Форуми

iPhone X Заглушен звук при изходящ глас, само функция за телефон

д

денцентрален

Оригинален плакат
15 декември 2014 г
  • 3 януари 2018 г
Получих iPhone X чрез моя оператор (Fido, Канада) на 10 декември и веднага имах проблеми с него като телефон: хората се оплакваха, че не ме чуват ясно.

Тествах микрофона и работи добре с всички други приложения (включително Voice Memo, Facetime). Звукам ясно за другите във функцията Телефон, когато превключвам на високоговорител – само заглушен в приложението Телефон и само когато изключа високоговорител.

Консултирах се с поддръжката на Apple, диагностицирах + преформатирах телефона с Apple Store Genius, изтрих резервното си копие и стартирах само основна конфигурация и най-новата iOS 11.2.1, опитах всичко, предложено от поддръжката, от проверка на микрофона за отломки/запушване на кутията до нулиране на мрежовите настройки , активиране/деактивиране на LTE гласов и фонов филтър за шум.

Над 2 седмици + десетки часове отстраняване на неизправности. Най-накрая убедих своя оператор да смени телефона като дефектен, но имам същия проблем с Phone X #2.

Apple спешно трябва да прегледа приложението за функции на телефона. Очевидно е софтуерен проблем + виждам във форумите онлайн, че не съм единственият и не е ограничен до X – някои потребители на 8 съобщават за същия проблем.
Реакции:михир говори

PBz

3 ноември 2005 г


SoCal
  • 3 януари 2018 г
Имам нов 8. Имам проблеми с обажданията, при които хората не ме чуват и понякога не мога да ги чуя. Достатъчно често, че това не е нормално.
Реакции:psac и dencentral

Nadeem_Guroo

15 април 2017 г
  • 3 януари 2018 г
dencentral каза: Получих iPhone X чрез моя оператор (Fido, Канада) на 10 декември и веднага имах проблеми с него като телефон: хора се оплакват, че не ме чуват ясно.

Тествах микрофона и работи добре с всички други приложения (включително Voice Memo, Facetime). Звукам ясно за другите във функцията Телефон, когато превключвам на високоговорител – само заглушен в приложението Телефон и само когато изключа високоговорител.

Консултирах се с поддръжката на Apple, диагностицирах + преформатирах телефона с Apple Store Genius, изтрих резервното си копие и стартирах само основна конфигурация и най-новата iOS 11.2.1, опитах всичко, предложено от поддръжката, от проверка на микрофона за отломки/запушване на кутията до нулиране на мрежовите настройки , активиране/деактивиране на LTE гласов и фонов филтър за шум.

Над 2 седмици + десетки часове отстраняване на неизправности. Най-накрая убедих своя оператор да смени телефона като дефектен, но имам същия проблем с Phone X #2.

Apple спешно трябва да прегледа приложението за функции на телефона. Очевидно е софтуерен проблем + виждам във форумите онлайн, че не съм единственият и не е ограничен до X – някои потребители на 8 съобщават за същия проблем. Щракнете, за да разгънете...
Имах същия проблем на моя iphone 7, по-късно той беше заменен от apple и подмененото устройство нямаше такъв проблем. Б

betasp

21 юли 2008 г
  • 5 януари 2018 г
Водите ли дело? Кое? г

gh2k

11 януари 2016 г
  • 7 януари 2018 г
Знам, че звучи глупаво, но как го издържаш? Имате ли пръсти близо до зоната на камерата? Открих, че при всички по-нови iPhone, ако имате нещо близо до тази област, това се забърква с шумопотискането.

Опитайте, обадете се на някого и говорете с него както обикновено, след което поставете ръката си близо до или над зоната на камерата и ги попитайте дали звучи сякаш сте в тунел. Това се случва, ако всеки път имате един от тези калъфи, защото се забърква с микрофона.

Знам, че е странно, но това се случва с хора с коса в района или ако сте твърде близо до нещо като прозореца в колата си. д

денцентрален

Оригинален плакат
15 декември 2014 г
  • 9 януари 2018 г
betasp каза: Водите ли дело? Кое? Щракнете, за да разгънете...
Коженото фолио на Apple iPhone X. Микрофонът е отворен отдолу и той работи с всички други приложения с телефон в случай.

Прикачени файлове

  • Вижте медиен елемент ' href='tmp/attachments/screen-shot-2018-01-09-at-9-51-05-am-png.746009/' > Екранна снимка 2018-01-09 в 9.51.05 AM.png'file-meta'> 493,2 KB · Преглеждания: 623
Б

betasp

21 юли 2008 г
  • 11 януари 2018 г
Има проблеми с калъфа за фолио и шумопотискането. Google го и ще намерите препратки към него. С

ШАРОНВЕЙЗИ

16 април 2018 г
Slidell The
  • 16 април 2018 г
dencentral каза: Получих iPhone X чрез моя оператор (Fido, Канада) на 10 декември и веднага имах проблеми с него като телефон: хора се оплакват, че не ме чуват ясно.

Тествах микрофона и работи добре с всички други приложения (включително Voice Memo, Facetime). Звукам ясно за другите във функцията Телефон, когато превключвам на високоговорител – само заглушен в приложението Телефон и само когато изключа високоговорител.

Консултирах се с поддръжката на Apple, диагностицирах + преформатирах телефона с Apple Store Genius, изтрих резервното си копие и стартирах само основна конфигурация и най-новата iOS 11.2.1, опитах всичко, предложено от поддръжката, от проверка на микрофона за отломки/запушване на кутията до нулиране на мрежовите настройки , активиране/деактивиране на LTE гласов и фонов филтър за шум.

Над 2 седмици + десетки часове отстраняване на неизправности. Най-накрая убедих своя оператор да смени телефона като дефектен, но имам същия проблем с Phone X #2.

Apple спешно трябва да прегледа приложението за функции на телефона. Очевидно е софтуерен проблем + виждам във форумите онлайн, че не съм единственият и не е ограничен до X – някои потребители на 8 съобщават за същия проблем. Щракнете, за да разгънете...


Имам същите проблеми с Iphone 6s Plus. Търсих тук, за да видя дали проблемът все още е отстранен. някакви идеи. Мисля за нещо освен Iphone. Всички ме помолиха да се повторя и да кажа, че гласът ми е приглушен.
[doublepost=1521219388][/doublepost]
dencentral каза: Получих iPhone X чрез моя оператор (Fido, Канада) на 10 декември и веднага имах проблеми с него като телефон: хора се оплакват, че не ме чуват ясно.

Тествах микрофона и работи добре с всички други приложения (включително Voice Memo, Facetime). Звукам ясно за другите във функцията Телефон, когато превключвам на високоговорител – само заглушен в приложението Телефон и само когато изключа високоговорител.

Консултирах се с поддръжката на Apple, диагностицирах + преформатирах телефона с Apple Store Genius, изтрих резервното си копие и стартирах само основна конфигурация и най-новата iOS 11.2.1, опитах всичко, предложено от поддръжката, от проверка на микрофона за отломки/запушване на кутията до нулиране на мрежовите настройки , активиране/деактивиране на LTE гласов и фонов филтър за шум.

Над 2 седмици + десетки часове отстраняване на неизправности. Най-накрая убедих своя оператор да смени телефона като дефектен, но имам същия проблем с Phone X #2.

Apple спешно трябва да прегледа приложението за функции на телефона. Очевидно е софтуерен проблем + виждам във форумите онлайн, че не съм единственият и не е ограничен до X – някои потребители на 8 съобщават за същия проблем. Щракнете, за да разгънете...

Опитах всичко с моя IPhone 6s Plus. Гласът ми беше приглушен, откакто го купих и гледах да видя дали все още има проблем с IPhone, откакто излязоха X. Изглежда, че все още има проблем. Донесох го в магазина на Apple, след като го взех за първи път и те го смениха с друг телефон. Същия проблем. Отидох в ATT и те опитаха и все още имам същия проблем. Имах IPhone толкова самотен, че не знам какъв телефон да взема. Готов съм да се откажа. Харесвам всичко останало в телефона. Жалко, че не мога да говоря за това.

00sjsl

Сътрудник
23 юли 2011 г
Хемпшир, Великобритания
  • 16 април 2018 г
Моят iPhone SE има същия проблем, изглежда като стандартна функция. В крайна сметка използвах телефон с функция за гласови повиквания.

sussexjojo

3 февруари 2018 г
  • 2 юли 2018 г
Някога намирали ли сте решение? Борих се със същия проблем и смених телефона. За мен това е комбинация от хардуерен и софтуерен проблем. Получавам проблема само на някои (повечето) места. В Genius bar работи перфектно, въпреки че приемането е малко нестабилно (2-3 точки). Вкъщи имам 4 точки и все още не съм имал успешен телефонен разговор. г

grgsiocl

13 декември 2015 г
  • 2 юли 2018 г
И аз се сблъсквам със същия проблем и това се случва от iOS 9 за мен. Все пак е софтуерен проблем.

sussexjojo

3 февруари 2018 г
  • 3 юли 2018 г
grgsiocl каза: И аз съм изправен пред същия проблем и това се случва от iOS 9 за мен. Все пак е софтуерен проблем. Щракнете, за да разгънете...

Мисля, че мощността, подадена към модема, зависи от приемането. И когато напрежението е „перфектно“, то пречи на долния микрофон. Потискането на шума влошава проблема, затова го изключих. Мисля, че досега щяхме да видим кръпка, ако Apple можеше да реши това. T

TheNukie

6 февруари 2018 г
  • 3 юли 2018 г
Имам същия проблем на моя iPhone 6s Plus, предполагам, че е софтуерен проблем. Ф

Feelio

9 март 2015 г
  • 24 август 2018 г
имам същия проблем. Наскоро разбрах, че когато покрия микрофона на гърба на телефона (това е малката дупка под светкавицата на камерата) с пръст, докато звъня, проблемът е изчезнал и хората най-накрая могат да ме чуят правилно. Много странно. Ще изпратя моя iPhone за ремонт. Дж

JNPC

11 декември 2017 г
  • 25 октомври 2018 г
dencentral каза: Получих iPhone X чрез моя оператор (Fido, Канада) на 10 декември и веднага имах проблеми с него като телефон: хора се оплакват, че не ме чуват ясно.

Тествах микрофона и работи добре с всички други приложения (включително Voice Memo, Facetime). Звукам ясно за другите във функцията Телефон, когато превключвам на високоговорител – само заглушен в приложението Телефон и само когато изключа високоговорител.

Консултирах се с поддръжката на Apple, диагностицирах + преформатирах телефона с Apple Store Genius, изтрих резервното си копие и стартирах само основна конфигурация и най-новата iOS 11.2.1, опитах всичко, предложено от поддръжката, от проверка на микрофона за отломки/запушване на кутията до нулиране на мрежовите настройки , активиране/деактивиране на LTE гласов и фонов филтър за шум.

Над 2 седмици + десетки часове отстраняване на неизправности. Най-накрая убедих своя оператор да смени телефона като дефектен, но имам същия проблем с Phone X #2.

Apple спешно трябва да прегледа приложението за функции на телефона. Очевидно е софтуерен проблем + виждам във форумите онлайн, че не съм единственият и не е ограничен до X – някои потребители на 8 съобщават за същия проблем. Щракнете, за да разгънете...
[doublepost=1540460911][/doublepost]Няма поправка. Имам телефона си от ноември миналата година и оттогава не мога да го използвам. Не мога да си позволя да си купя нов телефон и няма да мога да го сменя до 1 ноември. Това е нелепо. Взех 3 нови телефона от Apple. Те могат да чуят проблема (както ги нарекох от лентата на Apple и признават, че е проблем), но нямат идея как да го отстранят. Ужасно е. Новата актуализация на Apple, която ви казва колко сте говорили на телефона си, ми каза, че го използвах само за 12 минути този месец. Мразя го. Как бих могъл да имам телефон, на който не мога да говоря. Никой не може да ме разбере. Това е възмутително. Най-лошото е, че обичам всичко в моя X, но как можеш да създадеш телефон, на който хората да не могат да те чуят. Когато бях в магазина последния път, двойката отсреща имаше същия проблем. Направих всичко, за да разреша проблема. Проверете микрофона, изключен LTE, включен LTE, нов калъф, запишете себе си (което странно работи добре), променете настройките, нулирайте телефона. Всичко. Нищо не работи. Съжалявам за теб. Ф

Feelio

9 март 2015 г
  • 16 ноември 2018 г
И така, днес най-накрая смених моя iPhone X. Новият телефон има същия проблем. Отказвам се да се свързвам с Apple за това. Просто продължавайте да използвам пръста си, за да покривам микрофона на гърба, докато извършвате разговор. Дж

JNPC

11 декември 2017 г
  • 16 ноември 2018 г
Feelio каза: И така, днес най-накрая смених моя iPhone X. Новият телефон има същия проблем. Отказвам се да се свързвам с Apple за това. Просто продължавайте да използвам пръста си, за да покривам микрофона на гърба, докато извършвате разговор. Щракнете, за да разгънете...
Така че току-що взех новия XS с надеждата, че ще спре. не е. Ще го върна и ще отида при дроид. Имах моя X за една година. Изобщо не успях да се обадя по телефона. Apple го смени 3 пъти. Това е нелепо. С

Градински чай

21 април 2020 г
  • 21 април 2020 г
JNPC каза: [doublepost=1540460911][/doublepost]
Няма поправка. Имам телефона си от ноември миналата година и оттогава не мога да го използвам. Не мога да си позволя да си купя нов телефон и няма да мога да го сменя до 1 ноември. Това е нелепо. Взех 3 нови телефона от Apple. Те могат да чуят проблема (както ги нарекох от лентата на Apple и признават, че е проблем), но нямат идея как да го отстранят. Ужасно е. Новата актуализация на Apple, която ви казва колко сте говорили на телефона си, ми каза, че го използвах само за 12 минути този месец. Мразя го. Как бих могъл да имам телефон, на който не мога да говоря. Никой не може да ме разбере. Това е възмутително. Най-лошото е, че обичам всичко в моя X, но как можеш да създадеш телефон, на който хората да не могат да те чуят. Когато бях в магазина последния път, двойката отсреща имаше същия проблем. Направих всичко, за да разреша проблема. Проверете микрофона, изключен LTE, включен LTE, нов калъф, запишете себе си (което странно работи добре), променете настройките, нулирайте телефона. Всичко. Нищо не работи. Съжалявам за теб. Щракнете, за да разгънете...
и аз съм имал същите проблеми. Телефонът работи, когато е FaceTime или zoom и звучи добре

не работи, когато е обикновено телефонно обаждане. Думите на обаждащите се ще започнат да се повтарят, сякаш са останали в режим на повторение. Телефонът ще започне да щрака или гласът на обаждащия се ще се забави, ускори или просто ще отпадне. Две нулирания, две нови SIM карти, множество пътувания до Apple, множество цикли при изключване,

не работи със слушалки, високоговорител, Bluetooth или независимо дали държа телефона или не

Apple иска да купя замяна, тъй като въпреки че все още плащам за него след като притежавам сега в продължение на 15 месеца, гаранцията ми е изтекла, защото е над една година

това започна преди гаранцията
Но тъй като е периодично, не осъзнах, че е телефонът, а не просто е на лошо място. С течение на времето също се влоши
На.
Наистина чувствам, че е толкова нещо с хардуера на телефона или може би софтуера, защото всичко останало работи на телефона. И телефонът работи чудесно с увеличение и време за лице, както аудио, така и визуално.
мисли? С

шерик

Суспендиран
19 май 2020 г
  • 27 май 2020 г
Sagegrouse каза: Имах същите проблеми. Телефонът работи, когато е FaceTime или zoom и звучи добре

не работи, когато е обикновено телефонно обаждане. Думите на обаждащите се ще започнат да се повтарят, сякаш са останали в режим на повторение. Телефонът ще започне да щрака или гласът на обаждащия се ще се забави, ускори или просто ще отпадне. Две нулирания, две нови SIM карти, множество пътувания до Apple, множество цикли при изключване,

не работи със слушалки, високоговорител, Bluetooth или независимо дали държа телефона или не

Apple иска да купя замяна, тъй като въпреки че все още плащам за него след като притежавам сега в продължение на 15 месеца, гаранцията ми е изтекла, защото е над една година

това започна преди гаранцията
Но тъй като е периодично, не осъзнах, че е телефонът, а не просто е на лошо място. С течение на времето също се влоши
На.
Наистина чувствам, че е толкова нещо с хардуера на телефона или може би софтуера, защото всичко останало работи на телефона. И телефонът работи чудесно с увеличение и време за лице, както аудио, така и визуално.
мисли? Щракнете, за да разгънете...
Наскоро разбрах, че когато покрия микрофона на гърба на телефона (това е малката дупка под светкавицата на камерата) с пръста си, докато звъня, проблемът е изчезнал и хората най-накрая могат да ме чуят правилно