Форуми

iPhone 12 не превключва автоматично към клетъчни данни, когато WIFI вече не е наличен

д

daschicago

Оригинален плакат
18 декември 2020 г
  • 18 декември 2020 г
В момента имам iPhone 12 Pro с iOS 14.3. Забелязах, че откакто имам новия iPhone, той често има проблем с автоматичното превключване от WIFI към клетъчни данни, когато напусна дома си или друго място, където съм използвал WIFI. Когато се опитам да използвам интернет (например търсене в Google), нищо не се случва, приложенията увисват или ми дават грешка, уеб страниците не се зареждат и т.н.... Предполагам, че все още се опитва да получи достъп до интернет чрез WIFI. Трябва да вляза в настройките, за да изключа физически WIFI, така че телефонът да разпознае, че вече не е свързан с WIFI и след това да премине към използване на клетъчни данни (в моя случай T-Mobile). След като направя това, търсенето с Google работи и мога да използвам приложения и т.н. Не всеки път преминавам между WIFI и клетъчен интернет достъп, но се случва достатъчно често, за да бъде много досадно. Някой друг има ли този проблем с новия си iPhone? Доколкото си спомням, това беше проблем от първия ден (така че започвайки с iOS 14). Това не беше проблем с предишния ми iPhone. Нямам проблем, че други съобщават къде губят 5G клетъчната си връзка
Реакции:Njiphoner

Марко58

29 януари 2021 г


  • 29 януари 2021 г
daschicago каза: Имам iPhone 12 Pro, който в момента работи с iOS 14.3. Забелязах, че откакто имам новия iPhone, той често има проблем с автоматичното превключване от WIFI към клетъчни данни, когато напусна дома си или друго място, където съм използвал WIFI. Когато се опитам да използвам интернет (например търсене в Google), нищо не се случва, приложенията увисват или ми дават грешка, уеб страниците не се зареждат и т.н.... Предполагам, че все още се опитва да получи достъп до интернет чрез WIFI. Трябва да вляза в настройките, за да изключа физически WIFI, така че телефонът да разпознае, че вече не е свързан с WIFI и след това да премине към използване на клетъчни данни (в моя случай T-Mobile). След като направя това, търсенето с Google работи и мога да използвам приложения и т.н. Не всеки път преминавам между WIFI и клетъчен интернет достъп, но се случва достатъчно често, за да бъде много досадно. Някой друг има ли този проблем с новия си iPhone? Доколкото си спомням, това беше проблем от първия ден (така че започвайки с iOS 14). Това не беше проблем с предишния ми iPhone. Нямам проблем, че други съобщават къде губят 5G клетъчната си връзка
Да! Същият проблем, същият превозвач!
Какво е поправката?
Всички приложения са настроени за клетъчни данни. д

daschicago

Оригинален плакат
18 декември 2020 г
  • 29 януари 2021 г
Явно само ти и аз сме с този проблем!

Нямам решение само по себе си, но това, което забелязах е, че новият iPhone изглежда предпочита Wifi пред Cellular, дори Wifi, че и вие наистина не сте свързани или нямате достъп до интернет и ще продължи да опитайте се да получите достъп до уебсайтове през тази (лоша) мрежа срещу неуспешно прехвърляне към клетъчни данни. Например, преди малко трябва да съм се присъединил към wifi мрежа XfinityWifi. Така че това, което мисля (не съм сигурен), че се случваше, беше, че когато бях в близост до мрежа XfinityWifi, телефонът щеше да гравитира към тази мрежа... дори и да не можеше наистина да ме свърже или да получи достъп до интернет. И вместо бързо да изтече времето за изчакване и след това да опита връзката чрез клетъчни данни на T-Mobile, телефонът просто ще увисне, опитвайки се да получи достъп до интернет чрез XfinityWifi. Затова му казах да забрави XfinityWifi и изглежда, че сега имам проблема по-рядко... въпреки че не е изчезнал напълно. Кажете ми, ако това ви помага
Реакции:douglasb7

7-ми син

macrumors полубог
13 май 2012 г
Сикс Ривърс, Калифорния
  • 29 януари 2021 г
Първото нещо, което идва на ум, е дали сте получили нова SIM карта с устройството или прехвърлихте такава от по-старо устройство? Проблемът може да е по-стара SIM карта. Ето какво бих направил, ако изпитвам това. Първо направете твърдо нулиране. Следваща актуализация до 14.4. Ако това не го поправи, опитайте да нулирате мрежовите настройки. Разрешена ли е функцията за запитване за присъединяване към WiFi мрежи? Ако е така, опитайте да го изключите. Последното нещо, което бих направил, е да преинсталирам от резервно копие на iCloud. д

daschicago

Оригинален плакат
18 декември 2020 г
  • 29 януари 2021 г
Благодаря...взех нова SIM карта с новия iPhone през декември, така че старата SIM карта не е проблем. Направих множество твърди нулирания (и поне 1 нулиране на мрежата) в хода на опитите да разреша този и други проблеми (например липсващи съобщения в групов чат) с телефона. Работя с 14.4 (инсталирах го тази сутрин) ... твърде рано е да кажа дали е решил този проблем.

7-ми син

macrumors полубог
13 май 2012 г
Сикс Ривърс, Калифорния
  • 29 януари 2021 г
Имате ли включена функция „Помолете се да се присъедините към мрежи“? Може би го изключете, ако е така. Или изчакайте да видите дали 14.4 го е поправил. д

daschicago

Оригинален плакат
18 декември 2020 г
  • 29 януари 2021 г
Да, мога да опитам това...въпреки че е хубава функция, която трябва да имате, когато преминавате от Wifi мрежа към Wifi мрежа...и изглежда, че телефонът трябва да е достатъчно умен, за да осъзнае, когато няма интернет връзка чрез wifi и автоматично превключване към клетъчни данни...по-бързо от 5+!

7-ми син

macrumors полубог
13 май 2012 г
Сикс Ривърс, Калифорния
  • 29 януари 2021 г
Просто се опитвам да диагностицирам проблема. Ще изчакам първо да видя дали 14.4 го оправя, преди да го изключа.

DeepIn2U

30 май 2002 г
Торонто, Онтарио, Канада
  • 29 януари 2021 г
7thson каза: Първото нещо, което идва на ум, е получили ли сте нова SIM карта с устройството или прехвърлихте такава от по-старо устройство? Проблемът може да е по-стара SIM карта. Ето какво бих направил, ако изпитвам това. Първо направете твърдо нулиране. Следваща актуализация до 14.4. Ако това не го поправи, опитайте да нулирате мрежовите настройки. Разрешена ли е функцията за запитване за присъединяване към WiFi мрежи? Ако е така, опитайте да го изключите. Последното нещо, което бих направил, е да преинсталирам от резервно копие на iCloud.

Първото нещо, което ми идва на ум, е Нулиране на мрежовите настройки в IOS.
След това да се свържете с превозвача.
Накарайте ги да проверят всички останали SOC, които не са били изтласкани от вашия акаунт за фактуриране и превключва мрежата, за да актуализират съществуващата SIM карта. Нова SIM карта не решава непременно проблем като този.
След това бих потърсил да сменя SIM картата.
Реакции:kazmac

7-ми син

macrumors полубог
13 май 2012 г
Сикс Ривърс, Калифорния
  • 29 януари 2021 г
DeepIn2U каза: Първото нещо, което ми идва на ум, е Нулиране на мрежовите настройки в IOS.
След това да се свържете с превозвача.
Накарайте ги да проверят всички останали SOC, които не са били изтласкани от вашия акаунт за фактуриране и превключва мрежата, за да актуализират съществуващата SIM карта. Нова SIM карта не решава непременно проблем като този.
След това бих потърсил да сменя SIM картата.
Добри неща. Това трябва да е разрешим проблем.
Реакции:DeepIn2U Дж

Джеф Флауърдей

23 август 2007 г
Калгари, АВ
  • 30 януари 2021 г
Имате ли включен или изключен wi-fi асистент? Намира се в долната част на клетъчния екран в настройките. н

Njiphoner

14 февруари 2021 г
  • 14 февруари 2021 г
Следва @daschicago

Имам същия проблем с моя чисто нов iPhone 12 Pro и се надявах, че надстройката от моя XR и до T-Mobile от Sprint сега на 5G ще коригира всеки от тези проблеми, но просто потърсих тази тема, докато седя на моят диван може би е на 8' от моя рутер с показани пълни WiFi ленти и само 1 бар клетка (типично за sprint/t-mobile за съжаление) и не можах да накарам търсенето да се зареди.

Ще се опитам да нулирам мрежовите настройки (Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки)

@Jeff Flowerday, за да отговоря на въпроса ви, да, включил съм WiFi Assist. Последна редакция: 14 февруари 2021 г ДА СЕ

алберторолдан

19 април 2020 г
  • 3 април 2021 г
Същият проблем тук, определено трябва да е свързан с оператора или нещо подобно, защото имах моя 12 Pro Max от стартирането без нито един от тези проблеми, докато бях с Vodafone. Веднага след като се преместих в Yoigo (друг оператор от Испания), това започна да се случва и сега всеки път, когато напускам Wi-Fi мрежа, трябва да включвам и изключвам самолетен режим, за да мога да използвам правилно клетъчните. Последна редакция: 5 април 2021 г

хора

24 август 2012 г
Валенсия, Испания.
  • 5 април 2021 г
albertoroldan каза: Същият проблем тук, определено трябва да е свързан с оператора или нещо подобно, защото имах моя 12 Pro Max от стартирането без нито един от тези проблеми, докато бях с Vodafone. Веднага след като се преместих в Yoigo (друг оператор от Испания), това започна да се случва и сега всеки път, когато напускам Wi-Fi мрежа, трябва да включвам и изключвам самолетен режим, за да мога да използвам правилно клетъчните.
Леле, сега не знам какво да правя, все още съм на iOS 13.7 Познавате ли някой, който има този проблем с Movistar? Защото това е моят превозвач.

Пю

6 април 2021 г
  • 6 април 2021 г
Здравейте... същият проблем тук. Аз съм в Южна Африка с Vodacom. Изпитах този проблем с моя iPhone X през 2019 г. В крайна сметка се отказах и си помислих, че може би телефонът ми има проблем с мрежовия хардуер. Току-що получих чисто нов iPhone12 Pro MAX, чисто нова SIM карта и все още имам този проблем. Vodacom казва, че ще разследват.

DimaVR

Суспендиран
14 ноември 2017 г
  • 6 април 2021 г
Wifi винаги трябва да бъде изключен, когато напускате дома, вие казвате, че дори и да изключите wifi, той няма да се върне към LTE?

Пю

6 април 2021 г
  • 6 април 2021 г
DimaVR каза: Wifi винаги трябва да бъде изключен, когато напускате дома, вие казвате, че дори и да изключите wifi, той няма да се върне към LTE?
не, не става. Трябва да превключя телефона в самолетен режим и след това да го изключа, за да опресня мрежата, за да работят отново приложения (като WhatsApp) или всяко друго приложение, което се нуждае от интернет връзка. Vodocam в SA казва, че това оплакване изглежда е често срещано при потребителите на iPhone. никой друг в моето домакинство няма този проблем (телефони Samsung). ДА СЕ

алберторолдан

19 април 2020 г
  • 10 април 2021 г
Актуализация: Поправих го с нулиране на мрежовите настройки, изглежда, че сега работи според очакванията.

хора

24 август 2012 г
Валенсия, Испания.
  • 12 април 2021 г
albertoroldan каза: Актуализация: Поправих го с нулиране на мрежовите настройки, изглежда, че сега работи според очакванията.
Ще актуализирам днес, ще докладвам за всички проблеми с 14.4.2 с помощта на Movistar, ако имам такива. Всичко беше гладко за iOS 13.7 досега, но е време за актуализиране. За щастие, чистата инсталация ще ми даде най-добра производителност и по-малко шансове да се случат тези проблеми. Р

RealJC123

21 април 2021 г
  • 21 април 2021 г
Здравейте всички. Имам тежко време с моя 12 Pro, откакто го взех през ноември. Не мога да използвам телефона в домашния си офис и други части в къщата или близо до къщата, като пътя за шофиране, без да прекъсна връзката. Изглежда, че е проблем, когато съм достатъчно далеч от WiFi. Използвам WiFi обаждания през повечето време, защото имам слаб сигнал в къщата, но не и навън. Преминах през 6 месеца напред-назад с оператора (AT&T) и Apple и моя интернет доставчик. Направих всички възможни стъпки, промяна на Sim, нулиране, актуализации, нов рутер, дори нов 12 Pro и т.н. Apple казва, че това са всички освен тях, а всички останали казват, че е проблем с iPhone. Моите X, 11 и 11 Pro изобщо нямат този проблем. Общият знаменател е този 12 Pro. Виждам всякакви проблеми като този в интернет, но Apple няма да го поправи. Това беше най-лошото изживяване с iPhone, което някога съм имал. Р

RealJC123

21 април 2021 г
  • 21 април 2021 г
RealJC123 каза: Здравейте всички. Имам тежко време с моя 12 Pro, откакто го взех през ноември. Не мога да използвам телефона в домашния си офис и други части в къщата или близо до къщата, като пътя за шофиране, без да прекъсна връзката. Изглежда, че е проблем, когато съм достатъчно далеч от WiFi. Използвам WiFi обаждания през повечето време, защото имам слаб сигнал в къщата, но не и навън. Преминах през 6 месеца напред-назад с оператора (AT&T) и Apple и моя интернет доставчик. Направих всички възможни стъпки, промяна на Sim, нулиране, актуализации, нов рутер, дори нов 12 Pro и т.н. Apple казва, че това са всички освен тях, а всички останали казват, че е проблем с iPhone. Моите X, 11 и 11 Pro изобщо нямат този проблем. Общият знаменател е този 12 Pro. Виждам всякакви проблеми като този в интернет, но Apple няма да го поправи. Това беше най-лошото изживяване с iPhone, което някога съм имал.
Само като добавя, че съм на 14.4.2 и наистина вярвам, че е проблем с превключването на телефона между WiFi и клетъчна. ° С

Чъки91

9 юни 2021 г
  • 10 юни 2021 г
Ню каза: Здравейте... същият проблем тук. Аз съм в Южна Африка с Vodacom. Изпитах този проблем с моя iPhone X през 2019 г. В крайна сметка се отказах и си помислих, че може би телефонът ми има проблем с мрежовия хардуер. Току-що получих чисто нов iPhone12 Pro MAX, чисто нова SIM карта и все още имам този проблем. Vodacom казва, че ще разследват.
Morning Nugh, имам същия проблем с моя iPhone 12 pro на Vodacom. Успяхте ли да намерите решение?

hypermiling_guy

16 юли 2021 г
  • 16 юли 2021 г
Току-що взех iPhone 12 (юли 2021 г.) и открих, че се случват същите глупости. Трябва да използвам wifi обаждания на закрито и за да се уверя, че от време на време няма да прекъсва обажданията поради връщане към клетъчни обаждания от време на време, когато клетъчният сигнал е достатъчно силен на закрито, трябва да включа самолетен режим (според хората от техническата поддръжка). Това беше нормалното ми нещо досега, използвайки моя iPhone 8, и за да се върна към клетъчните разговори на открито, просто деактивирам wifi и деактивирам самолетния режим, за да се върна към нормалния клетъчен сигнал.

Но .... Сега, когато правя същото на iPhone 12, той няма да се свърже отново с клетъчната мрежа (и дори не говоря за LTE тук - дори просто клетъчната гласова мрежа няма да се появи .) И така, телефонът ми е основно офлайн, докато не си спомня, че може да не е свързан (защото не се интересувам постоянно да гледам екрана, за да видя дали е свързан, докато работя и се опитвам да бъда наличен за входящи повиквания)

Между другото, купих iPhone 12 поради индикация (или силно твърдение) от служител на Apple Store, че 12 ще има по-добро приемане от моя iPhone 8, което ме накара да мисля, че няма да се налага да преминавам към wifi разговори на закрито. Но няма такъв късмет....