Apple Новини

Как културата на секретност на Apple поставя предизвикателства за новата работа от дома реалността

Понеделник, 30 март 2020 г., 11:47 ч. PDT от Джули Кловър

Служители на Apple в Силиконовата долина и други части на света работят от вкъщи от началото на март, а нов доклад от Информацията очертава как една от най-потайните компании води бизнес, когато нейната работна сила е на работа от разстояние, въз основа на интервюта с дузина настоящи и бивши служители.





ябълков парк дрон юни 2018 2
Apple обикновено изисква всички свои служители да работят в офиса и отдава голямо значение на личните срещи и комуникациите. Докато хората работят от вкъщи, Apple ги насърчава да използват разработени от Apple инструменти като FaceTime и iCloud Drive за целите на сигурността, но инструменти като Slack, WebEx и Box са разрешени, тъй като служителите на Apple не са намерили лесно да работят със собствените приложения на Apple поради техния потребителски, а не корпоративен фокус.

Работата върху хардуера се оказа трудна, защото обикновено изисква докосване и разглеждане на части лично. Инженерите на Apple често пътуват до Китай, когато се подготвят да произвеждат нови устройства, за да финализират дизайна на компоненти и други подробности, което не е възможно, оставяйки ги да разчитат на зърнести снимки, за да вземат хардуерни решения, като Apple внимателно контролира кой във фабриката получава достъп към камерите, които нямат безжична функционалност и запечатано сменяемо съхранение.



надграждане до iphone 12 pro max

Като се имат предвид разликите във времето в Китай, може да отнеме много часове изпращане по имейл на екипите на Apple, за да получат снимките, от които се нуждаят от фабриките в Китай, което накара някои служители в Bay Area да работят на „нощна смяна“, така че има някой на разположение за отговор на доставчици в Китай по време на техния работен ден.

Служителите, които разчитат на прототипи за своята работа, не са имали достъп до защитените лаборатории на Apple, което е накарало работата по прототипи да бъде спряна.

Apple Watch 4 черен петък 2019

Служителите вече не могат да използват 3-D принтерите и фрезовите машини на Apple, нито могат да провеждат тестове за стрес и изпускане на своите проекти. Един служител каза, че прототипирането в Купертино почти е спряло. Първоначално Apple нямаше протокол за служителите да носят компоненти от бъдещи продукти у дома със себе си, но наскоро установи процес за това в някои случаи, казаха двама служители.

Други служители са успели да възпроизведат това, което правят у дома, като имат достъп до поверителни документи, използвайки корпоративни VPN мрежи или осъществяват отдалечен достъп до настолни компютри. Съобщава се, че Apple изпраща редовни актуализации, съветвайки служителите как най-добре да работят у дома, и им позволява да разходват офис консумативи и да носят предмети вкъщи от работните си места. Apple също се опита да поддържа протоколи за сигурност за работа от домашни служители, като например да се увери, че другите хора в домакинството не могат да виждат екраните им.

Въпреки трудностите, които служителите на Apple трябва да преодолеят, за да работят дистанционно, един доставчик на Apple това Информацията каза, че няма 'признаци' за забавяне. Apple продължи да прави постоянен поток от поръчки за компоненти и увеличи поръчките за iPhone 11 и 11 Pro поръчки.

Информацията Пълната статия на 's съдържа много повече подробности за това как служителите на Apple се справят с работата у дома и си заслужава да бъде прочетена.