CouponPages
Оригинален плакат- 16 януари 2014 г
- Стейтън Айлънд, Ню Йорк
- 27 април 2020 г
След публикуването на това, няколко души в този форум предложиха да им накарам да превключят SIM картата си към такава в тяхната AT & T мрежа, вместо на T-Mobile, защото са в състояние да я използват без проблеми.
И така, взех комплект SIM за активиране от Target и след като им се обадих, те преместиха акаунта ми от своя T-Mobile в мрежата AT & T и всичко работи както трябва, включително визуална гласова поща И WiFi обаждания.
Това е страхотна новина за всеки друг, който има проблеми с Consumer Cellular. До съвсем скоро те поддържаха само WiFi обаждания чрез тяхната T-Mobile SIM... така че бях принуден да използвам T-Mobile Network... което доведе до първоначалния ми проблем.
В обобщение: Ако имате проблеми с използването на гласова поща на новия SE с Consumer Cellular, променете вашата SIM карта на такава в мрежата AT & T. Те продават и двете в Target, просто проверете за СИН КРЪГ в горния десен ъгъл за AT & T... НЕ РОЗОВ (T-Mobile.
---- ОРИГИНАЛНА Публикация ----
След като прекарах около час с Consumer Cellular, опитвайки се да накарам визуалната ми гласова поща да работи, те най-накрая отговориха със следното:
Благодаря ви, така че T-Mobile провери функциите ви и имат активирана визуална гласова поща, но тъй като това не е потребителско клетъчно устройство, изглежда, че телефонът не е съвместим с нашата функция за визуална гласова поща, няма да можете да използвате това функция на този телефон с нашата услуга.
Обясних, че това е чисто ново устройство, така че нямам намерение да се отървавам от него, за да си купя някой от телефоните им..
Разбирам, но дори с чисто нов телефон, който е отключен и съвместим с GSM, телефонът трябва да работи, когато е инсталирана активна потребителска клетъчна SIM карта, но не можем да гарантираме, че всеки модел мобилен телефон може да бъде конфигуриран правилно с нашата услуга.
Следван от:
Но ако днес не мога да помогна с нищо друго, искам да ви благодаря много за отделеното време. Наистина оценявам възможността да разговарям с теб днес, Джо. Моля, прекратете тази чат сесия, като щракнете върху „Опции“ или върху символа за опции с 3 точки в долния ляв ъгъл на прозореца за чат под текстовото поле, след което изберете „край на чата“. Ако сте на мобилно устройство, опциите са в горния ляв ъгъл на прозореца за чат. Прекарайте фантастична почивка от деня си!
Тогава написах: „Предполагам, че трябва отново да сменя оператора“
Съжалявам, бих искал да можем да ви предоставим функцията за визуална гласова поща, но телефоните, които не са потребители, не винаги са съвместими с всички наши услуги, но ако няма нищо друго, с което мога да ви помогна днес, благодаря ви, че разговаряте с Consumer Cellular.
Това е... никаква подкрепа. Внимавай. Последна редакция: 28 април 2020 г
полоцка
- 23 септември 2007 г
- 27 април 2020 г
CouponPages
Оригинален плакат- 16 януари 2014 г
- Стейтън Айлънд, Ню Йорк
- 27 април 2020 г
Така че, както е сега, няма начин да знам, че имам гласови съобщения, освен ако не се обадя, за да проверя съобщенията си.
Поне по-старите телефони имаха малък индикатор, който да ви каже, че има съобщение.
Попитах ги дали трябва да се върна към AT & T SIM и те ми казаха, че вече не е активна. Предполагам, че може да се наложи да ги помоля да сменят отново. Разбира се, това ще означава изключване на WiFi обажданията... защото казаха, че няма да работи, освен ако не използвам T-Mobile SIM. П
полоцка
- 23 септември 2007 г
- 27 април 2020 г
Така че може да си струва да опитате отново SIM карта на AT&T, ако иначе сте доволни от Consumer Cellular – напълно разбирам липсата на визуална гласова поща или Wi-Fi обаждания, които са нарушители на сделката, но може да е нещо, което можете да разрешите ( въпреки че е жалко, че тяхната подкрепа не е била по-полезна).
Когато превключвате между AT&T и T-Mobile SIM, те прекратяват услугата на старата SIM карта, но трябва да можете да получите нова от тях.
Късмет!
CouponPages
Оригинален плакат- 16 януари 2014 г
- Стейтън Айлънд, Ню Йорк
- 27 април 2020 г
Начинът, по който отхвърлиха цялата ситуация като неподдържано устройство на трета страна, е смешен. Това не е устройство с Android без име от Китай. Това е Apple и ще бъде едно от най-продаваните устройства за годината. Това, което очаквах, беше поне индикация, че ще работят върху решение. Тяхното решение беше да ме оставят в положение, в което трябва да се обаждам на собствената си гласова поща няколко пъти на час, само за да видя какви обаждания съм пропуснал.
Междувременно имах по-добро приемане с AT & T SIM, но липсата на WiFi повикване беше единствената причина за превключване.
Сега изглежда имам няколко опции:
1. Платете за нова SIM (защото няма да включат старата) и изчакайте около седмица да пристигне (толкова време отне, когато чаках T-Mobile).. след това опитайте техния Отново AT & T мрежа (надявам се, че гласовата поща и WiFi обажданията ще работят този път).
2. Опитайте се да ги убедите да активират отново предишната ми CC SIM карта.
3. Опитайте с друг оператор.
rui no onna
Сътрудник
- 25 октомври 2013 г
- 27 април 2020 г
CouponPages каза: Сега изглежда, че имам няколко опции:За какво си струва, имам обикновени AT&T с отложено плащане и не мисля, че ви позволяват да използвате повторно деактивирани SIM карти. Винаги ви дават нова SIM карта. Ръцете на Consumer Cellular може да са вързани за това.
1. Платете за нова SIM (защото няма да включат старата) и изчакайте около седмица да пристигне (толкова време отне, когато чаках T-Mobile).. след това опитайте техния Отново AT & T мрежа (надявам се, че гласовата поща и WiFi обажданията ще работят този път).
2. Опитайте се да ги убедите да активират отново предишната ми CC SIM карта.
3. Опитайте с друг оператор.
CouponPages
Оригинален плакат- 16 януари 2014 г
- Стейтън Айлънд, Ню Йорк
- 27 април 2020 г
Отнема им много време, за да изпратят SIM карта. Междувременно SE трябва да поддържа два телефонни номера, като използва вградена Apple eSIM (вградена)... така че ако имаха пълен сервизен персонал за техническа поддръжка, би трябвало да може да използва и този.
Да не можеш да провериш за гласова поща е определено нарушение на сделката. Може да се наложи да използвам стария си SE, докато чакам или да взема нова SIM карта... или нов оператор. П
полоцка
- 23 септември 2007 г
- 27 април 2020 г
Може да греша, но мисля, че поддръжката на MVNO за eSIM е ограничена или не съществува в този момент (освен ориентираните към пътуване планове за данни от Truphone и др.).
CouponPages
Оригинален плакат- 16 януари 2014 г
- Стейтън Айлънд, Ню Йорк
- 27 април 2020 г
Тъй като Apple доставя милиони от тези нови модели, те в крайна сметка ще трябва да поддържат този телефон или ще загубят много клиенти.
Омръзна ми да се обаждам на гласовата си поща няколко пъти на час, само за да видя дали не съм пропуснал обаждане. Дори телефоните от 90-те години имаха индикатор, който да ви каже, че има VM.
rui no onna
Сътрудник
- 25 октомври 2013 г
- 27 април 2020 г
CouponPages каза: Странно... всичко, от което се нуждаят, са номерата на SIM картата или показани в настройките Общи—Относно.В този случай вероятно това е повече политика на AT&T, отколкото технически ограничения. Веднъж имах AT&T SIM на по-стар iPad. Използван веднъж по време на пътуване и не е използван отново до след година или нещо такова. SIM картата изтече и трябваше да взема нова SIM карта на AT&T.
Отнема им много време, за да изпратят SIM карта. Междувременно SE трябва да поддържа два телефонни номера, като използва вградена Apple eSIM (вградена)... така че ако имаха пълен сервизен персонал за техническа поддръжка, би трябвало да може да използва и този.
Да не можеш да провериш за гласова поща е определено нарушение на сделката. Може да се наложи да използвам стария си SE, докато чакам или да взема нова SIM карта... или нов оператор.
eSIM, мисля, че само T-Mobile го поддържа на предплатени в момента. Не мислете, че все още местни MVNO го поддържат.
Що се отнася до поддръжката на SE (2020), очаквам това да дойде. Вероятно просто все още не са идентифицирали правилно всички нови IMEI на iPhone SE в своята система. Р
лъч6088
- 18 февруари 2013 г
- 27 април 2020 г
CouponPages каза: След като прекараха около час с Consumer Cellular, опитвайки се да накарам визуалната ми гласова поща да работи, те най-накрая отговориха със следното:Посетете мобилния Facebook и ги изпратете в месинджър, за да настроите esim. Много лесно и директно. Моят мобилен esim няма проблеми с гласовата поща
Обясних, че това е чисто ново устройство, така че нямам намерение да се отървавам от него, за да си купя някой от телефоните им..
Следван от:
Тогава написах: „Предполагам, че трябва отново да сменя оператора“
Това е... никаква подкрепа. Внимавай.
каучук 68
- 27 април 2020 г
- 27 април 2020 г
CouponPages каза: След като прекараха около час с Consumer Cellular, опитвайки се да накарам визуалната ми гласова поща да работи, те най-накрая отговориха със следното:Току що си поръчах моя от T-Mobile. Човекът каза, че потребителите Cellular не получават всички функции, тъй като те бавно премахват тази компания. Така го разбрах. Дж
Обясних, че това е чисто ново устройство, така че нямам намерение да се отървавам от него, за да си купя някой от телефоните им..
Следван от:
Тогава написах: „Предполагам, че трябва отново да сменя оператора“
Това е... никаква подкрепа. Внимавай.
джетсам
да се
- 28 юли 2015 г
- 27 април 2020 г
CouponPages каза: След като прекараха около час с Consumer Cellular, опитвайки се да накарам визуалната ми гласова поща да работи, те най-накрая отговориха със следното:
Обясних, че това е чисто ново устройство, така че нямам намерение да се отървавам от него, за да си купя някой от телефоните им..
Следван от:
Тогава написах: „Предполагам, че трябва отново да сменя оператора“
Това е... никаква подкрепа. Внимавай.
Звучи като случай на лявата ръка да не знае какво прави дясната.
Consumer Cellular продава новия iPhone SE:
Потребителски клетъчни телефони и планове | Потребителски клетъчни
Разгледайте наличните мобилни телефони и планове от Consumer Cellular. Поддържайте връзка с достъпни, безрискови клетъчни планове и телефони от Consumer Cellular. www.consumercellular.comМоже да опитате да им се обадите и да им посочите това.
CouponPages
Оригинален плакат- 16 януари 2014 г
- Стейтън Айлънд, Ню Йорк
- 28 април 2020 г
jetsam каза: Звучи като случай, че лявата ръка не знае какво прави дясната.
Consumer Cellular продава новия iPhone SE:
Потребителски клетъчни телефони и планове | Потребителски клетъчни
Разгледайте наличните мобилни телефони и планове от Consumer Cellular. Поддържайте връзка с достъпни, безрискови клетъчни планове и телефони от Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Може да опитате да им се обадите и да им посочите това.
Това е лудост... Накараха ме да се чувствам така, сякаш съм виновен за използването на неподдържано устройство. Ще се опитам отново да стигна до тях. Ако не друго, да получите безплатна AT & T мрежова SIM карта, защото очевидно е тяхна вина.
Привлича вниманието към причината, поради която компании като Consumer Cellular могат да ви дадат достъп до същите мрежи като големите компании на много по-ниски цени... те имат много по-ниско качество на обслужването на клиентите. Почти невъзможно е да се свържете с тях по телефона без дълго чакане.
В моя случай поисках опция за обратно повикване. По ирония на съдбата, когато се обадиха обратно, телефонът не звънна, отиде в гласовата поща и аз дори не го знаех до половин час по-късно, когато се обадих, за да видя дали не съм пропуснал обаждания.
Популярни Публикации