Thunderbolt Display на Apple по безброй причини може да не показва изображение от вашия Mac, да не разпознава USB периферни устройства, да не се свърже с Ethernet или да не се включи.
В много случаи дисплеят не е счупен. Преди да се свържете с Apple, следвайте тези стъпки за отстраняване на неизправности, за да видите дали можете да нулирате своя Thunderbolt Display.
Актуализирайте OS X
Като предварителна мярка се препоръчва да актуализирате вашия Mac до най-новата версия на OS X.
- Кликнете върху логото на Apple в горната лява лента с менюта.
- Кликнете върху Относно този Mac в падащото меню.
коя година излезе ябълковият часовник
- Кликнете върху Актуализация на софтуера… бутон.
- Кликнете върху Актуализация бутон до най-новата версия на OS X в Mac App Store.
Цикъл на захранване за 30 секунди
Изключете и изключете вашия Mac и Thunderbolt Display от променливотоковото захранване за поне 30 секунди.
- Изключете MagSafe кабела на Thunderbolt Display от вашия Mac.
- Изключете Thunderbolt Display от AC захранване, като изключите кабела.
- Изключете всички USB периферни устройства и всички кабели, включени в Thunderbolt Display.
- Изчакайте поне 30 секунди, преди да включите вашия Mac и Thunderbolt Display.
Нулирайте SMC на вашия Mac
Базираните на Intel Macs имат контролер за управление на системата (SMC), който може да бъде нулиран като възможно решение за проблеми с Thunderbolt Display.
Тези инструкции са за преносими компютри Mac с несменяеми батерии.
- Изключете Mac.
- Включете захранващ адаптер MagSafe или USB-C към източник на захранване и към вашия компютър.
- На вградената клавиатура на Mac натиснете едновременно левите клавиши Shift-Control-Option и бутона за захранване.
- Освободете всички клавиши и бутона за захранване едновременно.
- Натиснете бутона за захранване, за да включите Mac.
Apple предоставя стъпки за Macs със сменяеми батерии и Mac Pro, iMac и Mac mini, на неговия уебсайт за поддръжка.
При Mac с захранващи адаптери MagSafe светодиодът на кабела може да промени състоянията или временно да се изключи, когато нулирате SMC.
Нулирайте NVRAM или PRAM на вашия Mac
NVRAM, съкратено от „енергийна памет с произволен достъп“, съхранява определени настройки, дори когато вашият базиран на Intel Mac е изключен. При по-старите Mac-ове той е известен като PRAM.
- Изключете Mac.
- Включете Mac.
- Натиснете и задръжте клавишите Command-Option-P-R веднага след като чуете стартовия звук.
- Задръжте тези клавиши, докато Mac се рестартира и не чуете стартовия звук за втори път.
- Освободете ключовете.
След нулиране на NVRAM може да се наложи да преконфигурирате настройките на Mac за силата на звука на високоговорителите, разделителната способност на екрана, избора на стартиращ диск и информацията за часовата зона.
Използвайте самостоятелен Thunderbolt кабел
Опитайте да свържете a самостоятелен кабел Thunderbolt между вашия Mac и Thunderbolt Display. Ако това реши проблема, вероятно двойният кабел MagSafe-Thunderbolt на вашия Thunderbolt Display е повреден.
Свържете се с Apple
Ако нито един от методите за отстраняване на неизправности не работи по-горе, се препоръчва да се свържете с поддръжката на Apple, като се обадите на 1-800-MY-APPLE, насрочване на среща в Genius Bar или избор на друга опция . Можете също да помислите да посетите оторизиран доставчик на услуги на Apple, ако вашият Thunderbolt дисплей се нуждае от ремонт.
Етикети: Thunderbolt Display , NVRAM , SMC
Популярни Публикации