Форуми

iPhone XS Гореща/сапунена вода може да повреди водоустойчивите iPhone

Псевдоним99

Оригинален плакат
8 ноември 2018 г
  • 8 май 2020 г
Бях пристрастен към iPhone, откакто поръчах предварително iPhone 4 през 2010 г., все още съм много щастлив потребител на iPhone днес с новия си iPhone SE2.

Просто исках да предупредя хората да предпазват своите iPhone от гореща вода.

Редактиране: както предложи JPack, вероятно това беше сапунената вода. Актуализирах заглавието на публикацията.

Миналия месец случайно намокрих моя iPhone XS, което не ме притесни много, тъй като е с рейтинг IP68 и обикновено издържа доста вода. Уловката е, че беше топла вода - миех си ръцете със сапун и гореща вода, както правите и вие, а iPhone се плъзна в мивката и беше полезен под крана.

След като го изсуших, забелязах, че FaceID не работи и предната камера изглежда беше замъглена. Няколко минути по-късно дисплеят се побърка и мига в различни цветове. Изключих го, отворих го (за първи път отворих този конкретен iPhone) и видях конденз на влага вътре, но индикаторът за повреда от вода все още беше бял.

Независимо дали беше кондензация на влага или пара, горещата вода изпържи екрана ми, изпържи моя FaceID и обърка микрофона ми – сега понякога имаше наистина тежки изкривявания.

Платих на сервиз за смяна на екрана за $160, но той вече нямаше TrueTone и FaceID никога не се върна. Чувствах се неудобно да се опитвам да го продам използван в това състояние.

В крайна сметка направих сделка с Apple, за да получа нов iPhone SE2 128GB, и Apple ми даде пълните $420 за моя объркан iPhone XS, което е страхотно! Така че очевидно не винаги са супер стриктни по отношение на търговията ви. Докато изглежда невредим, включва се и работи правилно, те може да ви дадат пълната цена. Последна редакция: 8 май 2020 г н

сега го виждам

2 януари 2002 г


  • 8 май 2020 г
Така че изтеглихте бърза на Apple и ги изтръгнахте. Добре за теб
Реакции:I7guy и Analog Kid

BugeyeSTI

19 август 2017 г
Аризона
  • 8 май 2020 г
Изненадан съм, че не са уловили всички проблеми, тъй като обикновено при диагностична проверка при обмена.. Намирам за странно, че не се чувствате комфортно да продавате телефона на частен купувач (можете да разкриете повреда, тъй като много купуват телефони телефони по различни причини), но не сте имали проблем да го дадете на Apple в това състояние като замяна. Бяхте ли готови Apple да ви каже, че телефонът не струва нищо за тях или се надявахте, че ще пропуснат то? Що се отнася до намокрянето на телефона ви с топла или студена вода, телефонът ви е водоустойчив само докато не е. Много публикации с чисто нови телефони, повредени от студена вода, да не говорим за по-стари телефони. Apple не покрива щети от вода по някаква причина. Водоустойчивостта не трае вечно. Аз лично никога не вземам никое от скъпите си електронни устройства близо до вода, просто не искам да го рискувам. Последна редакция: 8 май 2020 г
Реакции:chabig

Псевдоним99

Оригинален плакат
8 ноември 2018 г
  • 8 май 2020 г
BugeyeSTI каза: Изненадан съм, че не са уловили всички проблеми, както обикновено при диагностична проверка при размяната.. Намирам за странно, че не се чувствате комфортно да продавате телефона на частен купувач (можете от разкрити щетите, тъй като много купуват телефони телефони по различни причини), но не сте имали проблем да го дадете на Apple в това състояние като размяна.. Бяхте ли готови Apple да ви каже, че телефонът не струва нищо за тях или се надявахте щяха ли да го пропуснат?

Очаквах, че те лесно ще могат да диагностицират проблемите и тогава или ще изберат да бъдат щедри и да ми дадат пълна заслуга, или ще се върнат с много по-ниска стойност, което бих приел.

Apple има невероятно добра грижа за клиентите в моя дългогодишен опит.

След като купих използвано външно USB супер устройство от eBay, то умря месеци по-късно. Взех го в магазин на Apple, казах на човека, че съм го купил от друг продавач, не от Apple. Бях напълно приятелски настроен и хладнокръвен, просто видях дали могат да ми помогнат по някакъв начин, без изисквания или очаквания. Той ме потърси в тяхната система, видя, че съм закупил ремонтиран MacBook Pro от Apple през последните няколко години, и весело грабна ново супер устройство от рафта и ми го подаде. Буквално се напуках и му благодарих. Apple е страхотна.
Реакции:lkalliance

overboost

17 септември 2013 г
Великобритания
  • 8 май 2020 г
Причината, поради която екранът за подмяна няма Face ID и Tru-Tone, е, че беше евтин неоригинален екран.

Apple вероятно направи диагностичните тестове и реши, че все още ще печелят пари дори след процеса на ремонт на старото ви устройство, но имате късмет, че сте получили нещо, а не само върнато устройство.

Поне имате новото си SE
Реакции:chabig и псевдоним99

Псевдоним99

Оригинален плакат
8 ноември 2018 г
  • 8 май 2020 г
oVerboost каза: Причината, поради която заместващият екран няма Face ID и Tru-Tone, е, че е евтин неоригинален екран.

Apple вероятно направи диагностичните тестове и реши, че все още ще печелят пари дори след процеса на ремонт на старото ви устройство, но имате късмет, че сте получили нещо, а не само върнато устройство.

FaceID всъщност не е част от екрана, там има просто прозорец, който позволява на FaceID да свърши своето. Екранът беше OLED на Apple, но той нямаше подходящите инструменти, за да препрограмира екрана, за да работи с iPhone. По принцип те са програмирани да съответстват един на друг по сериен номер.

Можете да вземете два чисто нови идентични iPhone, да размените техните екрани и и двата ще загубят TrueTone. След като смените оригиналните им екрани обратно, TrueTone ще работи отново. Четох го, интересни неща.
https://discussions.apple.com/thread/250270351?answerId=250615944022#250615944022 Последна редакция: 8 май 2020 г

JPack

27 април 2017 г
  • 8 май 2020 г
Вероятно не горещата вода, а по-скоро сапуна.

Сапунът намалява повърхностното напрежение на водата и позволява на влагата да навлезе през микрофона, слушалката и други зони, които са защитени от фина мрежеста решетка.

Ето защо Apple казва, че е добре да се къпете с Watch, но не го излагайте на сапуни и шампоани.
Реакции:Псевдоним99

BugeyeSTI

19 август 2017 г
Аризона
  • 8 май 2020 г
3SQ Machine каза: Радвам се, че видях тази публикация - благодарение на проклета пандемия, изтрих моя XS MAX с гореща вода и топла сапунена гъба. Аз също го изплаквам, като водата тече отгоре надолу. Не е бил проблем, но не е като да е потопен и имам калъф върху него и стъклен протектор на екрана.
Това е препоръка на Apple за почистване или дезинфекция на вашия телефон. Изрично пише да не попада влага в отвори...

support.apple.com

Почистване на вашия iPhone

Научете как да почистите вашия iPhone. support.apple.com

Псевдоним99

Оригинален плакат
8 ноември 2018 г
  • 8 май 2020 г
BugeyeSTI каза: Това е препоръка на Apple за почистване или дезинфекция на вашия телефон. Изрично пише да не попада влага в отвори...

support.apple.com

Почистване на вашия iPhone

Научете как да почистите вашия iPhone. support.apple.com

Междувременно рекламите им показват, че iPhone се залива с вода, а Apple се хвали с IP68 рейтинг на iPhone. На тяхната страница на iPhone 11:

iPhone 11 е водоустойчив до 2 метра за до 30 минути – удвоена дълбочина на iPhone XR

Разбираемо ще има огромен брой хора, които са видели рекламите, виждали рейтинга IP68 и не са влезли в бюлетини за услуги на Apple за това как безопасно да почистят iPhone.
Реакции:Питър К.

BugeyeSTI

19 август 2017 г
Аризона
  • 8 май 2020 г
NickName99 каза: Междувременно рекламите им показват, че iPhone се залива с вода, а Apple се хвали с IP68 рейтинг на iPhone. На тяхната страница на iPhone 11:

iPhone 11 е водоустойчив до 2 метра за до 30 минути – удвоена дълбочина на iPhone XR

Разбираемо ще има огромен брой хора, които са видели рекламите, виждали рейтинга IP68 и не са влезли в бюлетини за услуги на Apple за това как безопасно да почистят iPhone.
Рекламите определено не помагат да се разберат последствията, ако телефонът действително е повреден. Apple заявява, че щетите от вода не се покриват от тяхната гаранция в долната част на рекламите и техническите спецификации. Що се отнася до 'speluking', това беше един от първите резултати при търсене в Google за 'как да почистите вашия iPhone'

Псевдоним99

Оригинален плакат
8 ноември 2018 г
  • 8 май 2020 г
BugeyeSTI каза: Рекламите определено не помагат да се разберат последствията, ако телефонът наистина е повреден. Apple заявява, че щетите от вода не се покриват от тяхната гаранция в долната част на рекламите и техническите спецификации. Що се отнася до 'speluking', това беше един от първите резултати при търсене в Google за 'как да почистите вашия iPhone'

Каква точка се опитваш да посочиш? Не трябва ли да предупреждавам хората за това? Просто се опитвам да бъда полезен, пич мой.
Реакции:Питър К.

mtdown

15 септември 2012 г
  • 8 май 2020 г
Apple понякога е снизходителна към политиките си. Когато търгувах с моите 6+, които бяха тежко причинени от болест на докосването, Genius едва можеше да управлява сензорния екран, за да изключи Find My и да провери дали работи. Но той все пак ми даде пълната търговия на стойност.
Реакции:Псевдоним99

мръсен

21 ноември 2015 г
Бедфордшир, Англия
  • 8 май 2020 г
JPack каза: Вероятно не горещата вода, а по-скоро сапуна.

Сапунът намалява повърхностното напрежение на водата и позволява на влагата да навлезе през микрофона, слушалката и други зони, които са защитени от фина мрежеста решетка.

Ето защо Apple казва, че е добре да се къпете с Watch, но не го излагайте на сапуни и шампоани.

Това е добро научно мислене.
Мисля, че всички разбираме водоустойчивостта като маркетингов термин повече от всичко, нали? Това никога не е гарантирана способност. По същия начин моят часовник (всякакво извинение за снимка!) се твърди, че е водоустойчив до 200 метра, но ако пръска дъжд го убие, това е моят тежък късмет.

Вижте медийния елемент ' data-single-image='1'>

jr866gooner

24 август 2013 г
  • 8 май 2020 г
Spudlicious каза: Това е добро научно мислене.
Мисля, че всички разбираме водоустойчивостта като маркетингов термин повече от всичко, нали? Това никога не е гарантирана способност. По същия начин моят часовник (всякакво извинение за снимка!) се твърди, че е водоустойчив до 200 метра, но ако пръска дъжд го убие, това е моят тежък късмет.

Вижте прикачен файл 913355
Това е хубав часовник!

Истинската сделка82

17 януари 2013 г
Уелс, Обединеното кралство
  • 8 май 2020 г
сега виждам, че пише: Значи изтеглихте бърза на Apple и ги изтръгнахте. Добре за теб

Определено бих опитал късмета си в тази ситуация. Apple таксува огромна сума за смяна на екрана и не е чудно, че хората използват трети страни. Щях да бъда доволен, ако това не беше забелязано и аз лично получих пълната цена. н

скандинавски

12 октомври 2014 г
  • 9 май 2020 г
Технически всяка вода може да повреди водоустойчивите телефони, тъй като те не са водоустойчиви

Неумолима сила

12 юли 2016 г
  • 11 май 2020 г
mtneer каза: Apple понякога е снизходителна към политиките си. Когато търгувах с моите 6+, които бяха тежко причинени от болест на докосването, Genius едва можеше да управлява сензорния екран, за да изключи Find My и да провери дали работи. Но той все пак ми даде пълната търговия на стойност.

„Политика“ и болест на докосването са две различни неща. Болестта на докосването беше широко разпространен проблем и това е нещо, което те [Apple] вероятно биха направили изключение в сравнение с повреден телефон поради небрежност при излагане на вода. Това са две различни неща, които не се изключват взаимно. Реалността е, че наистина зависи от това с кого говорите, тъй като всеки служител/магазин на Apple ще варира.

Ta0jin

9 ноември 2011 г
Мериленд
  • 11 май 2020 г
NickName99 каза: Бях пристрастен към iPhone, откакто поръчах предварително iPhone 4 през 2010 г., все още съм много щастлив потребител на iPhone днес с новия си iPhone SE2.

Просто исках да предупредя хората да предпазват своите iPhone от гореща вода.

Редактиране: както предложи JPack, вероятно това беше сапунената вода. Актуализирах заглавието на публикацията.

Миналия месец случайно намокрих моя iPhone XS, което не ме притесни много, тъй като е с рейтинг IP68 и обикновено издържа доста вода. Уловката е, че беше топла вода - миех си ръцете със сапун и гореща вода, както правите и вие, а iPhone се плъзна в мивката и беше полезен под крана.

След като го изсуших, забелязах, че FaceID не работи и предната камера изглежда беше замъглена. Няколко минути по-късно дисплеят се побърка и мига в различни цветове. Изключих го, отворих го (за първи път отворих този конкретен iPhone) и видях конденз на влага вътре, но индикаторът за повреда от вода все още беше бял.

Независимо дали беше кондензация на влага или пара, горещата вода изпържи екрана ми, изпържи моя FaceID и обърка микрофона ми – сега понякога имаше наистина тежки изкривявания.

Платих на сервиз за смяна на екрана за $160, но той вече нямаше TrueTone и FaceID никога не се върна. Чувствах се неудобно да се опитвам да го продам използван в това състояние.

В крайна сметка направих сделка с Apple, за да получа нов iPhone SE2 128GB, и Apple ми даде пълните $420 за моя объркан iPhone XS, което е страхотно! Така че очевидно не винаги са супер стриктни по отношение на търговията ви. Докато изглежда невредим, включва се и работи правилно, те може да ви дадат пълната цена.
Това е толкова странно, че случайно имах моя XS в джоба на панталоните си и беше изпран в гореща вода с перилен препарат и нищо не му се случи. Бях шокиран. Определено мислех, че ще бъде съсипано. Дори гореща вода за няколко секунди не трябва да причинява толкова сериозни проблеми, каквито сте имали.
Реакции:Псевдоним99

Псевдоним99

Оригинален плакат
8 ноември 2018 г
  • 11 май 2020 г
Ta0jin каза: Това е толкова странно, че случайно имах моя XS в джоба на панталоните си и беше изпран в гореща вода с перилен препарат и нищо не му се случи. Бях шокиран. Определено мислех, че ще бъде съсипано. Дори гореща вода за няколко секунди не трябва да причинява толкова сериозни проблеми, каквито сте имали.

Радвам се, че телефонът ти е наред! Просто си помислих, че ще пусна предупреждение. Обичам моя SE2, така че всичко е добре.
Реакции:Ta0jin

Ta0jin

9 ноември 2011 г
Мериленд
  • 11 май 2020 г
NickName99 каза: Радвам се, че телефонът ти е наред! Просто си помислих, че ще пусна предупреждение. Обичам моя SE2, така че всичко е добре.
Радвам се, че се наслаждавате на новия си телефон. Пази го, хаха.

zorinlynx

31 май 2007 г
Флорида, САЩ
  • 11 май 2020 г
сега виждам, че пише: Значи изтеглихте бърза на Apple и ги изтръгнахте. Добре за теб

Няма значение; Apple не е бил ограбен.

Ремонтираните iPhone така или иначе имат ново шаси, батерия и екран. Те използват повторно само дънната платка, което вероятно беше добре в телефона на OP. Има добър залог, че Apple ще направи същата сума пари за ремонт на телефона на OP, както биха направили, ако телефонът беше безупречен.

Не отправяйте подобни обвинения, без да се замислите. Това е грубо!
Реакции:Псевдоним99 Дж

Джейсън А

16 септември 2014 г
  • 12 май 2020 г
По дяволите, всъщност измих моя iPhone SE със сапун и след това го пуснах под фасета, за да го почистя, но изглежда е добре.