам същия проблем!

Много благодаря

Люси, виж това тук:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home THE

lucygbarnes

21 май 2014 г
  • 21 май 2014 г
Много благодаря T

TracyPh

30 септември 2014 г
  • 30 септември 2014 г
Просто прочетете това в друг форум и сега си мисля, че може да се наложи да върна моя BT Hub 5 за 4! Извлечение по-долу е от форум на общността на BT относно проблеми с широколентовия достъп с BT Home Hub 5

„Току-що се чух по телефона с BT, който ми се обади в момента, в който казаха, че са (поздравления за тях)

Оказва се, че BT Home Hub 5 не работи с широколентова връзка.

каза, че трябва да имам BT Home Hub 4.

Така че - BT Home Hub 5 - само Fiber
BT Home Hub 4 – само широколентов достъп.' М

manyo1221

21 септември 2011 г
Бландфорд, Великобритания.
  • 4 октомври 2014 г
Преминаването към HH4 няма да има разлика, имам същия проблем с 5GHZ на HH4.

Работи добре с 2.4GHZ, 5GHZ се свързва, но продължава да прекъсва връзката. Мога да го направя стабилен, като променя настройката от 802.11n 40mhz (препоръчително) на 802.11a/n и остава свързан. Тази настройка обаче има максимална скорост на WIFI от 130, за разлика от 300 по подразбиране.

iphone се свързва и остава свързан с 5ghz независимо от настройките, които променям, така че изглежда свързано с OSX. T

TracyPh

30 септември 2014 г
  • 6 октомври 2014 г
Създадох двойните SSID за връзките 2,4 и 5 GHz, изглежда, че е решил проблема..... засега така или иначе

Снежен леопард 2008 г

4 юли 2008 г
Силиконовата долина
  • 6 октомври 2014 г
Това рутер от вашия интернет доставчик ли е? Те са ужасни. T

TracyPh

30 септември 2014 г
  • 6 октомври 2014 г
Да, BT Home Hub 5, това е най-новата им версия и е предназначена да бъде bees knees, но има малък проблем, че както Apple, така и BT изглежда също нямат отговор, който продължаваше да губи връзка. Когато изключих своя iMac и го включих отново, трябваше да се свързвам отново с мрежата всеки път и получавах съобщението за невалидна парола.

Въпреки това, потребител на форума предложи да десинхронизирате двойния SSID (2Ghz и 5Ghz) и да преименувате един от тях, аз направих това и изглежда, че засега се задържа. н

номадски

3 ноември 2014 г
  • 3 ноември 2014 г
Робърт Дейвис каза: Люси, погледни това тук:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home

Десинхронизирането на 2.4Ghz и 5Ghz го направи за мен.

г

GeoffShoulders

17 август 2004 г
  • 9 февруари 2015 г
Работеше за мен!

Десинхронизирането на 2.4Ghz и 5Ghz също работи перфектно тук. Странно е, че никога не е било проблем за моя iMac, но MacBook Pro на жена ми падаше всеки ден.

Благодаря за решението. Последна редакция: 9 февруари 2015 г д

dbedford1958

12 май 2015 г
  • 12 май 2015 г
Проблеми с BT HH5 и 5GHz връзката на Macs!

GeoffShoulders каза: Десинхронизирането на 2.4Ghz и 5Ghz работи перфектно и тук. Странно е, че никога не е било проблем за моя iMac, но MacBook Pro на жена ми падаше всеки ден.

Благодаря за решението.

Току-що инсталирах BT HH5, десинхронизирах сигналите от 2,4 и 5 GHz, като се има предвид, че SSID на 5 Ghz е с различно име... но и на двата ми Mac (iMac и Macbook) е толкова успешен, ако е свързан или не.. в повечето случаи получавам отговор „Невалидна парола“. Докато пишех това на моя iMac, се опитах да се свържа с 5G и това се случи... но когато се опитах снощи при рестартиране, връзката се загуби и можех да се свържа само на 2.4. Има само един друг 5G сигнал, който мога да намеря в района и е на съвсем различен канал. Моят BT HH5 е на 3 метра, в зоната на видимост.

Всеки орган, всякакви идеи, моля, благодаря предварително.

Дейвид

ключофантазия

23 ноември 2011 г
  • 12 май 2015 г
JarScott каза: Аз също попитах в The Verge и хората там казаха, че това е нещо общо с текущата версия на Mac OSX, а не с рутера. Надяваме се скоро да се поправим. Междувременно 2.4GHz е добре.

Здравей Джар Скот,

Не съм сигурен дали това все още е предложено - опитвали ли сте да промените безжичното криптиране на WPA2-PSK само ? 5

576316

Оригинален плакат
19 май 2011 г
  • 12 май 2015 г
keysofanxiety каза: Здравей JarScott,

Не съм сигурен дали това все още е предложено - опитвали ли сте да промените безжичното криптиране на WPA2-PSK само ?

Вече нямам този проблем. Освен това наскоро получихме надстройка, което означава, че HomeHub избира честотата за устройството, а не самото устройство. Това означава, че MacBook вече не вижда две честоти.

Благодаря, че отделихте време да отговорите все пак! Съвсем забравих за тази тема.

Денис Бла

5 декември 2013 г
Холандия
  • 13 май 2015 г
Здравейте, просто се впускам в темата.
Някой от вас правил ли е безжично наблюдение във вашия район?
Моля, имайте предвид, че вашата бейсбенд и канал са наистина важни за скоростта и свързаността.

5GHZ не може да ви даде интернет от далечно разстояние, както 2.4GHZ може.

Ако каналът вече се използва от повече мрежи, превключете на „по-тих“ канал.
Освен това, вашата бейсбенд на b/g/n ще ви осигури цялата подкрепа, от която се нуждаете, тъй като устройството ще определи каква бейсбенд лента иска да използва.

Имам много проблеми с WiFi
Дори скрит ssid не работи, но с известна настройка и усилване на сигнала сега получих перфектен WiFi.

(Проблемите ми бяха основно изкривяване на други мрежи и устройства, непознати за BT хъбовете, но причина като „този е само за оптична връзка, а не за широколентова връзка“ няма да има нищо общо с вашата локална WiFi мрежова връзка, а само вашата действителна WAN връзка)

Ако наистина имате твърде много изкривяване, потърсете в Google „cage of faraday“ #, което ще реши ВСИЧКИ проблеми с WiFi # Дж

JCBKent

15 май 2015 г
  • 15 май 2015 г
Указател за проблем с 5Ghz на BT Home Hub 5?

Досадно се сблъсках с този проблем, постоянно изискване за парола за WPA2, с моя нов BTHomeHub 5 на моя Mac Mini Mid 2011, работещ с Yosemite 10.10.2. Моите 2.4Ghz и 5.0Ghz безжични връзки не са синхронизирани и имат различни SSID имена и WPA2 пароли.

Единственият начин, по който мога да накарам Mac Mini да се свърже с 5GHz wifi, е като пусна „Тип безжичен интерфейс“ на BT HomeHub 5 до най-ниската му опция: 802.11 a (до 54Mb/s). Разбира се, че няма да направя това! Много предпочитам 802.11 a/n/ac (до 1300Mb/s)! Значи е 2.4Ghz!

Надяваме се, че Apple ще разпознае този проблем, тъй като BT HomeHub 5 управлява повечето от Infinity Home мрежите на BT в Обединеното кралство!