Съобщението „Намерени 39 вируса“ на iPhone 7(+) не може да бъде премахнато – как да разреша това?

jmm55

20 юли 2018 г

• 6 септември 2019 г

808 барабани

28 декември 2017 г

• 6 септември 2019 г

jmm55 каза: Често сканирам новини, когато се събуждам сутрин, така че не съм толкова предпазлив за това, което настоявам. Изглежда, че другата сутрин трябва да натиснах нещо, което доведе до отваряне на прозорец на Firefox, който казва, че на вашия iphone са намерени 39 вируса и не мога да се отърва от него. Не натиснах бутона, който казва ОК. Не мога да използвам Firefox в момента, защото не мога да премина през това съобщение, но нищо друго по телефона изглежда не е наред в този момент.

Намерих няколко различни уеб страници, обсъждащи проблема, включително тази: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... но реших, че трябва да се консултирам с добрите хора от Macrumors, за да видя дали има други идеи или по-добри подходи. Всеки съвет ще бъде оценен.

Ditz3n

10 юли 2019 г

Дания

• 6 септември 2019 г

сега го виждам

2 януари 2002 г

• 6 септември 2019 г

jmm55

20 юли 2018 г

• 6 септември 2019 г

casperes1996

26 януари 2014 г

Хорсенс, Дания

• 6 септември 2019 г

jmm55 каза: Страхотно! Притеснявах се, че мога да загубя снимките и данните си (не съм толкова разбиращ в смартфоните). Благодаря за всички отговори. Нямам телефона пред себе си, но скоро ще направя според инструкциите и ще докладвам Реакции:Джон дош, AngerDanger и ericwn

поутилипс

1 август 2019 г

• 6 септември 2019 г

сега виждам, че пише: Това е просто изскачащ прозорец за фишинг. Все още нищо не се е случило или е било сканирано.
Фалшивите реклами, вградени в легитимни уебсайтове, могат да ги задействат. Когато видите един:

Излезте от браузъра
Отидете в настройките и изтрийте цялата история и бисквитки
Рестартирайте телефона (вероятно не е необходимо)
Не посещавайте тази страница отново.

Всеки път, когато получите изскачащо съобщение, което заплашва, предупреждава или изисква да направите нещо - това е фалшиво.

Не натискайте нито бутона OK, нито бутона Отказ - просто излезте от браузъра и изчистете данните в настройките.

Направете това, което казаха по-горе и ще бъдете добре. За да блокирате всички бъдещи фишингове и реклами, изтеглете Adguard от App Store и го използвайте.

jmm55

Оригинален плакат

20 юли 2018 г

• 6 септември 2019 г

сега виждам, че пише: Това е просто изскачащ прозорец за фишинг. Все още нищо не се е случило или е било сканирано.
Фалшивите реклами, вградени в легитимни уебсайтове, могат да ги задействат. Когато видите един:

Излезте от браузъра
Отидете в настройките и изтрийте цялата история и бисквитки
Рестартирайте телефона (вероятно не е необходимо)
Не посещавайте тази страница отново.

Всеки път, когато получите изскачащо съобщение, което заплашва, предупреждава или изисква да направите нещо - това е фалшиво.

Не натискайте нито бутона OK, нито бутона Отказ - просто излезте от браузъра и изчистете данните в настройките.

Когато вляза в моите настройки, виждам дълъг списък от неща като самолетен режим, Wi-Fi, Bluetooth и т.н., но не виждам раздел за история или бисквитки, или раздел, който може да доведе до същото. Какво правя нередно?

Актуализация: Опитах да го потърся в Google и единственото нещо, което открих за намирането на бутон за изчистване на историята и бисквитките, беше да погледна под раздела Safari, където намерих бутон за изчистване на историята и данните на уебсайта. Направих това и рестартирах телефона, но все пак получавам предупреждението във Firefox. Последна редакция: 6 септември 2019 г

casperes1996

26 януари 2014 г

Хорсенс, Дания

• 6 септември 2019 г

jmm55 каза: Актуализация: Опитах да го търся в Google и единственото нещо, което открих за намирането на бутон за изчистване на историята и бисквитките, беше да погледна под раздела Safari, където намерих бутон за изчистване на историята и данните на уебсайта. Направих това и рестартирах телефона, но все пак получавам предупреждението във Firefox.

Мисля, че повечето хора тук, включително и аз, наистина имат опит само със Safari на iOS. Всички браузъри на iOS така или иначе използват механизма за изобразяване на Safari, така че освен ако не е за функция като синхронизиране на отметки с вашия работен плот, няма много причина да използвате нещо друго; Както и да е, имайте предвид, че може да действа различно, тъй като това е различен браузър от този, с който всички сме свикнали да работим; Първо, проверете в Настройки под Firefox; Другите постери тук може да са знаели повече за Firefox за iOS от мен и са се позовавали на една от неговите настройки в настройките.
В противен случай може би просто изтрийте и инсталирайте отново Firefox чрез App Store.

jmm55

Оригинален плакат

20 юли 2018 г

• 6 септември 2019 г

Благодаря за отговора casperes1996. Преди да го прочета, се обадих на Apple и говорих с техник. Не съм фен на големите технологични компании като цяло, но все пак оценявам компаниите, които всъщност имат живи човешки същества за обслужване на клиенти. Във всеки случай опитахме няколко неща и след като нямахме късмет, техниката ме накара да изтрия приложението Firefox и да го инсталирам отново. Това проработи. Ще бъда по-внимателен следващия път, когато нещо изскочи. Все още оценявам всички отговори. Слава богу за форумите, където опитни потребители са готови да помогнат на тези с по-малко опит.

NoBoMac

Модератор

Член на персонала

1 юли 2014 г

• 6 септември 2019 г

За други, които може да намерят тази тема, за iOS Firefox, към момента на писане:

• Изведете Firefox
• Докоснете три ленти в долния десен ъгъл на екрана
• Настройки > Управление на данни
• Включете това, което искате да изчистите, след което докоснете „Изчистване на личните данни“
• На същия екран докоснете Данни за уебсайтове, след което „Изчистване на всички данни за уебсайтове“

И както други споменаха, инсталирайте блокер на реклами и стойте далеч от схематични сайтове.

Реакции:brgjoe

jmm55

Оригинален плакат

20 юли 2018 г

• 6 септември 2019 г

Само за да е ясно, трите ленти не можеха да бъдат активирани, когато съобщението се показваше, както и бутонът за опресняване или връщане назад, но за всяка друга ситуация се доверявам на съвета.

NoBoMac

Модератор

Член на персонала

1 юли 2014 г

• 6 септември 2019 г

Моя грешка. Да, ти си прав.

Нещо друго да опитате, ако се случи отново. Настройки > Firefox > Пропускане на възстановяване на сесията. Включете това. Успях да имитирам ситуацията, като генерирам предупреждение за Javascript, прекарвам пръст/излизам от Firefox, включвам, рестартирам, всичко изчезна.

jmm55

Оригинален плакат

20 юли 2018 г

• 6 септември 2019 г

Ще го направя. Благодаря. н

Начо98

Суспендиран

11 юли 2019 г

• 6 септември 2019 г

току-що получих това предупреждение в macrumors за сърфиране в сафари. Р

Раги

да се

11 януари 2017 г

• 6 септември 2019 г

Виждал съм нещо подобно и моята реакция не е да щракна върху OK или X-, което може да активира нещо, а веднага да изключа машината и да рестартирам, което премахва тези измами. П

Грело1

1 май 2013 г

• 6 септември 2019 г

Вероятно можете също да рестартирате устройството или да затворите приложението от многозадачност, да включите самолетен режим и след това да отворите отново приложението и да затворите злонамерения уебсайт, докато сте офлайн, така че да не може да се зареди.

pdxmatts

12 януари 2013 г

Портланд, ОР

• 7 септември 2019 г

Моля, използвайте рекламен блокер като Purify или AdGuard. Уверете се, че сте го активирали в настройките на Safari под Блокери на съдържание. Последна редакция: 7 септември 2019 г

Натрапникът

2 юли 2008 г

• 7 септември 2019 г

casperes1996 каза: Мисля, че повечето хора тук, включително и аз, наистина имат опит само със Safari на iOS. Всички браузъри на iOS така или иначе използват механизма за изобразяване на Safari, така че освен ако не е за функция като синхронизиране на отметки с вашия работен плот, няма много причина да използвате нещо друго

Бих ви предложил всъщност да опитате браузър като iCab, който предлага изживяване от настолен клас и почти главозамайващ набор от опции за персонализиране и неща като вградено блокиране на реклами и контрол с жестове.

Има много причини да използвате нещо освен Safari, както на настолен компютър, така и на iOS.

поутилипс

1 август 2019 г

• 7 септември 2019 г

Опитайте с браузъра Alook. Това е най-добрият браузър, който някога съм използвал!

casperes1996

26 януари 2014 г

Хорсенс, Дания

• 7 септември 2019 г

TheIntruder каза: Бих ви предложил всъщност да опитате браузър като iCab, който предлага изживяване от настолен клас и почти главозамайващ набор от опции за персонализиране и неща като вградено блокиране на реклами и контрол с жестове.

Наистина много харесвам Safari. На моя телефон всъщност не се нуждая от много от браузър, моят iPad работи с iPadOS 13 и Safari всъщност е доста добър в него, а на macOS харесвам колко малко ресурси използва Safari, като същевременно предоставя доста богато на функции изживяване.

TheIntruder каза: Има много причини да използвате нещо освен Safari, както на настолен компютър, така и на iOS.

Но разбира се, да, има много причини. Но по-малко на iOS, отколкото на работния плот, тъй като бекендът винаги е Safari. Вие променяте само слоя View Controller, а не модела на браузъра
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 каза: Благодаря за отговора casperes1996. Преди да го прочета, се обадих на Apple и говорих с техник. Не съм фен на големите технологични компании като цяло, но все пак оценявам компаниите, които всъщност имат живи човешки същества за обслужване на клиенти. Във всеки случай опитахме няколко неща и след като нямахме късмет, техниката ме накара да изтрия приложението Firefox и да го инсталирам отново. Това проработи. Ще бъда по-внимателен следващия път, когато нещо изскочи. Все още оценявам всички отговори. Слава богу за форумите, където опитни потребители са готови да помогнат на тези с по-малко опит.

Моля. радвам се, че си го подредил.

За съжаление моят опит с поддръжката на Apple не беше много добър. Не съм в САЩ и тук (Дания) няма Apple Store, само AASP. Не можете да изпращате имейл до Apple, не можете да им изпращате текстови съобщения, а само да се обаждате. Не съм голям фен на телефонните разговори. Обичам да имам време да формулирам правилни изречения от мислите си, когато се занимавам с официални ситуации като подкрепа. И когато се обадя, въпреки че е малко хубаво, че датчаните отговарят на телефоните, за да го направят малко местно, по-често отговорът завършва с „Не знам, надявам се да разбереш нещо или можеш да платиш на някого да работя върху това' С

z212222

25 януари 2021 г

• 25 януари 2021 г

jmm55 каза: Често сканирам новини, когато се събуждам сутрин, така че не съм толкова предпазлив за това, което настоявам. Изглежда, че другата сутрин трябва да натиснах нещо, което доведе до отваряне на прозорец на Firefox, който казва, че на вашия iphone са намерени 39 вируса и не мога да се отърва от него. Не натиснах бутона, който казва ОК. Не мога да използвам Firefox в момента, защото не мога да премина през това съобщение, но нищо друго по телефона изглежда не е наред в този момент.

Намерих няколко различни уеб страници, обсъждащи проблема, включително тази: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... но реших, че трябва да се консултирам с добрите хора от Macrumors, за да видя дали има други идеи или по-добри подходи. Всеки съвет ще бъде оценен.

браво и на мен ми се случи. когато бях в Google, видях съобщение („Съобщението беше *ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, НА ТЕЛЕФОНА ВИ СА 39 ВИРУСА (НАКРАНЕТЕ ТОВА, ЗА ДА СЕ ПОПРАВИТЕ СЕГА) и също така съобщението беше различно, защото бях на Android, случи се вероятно в 9:39 И БЯХ ТОЛКОВА ПАРАНОИЧНО, ЧЕ МИСЛЕХ, ЧЕ Е ИСТИНСКО И ТЪРСЯ КОЛКО ДА РЕМОНТЯ ТЕЛЕФОНА СИ С 39 ВИРУСА М

Madtiger27

да се

17 ноември 2020 г

• 25 януари 2021 г

Ако сте на iOS, просто използвайте Safari. Сейф. Без досадни изскачащи прозорци. THE

лордхамстър

23 януари 2008 г

• 25 януари 2021 г

Да, както казаха други, това е просто често срещана тактика за сплашване, използвана от злонамерен код на уебсайтове. Това наистина е просто изскачащо предупредително съобщение. Те се надяват, че ще щракнете върху връзката, която поставят, и след това ще изтеглите шпионски софтуер/рансъмуер, който се опитват да прокарат. Понякога просто искат да ви измамят да платите такса за фалшиво „изчистване на вируса“.


Също така, както казаха други, използвайте Safari и приложение за „блокиране на съдържание“. В iOS наистина има малка полза (освен външния вид на браузъра) от използването на Firefox. Всички браузъри на iOS използват сафари двигателя на заден план за изобразяване на страници, но губят много от защитите и интеграциите, които има родният Safari.

На Android бих казал, че Firefox е един от най-добрите. С

z212222

25 януари 2021 г

• 25 януари 2021 г

Madtiger27 каза: Ако сте на iOS, просто използвайте Safari. Сейф. Без досадно

Madtiger27 каза: Ако сте на iOS, просто използвайте Safari. Сейф. Без досадни изскачащи прозорци.

о, аз използвам android добре, ****ed