Форуми

iPhone 12 AT&T iPhone 12 не се активира правилно - няма план или номер

macmyworld

Оригинален плакат
25 май 2006 г
Минеаполис, Минесота
  • 23 октомври 2020 г
Купих моя iPhone 12 от Apple и започна процеса на прехвърляне от моя iPhone 11. Той умря при опит за активиране и процесът на прехвърляне от iPhone 11 също умря. Рестартирах и двата телефона, но прехвърлянето нямаше да започне отново.

Опитах се да настроя ръчно iPhone 12, но той не се свързва с AT&T. Екранът за активиране спира и след това продължава, но няма връзка.

В този момент съм напълно объркан как да активирам iPhone 12. Идеи?

Зазо

4 януари 2009 г


Сан Антонио, Тексас
  • 23 октомври 2020 г
Преместихте ли SIM картата от стара в нова или новата има нов Sim?

macmyworld

Оригинален плакат
25 май 2006 г
Минеаполис, Минесота
  • 23 октомври 2020 г
Zazoh каза: Преместихте ли sim от стар към нов, или новият има нов Sim?
Той дойде с нов Sim (от Apple)

Зазо

4 януари 2009 г
Сан Антонио, Тексас
  • 23 октомври 2020 г
macmyworld каза: Дойде с нов Sim (от Apple)

Може да е Apple г

glhughes

4 юли 2009 г
  • 23 октомври 2020 г
Имам същия проблем. Прехвърлих информацията към eSim на 12 pro от моя 11 pro, някак си създаде множество клетъчни планове (основни и вторични) и нямаше никакъв сигнал. Премахнах вторичния план и сега нито един телефон няма услуга.

Надграждах iPhone почти на всеки 1-2 години и никога не съм имал подобен проблем. Включвате ги, влизате и те просто работят.

РЕДАКТИРАНЕ: Опитах се да следвам връзката att.com/activations, както беше предложено от AT&T, за да активирам телефон, но се появява грешка, казвайки, че трябва да им се обадя ... без телефон! WTF.

РЕДАКТИРАНЕ 2: Поддръжката на Apple беше безполезна. Те дори не знаят как изглежда iPhone. невероятно. Последна редакция: 23 октомври 2020 г ° С

CK1Czar

21 януари 2010 г
  • 24 октомври 2020 г
аз имам същия проблем. Тази сутрин отивам в магазин ATT, за да видя дали може да се поправи. И

ектомп

11 април 2011 г
  • 24 октомври 2020 г

Ръководства за бърз старт на AT&T за потребители

Намерете списък с дигитални ръководства за бърз старт и инструкции за потребителски продукти и услуги на AT&T, вкл. телефони, таблети и sim карти. www.att.com Поръчах директно от ATT и в кутията имаше хартия, която ни инструктира да отидем на този сайт, за да активираме. Активирането ми изглеждаше блокирано да се върти, изгубена връзка и след това не ми позволи да опитам отново. Нито един телефон нямаше услуга и нито един нямаше да се активира. В крайна сметка рестартирах новия си телефон и той започна да работи. Този път ATT беше огромна болка! М

mrwilly25

4 октомври 2015 г
  • 24 октомври 2020 г
ecthomp каза:

Ръководства за бърз старт на AT&T за потребители

Намерете списък с дигитални ръководства за бърз старт и инструкции за потребителски продукти и услуги на AT&T, вкл. телефони, таблети и sim карти. www.att.com Поръчах директно от ATT и в кутията имаше хартия, която ни инструктира да отидем на този сайт, за да активираме. Активирането ми изглеждаше блокирано да се върти, изгубена връзка и след това не ми позволи да опитам отново. Нито един телефон нямаше услуга и нито един нямаше да се активира. В крайна сметка рестартирах новия си телефон и той започна да работи. Този път ATT беше огромна болка!

Винаги съм посещавал техния сайт за активиране всеки път, когато надграждам, за да активирам телефона, независимо дали е закупен от Apple или AT&T. Първо правя активирането на сайта, след това изчаквам 10-15 минути, за да включа новото устройство. Новото устройство незабавно има сервиз, а старото спира да работи.
Реакции:MareLuce г

glhughes

4 юли 2009 г
  • 24 октомври 2020 г
CK1Czar каза: Имам същия проблем. Тази сутрин отивам в магазин ATT, за да видя дали може да се поправи.

Днес отидох в магазина на AT&T, за да взема нова SIM карта. Телефонът работи в момента. Това, което намерих за смешно, е, че до мен имаше човек, който надграждаше телефона си до iPhone 12 (купих го в магазина и те го развеждаха през процеса) и той сякаш „моли ме да въведа моя телефонен номер“ и „Нямам услуга“ – хей, това звучи познато. Мисля, че нещо се обърка с AT&T и Apple тази година; Никога преди не съм имал подобен проблем.

РЕДАКТИРАНЕ: Не съм сигурен дали това означава нещо, но се опитаха да активират SIM картата, която идваше с телефона (с марка AT&T) и казаха, че не могат да я намерят в инвентара си. Така че може би има лоша партида SIM карти или някой е забравил да ги регистрира? Последна редакция: 24 октомври 2020 г

DoofenshmirtzEI

да се
1 март 2011 г
  • 24 октомври 2020 г
Имах и проблеми с активирането на телефона ми, но успях да се обадя на AT&T и да ги накарам да го направят. Самата SIM карта обаче беше добре. ° С

CK1Czar

21 януари 2010 г
  • 24 октомври 2020 г
Отидох в магазина на ATT и те казаха, че SIM картата, която имаха, не съвпада, така че трябваше да ми дадат нова SIM карта. Работя сега.

DoofenshmirtzEI

да се
1 март 2011 г
  • 24 октомври 2020 г
Само за знание, ако активирате телефон с AT&T SIM в него (като моя, купен като телефон на AT&T от Apple) на eSIM, тогава или физическата SIM карта ще се окаже блокирана, или ще получите първични/вторични планове в зависимост за това как го правиш. Така че, ако телефонът ви не се активира правилно, не активирайте eSIM на телефон, който вече има физическа SIM карта на оператора.

Има нещо скапано с активирането на някои телефони, това е сигурно.
Реакции:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

да се
1 март 2011 г
  • 24 октомври 2020 г
mrwilly25 каза: Винаги съм посещавал техния сайт за активиране всеки път, когато надграждам, за да активирам телефона, независимо дали е закупен от Apple или AT&T. Първо правя активирането на сайта, след това изчаквам 10-15 минути, за да включа новото устройство. Новото устройство незабавно има сервиз, а старото спира да работи.
Опитах се да направя това и той продължи да се опитва да настрои телефона на нова линия, без да заменя стария ми телефон. Не можах да намеря начин да го накарам да се активира правилно онлайн, така че трябваше да се обадя на AT&T.
Реакции:CK1Czar

tanster

15 юни 2009 г
SF Bay Area
  • 25 октомври 2020 г
Купих моя iPhone 12 Pro чрез Apple.

Изпитах точно същото нещо - не можах да активирам моя AT&T iPhone у дома. Прехвърлих цялото съдържание от стария си телефон добре, но не можах да разбера как да преместя телефонния си номер. През 12+ години на надграждане на iPhone, това никога не се е случвало преди.

Опитах да отидете на att.com/activations, но получих съобщение за грешка.

Най-накрая трябваше да отида до местния магазин на AT&T, където служителите прехвърлиха IMEI и SIM картата ми от стария телефон на новия.

Всичко добре сега!
Реакции:CK1Czar