Проблеми с Mac могат да възникнат по различни причини, но като цяло повечето грешки могат да бъдат проследени до нестабилен софтуер. Най-добрият начин да предотвратите възникването на проблеми е да се уверите, че използвате най-новите версии на програмите на Apple и приложенията на трети страни.
Въпреки това, ако сте отстранили проблеми със софтуера и проблемът продължава, е време да помислите дали хардуерът на вашия Mac е виновен.
Disk Utility е първата програма, която трябва да стартирате, ако подозирате дискови грешки или проблеми с разрешенията, но ако това не успее да идентифицира проблема или дори не можете да накарате вашия Mac да се стартира в операционната система, можете да опитате да използвате интегрираната на Apple Инструмент за диагностика на Mac.
Apple Diagnostics е вградена във всеки Mac, пуснат от юни 2013 г. Ако имате по-ранен Mac, еквивалентът се нарича Apple Hardware Test (AHT), но основните принципи са едни и същи.
За да започнете да използвате Apple Diagnostics или AHT, първо изключете всяка парола за фърмуер ако използвате такъв. След това изключете вашия Mac, изключете всички външни устройства с изключение на клавиатура, мишка, дисплей и всяка Ethernet връзка и след това следвайте стъпките по-долу.
- Натиснете бутона за захранване на вашия Mac и след това незабавно натиснете и задръжте д клавиш на клавиатурата. (За да стартирате Apple Diagnostics през интернет, задръжте натиснат Вариант-D .)
- Освободете д , когато на екрана се появи подкана с молба да изберете езика си с помощта на клавишите със стрелки.
- Присъединете се към локална Wi-Fi мрежа, ако бъдете подканени.
- Ако вашият Mac е модел преди 2013 г., ще ви бъде дадена опцията „Извършване на разширено тестване“, което по същество проверява всеки блок от паметта на вашия Mac. Изберете тази опция, ако желаете и щракнете върху Тест бутон. На Mac след 2013 г., просто изберете опцията Тест.
- Изчакайте лентата за напредък да се запълни, докато се извърши сканиране на хардуера на вашия Mac. При по-новите Macs това обикновено отнема поне няколко минути, но AHT може да отнеме много повече време, особено ако сте избрали разширено тестване.
- След като сканирането приключи, на екрана ще се появи списък с потенциални хардуерни проблеми или ще се покаже съобщение „Няма намерени проблеми“. Забележете всички референтни кодове на проблеми, преди да продължите.
- За да повторите теста, щракнете Пуснете теста отново . За повече информация относно проблем щракнете Първи стъпки . В противен случай можете да щракнете Рестартирам или Изключвам за излизане от диагностика.
Ако щракнете Първи стъпки за повече информация относно проблем, идентифициран от Apple Diagnostics, вашият Mac ще се стартира в режим на възстановяване на macOS и ще покаже уеб страница, която ви подканва да изберете вашата страна или регион.
Щракнете върху Съгласен да изпратим за да изпратите своя сериен номер и референтни кодове до Apple и следвайте инструкциите за обслужване и поддръжка на екрана. Можете също да проверите всички референтни кодове, които сте отбелязали, спрямо тези на Apple официална кодова таблица за повече информация.
Популярни Публикации