Форуми

Как да премахнете всички следи от програма (Norton Internet Security)

М

mpc91

Оригинален плакат
24 юли 2018 г
Обединеното кралство
  • 25 ноември 2019 г
надстроих до catalina и Norton вече не работи

няма да се инсталира отново, защото пише, че все още е на моя Mac

Премахнах програмата и използвах инструмента symantec, за да я премахна, въпреки че все още не мога да инсталирам, защото пише, че вече е инсталирана.

Свързах се с Norton, те също не могат да го оправят

Предполагам, че ако го премахна напълно от моя компютър, всички системни файлове и т.н., ще работи

може ли някой да ми каже как да направя това, тъй като ще бъде полезно да знаем за в бъдеще?

Благодаря предварително

jbachandoris

18 август 2009 г


Северна щата Ню Йорк
  • 25 ноември 2019 г
В бъдеще да не използвате боклук продукти Symantec на Mac?

Съжалявам. Освен да използвам инструмента им за деинсталиране, нямам друга идея. В този момент или не го инсталирайте, или направете чиста инсталация и след това го инсталирайте.

Честно казано, не препоръчвам техните продукти на Mac и едва на PC. Прекалено надути и склонни към проблеми с инсталирането, както видяхте.
Реакции:Tom4981 М

mpc91

Оригинален плакат
24 юли 2018 г
Обединеното кралство
  • 25 ноември 2019 г
jbachandoris каза: В бъдеще да не се използват боклуци Symantec продукти на Mac?

Съжалявам. Освен да използвам инструмента им за деинсталиране, нямам друга идея. В този момент или не го инсталирайте, или направете чиста инсталация и след това го инсталирайте.

Честно казано, не препоръчвам техните продукти на Mac и едва на PC. Прекалено надути и склонни към проблеми с инсталирането, както видяхте. Щракнете, за да разгънете...
Склонен съм да се съглася с теб, имаш ли някакви антивирусни предложения?

jbachandoris

18 август 2009 г
Северна щата Ню Йорк
  • 25 ноември 2019 г
mpc91 каза: Склонен съм да се съглася с теб, имаш ли някакви антивирусни предложения? Щракнете, за да разгънете...
Не използвам никакви на моя MBP. Никога не съм. Харесвах Kaspersky, но те се надуха през годините.

Нека видим дали някой друг ще отговори с по-полезен отговор. ДА СЕ

ГОТИНО

23 септември 2008 г
  • 25 ноември 2019 г
Malwarebytes и ClamXAV обикновено се считат за прилични. Доколкото знам, те следват най-добрите практики.

Ако трябва да премахнете остатъците от софтуера, мога да препоръчам да използвате Find Any File (shareware, ако е изтеглен от уебсайта, платен, ако е изтеглен от App Store), за да търсите файлове по име на разработчик или име на продукт (тук например Norton).
Реакции:jbachandoris

ревмаджия

20 октомври 2018 г
ИЗПОЛЗВА
  • 25 ноември 2019 г
Пусках Linux и BSD в продължение на почти 20 години и никога не използвах антивирусни/зловреден софтуер инструменти. Използвам iOS от 2012 г. и OS X, сега macOS, от 2014 г. и никога не съм използвал антивирусни/зловреден софтуер инструменти на тези платформи. Никога не съм имал проблеми с нито една от машините, които съм използвал.

Софтуерът никога няма да може да спаси потребителя от самия него. Най-добрата практика е да възприемете безопасни компютърни навици и трябва да сте добре.

* Никога не щракайте върху връзка, освен ако не знаете къде води тя и имате законна нужда от ресурса
* Никога не давайте лична информация на никого, освен ако не знаете кой е и той има законна нужда от информацията
* Никога не инсталирайте нищо, освен ако не вярвате откъде произхожда, какво прави приложението и имате законна нужда от приложението
* Активирайте защитна стена
* Използвайте FileVault/криптиране
* Никога не деактивирайте SIP
* Поддържайте софтуера актуален
* Използвайте защитени пароли и никога не използвайте повторно парола другаде
* Никога не оставяйте компютъра си без надзор
* Архивирайте данните си в поне два източника
Реакции:jbachandoris

Действително манго

21 септември 2010 г
  • 25 ноември 2019 г
revmacian каза: * Никога не щракайте върху връзка, освен ако не знаете къде води тя и имате законна нужда от ресурса
* Никога не инсталирайте нищо, освен ако не вярвате откъде произхожда, какво прави приложението и имате законна нужда от приложението Щракнете, за да разгънете...

Това е добра практика, но само в допълнение към скенера за злонамерен софтуер. Не можете да разчитате само на вашата стратегия:
  1. Напълно легитимните уебсайтове са били компрометирани преди. Така че дори на надеждни източници не може наистина да се вярва.
  2. Има примери за софтуер, притиснат върху дискове и продаден в магазини, които са били компрометирани със злонамерен софтуер, тъй като компютърът за репликация на диска е бил заразен.
  3. Сложният зловреден софтуер иска да остане скрит, така че по дизайн не се забелязва от потребителя. Сещам се за това винаги, когато някой каже, че никога не е имал компютърен вирус. Чудя се колко хора в момента смятат, че нямат злонамерен софтуер, но всъщност са заразени.
Последна редакция: 25 ноември 2019 г
Реакции:завоевател

ревмаджия

20 октомври 2018 г
ИЗПОЛЗВА
  • 25 ноември 2019 г
ActionableMango каза: Това е добра практика, но само в допълнение към скенера за злонамерен софтуер. Не можете да разчитате само на тази стратегия:
  1. Напълно легитимните уебсайтове са били компрометирани преди. Така че дори на надеждни източници не може наистина да се вярва.
  2. Има дори примери за софтуер, притиснат върху дискове и продаден в магазини, които са били компрометирани със злонамерен софтуер, тъй като компютърът за репликация на диска е бил заразен.
  3. Сложният зловреден софтуер иска да остане скрит, така че по дизайн не се забелязва от потребителя. Сещам се за това винаги, когато някой каже, че никога не е имал компютърен вирус. Чудя се колко хора в момента смятат, че нямат злонамерен софтуер, но всъщност са заразени.
Щракнете, за да разгънете...
1. Тогава не трябва да се вярва и на скенери за злонамерен софтуер. Честно казано, ако бях хакер, първият тип софтуер, който бих заразил, би бил скенери за злонамерен софтуер... защото те са популярни.

2. Никога не се доверявайте на софтуер, който не е дошъл директно от създателя.

3. Наистина зависи от полезния товар и целта на зловредния софтуер. Вирусът по своята същност е проектиран да се възпроизвежда и да нанася възможно най-много щети, така че в крайна сметка ще бъде открит. Кейлогърите, от друга страна, са проектирани да останат скрити, защото целта им е да получат информация. Но вие правите много добра точка.

Съжалявам, но не мога да се съглася за скенер за злонамерен софтуер. Използвам компютри повече от 20 години и никога не съм използвал никакъв тип скенер за злонамерен софтуер. Но, отново, едно от първите неща, които правя, когато започна да използвам нова система, е да се образова за това как и защо работи.

Действително манго

21 септември 2010 г
  • 25 ноември 2019 г
revmacian каза: 1. Тогава също не трябва да се вярва на скенери за злонамерен софтуер. Честно казано, ако бях хакер, първият тип софтуер, който бих заразил, би бил скенери за злонамерен софтуер... защото те са популярни.

2. Никога не се доверявайте на софтуер, който не е дошъл директно от създателя.

3. Наистина зависи от полезния товар и целта на зловредния софтуер. Вирусът, по своята природа, е проектиран да се възпроизвежда и да нанася възможно най-много щети, така че в крайна сметка ще бъде открит. Кейлогърите, от друга страна, са проектирани да останат скрити, защото целта им е да получат информация. Но вие правите много добра точка. Щракнете, за да разгънете...
  1. Това вероятно се е случило. Но тези хора живеят и дишат зловреден софтуер, така че е много по-вероятно да разпознаят и реагират бързо, отколкото други дистрибутори на софтуер.
  2. Това е безсмислено, когато уебсайтът може да бъде компрометиран и злонамерен файл е поставен на мястото на истинския. За реален пример уебсайтът на Linux Mint беше хакнат и кой знае колко хора изтеглиха компрометирания ISO със задна врата, мислейки, че е безопасен, защото е от източника.
  3. Не, вируси използван да бъдат проектирани така, че да нанасят възможно най-много щети, но това е наистина старото мислене. Не е много изгодно да разваляте компютъра си. Еволюцията на зловредния софтуер изисква днес той да остане незабелязан. По-добре да поставите компютъра си да работи тихо и да печелите пари, отколкото да го унищожите. Може да участва в DDOS атаки, да изтласква вашите данни, бавно да копае монети, да предава спам и безброй други неща.
revmacian каза: Съжалявам, но не мога да се съглася за скенер за злонамерен софтуер. Използвам компютри повече от 20 години и никога не съм използвал никакъв тип скенер за злонамерен софтуер. Но, отново, едно от първите неща, които правя, когато започна да използвам нова система, е да се образова за това как и защо работи. Щракнете, за да разгънете...

Тези най-добри практики, които изброявате, са много добри най-добри практики, но има ключови недостатъци в разчитането само на тях. Може би можете да компенсирате тези ключови недостатъци с вашите знания и опит, но бих казал, че масите не могат. Следователно най-добрите практики сами по себе си не са достатъчни за повечето хора, а работата без анти-зловреден софтуер не е добър общ съвет.

ревмаджия

20 октомври 2018 г
ИЗПОЛЗВА
  • 25 ноември 2019 г
ActionableMango каза: Тези най-добри практики, които изброявате, са много добри най-добри практики, но има ключови недостатъци в разчитането само на тях. Може би можете да компенсирате тези ключови недостатъци с вашите знания и опит, но бих казал, че масите не могат. Следователно най-добрите практики сами по себе си не са достатъчни за повечето хора, а работата без анти-зловреден софтуер не е добър общ съвет. Щракнете, за да разгънете...
Най-големият проблем при стартирането на скенер е, че той приспива потребителя в фалшиво чувство за сигурност; ' Защо да науча нещо за системата, след като професионален скенер може да направи всичко вместо мен? Ако човек започне да научава за компютъра си и след това си спомни, че има скенер, който му пази гърба, той по-вероятно ще избере да не навлиза твърде дълбоко в навиците за безопасно използване на компютър, защото има резервно копие... скенера.

Никой скенер за злонамерен софтуер не може да спаси потребителя от собственото му невежество. Трябва да се стремим да премахнем невежеството от уравнението.

Фишрман

20 февруари 2009 г
  • 26 ноември 2019 г
Когато трябва да се „отърва“ от приложение, използвам безплатния „AppCleaner“.
Вземете го тук:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

След това направете това:
1. Отворете AppCleaner
2. Отворете папката си Applications (в търсачката)
3. Вземете приложението, което искате да изтриете, и го „плъзнете и пуснете“ в прозореца на AppCleaner.
4. AppCleaner ще „огледа“ и ще събере всички файлове, свързани с приложението.
5. Ако някои са „неотметнати“, поставете отметка в тях.
6. Щракнете върху бутона „премахване“ и ВСИЧКИ ще бъдат преместени в кошчето. Може да се наложи да въведете паролата си.
7. Затворете AppCleaner и изпразнете кошчето.
8. Изчезна!

Предполагам, че може да има няколко приложения, които AppCleaner не може да „почисти“ (може би неща от Adobe, неща от Microsoft и т.н.). Тези софтуерни издатели обикновено предоставят самостоятелна помощна програма за „деинсталиране“, за да се отърват от тях.
Реакции:a2jack

Джон Йестър

5 юни 2015 г
  • 26 ноември 2019 г
7-8 години и все още никога не съм стартирал нищо на моя Mac..
Реакции:jbachandoris

Уленшпигел

8 ноември 2014 г
Земя на Фландрия и другаде
  • 26 ноември 2019 г
mpc91 каза: надстроих до catalina и Norton вече не работи

няма да се инсталира отново, защото пише, че все още е на моя Mac

Премахнах програмата и използвах инструмента symantec, за да я премахна, въпреки че все още не мога да инсталирам, защото пише, че вече е инсталирана.

Свързах се с Norton, те също не могат да го оправят

Предполагам, че ако го премахна напълно от моя компютър, всички системни файлове и т.н., ще работи

може ли някой да ми каже как да направя това, тъй като ще бъде полезно да знаем за в бъдеще?

Благодаря предварително Щракнете, за да разгънете...
Тъй като вече сте „деинсталирали“ Norton, AppCleaner за съжаление ще бъде безполезен.

Единствената ви възможност е да почистите остатъците ръчно:

1. В помощни програми, Activity Monitor намерете (ако има) „Symantec“ и „Norton“, Quit Process, Force Quit.
2. В Системни предпочитания, потребители и групи, елементи за влизане намират (ако има такива) запис на Symantec/Norton и го изтриват.
3. Използване EasyFind (потърсете 'Symantec' и 'Norton') намерете всички записи (остатъци) и ги изтрийте.
4. Рестартирайте.

Късмет! М

mpc91

Оригинален плакат
24 юли 2018 г
Обединеното кралство
  • 28 ноември 2019 г
Ulenspiegel каза: Тъй като вече сте „деинсталирали“ Norton, AppCleaner за съжаление ще бъде безполезен.

Единствената ви възможност е да почистите остатъците ръчно:

1. В помощни програми, Activity Monitor намерете (ако има) „Symantec“ и „Norton“, Quit Process, Force Quit.
2. В Системни предпочитания, потребители и групи, елементи за влизане намират (ако има такива) запис на Symantec/Norton и го изтриват.
3. Използване EasyFind (потърсете 'Symantec' и 'Norton') намерете всички записи (остатъци) и ги изтрийте.
4. Рестартирайте.

Късмет! Щракнете, за да разгънете...
опитах това и все още не работи повече идеи? това е надхвърлило norton, за мен знам, тъй като вероятно няма да го използвам отново така или иначе, просто се чудя къде е скритата папка, която не мога да изтрия, това ме спира да инсталирам отново

ZMacintosh

13 ноември 2008 г
  • 29 ноември 2019 г
може да се наложи ръчно да преследвате Symantec/Norton файлове във вашата операционна система, някои ключови области за проверка:

/Библиотека/
и там проверете:
Поддръжка на приложения
Кешове
Разширения
Мениджър на въвеждане
Интернет добавки
LaunchAgents (търся нещо подобно на com.symantec)
Стартирайте Daemons
Плъгини
Предпочитания
PrivateFrameworks

допълнително проверете подобни папки във вашата потребителска библиотека ~/Library/

Мисля, че Symantec също се инсталира в папката /System/Library/Extensions/ (което вероятно е причината да не работи и в Catalina, тази област е ограничена)

и в зависимост от това какъв тип настройки на приложението е имало, може да има Safari или други добавки за браузър.


Опитвали ли сте деинсталиращата програма от тази страница:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142EN


Отворих командата в Xcode и изглежда, че трябва да премахне почти всичко, свързано с потребителска инсталация на Norton/symantec. има много скрити файлове, разпръснати.

почти би си струвало просто да изтриете и инсталирате отново без всички трохи зад тези пакети за сигурност. честно казано с macOS и особено Catalina сигурността е наистина стабилна и използването им не е наистина необходимо. вместо това се уверете, че вашата домашна мрежа е защитена и може би, ако искате да получите технически там, вземете добра защитна стена.

Уленшпигел

8 ноември 2014 г
Земя на Фландрия и другаде
  • 29 ноември 2019 г
Опитайте метод , ZMacintosh споменат в публикацията си.

Ето как работи: