Друго

iPhone 5 работи само на високоговорител

T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
Имам iphone 5 black 16gb с t-mobile и телефонът изведнъж започна да работи само на високоговорител. ако деактивирам високоговорителя, не мога да чуя никакъв шум/звук.

Опитах да възстановя напълно като нов телефон с 7.1.1 и все пак същото.

всякакви съвети/идеи ще бъдат високо оценени. T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г


  • 15 юни 2014 г
работи и със слушалките.

Ябълков сок

16 април 2008 г
В раздела за хакове на iPhone.
  • 15 юни 2014 г
Изглежда, че високоговорителят на ухото е умрял.
Занесете го в Apple за ремонт или подмяна. T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
отидох до магазина, смениха приемника, не оправиха проблема.

някакви други опции?

Кейлър

Сътрудник
18 октомври 2011 г
Лонг Айлънд, Ню Йорк / Хюстън, Тексас
  • 15 юни 2014 г
troyhouse каза: отидох до магазина, смениха приемника, не оправиха проблема.

някакви други опции?

Върнете го в магазина, за да го оправят отново. Донесете им го с проблем, те се опитаха да отстранят проблема и не успяха да го отстранят успешно.

Ябълков сок

16 април 2008 г
В раздела за хакове на iPhone.
  • 15 юни 2014 г
troyhouse каза: отидох до магазина, смениха приемника, не оправиха проблема.

някакви други опции?


Защо бихте напуснали или ще ви пуснат с дефектно устройство, което не функционира?
Няма смисъл.
Някакви други опции? Изглежда, че изобщо не сте отишли ​​в Apple по някаква причина или те биха поправили или заменят периода на телефона.
Телефонът още ли е в гаранция? T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
не е в гаранция. това е телефонът за подмяна на оригиналния телефон, който беше заменен поради проблем с батерията.

90-дневната гаранция на заместващия телефон изтече през април. и сега съм останал с телефона, който е объркан.

не ме таксуваха за смяната на приемника, но проблемът не е решен. те предлагат да се смени телефона за 269/- всякакви идеи ще бъдат оценени.

Ябълков сок

16 април 2008 г
В раздела за хакове на iPhone.
  • 15 юни 2014 г
Гадно.
Ето защо не са решили проблема ви.
Съмнявам се, че дори са сменили високоговорителя на ухото, тъй като след като гаранцията ви изтече, те не трябва да сменят нищо безплатно.
Бих го занесъл на място за ремонт на iphone на трета страна и бих ги накарал да го разгледат. T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
те всъщност смениха получателя, тъй като подписах разрешението за работа за 59,99/-

тогава генийът излезе и ми каза, че това не е отстранило проблема, така че няма да ме таксуват и те трябваше да сменят дисплея, тъй като той се обърка по време на смяната на приемника. това ме кара да се чудя, че този заместващ телефон вече е имал проблеми с качеството.

това нещо ли мога да ескалирам?

Кейлър

Сътрудник
18 октомври 2011 г
Лонг Айлънд, Ню Йорк / Хюстън, Тексас
  • 15 юни 2014 г
troyhouse каза: те всъщност смениха приемника, тъй като подписах разрешението за работа за 59,99/-

тогава генийът излезе и ми каза, че това не е отстранило проблема, така че няма да ме таксуват и те трябваше да сменят дисплея, тъй като той се обърка по време на смяната на приемника. това ме кара да се чудя, че този заместващ телефон вече е имал проблеми с качеството.

това нещо ли мога да ескалирам?

Никога не вреди в опитите. T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
Кейлър каза: Никога не вреди в опитите.

благодаря, това ще направя. но не съм сигурен, че само обаждането на 800-apple ще реши проблема. има ли номер на линия за обслужване на клиенти, който може да осигури ускорено разрешаване?

Ябълков сок

16 април 2008 г
В раздела за хакове на iPhone.
  • 15 юни 2014 г
troyhouse каза: те всъщност смениха приемника, тъй като подписах разрешението за работа за 59,99/-

тогава генийът излезе и ми каза, че това не е отстранило проблема, така че няма да ме таксуват и те трябваше да сменят дисплея, тъй като той се обърка по време на смяната на приемника. това ме кара да се чудя, че този заместващ телефон вече е имал проблеми с качеството.

това нещо ли мога да ескалирам?

Можете да опитате, но не можете да направите много. Гаранцията е изтекла, така че сте сами.
Ако имаше проблеми, те щяха да се появят още през януари, когато сте го получили за първи път, а не 6 месеца по-късно.
Ако са объркали дисплея, опитвайки се да сменят други части, той е върху тях и те трябва да поправят екрана. Изненадан съм, че не ви казаха какъв е проблемът или какво трябва да се смени. Може би логическата платка, тъй като не съм сигурен какво друго би повлияло на слушалката.
Но може би опитайте местно място за ремонт, може да е по-евтино от плащането на таксата за смяна извън гаранцията.

Appl3FTW

15 ноември 2012 г
  • 15 юни 2014 г
компонентът на високоговорителя за ухо ли е част от LCD дисплея? може ли това да е обикновена поправка на LCD?

РЕДАКТИРАНЕ: Направих малко проучване и изглежда като бързо решение. Аз определено мога да направя това, ти също можеш. просто купете резервната част за слушалките за $5,50 и следвайте инструкциите от ifixit. вместо да плащате $269, това е.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592 T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
Appl3FTW каза: компонентът на високоговорителя за ухото ли е част от LCD дисплея? може ли това да е обикновена поправка на LCD?

РЕДАКТИРАНЕ: Направих малко проучване и изглежда като бързо решение. Аз определено мога да направя това, ти също можеш. просто купете резервната част за слушалките за $5,50 и следвайте инструкциите от ifixit. вместо да плащате $269, това е.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592


Apple Store вече смени слушалката, не отстрани проблема.

Appl3FTW

15 ноември 2012 г
  • 15 юни 2014 г
troyhouse каза: Apple Store вече смени слушалката, не отстрани проблема.

тогава няма друга част за смяна освен mobo..

goobot

26 юни 2009 г
Лонг Айлънд Ню Йорк
  • 15 юни 2014 г
. T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 15 юни 2014 г
така че това не изглежда като хардуерен проблем, какво мислите вие, момчета?

Appl3FTW

15 ноември 2012 г
  • 16 юни 2014 г
архивиране и възстановяване на телефона до фабричните настройки. ако това възстановяване не реши проблема ви, тогава да, неговият хардуер. T

Troyhouse

Оригинален плакат
3 януари 2010 г
  • 16 юни 2014 г
направих пълно нулиране и го настроих като нов. apple смени приемника и дори тогава проблемът не е отстранен.

клавиатурата на телефона регистрира щракванията, музиката, видеоклиповете, всичко работи, това е единственият телефон, който е объркан

Appl3FTW

15 ноември 2012 г
  • 17 юни 2014 г
трябва да е проблем с mobo .. сменете го или го сменете сами. V

Валери Дърдън

да се
3 февруари 2010 г
Филаделфия, Пенсилвания
  • 17 юни 2014 г
Това току-що ми се случи, обажданията работят добре на високоговорител, но не използват приемника. Току-що направих нова инсталация на iOS 7 онзи ден, използвайки настройката като нова, обратно към моя GS3, предполагам. Качеството на Apple определено пада. Сега, като се замисля, бях на сватба в събота вечер и един приятел, който гледаше видеоклипа, който току-що заснех, пусна телефона ми на около 5 фута върху килим, без физически повреди, тъй като не използвам калъф, но не помислих нещо от него до сега. Време е да започна да го хвърлям върху килима си у дома с надеждата да го „оправя“. Последна редакция: 17 юни 2014 г

Ябълков сок

16 април 2008 г
В раздела за хакове на iPhone.
  • 17 юни 2014 г
ValerieDurden каза: Това току-що ми се случи, обажданията работят добре на високоговорител, но не използват приемника. Току-що направих нова инсталация на iOS 7 онзи ден, използвайки настройката като нова, обратно към моя GS3, предполагам. Качеството на Apple определено пада. Сега, като се замисля, бях на сватба в събота вечер и един приятел, който гледаше видеоклипа, който току-що заснех, пусна телефона ми на около 5 фута върху килим, без физически повреди, тъй като не използвам калъф, но не помислих нещо от него до сега. Време е да започна да го хвърлям върху килима си у дома с надеждата да го „оправя“.

Значи е проблем с качеството на Apple, когато изпуснете телефона си и нещо се повреди?

troyhouse каза: така че това не изглежда като хардуерен проблем, какво мислите вие, момчета?

Определено звучи като хардуерен проблем, тъй като не беше коригиран чрез възстановяване на софтуер и настройка като нов. V

Валери Дърдън

да се
3 февруари 2010 г
Филаделфия, Пенсилвания
  • 17 юни 2014 г
Applejuiced каза: Значи е проблем с качеството на Apple, когато изпуснете телефона си и нещо се повреди?



Определено звучи като хардуерен проблем, тъй като не беше коригиран чрез възстановяване на софтуер и настройка като нов.


Мина през по-лошо, когато беше в сандъче за видри, проблемът с ябълките не е мой.

Ябълков сок

16 април 2008 г
В раздела за хакове на iPhone.
  • 17 юни 2014 г
ValerieDurden каза: Преминал е през по-лошо, когато е бил в кутия с видри, това е проблем с ябълката, а не мой.

Знам, така казват всички.
Не трябваше да се счупи, беше само мъничко падане от 5 фута и т.н.
Винаги всички са виновни... V

Валери Дърдън

да се
3 февруари 2010 г
Филаделфия, Пенсилвания
  • 17 юни 2014 г
Applejuiced каза: Знам, така казват всички.

Не трябваше да се счупи, беше само мъничко падане от 5 фута и т.н.

Винаги всички са виновни...


Моят gs3 премина през по-лошо и все още работи на 100%, както и моя iPhone 4. Очевидно е, че не е свързано с изпускането на телефона ми, тъй като други, които никога не са изпускали телефоните си, имат същия проблем. И ние говорим за хубав плюшен килим от 2-3 фута, едва ли някой би сметнал за твърдо падане, знам, че други са се справили по-зле, когато телефоните им паднат от дивана на пода. Последна редакция: 17 юни 2014 г