Форуми

iPhone X Verizon ми изпрати непоръчан iPhone X

М

мелстрьом

Оригинален плакат
1 август 2018 г
  • 1 август 2018 г
Подписах за пакет, доставен от FedEx и се оказа, че е iPhone X с фактура за $999. Пише, че вижте Споразумението си за инсталиране на устройство за важна информация, срокове и условия, до които, разбира се, нямам достъп, тъй като не съм го поръчал. Предполага се, че ще ми таксуват месечно цената на iPhone, вероятно разбита на 24 вноски. Чувал съм, че обслужването на клиенти на Verizon може да бъде малко разочароващо за справяне. Ще съм благодарен на всеки съвет как да процедирам. Бих искал да го върна с възможно най-малко неудобство.

chrisdazzo

да се
11 април 2006 г


Колорадо
  • 1 август 2018 г
Ако не сте поръчали този телефон, има вероятност вашата самоличност да е открадната и някой да има неоторизиран достъп до вашия акаунт във Verizon. Бих занесъл този телефон веднага в местния магазин на Verizon, върнал го и попитал как е поискан този телефон и от кого. Започнете от там. Иначе има ли допълнителна информация в касовата бележка, която пристига с телефона, относно това как е закупен, кога и т.н.? Това може да помогне за разгадаването на вашата мистериозна доставка.

Ако лично нямате Verizon като носител, крадец може да е осъществил достъп до акаунта на някой друг, да го е изпратил до вашия адрес с надеждата, че може да прихване и да се е провалил мизерно.

Или... някой би могъл да напипа номера на къщата си.
Реакции:Bako-MacAddict, dontwalkhand, timeconsumer и 2 други

консуматор на време

1 август 2008 г
Портланд
  • 1 август 2018 г
мелстрьом каза:Подписах за пакет, доставен от FedEx и се оказа, че е iPhone X с фактура за $999. Пише, че вижте Споразумението си за инсталиране на устройство за важна информация, срокове и условия, до които, разбира се, нямам достъп, тъй като не съм го поръчал. Предполага се, че ще ми таксуват месечно цената на iPhone, вероятно разбита на 24 вноски. Чувал съм, че обслужването на клиенти на Verizon може да бъде малко разочароващо за справяне. Ще съм благодарен на всеки съвет как да процедирам. Бих искал да го върна с възможно най-малко неудобство.
Обслужването на клиенти на Verizon е добре. Както всички компании, вие ще имате добри и лоши представители.

Ако не сте поръчали устройството, значи то не ви принадлежи. Просто се свържете с Verizon и обяснете ситуацията.
Реакции:Relentless Power, chrisdazzo, keysofanxiety и още 1 човек

Неумолима сила

12 юли 2016 г
  • 1 август 2018 г
мелстрьом каза:азподписа за пакет, доставен от FedEx и се оказа, че е iPhone X с фактура за $999. Пише, че вижте Споразумението си за инсталиране на устройство за важна информация, срокове и условия, до които, разбира се, нямам достъп, тъй като не съм го поръчал. Предполага се, че ще ми таксуват месечно цената на iPhone, вероятно разбита на 24 вноски. Чувал съм, че обслужването на клиенти на Verizon може да бъде малко разочароващо за справяне. Ще съм благодарен на всеки съвет как да процедирам. Бих искал да го върна с възможно най-малко неудобство.

Ако имате корпоративен магазин на Verizon във вашия район, аз просто бих го закарал там лично и те могат да разгледат по-подробно ситуацията, в противен случай няма да е неудобство за вас да се обадите на Verizon по телефона, да обясните ситуацията като други са отбелязали и те ще ви кажат _точно_ как да върнете телефона, като ясно, че не е ваша собственост. Последна редакция: 1 август 2018 г
Реакции:консуматор на време и мелстрьом

dontwalkhand

5 юли 2007 г
Финикс, Аризона
  • 1 август 2018 г
Просто го закарайте обратно до магазина на Verizon. Бих внимавал с подобни неща, тъй като някой би могъл да направи надстройката с вашия акаунт и т.н.

Ричдмур

Сътрудник
24 юли 2007 г
Траутдейл, Орегон
  • 1 август 2018 г
Бих добавил, че трябва да влезете в акаунта си веднага и да потвърдите, че паролата ви работи и вашите услуги/линии/и т.н. са правилни.

Смътно си спомням, че чух за хора, които получават линии по сметки на хора, след което нелегално продават „безплатни“ дълги разстояния за извършване на скъпи чуждестранни разговори.
Реакции:Нютонова ябълка М

мелстрьом

Оригинален плакат
1 август 2018 г
  • 2 август 2018 г
Richdmoore каза: Бих добавил, че трябва да влезете в акаунта си веднага и да потвърдите, че паролата ви работи и вашата услуга/линии/и т.н. е правилна.

Смътно си спомням, че чух за хора, които получават линии по сметки на хора, след което нелегално продават „безплатни“ дълги разстояния за извършване на скъпи чуждестранни разговори.

Всъщност нямам акаунт във Verizon. Обадих се на Verizon и те казаха, че просто го занесете на FedEx и казаха, че е изпратено на грешен адрес. Не знам дали мога да получа разписка от FedEx, че съм я върнал. Бих предпочел да ми пратят етикет за връщане, но може би защото не съм клиент, те не искаха да направят това. Не искам да ми таксуват, след като го върна. На фактурата има моето име и адрес и подписах за пакета. Видях това обяснение за измама и мисля, че може да е уместно:

Ето долната част на тази измама..

Нечестив човек използва кредитна информация на жертва и поръчва телефон(и), онлайн или по телефона, за да бъдат доставени до дома на жертвата. Те използват адреса на жертвата, за да няма червени знамена, когато поръчката се изпълнява чрез кредит или измама във Verizon. Те създават имейл, до който имат достъп, който прикачват към акаунта, за да могат да получат информация за проследяване. Когато бъде изпратен, те се свързват с превозвача, за да пренасочат пакета или да го задържат, за да могат да го вземат лично. Ако успеят, те си тръгват с БЕЗПЛАТЕН (за тях) чисто нов телефон (обикновено iPhone). Verizon предлага вноски за устройство и безплатна доставка, така че измамникът не се нуждае от плащане, за да обработи тази поръчка.

Жертвите или ще получат телефон, който никога не са поръчвали, защото измамникът не е успял да пренасочи пакета (има само малък период от време, който работи). Тези устройства могат да бъдат върнати във всеки корпоративен магазин и те ще ви дадат доказателство, че сте върнали устройството и ще затворите акаунта. Информацията за акаунта се предоставя на екипа за измама за разследване.

Или ще получат сметки за обслужване и телефон, който никога не са поръчвали. Което също трябва да се третира чрез измама, за да се премахнат въздействията върху кредитното отчитане.

Моля, върнете телефоните!!!! Измамата струва пари и тези разходи вероятно в крайна сметка ще се стичат до потребителите. Плюс това... мисля, че това е правилното нещо. Не е ваше, защото не сте платили за него и не е вина на Verizon, че личната ви кредитна информация е получена и използвана за измама.